02 海外倉客服好做嗎(霍爾果斯海外倉國際供應鏈充值客服是干嘛的)

覆蓋國家全面、平臺流量和用戶體量都是巨大的。

而且很容易上手，也不需要客服維護，只需要掌握亞馬遜的運營邏輯和開店選品規則。

像我當初也是自學做了各種攻略，跟著網上各種課程鉆研了2個月之后才開始逐漸上道。

所以如果你是剛開始做，甚至還不了解亞馬遜這個平臺的話，可以先去我當初看過的這個免費的課里打個基礎，關于平臺的基本規則等一些列操作手法都有詳細的講解，鏈接給你們放下面了，需要的可以自取。

接下來也結合我自身的經驗來給你們分享下如何在亞馬遜快速開店變現，都是干貨，記得先收藏方便慢慢看。

首先相較國內電商平臺而言，亞馬遜是一個出口的跨境電商平臺，而且主要強調以產品為中心，沒有什么店鋪的概念，很多美國本土大賣家只有幾個產品但依然卻能賣出幾百萬美元。

因此只要你選品到位了，都不需要像國內開淘寶店那樣裝修店鋪刷等級，只要把產品發布后按照平臺規則去運營，接著等用戶下單就行，所以操作起來也并不復雜。

在了解了賺錢的邏輯之后，接下來就是具體的操作流程了，很全很干，先碼再看。

第一步，準備開店所需要的注冊材料

因為在亞馬遜上經營是必須要注冊賬戶的，因此對應的也需要我們提前準備好材料，整個注冊流程在亞馬遜官網就可以進行，要準備材料也給你們羅列了一下：

營業執照：

目前對于公司的注冊時間和經營范圍都沒有明確要求，市面上大多類型的都是ok的。

執照展示

身份證證明：需要跟營業執照上面的法定代表人信息一致，且在有效期內

付款信用卡：需要是可以進行外幣交易的信用卡

聯系方式：就是電話號碼，國內的電話是ok的

收款賬戶：可以進行外幣收款的銀行賬戶

需要注意的是，整個過程一定要仔細核對避免出錯，因為一旦注冊失敗第二次就需要提供全新的營業執照和材料！

所以如果拿不準的話，建議大家也可以去這個免費課程里面跟著指導按步驟操作，從注冊店鋪的步驟以及選品邏輯都能找老師買粉絲一下，也可以避免出錯。

它每期的免費名額不多，需要的可以先報個名，畢竟做亞馬遜，時間就是金錢了！

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第二步，選品

雖然從操作上來說只需要把國內產品搬到國外就能賺到差價。

但如何根據市場環境選擇與平臺調性一致、用戶喜好相匹配的產品絕對是一個學問，更別說其中還涉及到價格區間、物流成本、搜索排名等等因素存在....

因此你的亞馬遜跨境電商到底能不能做起來，選品其實就占了一大半！

像我剛開始的時候因為不懂平臺規則，經常發布一周才收獲了1-2單，扣掉平臺費用和人力成本啥的基本賺不到錢。

后面也是跟著上了幾節直播課后，在老師的指導下調整了選品，結果當月訂單量直接就翻了3倍，也是這時候才意識到選品的重要性。

再加上平臺的玩法是會不斷升級變化的，只有清楚了解規則背后的運營法則才能確保你的店鋪能一直得到流量扶持，這也是能否爆單的關鍵。

畢竟前面也提到過，亞馬遜就是越早入場越有優勢，所以小白想要搶占先機分到紅利的最快方法就是利用網課資源快速入門。

所以我當時的這個免費直播課程推薦你們都去聽聽，里面全都是官方講師的實操干貨分享，從基礎運營、選品策略、廣告流量轉化啥的都有涵蓋，趁著還有免費名額你們抓緊報名！

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第三步，發貨

亞馬遜一共有兩種運營模式可以選擇，分別是FBA和FBM兩種

FBA：提前準備好貨物送至亞馬遜海外倉倉庫，配送、客戶、退換貨亞馬遜都會幫你解決，你只需要安心做好運營就行

優點：省時省心，站內關鍵詞排名會比較靠前，容易被亞馬遜用戶優先選擇

缺點：備貨成本高，如果沒有及時賣出，每月需要額外面支付比較貴的倉庫存儲費

FBM：不需要提前準備貨物，有買家下單，根據單量自己發貨，送至客戶手中

優點：資金靈活，不需要囤貨也沒有滯銷風險，上傳的商品數量也可以自由選擇

缺點：需要負責整個的打包、退換貨流程，物流時間較長

整體來說，新手小白還是更推薦前期選擇PBM模式，雖然因為回款周期拉長，賺的可能相對會少一點，但好在風險低也大大減少了虧損的可能～

打包發貨

最后想說，目前新手想要在亞馬遜做跨境電商分到一杯羹，還是完全可以做到的，但同時也貴在堅持！

免費課鏈接也最后給大家分享一次，如果你還在糾結如何選品，不知道平臺運營規則的話，真的建議你耐心的聽幾節亞馬遜官方的培訓課來快速上手！

畢竟只有了解市場環境搶占先機，才能成第一波吃螃蟹的人趕上這波紅利！

現在做跨境電商好做么？

提起跨境電商無貨源模式，很多人的第一感覺就是高大上、高利潤、躺著也能賺錢，但真的是這樣么？

據我所了解，相比于現在的無貨源電商模式，跨境是屬于最能賺錢的那種，除開匯率導致的利潤差，國外本身的高消費能力也是國內市場沒法比的。

可一說到跨境，牽扯到國外，有的朋友可能想去做這個項目，但是考慮到英語，物流，運營這些問題，于是就很少有人主動去探索。

更何況，跨境無貨源模式，其實并不是什么遙不可及的，接下來我就介紹一下，行業上的人是如何操作跨境電商一一亞馬遜無貨源。

亞馬遜電商平臺

國外目前來說速賣通、WISH、EBAY，亞馬遜四家屬于四大主流平臺，但是亞馬遜一家獨占80%的流量。

亞馬遜總體來說是小賣家最好的選擇：

1、賣家少、買家多、競爭低

亞馬遜目前只有400多萬的賣家，卻在全球有3億多的付費活躍用戶，無論在什么類別，亞馬遜的競爭都是比較小的，不像國內的淘寶競爭如此激烈，很多類別甚至是沒有幾個商家。

2、利潤高

同一款商品中：國內商品價格：

亞馬遜的商品價格：

國內價格在35塊左右，差不多是4英鎊，而放在亞馬遜上，就直接可以定價28-30英鎊以上，也就是250-270人民幣以上，就算扣除掉一些物流成本，價格依舊可以翻倍。

退貨率低

亞馬遜專用物流，全球123大運營中心將商品配送全球185個國家地區，而國內電商發貨99%在國內，客戶要求太高，容易產生退換貨。

在亞馬遜，站外買家消費水平、綜合素質相對比較高，退貨率極低，并且利潤也有保障。亞馬遜永久拉黑高退貨率的買家，對賣家扶持力度很大

成本低

不需要很多的設備，店鋪都在云端登錄，一臺電腦可以輕松管理多個店鋪，而且亞馬遜沒有即時通訊工具，和客戶交流是通過郵件往來，24小時內回復客戶即可，減輕客服壓力。

運營簡單，

亞馬遜總共只有400萬的賣家，其中真正懂運營的更少，而中國電商是領先世界的，大部分賣家國內的電商平臺玩多了之后發現，亞馬遜的賣家根本不會找標題，更別說什么主圖的優化和策劃了，很多人只是上架后就不管，而國內的賣家只要稍加用心，則在產品的優勢上遠超其他同行產品，自然更容易出單啦。

說到底現在的亞馬遜是一塊香餑餑！誰啃誰知道。還在觀望的朋友們，如果合適可以試試看哦！

俄羅斯ozon好做嗎

ozon平臺還是好做的。但要達到平臺的要求。目前Ozon中國招商雖然名額有限，但還是翻倍爆滿。中國賣家入駐要求如下。

1、 中國大陸或香港公司營業執照需要中英文版。

2、 法人身份證。

3、 經營亞馬遜或速賣通店鋪不低于2年。

4、 商品價格包括物流不高于其他俄羅斯電商平臺Yande，Joom，速賣通俄羅斯。

5、 能提供俄文客服。

說明：

Ozon平臺在俄羅斯現有電商平臺中還是屬于第一梯隊的，起步較早，標類產品為主。發貨模式只要是FBS和FBO，建議爆款產品入倉發FBO，傭金少一些，不用自己打包裝箱。

目前根據我自己的出單量來看，Ozon本地流量遠大于速賣通本地不是跨境速賣通流量還是傾斜于跨境賣家。畢竟從賣家和產品數量來看，速賣通跨境遠大于本地。

霍爾果斯海外倉國際供應鏈充值客服是干嘛的

霍爾果斯海外倉國際供應鏈充值客服主要負責為客戶提供充值服務

在進行跨境電商業務時，客戶需要向海外倉國際供應鏈賬戶充值，以便進行訂單支付和物流費用的結算等操作

而充值客服則是為客戶提供充值服務的專業人員，負責解答客戶的疑問、協助客戶進行充值操作、處理充值異常等問題，確保客戶的充值操作順利進行

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