02 海外客戶開發渠道及方法(二)被動開發(產品怎么推廣到國外？)

應激烈的保險市場競爭。在人保公司一統天下的時期，依靠“人頭熟”、“感情深”以及行政手段和少數幾個核心險種就很容易實現企業經營目標。現在，國內保險市場已是群雄并起，形成了“多家辦保險、多種形式辦保險”的競爭格局。保險競爭是險種、承保范圍、服務質量、信息等全方位的競爭，誰家的險種更能滿足消費者的需要，誰家的服務質量好，就能贏得顧客的信賴；誰家的廣告宣傳更能迎合消費者的心理，誰就會在競爭中占據優勢。總之，保險企業樹立保險營銷的觀念，自覺運用各種營銷策略和手段，就能在競爭中占據主動地位；反之，就會總處于被動地位。

4?只有樹立保險營銷觀念，才能更好地參與國際競爭。在國內保險市場不斷完善并逐步對外開放的同時，國內的保險公司也必然要拓展海外保險市場，參與國際競爭。要想在競爭更為激烈的國外市場立足，必須提供更好的險種、服務、費率和促銷組合。

擴展閱讀：【保險】怎么買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

如何獲取種子用戶，做出更有效的營銷方案

最近“種子營銷”逐漸在運營商的新產品推廣中升溫起來了。我們可以從一個案例入手，139郵箱的推廣。

一、種子的核心

目標定位：大、中學生群體、剛剛參加工作的白領、需要移動辦公的商務人士

要達到怎樣的營銷傳播效果：傳統的營銷活動模式，線上推廣、線下傳播、頁面露出宣傳告知，而“種子營銷”希望通

過新媒體事件營銷活動的策劃，提高用戶的自傳播性，要達到這樣的效果！ 活動目標：增加用戶對PushEmail的認知度，促進PushEmail注冊用戶數的大幅提升。

活動立意：活動創意貼合傳播主題，通過競賽式營銷及分級獎勵的激勵策略，促進客戶參與活動并進行自傳播，推廣PushEmail服務。

廣告語：有“種”你就來 一起拿大獎；比一比誰的人緣更好，哪個的影響力更大?看一看誰的朋友圈子更廣泛，哪個群組發展更迅速...

二、關鍵詞：

“種子認領”：首先設定2009個可區分的客戶端下載開通的鏈接地址，將其作為原始的“種子”，面向客戶開展限時搶先認領，每個種子地址唯一且所有由這個地址發展來的PE用戶都屬于同一群組。

“種子選手”：客戶登錄活動網站，完成注冊后點擊相應的“搶種子”鏈接即為認領成功，搶到種子的客戶稱為“種子選手”，共2009個名額。種子選手不強制要求必須為PE用戶。

“種子群組”：每個種子選手所發展的成功開通PushEmail的客戶組成其自身的種子群組，每個客戶只能加入一個種子群組，不能重復參與。每個種子群組內的成員數不設上限。

“播種競賽”：每發展一名有效成員為群組積10分，群組中成員數越多則相應積分越高。當成員數達到一定數量則可為群組全體成員贏得獎品；積分達到一定數量則可獲得相應級別的抽大獎機會。

特別積分項: 種子選手自身開通PushEmail則可為其群組獲得特別積分

三、活動細則

1、客戶登錄活動專區并獲得種子后方可成為種子選手。

2、通過特定的種子地址下載并成功激活PushEmail的客戶，才能算作該種子群組的有效成員。

3、積分規則：種子群組原始積分均為零，群組內每增加一名成員，則為該群組積10分。種子選手激活PushEmail可為所在群組積100分。

4、獎項設置以邀請激活PushEmail客戶數為主要積分計算規則。群組發展人數越多，積分越高，獲獎機會越多，獎項也越大。

6、獲獎群組不能在同一級別重復得獎。

7、客戶搶到種子后，如7天內不能發展超過10個成員，則自動喪失種子選手資格，同時該種子將被釋放，供其他參與活動的客戶重新搶訂。原種子群組內成員的訂購關系不變。

四、“種子營銷”就是“病式營銷”？

網上有營銷界的朋友認為“種子營銷”就是將病式營銷工具和傳統的大眾媒介結合運用，其效果要比標準的病式營銷（如口碑營銷）的效果更易掌握。利用大眾的力量，讓企業以較低的代價提高廣告效果，這一點和那些請明星拍廣告依靠名人效應來達到推廣目的來的似乎更有可行性。

筆者認為這個是有偏差，“種子營銷”相對“病式營銷”是一個褒義和貶義的區別，“種子營銷”是一種正向的營銷，一種發自用戶積極主動的營銷傳播模式，而“病式營銷”而傾向于一種被動的，惡意的、被中傷的一種傳播模式，比如被惡意安裝了軟件插件，QQ尾巴中了病，惡意的的傳播廣告消息等等。“種子營銷” 是可控制的，而“病式營銷”而是不可控的傳播。

盛博情報中心電信專家胡權深入研究種子營銷之后總結的種子營銷主要特點有三個：一是必須是具有網絡外部性的產品或者服務，也就是隨著使用人數增加，大家都能夠以較低的成本獲得價值；二是營銷種子能夠獲得，不能獲得營銷種子不具有管理特性，不適合采用種子營銷模式；三是產品和服務對品牌依賴性大，因為品牌才是種子營銷的關鍵之處，只有擁有了品牌，才方便種子營銷持續開展。

他在“種子營銷”構建分為幾個環節“尋找種子”（員工、學校等資源）、“培養種子”（網盟、學校等資源）、“包裝種子”（名人資源、意見領袖、靈通人士、亞運說客）、“普及種子”（荔枝說客、百客說客等）

“種子營銷”的特征：精準定位、自由生長、牽連推廣、互動傳播。

那么“種子營銷”在營銷中的應用需要注意哪幾點呢？

定位的人群是否適合應用“種子營銷”？

活動策劃是否有新意？

“種子”用戶的激勵是否到位，獎品后者觸發種子用戶是否足夠？

“種子營銷”的營銷效果統計是否到位，能否及時調整部分環節？

如何做好外貿，怎么快速獲得外貿訂單？

一、尋找客戶

1.展會

廣交會、華交會、日本展、香港展、印尼展等等。展會是外貿人流量高度集中的時候，一般去參加展會的人那么是同行，要么就是對相關類型產品有需求或者有購買意向的客戶。對于同行，你可以借鑒他們售賣產品的方式以及經驗；對于客戶，你可以借機向他們銷售你的產品，因此參加展會對于外貿人來說是一舉兩得的事。但是我們也要學會自我辨別，不是所有類型的展會我們都要參加，我們只需參加與我們產品類型相近的展會即可。

參加展會也是一門技術活，做得好可以“名利雙收”，做得不好就是功虧一簣。因此，我們還需要找對方法來獲得我們的目標客戶，那么我們怎么做才能使參展的作用以及效果達到最大化呢？

①參加展會之前

參展之前我們還可以對我們的潛在客戶或者是老客戶發參展邀請，請他們來參加展覽。這樣即可與我們的客戶保持良好的聯系，又能為我們的產品做推廣，何樂而不為呢。

②參加展會期間

參展期間，要打起十二分的精神來面對前來買粉絲的客戶，熱情飽滿的態度總是更能感染到客戶，對于參展的客戶來說，當商品足夠集中的時候，誰家的服務態度好，也許他們就在誰家下單了，所以服務態度也是我們獲得客戶的制勝法寶。

當然了，當客戶前來買粉絲我們產品的時候，要想充分展示我們的產品的話，好的商品描述也是必不可少的。

③參加展會之后

參展之后我們還需要對客戶進行跟進，有計劃地進行客戶回訪，詢問客戶的購買意向，或者你也可以詢問客戶對于這次展會展覽產品的意見建議等。

2.社交軟件

比如Facebook、Skype、Linkedin等。 主要通過搜索功能，搜出你的目標客戶，可以跟google結合搜公司名字找人，也可以直接搜產品名稱找出相關公司的負責人，并且可以瀏覽到他的簡歷等詳細信息。

以Facebook為例，通過Facebook尋找客戶：

像中國人玩買粉絲一樣，老外也玩Facebook、而且很多貿易公司也在上面找老外；對工廠外貿業務員來說，利用它找客戶非常有效。

開發方法：組合關鍵詞搜索，加入組，有技巧的發產品推廣信息；觀察篩選、組內加人，互動聊天，洽談合作。

想要利用Facebook開發到客戶：

首先你要摸清它的規則。建議添加好友不要過于頻繁，站內信發送不要過于頻繁，否則很容易被封號。其次，要學會維護自己的賬號，平時多發些產品周邊相關新聞、穿插著自己工廠的照片、自己產品的用材優勢等等，就好像微博運營一樣，客戶主動上門你就贏了。

Twitter和linkedin也可以找到國外客戶，方法都差不多，網上有很多相關教程文章和視頻，可以去深入研究下。

3.搜索引擎

以Google為例：

對于外貿人來說，占了全球最大份額的搜索引擎-Google搜索，無疑是最好的客戶搜索軟件，那我們如何在這上面搜索到我們的目標客戶呢？通過關鍵組詞的搜索方式是我們尋找潛在客戶的最便捷的方法。

關鍵組詞搜索又有以下幾種方式

①具體產品/型號/小類關鍵詞

這類詞語的搜索很容易搜索到針對性極強的潛在客戶，可以說，這個詞搜索到的內容，不是你的客戶就是你的競爭對手。

②行業/應用/大類關鍵詞

由行業詞入手進行搜索，這樣容易擴大搜索范圍，對于客戶資源太少的外貿人來說是一個不錯的選擇，只要這個客戶是做你的相關產品的，你就有可能將其發展成為你的客戶。

③產品特點關鍵詞

從產品特點入手搜索關鍵詞，就很容易打開客戶特性，比如說“低價+產品詞”，搜索到的客戶資源就是對低價感興趣的，針對這類明顯的特點，對于外貿人的開發工作來說就很有用。

④多語種關鍵詞

4.其他來源

①通過SEO找：讓自身產品在網頁的排名靠前，進而將用戶吸引進來。

②從B2B網站上找：盡可能的多到一些B2B平臺上面注冊，最好是國外本土的網站，這樣來自國外的流量才大。 上面幾個都可以免費注冊，發布商品信息，最重要的是大多是國外的貿易網站，針對性很強。

③外貿論壇上找：推薦論壇：Alibaba外貿圈、環球外貿論壇、福步外貿論壇、邦閱知識服務平臺、91fob外貿論壇......

④從平臺上找：比如阿里巴巴、環球資源、亞馬遜等平臺 。無論是付費平臺還是免費平臺，盡可能多的注冊及發布商品信息！

⑤從黃頁上找：新手業務員與其漫無目的尋找客戶，不如靜下心來尋找一下黃頁中的客戶。

⑥從朋友親戚介紹來找：不管是親人、朋友還是同事，只要是有用得上的關系，那么就請他們幫忙，告訴他們你現在做貨代了，如果誰有親朋好友做外貿需要找貨代，那么就幫忙引薦一下。通過認識的人可能找到幾個比較穩定的客源，況且通過關系介紹的貨代會讓外貿公司更放心。

⑦從各國的參展處得來：國外有很多知名的展會、都有相關主頁，比如：IFMA、eurobike等，主頁上都會有展商的產品及聯系方式。這些展商是賣家，也可能是最大進口客戶，工廠業務員可以發揮自己的工廠優勢去聯系跟進。

外貿邦：搜索框中輸入產品關鍵詞搜索，會出來該產品的很多國外采購商，注冊登錄后可看到采購商的聯系人姓名、聯系方式、

很赞哦!（8564）