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02 海外客服工資多少(去菲律賓做客服,那邊工資待遇怎樣安全嗎?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-22 08:54:04【】4人已围观
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3)英語功底扎實:優秀的外貿業務員,英語的聽說讀寫都不錯。尤其是口語好的小伙伴更有優勢。我發現口語和聽力這是很多做外貿業務員的弱項。我有個最好的業務員的英語是8級水平。
4)專業知識過關:對公司的產品非常的熟悉,對公司的業務流程熟悉。懂得去引導客戶,懂得避開公司的弱項去爭取客戶。當然,這個也需要公司重視對員工的基礎知識的培訓。
而業績一般或者差的業務員,有相反的特點:
1)不勤奮:有的業務員下班后,很少跟進客戶,尤其是節假日的時候,這些業務員往往以放假為理由,讓客戶節后再聊。這樣無疑就是在給同行送機會啊。
2)疏于溝通:對客戶的需求不懂得深入去琢磨,溝通的頻率太低,對客戶的背景都說不清楚。跟公司領導也比較少交流,悶著頭干。
3)英語欠佳:上面說了,口語和聽力弱之外,書面表達的邏輯性也很弱。要么是長篇大論,要么是非常生硬的詞匯。
4)專業知識不扎實:對產品知識掌握的不牢固,不能很好的引導客戶的需求。不懂如何跟客戶靈活的交鋒。
5)效率低:相關的技能低,做事老想走捷徑,不愿意踏踏實實的去做。明明一個詢盤來了,幾分鐘就可以搞定的事情,非得磨蹭半個小時才落實。分析客戶背景都要看半天,業務技巧非常不嫻熟。
好了,上面對比了下2~5年經驗的外貿業務員的表現差異,下面
小結下這個話題
:
1)對于2~5年的外貿業務員來說,是收入拉開差距的時候。有的賺的盆滿缽滿,有的依然停滯不前。
2)這個階段,是外貿業務員的黃金期,既有經驗又有精力,要多做事,多積累。
3)公司平臺也是個人成功的必要條件,慎重選擇公司。
4)多學習,多積累業務技能。
3.對于5~8年經驗的外貿業務員來說,我的前途在哪里?
那么對于5~8年經驗的外貿業務員來說,比較關心哪個問題呢?
前途問題!
我在這個公司待下去有沒有前途?我的未來在哪里?
下面我就談談這個階段的外貿業務員要注意的問題。主要是三個方面:
第一,要做好全面的積累。
第二,要向管理進階。
第三,要考慮未來。
第一,要做好全面的積累。
在這個階段,你要系統的梳理下自己的知識體系和技能。長板要做的更長,短板要補上。
比如說,核心技能:客戶開發、跟進到成交的完整的思路和技巧,要務必全面和嫻熟。如果公司有做電商平臺,對電商平臺的運營也要精通。現在很多做外貿的企業都是有開通阿里國際站、中國制造網等平臺,這些都要精通掌握。
個人短板如:PS、口語聽力等。這些技能由于在不同的公司有不同的要求。尤其是當你所在的公司沒有要求的時候,你不要懈怠了,一定要補上來,因為這是做的更好的必備條件。
第二,要向管理進階。
在這個階段,不能只追求做一個外貿業務員了,要向管理挑戰,向公司申請擔任團隊負責人,帶領大家一起做大做強。當然,這個也需要公司老板有這樣的機會給你。
說到這里,談談我在轉型的想法。
在公司發展到15人左右的規模的時候,我就想打造中層管理團隊。把大家分成幾個小組,每個小組設置主管一名。
雖然對大家的水平和管理能力,我心里有數,但是我還是希望大家能夠主動請纓。于是我就讓人事部門發布了一個內部競聘的通知,明確告訴主管在薪資和年終獎方面都會有增加。大家猜怎么著?
只有一個小組的某個同事主動提出要當主管。其他的都不敢主動報名。
后來我只好分別找一些同事談話,問她們的想法,有的說是信心不足,怕自己帶不好團隊,有的則說沒有興趣。
所以說,如果你所在的公司有這樣的晉升機會,大家一定要抓住!
大家要換位思考下,為什么公司要開始設置中層管理崗位了?是因為老板要偷懶嗎?絕對不是!
公司設置中層管理崗位,有多方面的考慮,一個根本的原因還是為了把公司進一步的做大做強。
相反,如果你在一個公司工作了幾年,公司始終就只有你們幾條槍,凡事都是皆去問老板,那這樣的公司發展的前景是值得懷疑的。
第三,要考慮未來。
在這個階段,你要想下自己的未來了。評估下公司的前景和老板的想法。
是該在公司好好干,持續的晉升進階呢,還是該去換個廟,又或者是創業?
畢竟,一個人工作5年以上,差不多都要考慮成家之事。女孩子還要考慮結婚生子,家里父母也開始關心這些話題了。如果是外地的到一線城市發展,還要考慮買房等。這些都是很現實的問題。
如下,是
我給這個階段的伙伴們的一些建議:
1)如果公司發展的不錯,尤其是老板有做大做強的雄心壯志,那么就好好干。一步步的晉升,爭取成為公司的核心。我認識有個做跨境電商的大佬,老板就很有抱負,也懂得管理,幫員工設計了一套從從基層到高層的管理路線圖。只要你做的好,公司就給你這樣的機會。能遇上這樣的外貿公司是非常不容易的,大家要知道,國內做外貿的有很多都是中小企業,幾個人的小公司不在少數。
3)創業要慎重。我遇到不少小伙伴想要創業,經過一評估,發現欠缺的太多太多,這樣子去創業失敗的概率極大。大家千萬不要想著自己年輕,創業要靠激情等等,創業絕不是靠著一腔熱血就可以成功的。成功的創業需要實力、資金、人脈、供應鏈、機會、平臺等諸多因素。
外貿創業6年,我總結的58條避坑指南,說來都是淚
好了,以上就是
1.對于0~2年經驗的:要做好收入不高的準備,肯吃苦。肯堅持下來就是成功。
2.對于2~5年經驗的:是拉開收入差距的關鍵時期,要勤奮,努力拼搏。
3.對于5~8年經驗的:再上一個臺階就在這個階段了。要有未雨綢繆的打算,才能為你人生做好鋪墊。
我是超哥,12年國內職場銷售經驗,7年跨境電商創業經驗,操盤過10+個電商平臺。
大家如果有什么問題,也歡迎大家通過留言我。
淘寶客服的工資多少錢一個月?
北京淘寶客服就業形勢分析:
招聘待遇,工資4500-5999占比最多,達43%。經驗要求,3-5年工作經驗要求的占比最多,達51%;學歷要求,大專學歷要求的占比最多,達61%(數據僅供參考)。
總體來說,淘寶客服薪資分三種情形:
1. 底薪+提成+績效獎
底薪3500 ,上五險一金 ,上班時間自由 ,偶爾可在家工作。
2. 無底薪,出單按成交額的百分比提成
比如說,賣了10000元,提成1%的話就是淘寶客服提成100元。還有一種就是死的,出一單得多少錢,比如說,出一單,十塊,一個月出來500單,就是5000元。
3. 有底薪
跟第一點是一樣的,有底薪的提成肯定是提成點低很多。具體看你自己怎么選,如果生意好,建議是無底薪的,這樣工資反而高。不過很少這樣的店鋪,基本都是底薪加提成的。
北京淘寶客服平均工資:¥4860/月,取自 4042 份樣本,較 2016 年,減少 2.3%。
大家做客服一個月工資大概多少?
工資不固定的,基本在3000-5000左右。
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