02 海外市場營銷情況調研的內容包括(國際市場調研的國際市場調研的內容)

、價格水平、運輸條件、信貸保證、承擔風險等方面的情況。

3. 企業的營銷中介

營銷中介是指協助促銷、銷售和配銷其產品或服務所需資源的企業或個人，它包括中間商、實體分配機構、營銷服務機構和財務中間機構等。

4. 顧客

（1） 顧客類別。顧客按其購買目的及其范圍上的差一分為消費者市場、生產者市場、轉賣者市場、政府市場和國際市場五大類。

（2） 顧客信息。各科信息主要包括：市場需求水平、市場占有率、市場發展速度、顧客消費購買習慣、購物方式等。

5. 競爭對手

競爭者的信息包括：競爭者的戰略、目標、優勢與劣勢，以及反應模式等。

6. 社會公眾

（1） 媒體公眾。包括報紙、雜志、廣播、電視等大眾媒體，其信息指標包括宣傳力度，社會威望等。

（2） 政府公眾。包括工商、稅務、司法、城管、衛生防疫、技術監督、交通，以及行業主管部門。其信息包括：分部門負責人，分部門的政策法規。

（3） 社會團體。包括消費者組織、環境保護組織等，其信息包括：團體的活動內容、投訴情況等。

（4） 社區公眾。社區公眾主要指企業所在地附近的居民和社區組織。其信息包括：社區公眾的特點、構成、對企業的要求等。

（5） 一般公眾。一般公眾是指不直接與市場發生聯系，但又對企業市場營銷能力形成潛在的影響的公眾。包括：一般公眾的態度、對企業的認識程度、對社會整體利益的關注程度等。

二、調研內容的確定

以上列舉了調研內容的整體范圍，應該注意的是，并不是每個項目的調研，都必須對上述的所有內容進行調研，而是應當緊密結合調研目標的需要，本著夠用和透徹的原則，有選擇的進行調研，調研內容的范圍既不要過大，也不要過小。

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