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02 海外快遞物流信息不更新(ems物流一直不更新怎么才能處理?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-10 08:48:06【】8人已围观
简介1.在“EMS中國郵政速遞物流”官方小程序上發起投訴工單。注意投訴一定要綁定手機號之后發起,否則無法投訴。2.同樣是在“EMS中國郵政速遞物流”官方小程序上,點擊客服,先查詢單號,之后可以轉接到人工客
2. 同樣是在“ EMS中國郵政速遞物流”官方小程序上,點擊客服,先查詢單號,之后可以轉接到人工客服,對快件標記“加急”。
3. 打11183或11185,進入人工客服,進行催促。
4. 如果以上方法都行不通,直接撥打12305國家郵政總局電話。這個電話完全由人工接入,報上單號,說明訴求,接下來很快就會有EMS的工作人員聯系你,向你說明情況。
5. 進入“郵政業消費者申訴”小程序,進行申訴。
6. 以上步驟都完成后,如果還遲遲不更新的話,可以在“EMS中國郵政速遞物流”小程序上找人工客服查一下郵政內網,內網的軌跡信息非常全,可以讓人工客服看看內網物流有沒有新動作,或者淘寶上搜“郵政內網”,花兩塊多查一下,也能查內網的詳細軌跡。
希望以上方法可以幫助您解決問題。
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