02 海外旗艦店付款未發貨可以退款嗎(什么東西千萬不要在淘寶上買？)

相對來說,買家的信用就不太重要了, 所以TB購物是傾向于消費者的,從這點上來說,對消費者有利.

因此,在TB上,買家支付貨款的錢,是由中間平臺支付寶來保障的,一旦發生糾紛,可以立即投訴要求TB客服(小二)來解決,一般如果商家提出來直接匯款或貨到付款不經過支付寶,這樣的交易一定要慎重,因為無法得到TB的監督與支持. 尤其要謹慎打開商家提供的頁面,注意觀察鏈接是否是在TB 的買粉絲下,因為現在有很多釣魚網站,它們的地址和淘寶很象,而實際上是私人設置的, 一旦錯誤打開會提示你登錄,當你輸入帳號密碼后 ,會造成經濟上的損失.

當網上支付開通后,你就可以給根據你銀行卡里的存款去TB消費了,購物之前,你要清楚幾件事,首先,任何網上購物也好,實地購物也好,都不可能避免假貨,水貨,仿冒品, 還有人的消費很大程度上依賴于主觀認識,有時人本身也會犯這樣那樣的錯誤. 因此理性消費合理消費也很重要.以下舉幾個例子:

注重商品品牌, 在網上購物,切忌毫無經驗卻到處亂逛,看好什么一沖動就買. 這樣最容易貨到手里就后悔,然后就是退貨退款, 造成麻煩不說,還容易造成糾紛,因為網上購物退貨一般都要通過郵遞,是很麻煩的,所以盡量不要走退貨這條路. 而據我觀察,事先做好充足的準備是避免頻繁因第一印象而退貨的最好辦法.

因此,購買商品前,比如你要買件羽絨服,你就應該去做個了解, 看看市場上都有什么品牌的羽絨服,哪些質量好, 然后最好去商場實地考察下, 最好當場試穿, 選好特定品牌型號后,再通過手機或平板電腦,或回家上網來查找商品的價格, 當然為了防止你看中的款式沒有,最好多留幾個備選..這種方法雖然麻煩,但往往會換來滿意的購物體驗.因為你要買的商品品牌型號都已經確定, 基本上不會發生偏差. 當然,也要留意特殊情況,比如我曾經在藥房看中歐姆龍的血壓儀,記好型號后就跑到TB直接挑了個成交量大的就下單付款了,結果貨到手后才知道是高仿(假)貨, 好在商家理虧二話沒說就包來回運費給全額退了. 雖然事先看好了型號,但忽略了實體店499,網上只要139這個幾乎不可能的事實, 所以對于差價特別大的商品,要留意下其它人的評語,成交量幾乎為零或很少的盡量不要購買. 一般在TB上,你反復和商家確認是否為正品, 心虛的商家最后都不會堅持的. 只有商品確實貨真價實的才會保證假一賠萬之類... 當然,對于有爭議或者比較可疑的商品,盡量不要貪便宜, 如果價格差不多就去天貓(以下簡稱TM)購買,TM商城處罰非常嚴厲,商家保證金交得也多,所以基本上不敢賣假貨,而且很多情況下,由于TM商城都是比較有實力的商家,商品反而會是最便宜的(大多數TM都會貴一點) .

知識分類----------賬戶管理

其中有:

注冊與激活

注冊淘寶賬戶 激活淘寶賬戶 創建支付寶賬戶 支付寶認證 注銷賬戶

登錄與開通

如何安全登錄 賬戶不能登錄 賬戶被盜

賬戶信息維護

綁定支付寶賬戶 找回賬戶名/密碼及重置 密碼保護設置 其它基本信息設置

港澳臺及海外會員

賬戶注冊與密碼找回 認證與提現 交易注意事項

你可以選擇以上你需要了解的知識點進去了解

購物時要注意的事項:

1 要善于用搜索, 搜索下來的結果可能有成千上萬,怎么能找到你需要的呢, 搜索結果上面有幾個選擇,比如按成交量, 按價錢 排序. 這里 按成交量是比較客觀的數據, 現在的人們都很聰明,好東西自然成交量高, 但高級的購物經驗告訴我,成交量特別高的,比如成千上萬的成交量, 很可能商家已經壟斷, 相比之下售后和服務反而不太盡心, 這時就多看看買家的評價再做判斷吧,尤其要看看中差評,還有追加的 評價, .這些評價才更有意義

2 搜索后有時會有很多亂七八糟地結果,這時要學會過濾,比如有時商品上面會有品牌和型號的選擇,比如液晶電視的 品牌, 尺寸,背光方式,等等, 你也可以在搜索時用減號過濾掉不必要的結果. 比如搜索 "藍牙 立體聲 耳機 -諾基亞" ,就會顯示所有品牌的藍牙立體聲耳機而過濾掉諾基亞字樣的.

3 要善于發現寶貝. TB嘛,關鍵就是個淘字, 要淘到稀罕的寶貝,就不能走尋常路. 有時,成交量少的商品,不一定就不好, 比如我要買愛國者的移動電源,搜索了很多家都是一個價160元, 只有一家賣139元, 但總不在線,成交量也少, 后來通過留言得知, 該商家是兼職做的,所以只有晚上才在線. 這樣很順利就淘到了便宜的寶貝. 這方面的經驗需要積累. 而且每個人都有自己的寶貴經驗,去多搜索下,學習下就會運用自如的.

其中有商品搜索的幫助主題,比如

幫助主題搜索新功能——快速購買機票搜索新功能——快速購買保險搜索新功能——快速購買彩票搜索新功能——手機快速充值搜索新功能——快速購買電影票搜索新功能——總價排序搜索新功能——快速求職淘寶搜索幫助全球購購買幫助

如何搜索寶貝？

購物提供發票嗎？

買家參加限時打折活動介紹什么是限時打折？

怎么搜索不到寶貝？

如何找到支持“信用卡支付業務”的商品？

淘寶相關發票問題匯總什么是秒殺？

如何搜索賣家店鋪？

什么是有區間價格的商品？

搜索新功能——快速購買機票

在哪里查看我瀏覽過的寶貝和店鋪？

如何編輯我的寶貝？

什么是淘足跡？在哪里？

搜索新功能——總價排序

搜索新功能——手機快速充值

怎么搜索不到店鋪？

什么是同店購？

TB網排行榜在哪里看？

怎么知道賣家是旗艦店？

如何清除最近瀏覽過的寶貝？

搜索新功能——快速求職

店鋪街

搜索寶貝后，圖片不顯示怎么辦？

什么是便民中心？

怎么判斷賣家是否加入了七天無理由退換貨？

怎么看店鋪的開店時間？

什么是同店購？

怎么判斷賣家是否加入了七天無理由退換貨？

淘寶熱賣頻道在哪里？

頁面右下方的工具條是做什么的

搜索新功能——快速購買電影票

搜索新功能——快速購買彩票

如何使用合并同款寶貝？

淘寶集市是什么意思？

天天特價幾點開始？

如何關閉賣家店鋪的背景音樂？

我是買家，為什么淘寶圖片顯示不出來？

商品在買家未登錄情況下顯示折扣價登錄后即為原價有求必應公益平臺交易規則如何搜索海外代購寶貝？

搜索結果的價格與詳情頁面的價格有幾分錢的誤差如何一直都按照銷量或是價格排序來搜索寶貝？

如何搜索二手閑置寶貝？

如何才能找到我之前查看過的寶貝？

下架的商品還能買嗎？

自動發貨商品和其他虛擬商品有區別嗎？

如何取消淘寶工具條的消息提醒功能？

如何搜索同城賣家？

如何找到賣家的會員名？

如何查找可以用淘金幣購買的商品？

搜索常見問題Q&A

買家購買限時打折商品注意事項

什么是HiTao嗨淘？

為什么在賣家寶貝頁面看不到我的留言？

搜索時如何屏蔽不需要的關鍵詞？

我在賣家店鋪交流區發了帖（店鋪首頁留言），怎么刪除？

在哪里可以找到全球購商品？

我在賣家店鋪交流區發了帖（店鋪首頁留言），怎么刪除？

買家購買限時打折商品注意事項

如何通過會員名找到賣家店鋪？

如何在寶貝分類中繼續搜索寶貝？

寶貝頁面的即將開始是什么意思？

如何查找支持消費者保障服務的寶貝？

搜索時不想看到某些寶貝該怎么操作？

在搜索寶貝時點了“不喜歡”怎么恢復？

淘寶上賣的寶貝都有現貨嗎？

搜索寶貝不想看到重復的賣家出現？

搜索寶貝時如何直接鎖定商品目標來源？

搜索寶貝時怎么過濾相同的寶貝？

如何在寶貝分類中繼續搜索寶貝？

“我要買”頁面介紹

我是買家購買虛擬物品怎么保證安全？

如何通過會員名找到賣家店鋪？

什么是“品位連連看”？

如何查找支持消費者保障服務的寶貝？

有求必應（C2B）市場介紹

省錢秘籍(引用)

教你如何省錢！

1.多看。看好一件東西不要急于拍。把他名字復制，在搜索欄里搜索一下（并且可以用一下價格從低到高排序方法），看有沒有和它一樣的（一般情況下一定會有的）。比較一下價位，另外還有郵費也是要考慮的（比如上海的賣家比廣東的賣家東西貴了3元，那肯定是選上海賣家，因為從上海到舟山的快遞費只要5元，而廣東過來最低也要10元）。當然啊，價位低的太多就別看了，因為本來網上的就很低了，再低就有問題了！

2.正品。在旺旺和商家聊，問清楚是否正品。《這很重要》。有很多都是水貨，港版，臺灣版都屬于非正品。你假如要買正品，就要說：不是正品要求退貨。

3.講價。當然，人家說好了不接受議價的就不要在講了。但一口價絕非是不講價的。幾乎都還能再優惠。人家不能標的太低，因為每個老買家都會砍價的，講價學問很大，我來詳細說明：1.想買裝做無所謂的樣子。2說話不要太快，讓賣家去猜你可能買不買無所謂。3說話要禮貌，要和善，給賣家一個好的印象，這樣他才能給你最低的價格。4一定要說會介紹很多朋友來光顧。5拿出你在市場買東西的口才，在這里一樣要懂得發揮。6價錢你可以接受了，就不要在反復的問，這個怎么樣，質量怎么樣啊，這樣會引起反感，覺得你很麻煩，都不想賣了有退貨，給差評什么的，就便宜不賣了，這情況很多的。

4.別把店鋪信譽看的太重要。現在刷信譽的辦法有的是。服務才是最重要。店主服務好的，貴幾塊錢都是好事，不管以后商品有沒有問題，售后服務還是選好的商家。光看信譽度是不行的。有很多新店服務比5鉆的還好。因為剛開店，都希望把店做的更好，所以在質量好售后都很認真。再加上新店生意不好，對你的支持當然更感激了。新店也會做不賺錢的買賣，提高知名度和信譽嘛。其實賺的是口碑。對消費者而言，這不是很好嗎！

1 創建/取消交易 包括

商品購買流程

自動充值常見問題

寶貝打開提示已經下架或轉移是什么原因？

什么是自動充值？

購買時提示“信用度在0-3分之間，可以出價5次”等字樣？

拍下后未付款的商品不想買了，怎么取消？

如何自動充值？

什么是匿名購買？如何匿名購買？

拍下商品后發現收貨信息填錯了，怎么辦？

寶貝出現超賣是什么意思？

拍下的商品不想要了，賣家已經點了發貨，怎么辦？

自動充值的寶貝是系統自動確認收貨的嗎？

如何關閉訂單？

自動充值拍錯了，怎么辦？

購物流程

沒有選擇匿名購買，如何讓別人看不到我的購買記錄？

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