02 海爾海外銷售占比(國產空調巨頭海爾，為什么能在美國搶下27%的市占率，銷量排名第一？)

，這個營業規模首次超過青島海爾。去年青島海爾的營業收入是1833億元，比格力低了167億。在2017年，青島海爾還比格力電器多了110億。

近十幾年來，曾經作為中國第一白色家電的青島海爾，先后被美的和格力超越。這其中原因有很多，個人認為，和張瑞敏長期掌舵青島還有很大的關系。的確，在上世紀90年代之前，張瑞敏是一位銳意進取的改革者。那是在進入本世紀之后，張瑞敏改革的力度和以前相比小的多。但格力就不一樣了，有董明珠這個勞模。

總結一下，在青島海爾和格力電器之間，我更看好后者。原因是，我對董明珠的看好。

說說我個人的觀點

張瑞敏是海爾的創始人，喜歡 財經 新聞的我是聽著海爾的故事，看著海爾的一個個案例學習成長的，當年這畢竟是第一民族品牌，作為山東人地域自豪感油然而生。

而董**則應該算是后起之秀了和張瑞敏比起來，朱江洪之后接的班，看過她獨身一人闖市場的故事，同樣是做業務出身的我深知其中艱辛，尤其是一個女人更有很多困難。

說實話在海爾處于瓶頸期增長乏力的那些年，我也替海爾著急過，看海爾，電視做的不是很成功，手機慢慢也看不見了，電腦也很快消失，藥業，保險，也都沒做大，房地產相比同城兄弟海信入行晚，而且也做得一般，從心底里替海爾著急。

今天在一個跟貼里說了一段話“老張是不是該早一點退了，越老越神道了，成仙了，現在他似乎更像一個哲學家，而且他一試圖以哲學的思維去看待企業遇到的問題，雖然魯商的儒雅可敬，但總感覺一直浮在表面，不要接地氣。從砸冰箱這個標志性的事件開始，留個我們的印象是什么呢？質量好，服務好，管理嚴格，這在品牌初創期是很成功的。但之后大家都趕上來了，海爾這時干了什么呢？記得很清楚的一個案例是大肆宣傳的海爾發明洗地瓜的洗衣機，這種為宣傳而創造的案例對企業的核心競爭力的提升是無法持久的，壓縮機，模組，電機，屏幕，在核心競爭力上海爾一直只合作不深入，其實就是一直把自己變成了一個空殼公司，在現在核心技術決定產品力帶動市場變化的年代，光靠賣概念的老張已經跟不上了，雖然近幾年通過并購銷售額趕上來了，但并不看好。還有老張最近幾年一直搞得創客，把企業組織架構整個打亂重來，按老張的說法就是一個個的小微企業直接面對市場，中層干部沒了，但縱觀成熟的國際大公司哪一個不是靠嚴謹的組織，沒有穩定的架構就沒有過硬的產品的質量，沒有激勵就不會有創造力，一個企業經常的推倒重來，中層干部都消失了，哪來的企業文化，哪來的集中力量搞科研，哪來的核心競爭力，一個個的小微企業不就是一個個掛靠在海爾的個體戶嗎？產品質量如何保證？售后服務如何保證？大家都像錢看了

另外，說到海爾就不得不提產權問題，希望政府對這種作出杰出貢獻的企業家是不是可以寬松一些，一個小集體企業而已，沒有老張哪來的海爾？趕緊明晰了產權，讓老張放心的退休吧，這樣退而不休，對企業并不好

常言道：貨比三家，人比人氣死人。我覺得拿張瑞敏和董明珠做對比那不太合適，因為一個是白手起家，一個是守城之將，可以說是張瑞敏把海爾從那個瀕臨死亡的集體企業，發展壯大為今天的海爾集團，而董明珠接手格力的時候，格力正處于發展的高峰，所以兩者也沒什么好比的。拿海爾和格力的市值、品牌、產品等方面比一比我覺得還更靠譜一些。

首先 ，從兩家企業的市值上來看，海爾電器現在的市值為582億港幣，而格力電器的市值為235756億元人民幣，二者從體量上就有所不同，很明顯，海爾電器的市值是要遠低于格力電器。所以，單從市值方面，我更看好格力。

其次 ，從兩家企業的名聲來看，董明珠以“網紅”著稱，由于董明珠的性格使得格力電器名氣一直很大。而張瑞敏更喜歡少說話多做事，埋頭做事或許是他的經營風格，這點兩者差異較大。所以，單從企業名聲方面，我更看好海爾。

另外 ，從兩家企業的業務擴展上來看，格力的業務擴張并不順利，其在物聯網上的布局是“聲音大、雨點小”，而海爾物聯網平臺已經有所建樹，海爾U+智能家居也在逐漸前行。所以，單從業務擴展方面，我更看好海爾。

最后 ，從兩家企業的產品結構上來看，海爾在家電領域的品種更全、影響力也更大、地位也更高；而格力則主要在空調領域地位高于海爾。所以，單從產品結構方面，我更看好海爾。

綜上所述，對于不同的企業家、不同的企業還是要從根本上去剖析對比，不能片面武斷的判別。不同的時代造就了不同的偉大企業家，不同的企業成就了不同的偉大企業家。如果真要問，海爾和格力更看好哪個？個人覺得更看好海爾一些。

海爾梁海山去海信了嗎

當然是人。既是員工也是用戶。人單合一雙贏的利益觀是海爾永續經營的保障。海爾不斷進行商業模式創新，逐漸形成和完善具有海爾特色的人單合一雙贏模式，“人”即具有兩創精神的員工；“單”即用戶價值。每個員工都在各自不同的團隊中滿足用戶需求，為他們創造價值，以此實現自身價值。每個員工通過組建團隊（人）與用戶建立契約（單），從被管理到自主管理，從被經營到自主經營，實現“自主，自治，自推動”。人單合一雙贏模式為員工提供機會公平、結果公平的一個大平臺，發揮兩創精神、提供資源和機制，使每個員工都能以自組織的形式主動創新，以變制變，變中求勝。

海爾集團老總

海爾梁海山沒有去海信。梁海山的個人履歷1988年7月加入青島海爾電冰箱總廠。1989年7月海爾電冰箱總廠企管辦主任2010年4月海爾集團公司執行副總裁、海爾白電集團總裁、青島海爾股份有限公司副董事長、總經理。2013年4月至今海爾集團公司董事局副主席、輪值總裁、青島海爾股份有限公司董事長。

我在溫州蘇寧買了個海爾冰箱 ，一萬三啊，用一年壞了，這個東西一開始就有問題的，第一個冰箱，拉來一看，電線在外面，司機拉回了，第二個，玻璃是破的，第三個，也有小毛病，我覺得太麻煩了，就不退了，留 下了，他媽的，現在一年就沒用了，聯系蘇寧不理我，聯系海爾的總部電話，他媽的打一百個也不通的，張瑞敏啊，你個龜孫子，你該去死了，你個騙子，你得全家死光了才好，海 爾的人都 死光了嗎，這樣的垃圾冰箱 還賣一萬三啊，

聯系了蘇寧的人，王八蛋，想推責任，聯系了一星期就是沒人理我，蘇寧老總 ，這一萬三，讓你和張瑞敏分一分，讓你們兩個孫子買棺材用吧

海爾家電在國際占有率多少，排名怎樣？

在海外市場，海爾產品已進入歐洲15家大連鎖店的12家、美國10家大連鎖店的9家。在美國、歐洲初步實現了設計、生產、銷售“三位一體”的本土化目標。海外十三個工廠全線運營。

據全球權威消費市場調查與分析機構EUROMONITOR最新調查結果顯示，海爾集團目前在全球白色電器制造商中排名第五，海爾冰箱在全球冰箱品牌市場占有率排序中躍居第一。2002年12月26日出版的美國《遠東經濟評論》公布亞太最佳企業排名，海爾位居中國最佳企業第一名。

2006世界品牌500強中海爾排89位,其它中國企業有聯想,央視和長虹;

但是財富排名要差點

海爾營銷觀念

海爾營銷觀念

海爾集團的前身為海爾電冰箱總廠。這個廠的前身青島集團電器廠在1984年時資不抵績，人心渙散，瀕臨破產利潤。而經過整整16年，至2000年12月31日，海爾集團發生了翻天覆地的變化。1984年青島電冰箱總廠生產一個型號的冰箱，到如今海爾集團已擁用69大門類10800多個規格品種產品群。

從抓主品重量到抓服務質量，從單一產品到多種產品，從按量生產到按需生產，從國內市場到國際市場，海爾集團經歷了巨大變化與發展。如今的海爾集團營業額比1984年翻了一千多倍。市場國內延伸到6萬多個村，國外也發展了62個海爾經營商。海爾的管理模式引起了全球的關注，海爾已登上國際論壇，海爾案例備受注目。

自鄧小平同志提出改革開放的戰略；中國發生了翻天覆地的變化，中國企業也面臨著一輪新的改革，改革大潮使許多企業瀕臨倒閉，有少數企業又重新站了起來，海爾即是其中之一。但像海爾集團這樣成功的例子的確較少。我們不得不承認海爾的強大力量，有人說海爾是一個奇跡，但這奇跡也是經歷了多年的探索，發展而創造出來的。海爾的營銷管理模式倍受世人關注，也是我們值得深入研究的。

海爾的營銷觀念經過了一系列過程的發展。

第一，海爾最初的觀念是產品質量過硬，從大鐵錘砸冰箱事件中可看出，海爾集團在質量上下足了功夫，這是因為顧客都愿意花較多的錢購買質量好的產品。海爾建立了“零缺陷”質量標準，海爾的這個案例成功的使海爾的名字牢牢烙在消費者的心里，宣告了中國企業的一次轉型，宣告了中國企業開始以市場為導向，企業市場營銷觀念從此確立。這個即是產品觀念。

第二，企業以市場為導向后面臨著強大的競爭。怎樣把自己的產品推銷出去，即是企業面臨的大問題。因此出現了“北京打擂”事件，在當時比賽和評獎是最具權威的證明，海爾年年評獎，年年參加國際招標，建立了優質優價的良好形象和美譽。

第三，在市場充分包含的狀態下，除了質量過硬外，還必須保證其服務的質量，無庸置疑，海爾的售后服務深入人心，人人都知道海爾的質量過硬，售后服務更是有強力的保障。海爾經歷了追求優質產品到全面質量管理再到全面質量營銷的不同階段，質量成為了海爾產品的高附加值。

第四，市場營銷觀念。海爾推出的小小靈童洗衣機，大地瓜洗衣機都是細分目標市場后，調整營銷策略，推出的符合市場需要的產品，“顧客第一”的觀念在此得到充分證明。在產品開發上，針對款式，消費階層，地域將目標進行調整，設計、生產適應不同市場需要的產品，始終保持產品在市場上的領先地位。

第五，大市場營銷觀念。海爾從單一的電冰箱產品，到洗衣機，電冰柜，到目前為止，海爾集團擁有包括白色家電，黑色家電，米色家電在內的69大門類10800多個規格品種的產品群。海爾集團發展壯大的過程中滲透著一種大營銷觀念，處處體現著大格局。

第六，社會營銷觀念，隨著消費者意識提高，全球環境保護意識增強。消費者越來越注重環保，海爾順應這種趨勢，積極開發綠色家電，不斷推出環保產品。例如無氟冰箱，節電冰箱等。這一發展趨勢是一種可持續發展目標。是今后產品研發的方向。

第七，網絡營銷到電子商務。新經濟時代，消費者個性化決定企業收益，為了創出一個國際化的品牌，2000年海爾依托海爾網站，整合物流，商流，資金流成立了電子商務公司，產品上實現了量身訂做。顧客可以在網上要求訂做自己喜歡、要求的標準、樣式。這與傳統的營銷觀念有巨大的不同，符合世界發展趨勢。海爾在這一步上無疑是在國內領先的，這也為海爾帶來巨大的商機。

第八，營銷的國際化，海爾集團把國外市場做為其發展方向，海爾在名牌戰略基礎上，積極開發國際市場，到1999年，海爾國內生產國內銷售占1/3；國內生產海外銷售占1/3；海外建廠生產海外銷售占1/3；可以說海爾已不再是中國的海爾，而是國際化的海爾，海爾的產品在國外已推出市場，占有一定份額。

最后，海爾的品牌觀念。海爾首先在質量上給予了人們信心，大鐵錘砸冰箱事件使得人們相信只要是海爾的東西，質量的保障是無可置疑的，帶動了海爾其他產品質量的可信度，樹立了海爾優質的品牌。其次是海爾的服務質量，誰都知道海爾的售后服務是最值得信賴的，現在人們買商品不僅僅看質量，更要看售后服務，提到海爾，人人都說海爾的售后服務好，海爾的售后服務已深入人心，消費者選擇了海爾就選擇了放心，海爾更是把服務發展創造為銷售傳播的手段，將海爾“星級服務”包裝成文化，在服務上樹立了海爾品牌的知名度。再次，在國

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