02 潤鶴國際貿易有限公司(農業公司該如何取名)

成立初始便全面實施質量管理，堅持誠信為本，并以“讓民人群眾吃得放心”為企業理念，員工都持有健康上崗證，生產滿足顧客和法律法規要求的“放心”食品。

公司一直以來都以顧客及相關方為關注焦點，以顧客及相關方的意愿作為企業發展創新目標，將科技創新作為企業生存的基本。

為保證產品質量安全，公司按ISO 9001國際質量管理體系、ISO 14001環境管理體系、ISO 22000食品安全管理體系標準要求進行科學管理，超越顧客期望值，促進公司可持續健康發展。

2008年，公司與河南工業大學合作組建了‘鶴壁市小麥專用面粉工程技術研究中心’，中心自成立以來，憑借良好的人才優勢及資源基礎，研發出了一系列面包專用粉、糕點專用粉。

公司始建以來，銷售市場良好，逐步開拓了各省市的銷售市場，并建立了穩定的客戶資源，實現產銷平衡。

公司的發展，實現了農產品的轉化增值，不但保證了公司的可持續發展，同時也帶動了區域經濟的發展。

公司經常對員工進行各類素養、安全、衛生知識培訓，各類技術工人均有上崗證，員工素質整體好。

2009年12月，我公司‘小麥加工及轉化新技術研究與應用’獲得河南省科技廳科學技術成果進步一等獎。多項包裝、技術專利正在組織申報中。

B.1組織描述

B.1.1組織的環境

公司本著”讓人民群眾吃得放心”的企業理念,全面推行質量管理。公司產品的市場占用率逐年增加，公司產品供不應求，鑒于龐大的市場需求，公司已將二期小麥粉建設項目提上日程。

公司注重于顧客的溝通，按溝通調查情況填寫《客戶滿意調查分析表》，并將結果在全公司范圍內公布，各部門根據客戶的反饋意見改進自己的工作，使我們的產品更有競爭力。

公司自2008年創辦以來，始終堅持以“讓人民群眾吃的放心”作為核心思想，并延伸出系統的管理理念，并形成公司自己的企業文化。

公司現有員工185名，其中，大專以上學歷37人，中級以上職稱13人，一線生產員工95%以上的人員接受了中專以上學歷的專業技術教育，按國家規定特種作業人員實行100%持證上崗。

公司對危險作業崗位的工作環境進行治理，以達到國家標準要求。

公司全體員工均按國家《勞動法》要求簽訂有固定期限勞動合同，并組建了由員工代表組成的工會，保障了職工的權益。

為保障企業的年輕與活力，公司對員工的晉升、發展實行三線管理，對應設置了不同的職級，公司員工可以通過多種形式實現晉升，為員工充分施展才華、實現個人價值提供了廣闊的發展空間。

公司始終認為科技是企業發展的第一生產力，公司注重引進專業技術型人才，并與各知名專科院校建立長久、穩固的人才協議。

2008年，我公司協同河南工業大學共同組建了‘鶴壁市小麥專用面粉工程技術研究中心’，以專用小麥粉為主要目標，研制出了多項科技成果。

2010年4月，我公司再次組建了‘河南省小麥清潔安全加工工程技術研究中心’，該中心以小麥的清潔加工處理為主要研究對象，研究成果部分已申請國家專利。

B.1.2組織的關系

公司設董事長一名，總經理一名，下設8個分支機構，實行分級管理制。

各分支機構負責人由總經理管轄，總經理直接對董事長負責，董事長不涉及公司管理。

公司組織架構圖見附表三。

公司的顧客主要是重復購買者。60%以上的客戶他們的產品需求量占整個公司的85%以上。

2010年上半年，公司通過對這些主要顧客調查和評估得出，這些主要客戶在購買其他公司產品時，主要取決以下四個方面：

A、 產品質量；

B、 公司的信譽度；

C、 交貨及時、服務周到

D、 產品價格。

公司在與供應商的合作過程中，堅持互利共贏的價值觀，致力于同供應商建立真誠持久的戰略合作伙伴關系。

公司通過遍布全國的多個銷售網點，把優質的產品和服務，讓他們成為河南中鶴純凈粉業公司的忠實顧客。

在競爭的大潮中，沒有合作伙伴的企業是無法生存的，終將會被市場無情的淘汰，公司與供應商、經銷商是緊密的合伙伙伴，河南中鶴純凈粉業公司的成功凝聚著供應商和經銷商的心血。

公司每年定期和不定期的召開供應商和經銷商座談會，獻計獻策，解決難題，并用以獲得共同發展、共贏。

B.2組織面臨的挑戰

B.2.1競爭環境

公司全體員工一致認同“質量為本，顧客至上”的質量方針。

公司圍繞著質量方針，為所有的顧客提供一流質量的產品及服務，并虛心接受顧客的意見及建議，讓顧客來對我們進行產品和服務的全方位監督，以滿足顧客的需求。

公司成立以來，憑借產品的價格及質量優勢，迅速占領了市場。

我公司通過一系列與客戶的溝通、服務工作。

顧客滿意度方面每年以每年3%的速度遞增，連續兩年顧客滿意度達90%以上。

公司下轄有三大品牌：‘九維(R)’、‘好麥滋(R)’、‘中鶴(R)’，分別所屬高檔專用粉、高檔民用粉及其它產品，顧客及相關方對我公司三個品牌的系列面粉給予了極高的評價。

B.2.2戰略挑戰

當前公司面臨的挑戰來自國際、國內多個方面。

1．實力雄厚的國際企業的涌入

隨著中國加入世貿組織的承諾的逐漸兌現和中國進一步加快改革開放的步伐，國際上實力強大的品牌生產廠家憑借開始工藝、原糧、資金等優勢，開始與我們在同一個市場和同一個平臺上競爭。

2．國內企業的關注

隨著國家產業結構政策的調整和利潤導向的吸引，我國的小麥主產區逐步呈現區域化，在一定的區域范圍內所建設投資的面粉加工企業逐年增加，國內幾大加工企業的分公司也是遍地開花，它們憑借雄厚的資金實力、運輸及關系網絡，進一步擠占市場份額。

3．能源和原材料漲價、采購難度加大

隨著國家農業產業的結構化調整及消費水平的逐漸提高，小麥價格也是逐年上漲，運輸價格也是居高不下。而我國的耕地面積也是逐年減少。

4．產品技術含量的提高，面臨著人才短缺的困擾

改革開放以來，人民的消費水平、消費需求也在隨之變化，現階段我國市場對高端產品需求量在逐漸增加，各類新產品逐漸占領越來越多的市場份額，產品的質量技術含量增加，新產品開發生產和服務的難度逐漸增大，對專業技術人員工人的技能要求在增加。因我國的中、高職院校的專業畢業生較短缺，缺乏高級專業技術人員成為各個公司一大難題。

這就要求公司對經營、人力資源、人員意識等進行進一步加強。

B.2.3績效改進系統

公司為全面提升生產力與競爭力，引入先進的5S管理模式，成立了QCC，并利用品控新舊七大手法實行TQM。

公司信息部統一負責規劃實施，建立了辦公自動化系統、信息管理系統、企業資源系統、ERP系統的支持。

引入持續改進、追求卓越的績效模式，建立了涵蓋高層領導和員工，以及生產、業務和支持過程的績效測量系統。

通過考核評價，對產品質量、生產流程、工藝規程、人員培訓等方面有了很大改進。同時對績效進行定期復審，在領導和員工間進行溝通，并做到信息共享。

武漢新港建設投資開發集團有限公司的下屬企業

武漢航運中心建設發展有限公司 武漢航運中心建設發展有限公司成立于2010年11月16日，是根據市政府相關文件精神，為加大武漢新港建設投融資工作力度，切實推進楊泗港地區整體搬遷綜合開發和武漢長江航運中心大廈暨民生路長航小區改擴建兩大項目的建設，由武漢新港建設投資開發集團（以下簡稱集團公司）有限公司投資設立的全資子公司，公司注冊資本金為1億元人民幣。

公司的經營宗旨是：依據集團公司與武漢市土地整理儲備中心所簽訂協議的授權范圍，開展土地一級開發及整理儲備工作，通過實施征地拆遷、安置、市政基礎設施配套建設和項目二級開發，建設武漢長江航運中心大廈，將楊泗港地區建設成為中部地區最重要的港口商務區，提升新港輻射力與現代服務水平，打造航運品牌，體現長江文化，拉動臨港經濟超常規發展，提高區域產業經濟效益和社會效益。

公司的經營范圍是：房地產開發經營，物業管理，商品房銷售；土地征地、拆遷及安置，土地儲備管理；市政基礎設施配套工程建設；房屋和土木工程建筑業、建筑安裝業；酒店經營管理及服務業；教育文化傳播與資訊。

公司下設4個部門：綜合管理部、財務管理部、計劃發展部、土地儲備部。公司總人數為23人，其中本科學歷占到74%，研究生以上學歷占到17.4%，人員結構均衡，綜合素質較高。 湖北公路客運（集團）有限公司 湖北公路客運（集團）有限公司是湖北省歷史悠久、實力強大、管理規范、服務優良、資質等級高的專業國有道路旅客運輸企業。公司具有國家道路旅客運輸一級資質，是中國交通道路運輸百強企業、“湖北省五一勞動獎狀”企業、武漢市“守合同重信用企業”。公司曾榮獲改革開放30年全國企業文化優秀單位獎、湖北省企業改革開放三十年杰出貢獻單位、“十一五”中國交通運輸企業創新貢獻獎、全國交通企業文化建設優秀單位等榮譽稱號。

公司堅持“造福社會、造福企業、造福員工”的“三福”核心理念，以滿足旅客需要為目的，以“追求卓越、旅客滿意”為目標，恪守“以人為本，安全、正點、便捷、優質”的經營理念，通過管理創新、制度創新、經營創新和善解人意、體貼入微的服務，不斷提高服務質量和企業知名度。

公司現擁有15個分公司、1個異地全資子公司、參股中外合資企業達10余家。公司以公路長途汽車客運為主業，下設有漢口新榮長途汽車客運站、武昌傅家坡長途汽車客運站、武昌宏基長途客運站、漢口金家墩長途汽車客運站等4個國家一級大型客運站和漢陽長途汽車客運站、黃埔路客運站、青年路客運站、天門僑鄉客運站、天門中心客運站等5個二級站，并全部實現了聯網售票，同時還合資參股了武漢楊春湖客運換乘中心、古田客運站，投資開發了漢口北客運站。公司同時還經營公路貨運、物流倉儲、小件貨物快運、小汽車出租、通勤車、機場大巴、汽車修理、駕駛學校、建材銷售、旅游、餐飲娛樂、商貿等業務，是中南地區規模大、效益好的公路客運企業之一。

公司擁有各類車輛1000余臺，其中歐洲之星、凱斯鮑爾、宇通、桂林大宇等國際國內知名品牌型號的高級客車占70%以上；客貨運輸網絡覆蓋全國近20個省區、湖北省內72個縣市，營運班線近600條，日發班次3780班，營運半徑1710公里；年運送旅客1488萬人，日均運送旅客4萬余人，高峰時段日運送旅客13萬人。

公司一貫重視企業品牌創建工作，堅持以“用心服務、主動服務”的理念，為旅客提供“安全、舒適、便捷和善解人意”的服務。先后創立了新榮客運站“小紅帽”服務班、宏基客運站“春天”服務班、金家墩客運站“七彩”服務班、傅家坡客運站“客運天使”服務班以及武漢至黃州、武漢至黃石及天河機場大巴、省客通勤精品班線等10個服務標桿品牌，并得到了社會的肯定。

公司是湖北省和武漢市道路運輸安全優秀企業，在全省同行業中首家推行“安全管理新機制”，并投巨資為每一臺車輛安裝了GPS終端設備，建立了完善的監控系統，實行24小時監控，確保了運營班車的安全準點到達。

“行遠必自邇，追求無止境”。面向未來，省客集團將一如既往，奮進不息，發揚“求實、創新、誠信、和諧”的企業精神，用心服務，用智服務，以更溫馨、更貼心、更為人性化的服務滿足旅客的出行需求，為武漢乃至

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