02 海爾智家海外市場目標(海爾為何甘愿從生態角度切入汽車市場？)

資本是船 品牌是帆 企業是人 文化是魂

5、營銷理念

先賣信譽 后賣產品

6、市場競爭理念

打價值戰不打價格戰

7、競爭理念

浮船法：只要比競爭對手高一籌，半籌也行；只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握主動權。

8、市場理念

創造市場：只有淡季的思想，沒罰淡季的市場；只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場。

9、出口理念

先難后易

首先進入發達國家，創出名牌之后，再以高屋建筑之勢進入發展中國家。

10、資本運營理念

東方亮了再亮西方

11、海爾技術改造理念

先有市場 再建工廠

12、技術創新理念

創造新市場，創造新生活，市場的難題就是我們創造新的課題。

13、職能工作服務理念

您的滿意就是我們的工作標準

你說的其他的發展不知道是什么意思，是說你在海爾的發展空間呢，還是海爾的發展方向呢？

個人在海爾的發展空間要看個人的強項，海爾會針對個人的專長制定相應的發展規劃，至于海爾的發展方向就是要做世界家電品牌的第一

海爾的經營特色是什么?

海爾從一個虧損的集體所有制小廠發展威為具有世界先進水平的集團公司，曾被外界譽為“中國企業界的長征”。集體經濟的企業家和管理者應深入了解海爾企業文化。今年6月天津市集體經濟聯合會組織85人代表團赴海爾學習考察學習海爾經營理念。大家感到，海爾是中國的驕傲，是集體經濟的希望，海爾的經驗太豐富了。聯系實際學海爾，又感到中小企業一般沒有能力到美國和歐洲建海爾，沒有資金建工業園，沒有人才搞高科技，沒有實力搞現代物流……看來，中小企業和集體經濟學海爾經營理念，更重要是學思想、學理念、學方法、學精神。海爾的昨天可能是我們今天奮斗的目標，海爾經營理念的今天可能是我們明天奮斗的目標。初學海爾經營理念，由淺入深，十個海爾經營理念介紹如下：

海爾經營理念一、海爾企業發展的關鍵是有一個好的思路

1984年海爾產值348萬元，年虧損147萬，受命于危難之即的張瑞敏是第四任廠長，沒有錢到處借，錠工積極性調動不起來，規章制度不健全，遲到早退現象嚴重，有的職工甚至在車間里大小便……海爾從生產冰箱開始，實行名牌戰略，狠抓質量，抓質量先抓管理，抓管理先抓人的管理，抓人的管理從轉變理念入手。海爾形成了在經營、管理、技術、人才、服務等方面核心競爭能力，形成了超速增長的動力體系，創出了令世人囑目的管理和發展模式。

張瑞敏說：一個企業生存發展的關鍵在于有一個發展思路，如果海爾經營理念沒有一個發展思路，在激烈的市場競爭中很難有所發展。企業沒有一個好的思路，也就沒有出路，企業就會走向衰敗。我感到所有企業缺少的不是日常管理，缺少的是預見性和思路，即總經理發現問題的能力，能夠抓住機會進行j經營理念的戰略經營。

海爾經營理念二、海爾的質量意識

張瑞敏說：沒有質量；就沒有海爾的今天。如果當時不抓質量，海爾就不會存在到今天。抓質量管理就是搞好人的管理和“三全”管理，要從抓觀念轉變開始。

海爾經營理念提出：“有缺陷的產品就是廢品”，海爾產品不搞一等品、二等品、三等品和等外品，他們認為讓有缺陷的產品出廠，這個產品不可能有競爭力，而且也是對用戶不負責任。1985年海爾召集全廠職工含淚砸碎了76臺不合格冰箱，這一重錘起到震撼效應，使所有海爾人認識到：只要是帶缺陷的產品，就不能讓他出廠，從而在員工中樹立了質量意識。當時，海爾職工月收入僅500—600元，資金短缺，有的職工提出，是不是把這些冰箱送給關系戶，但張瑞敏說，送給誰誰都會說海爾質量不行，把次品送給人家反而把關系搞壞了。于是，他們在銷毀前，在每個冰箱上都把缺陷寫出來，缺陷的責任寫出來。以此保證每一道工序都不出二等品，出了二等品，崗位員工扣掉100元，使質量管理真正落實到行動上。

海爾經營理念三、海爾的品牌意識

張瑞敏說：一個沒有名牌的企業，只能是為別人做產品加工的企業。沒有自己的名牌就沒有自己的企業，也就沒有自己的市場，沒有自己的市場的經濟，不成為市場經濟。

什么是名牌？海爾認為：名牌不是靠檢測出來的，也不是靠 *** 部門評出來的，名牌只能產生在市場上，在企業范圍內不應有名牌的概念。按國家規定，冰箱表面檢測，在半米之內看不到劃傷就算合格。海爾堅持貼近看，看不到劃痕才算合格。

海爾經營理念提出了“先賣信譽后賣產品”......

海爾的企業文化是什么

一、海爾企業文化的內涵

海爾文化是一種價值觀，這個價值觀的核心是創新。它是在海爾16年發展歷程中產生和逐漸形成四特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導，以戰略創新為保障，以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有，從小到大，從大到強，從中國走向世界，同時海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標使海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。海爾文化不但得到國內專家的輿論的高度評價，還被美國哈佛大學等世界著名學府列入MBA案例庫。

二、海爾精神與海爾作風

海爾精神：敬業報國 追求卓越

海爾作風：迅速反應 馬上行動

三、海爾理念

1、生存理念

永遠戰戰兢兢 永遠如履薄冰

2、用人理念

人人是人才 賽馬不相馬

你能翻多大跟頭，給你搭多大舞臺

3、質量理念

優秀的產品是優秀的人干出來的

高標準 精細活 零缺陷

4、品牌理念

國門之內無名牌

如果在國內做得很好，不進入國際市場，那么優勢也是暫時的。

資本是船 品牌是帆 企業是人 文化是魂

5、營銷理念

先賣信譽 后賣產品

6、市場競爭理念

打價值戰不打價格戰

7、競爭理念

浮船法：只要比競爭對手高一籌，半籌也行；只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握主動權。

8、市場理念

創造市場：只有淡季的思想，沒有淡季的市場；只有疲軟的思想，沒有疲軟的市場。

9、出口理念

先難后易

首先進入發達國家，創出名牌之后，再以高屋建筑之勢進入發展中國家。

10、資本運營理念

東方亮了再亮西方

11、海爾技術改造理念

先有市場 再建工廠

12、技術創新理念

創造新市場，創造新生活，市場的難題就是我們創造新的課題。

13、職能工作服務理念

您的滿意就是我們的工作標準

四、海爾對市場的三條原則

1、緊盯市場創美譽

2、絕不對市場說“不”

3、抱怨就是投訴

五、海爾的創新觀念

1、資源論

不在于企業擁有多少資源，而在于利用了多少資源。

2、源頭論

每個人都有一個市場，每個人都是一個市場。

3、整合力

市場的整合力就是海爾的核心競爭力

4、美譽度

海爾要的是市場美譽度

5、吃“休克魚”

吃“休克魚”是海爾兼并擴張舉措上的一種形象比喻。

6、國內不穩 國外不熱

企業在國內市場沒有競爭力，就不可能真正地進入國際市場。如果只在國內市場做得很好，不進入國際市場，優勢也是暫時的。

7、海爾國際化的“三個三”

（1）三個三分之一

國內生產國內銷售三分之一

國內生產海外銷售三分之一

海外生產海外銷售三分之一

（2）三位一體

技術開展中心、生產基地、貿易公司實行設計、制造、營銷三位一體。

（3）三融一創

融資、融智、融文化、創世界名牌。

六、海勻的形象用語

1、形象用語：真誠到永遠

2、各類產品形象用語：

海爾冰箱 為您著想

海爾空調 永創新高

海爾冰柜 創造品位

海爾洗衣機 專為您設計

海爾電腦 為您創造

海爾彩電 風光無限

海爾熱水器 安全為本

海爾電工 家務輕松

海爾國旅 誠信相聚

海爾軟件 創新無限

海爾商用空調 承領時代新潮

七、海爾旗形象識別標志

......

海爾的品牌理念是什么？

品牌理念

國門之內無名牌

如果在國內市場做得很好，不進入國際市場，那么優勢也是暫時的。

資本是船 品牌是帆 企業是人 文化是魂

海爾公司秉承了什么樣子經營理念

“日日清”的控制系統。。oec的管理方法。。

經營理念是什么？

所謂經營理念，就是管理者追求企業績效的根據，是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經營行為的確認，然后在此基礎上形成企業基本設想與科技優勢、發展方向、共同信念和企業追求的經營目標。

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。經營理念決定企業的經營方向，和使命與愿景一樣是企業發展的基石

海爾的服務理念

先賣信譽后賣產品：質量是產品的生命，信譽是企業的根本，產品合格不是標準，用戶滿意才是目的。營銷不是“賣”而是“買”，是通過銷售產品的環節樹立產品美譽度，“買”到用戶忠誠的心。浮船法：只要比競爭對手高一籌，“半籌”也行，只要保持高于競爭對手的水平，就能掌握市場主動權。只有淡季的思想，沒有淡季的市場：海爾認為企業的經營目標應緊貼市場，最重要的是開發市場，創造新市場，從而引導消費來領先市場。市場不變的法則是永遠在變：我們要根據永遠在變的市場不斷提高目標。創造未來：創造感動，就是對工作充滿 *** ；就是不斷滿足用戶個性化需求；就是用“心”工作，對產品用心，對用戶用心。海爾人一直在創造感動，正如國際著名買粉絲公司蘭德公司專家所言：“在海爾國際化進程中，一定會以一個不斷創造感動、極具凝聚力和創新變革的品牌形象，啟動美好未來！”用戶永遠是對的：1995 年，海爾提出“星級服務”，宗旨是：用戶永遠是對的。即用戶就是衣食父母，只要能夠不斷給用戶提供最滿意的產品和服務，用戶就會給企業帶來最好的效益。市場的難題就是我們創新的課題：“創造市場”的內涵是并不局限于在現有的市場中爭份額，而是以自己的優勢另外創造新的市場。企業要善于重做“一塊蛋糕”，通過創造新市場，引導消費來領先市場。緊盯市場創美譽：緊盯市場的變化，甚至要在市場變化之前發現用戶的需求，用最快的速度滿足甚至超出用戶的需求，創造美譽。

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