02 給女粉絲買衣服(許佳琪穿粉絲送的襯衫，這種行為有多圈粉？你認為明星可以收禮物嗎？)

不是說現在，是待會兒。

顧客說："待會兒刷卡方便一點吧。"接下來你就不要待會兒了，直接說："那行，這邊刷卡，請。"其實"待會兒"這三個字是在語言上的潛意識暗示。

有人說這個比較狠，就是給顧客挖了個坑，讓顧客不小心跳進來，等顧客跳進來，趕緊埋土。就是這個道理。

價格信號是最經常出現的成交信號，但是導購員的把握時機的能力卻是最低的！

所以我們經常看到導購都是這樣處理的：

導購："您說呢？"

顧客："你說的也對，不過……"然后導購跟顧客圍繞那七八個問題一直在兜圈。

為什么一直兜圈，因為導購不結束銷售。如果我們提出了銷售的信息，可能早就進入到了買單了。

2、第二：詢問送貨（退換貨）或保養相關細節

顧客問到這個問題，導購員就可以結束銷售了。

導購："我們三包""這個產品保養的時候要注意"講完以后，最后給顧客一句："請問一下，您待會兒是刷卡方便一點還是付現金方便一點？

3、顧客計算數字

顧客："那你總共加起來多少錢啊？折扣打下來多少錢啊？"

導購："折扣打下來是1980"。報完價以后就要加一句："請問一下，您待會兒是刷卡方便一點還是付現金方便一點？"很多導購員最傻的做法就是："1980"。然后就帶著微笑站在那里也不說話，就等著顧客說："啊，這么貴啊！"然后導購："啊，怎么還有問題啊！"你不去結束，你要等顧客說："買單吧！"這種幾率很低啊。

每一個自動買單的顧客背后，都代表一大堆你被動過程中損失的業績。

4、散播煙霧式異議訊號

有時候顧客會跟你胡扯，或者開玩笑。

比如："如果沒貨怎么辦？""美女晚上一起吃飯吧？"類似的。

導購一句話帶過去："大哥您真會開玩笑，這一點您放心，請問一下，待會兒你是刷卡方便一點還是付現金方便一點？"

5、顧客屢次問到同一個問題

顧客："你覺得這個真的好看嗎？"

導購在旁邊："真的好看"

顧客："可是我覺得好像太柔了。"

導購："不會的"

顧客："可是萬一不好看怎么辦？"

導購："您放心"

顧客："我還是很擔心嘞！"

導購急的都想殺了她。心里面在想：你到底要問多久啊！

什么原因造成的？因為不知道屢次問同一個問題是結束的信號！

為什么顧客一直問？因為你不結束，所以她一直問，你直接把她結束掉就沒事了！你一直不結束，每講完一個導購就這樣含情脈脈看著顧客，那意思就是：來吧，再問啊。

顧客又很難下決心買單，所以就繼續問，一問你心里想：怎么還有啊！

6、雙手抱胸陷入沉思

就要準備做結束銷售了！表示他在做最后最重要的思考。只要顧客一抬頭，買還是不買都已經決定了。

這里用接觸法刺激一下顧客，也叫順水推舟法，就是在顧客的肘部，輕輕帶一下，嘴里說："您看沒問題吧！"顧客接受了外界接觸的帶動，思想會不由自主的跟肢體走的，所以顧客會順勢點頭。

7、詢問同伴的看法

有時候顧客就問旁邊同伴："你覺得怎么樣？"這是到最后的環節：我覺得的還不錯，再經過同伴的確認。

這時候要做結束的銷售，就代表顧客對這個產品基本上滿意了。

8、表情改變，從思考到豁然開朗

本來比較嚴肅到露出笑容，顧客為什么會露出笑容。因為他決定買了，如果不買，他還在關注商品，只有決定買了，才會跟你開開玩笑，才會放松。

9、轉而贊美銷售人員

顧客："小姑娘哪里人啊？說話不錯哦！長得真漂亮啊！"這時候導購千萬要記住：不要被贊美之后迷失了自己的理智！

有人被贊美了之后，你會發現銷售人員頭頂上會出現光環，準備上天當耶穌！開始忘了自己是誰。

顧客轉而贊美銷售人員，這是銷售人員應該這么說："X總，跟您聊天真開心，被您這么一夸，我整個人的自信心都上來啦！

請問一下，您待會兒是刷卡方便一點，還是付現金方便一點？"在兩件產品當中比較選擇！

顧客："哎呀，這兩個都差不多，這個不錯，這個也不錯啊，都不知道怎么挑了。"以前說過，在此不重復。

所以成交的時機進來之后，就要迅速抓住，不要等，所以我們普遍在終端銷售的時候銷售的時間過長，所以非常考驗顧客的耐心！

至于結束銷售的技巧，因為我們是終端銷售，所以最常用的、最實戰的、最靠譜的、最直接拿下的就是二選一結束法！

"請問一下，您待會兒是刷卡方便一點，還是付現金方便一點？""這一個還是那一個？"

它沒有那么多：法蘭克結束法，小狗結束法，等等。二選一就夠了，不需要太復雜！

二選一要注意的是：自然肯定的語調！堅定無疑的眼神！理所當然的態度。

如何在快手上賣衣服

你好首先進入快手，登錄自己的賬戶，點擊左上角三條杠圖標，選擇“設置”。點擊“實驗室”，選擇“我的小店”，點擊“啟用我的小店”。去實名認證，當認證完成且信用良好即可開通。希望你成功開通快手小店。

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賣女裝怎么賣,?

時尚女裝深受大眾喜歡，特別是在一些一線城市更是很暢銷，是很多年輕人喜歡的服裝品牌。那么對于開一個時尚女裝店我們該怎么賣貨才能業績好呢？今天女裝網小編就來分享怎么賣時尚女裝的一些技巧吧。

時尚女裝賣貨技巧：了解顧客的購買動機

如果你不知道客戶的購買動機，你就不會知道你能賣什么!在復雜銷售中，沒有誰會買同樣的東西。每個人都是由個人動機的滿足程度決定購買的，所以應該了解客戶的購買動機是重中之重的。

時尚女裝賣貨技巧：學會問封閉性問題

時尚女裝賣貨技巧：區分誰是購買者、決策者

在銷售的過程中，經常能看到兩兩成雙的閨蜜、情侶或是朋友。這個時候，分清誰是購買者，誰是決策者是非常重要的。我們要盡可能的去吸引決策者的關注，先對付決策者，說服決策者，因為只有受到決策者的認可，消費者才會有信心去買。切記不能傷害她同伴的自尊心，諸如：“你眼光不行”等。

另外在這里，小編還要給導購們一點衷心的建議，銷售其實并不是單純的賣，而是和客戶一起買!意思就是要關心客戶如何采購，并且讓客戶覺得你在幫他。只要做到這點，顧客即使這次成交不了，但她一定會記住你這個人，下次買衣服時一定會先想到你這家店。

時尚女裝賣貨技巧：學會贊美顧客

這點無需多說，贊美顧客可以滿足顧客的虛榮心，讓顧客感到開心，并帶給他們好感，這樣顧客就可能頭腦發熱，沖動購買。而且贊美顧客可以使顧客停留專賣店的時間增長，更有機會銷售成功。謹記，當顧客試衣時，一定要先贊美人，再贊美衣，最后連人帶衣一起贊。

例如：美女，這款衣服你穿起來非常顯身材，提氣質，而且我們這款衣服上的荷葉邊設計，也恰好是今年最流行的元素之一。您這一身整體搭配下來，不僅非常時尚，看上去也更加自信了。

時尚女裝賣貨技巧：學會應付討價還價的顧客

時尚女裝賣貨技巧：注意促單，即幫助顧客做決定

促單需要技巧，也講究效率，在顧客猶豫不決的時候，我們要幫助他們做出決定，尤其是碰到猶豫型的顧客時，往往在他們商量要不要買的情況下，我們一定要幫助他們做決定，達成交易。不然顧客跑到下家店時，可能款式差不多的衣服，就會被他們的導購一促變成交了。

時尚女裝賣貨技巧：要善于與競爭品牌做比較

作為一名優秀的導購而言，必須要對競爭對手的產品了解透徹，只有這樣才能更好的解說我們的產品。同時，銷售的過程中，盡量把我們的產品質量、功能、性能與第一品牌靠近，拉近我們與第一品牌的距離。切記，不可詆毀其他任何品牌，這樣只會讓顧客覺得你在滿口空話，連帶認為你的服裝也不實在。

時尚女裝賣貨技巧：以講故事或潛意識進行銷售

我們要知道，當面對各種消費者的時候，我們要讓各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能，加強對產品的印象，這個時候，如果利用故事或潛意識的暗示能夠很好的把消費者引入我們的話題。

時尚女裝賣貨技巧：不要和顧客據理力爭

客戶的異議=疑問+負面情緒;你不能僅僅通過解釋消除反對意見，那樣會有新的疑問出來，因為他沒有消氣。這也就是我說的，我們有時爭贏了卻會丟失掉這個顧客，因為他認可你的衣服，不認可你這個人了。

面對異議，有三種事必須要做：通過分享(并不一定是同意他的看法)他的感受，消除負面情緒；通過探索，找到異議背后的原因；針對原因解決問題而不是針對問題解決問題。

時尚女裝賣貨技巧：學會分清主次

顧客來啦好幾批，應接不暇時，應先接待有實力的和購買欲望強的客人;對其它顧客，只需打個禮節性的招呼即可。嚴禁蜻蜓點水式的服務，特別是已到啦快付款時的關鍵時刻(如果在這時，你又去接洽其他人，付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意，到最后可能一無所獲)。

時尚女裝賣貨技巧：讓自己“忙”起來

不要一味的站在門口堵塞通道。無事可做時，切勿傻傻地站著不動，應裝作忙碌的樣子，在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服，整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數，以免介紹時慌里慌張)等，以調整好自己的心態，這樣在真正接觸顧客時自己才會顯得自信和落落大方。記住不要給顧客高壓姿勢，更不要讓顧客覺得你很精明。

時尚女裝賣貨技巧：“熱情”有時也是致命毒藥

顧客進門時，不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外)，以免嚇跑客人，應讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費程度、體型、年齡、氣質、適合穿哪幾款衣服，尤其是要留意斷碼的問題，沒適合她的碼子就不要胡亂介紹，以免弄巧成拙。

她若表現出對某產品感愛好時，即可介紹。如：她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸，這時你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;快步

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