02 網紅飲料圖片(網紅食品的優點與不足)

家需承擔法律責任。

創新食品的外觀、包裝是正常的營銷現象，也是企業挖掘消費潛力、拓展市場空間的必要手段，但食品的外觀或包裝有邊界，有準則，也有安全倫理，企業創新設計食品的外觀或包裝不能任性，而是應該掌握合法合理的尺度，應該守住食品安全的底線。

商家一味追求流量，隨意地給食品穿上諸如“洗衣液”之類的奇裝異服，只能起到嘩眾取寵的短期效應，難以打造長紅產品，且產品包裝暗含風險，很可能對商家的發展形成反噬。只有嚴守食品安全倫理底線，按照法律和食品安全邏輯進行產品包裝或外觀創新，才能維護好消費者合法權益，進而增強企業產品的生命力。

“洗衣液奶茶”成網紅飲品遭網友質疑2

這幾年，隨著各式飲品店的增多，飲品也在不斷更新，比如推出的“香菜奶茶”“折耳根奶茶”讓人“耳目一新”。最近，一款可以喝的“洗衣液奶茶”受到追捧，而且還可以網購。但是這款奶茶容器的造型引發不小的爭議，有網友質疑這樣的產品包裝會不會誤導孩子“洗衣液可以喝？”，甚至可能增加兒童誤食家中洗衣液的風險。

5月15日，此事經紅星新聞獨家報道后，立即在網上引發廣泛關注和熱議，并登上微博熱搜，話題閱讀上億。16日，紅星新聞記者了解到，這款“洗衣液奶茶”系來自于南京南椰里餐飲店的產品，當地市場監督管理局工作人員稱已接到相關投訴，建鄴區市場監督管理局即將展開調查，15日之內會有一個初步結果。

↑網友曬出的“洗衣液奶茶” 圖據網絡

網絡熱議——

設計創新應有公共責任

“無底線的搞怪設計不值得提倡”

5月16日，#洗衣液奶茶走紅#登上微博熱搜話題，一度位列熱搜榜第5位。對于此，廣大網友和媒體機構紛紛發出各自的聲音與評論。

不少網友稱擔心誤導孩子，原創視頻博主、大V網友@袁者之 表示：“洗衣液奶茶走紅，我第一時間想到的就是小孩子會誤判，將家中的`洗衣液當奶茶喝，這個不是沒有可能……”還有網友表示，“設計可以創新，但得有道德底線和公共責任。這種奶茶確實很容易誤導幼兒，甚至導致嚴重后果。”

↑微博熱搜

中新社“國是直通車”官方微博則發表微評稱，“逼真的造型讓人乍一看難分真假，不少人提出，孩子沒有辨識能力，這樣的包裝很容易造成誤導。面對市場競爭，奶茶商家們不斷在口味、品種和包裝上‘動心思’，以吸引年輕消費群體。但無底線的搞怪設計不值得提倡，如果被大規模應用，或將造成不良事件……奶茶，好喝才更重要！”

最新進展——

南京市場監管部門已接到投訴

下一步將展開調查

在微博評論中，甚至有網友分享了市民因被包裝誤導而誤食的案例。網友@看看我關注的這些白蓮花 稱：“是真的會誤導。我買的綠色包裝的酸奶，奶奶沒看清，把家里的油污清潔劑當酸奶喝了，送去醫院洗胃了。更不要說這種相似度更高的包裝了。”紅星新聞記者試圖聯系該網友，但截至發稿時，尚未獲得其回復。

↑網友評論

紅星新聞記者梳理公開報道發現，據北京青年報報道，1月21日，江蘇蘇州一位家長稱自家買的一款“網紅清潔劑”被家里老人誤當成橙汁，倒在杯子里給孩子喝下，隨后孩子被送入醫院洗胃。通過家長分享的圖片可以看到，清潔劑瓶身上顯示印有橙子的圖案，且清潔劑是一種橙色的液體，看起來確實很像橙汁。有網友表示，這種產品包裝容易讓人誤解。

5月16日，紅星新聞記者了解到，位于南京的南椰里餐飲店仍在出售“洗衣液奶茶”，各大外賣平臺均支持點單。不過，南京市市場監督管理局目前已接到相關投訴。

記者從南京市建鄴區市場監督管理局了解到，該局下一步將展開調查，15日之內會有一個初步結果。

“洗衣液奶茶”成網紅飲品遭網友質疑3

近日,南京一家餐飲店推出了“洗衣液奶茶”,這款奶茶使用洗衣液瓶外殼包裝,內含500ml泰式奶茶。重慶、廣東等地也有類似外形的奶茶產品出現。部分網友質疑該奶茶設計會誤導孩子,增加兒童誤食家中洗衣液的風險(據5月15日《成都商報》)。

“洗衣液奶茶”、計生用品包裝濕巾、藥瓶包裝的糖果、口紅外殼的棒棒糖,近年來奇葩博眼球的產品包裝愈演愈烈。商家們花招百出地在包裝上做文章,甚至挑戰約定俗成的產品包裝認知習慣,企圖制造意外之喜,然而殊不知這些奇葩包裝可能吸睛不成,反而誤導消費者,甚至危害人身安全,釀成大禍。

依據我國產品質量法第27條,產品或者其包裝上的標識必須真實。消費者權益保護法第20條強調,經營者不得對商品作虛假或者引人誤解的宣傳。《食品標識管理規定》第18條也明確,食品標識不得以欺騙或者誤導的方式描述或者介紹食品。奶茶商家利用人們的獵奇心理,別出心裁地模仿洗衣液的外包裝,打造“反差感”吸眼球博關注,看似是巧思,實則隱患重重。

先不說模仿洗衣液這一獨特的外殼包裝可能會有版權糾紛,就包裝誤導所引發的連鎖反應也不可小覷。現實生活中,洗衣液、香皂、洗衣粉等產品都有清晰明確的產品指向和使用場景,久而久之,這類產品的外形、外觀指向不可食用的洗滌產品已經成為人們約定俗成的共識。

上述奶茶形狀樣式與洗衣液雷同,僅在具體文字描述中與之區別,實在難以辨認,的確會產生誤導之嫌,被消費者詬病不是意外。試想此類奶茶包裝一旦被蜂擁模仿、大量消費,辨識力弱、好奇心強的未成年人極易產生認知模糊,將作為洗衣液的日用品和飲品混淆,一旦誤飲可能危及生命安全。

產品包裝創新“出圈”固然重要,但是必須觀照社會現實,不能明知產品有“誤導”之嫌,還故意利用“誤讀”吸睛牟利,否則可能侵害消費者權益,更要承擔法律責任。因此,對于奇葩包裝應該強化市場規范和商家自覺。

面對這種情況,市場監管部門要加大對食品外觀包裝、標簽標識的規范和整治,尤其是對于“奇葩”“惡搞”包裝要加大監管力度,對于產品標識不清、涉嫌混淆誤導、虛假宣傳的產品要嚴肅整頓。同時暢通消費者維權渠道,保護消費者權益。

同時,商家產品設計、宣傳要有標準、有底線。吸引眼球打響招牌固然重要,但應遵守法律法規,維護公序良俗。產品包裝設計應向上向善,應從便利消費者角度出發,保證產品標識內容清晰、醒目、持久,使消費者易于辨認、識讀。

商家不能片面逐利而應擔起社會責任,多把心思放在產品質量把關和企業文化的深耕中,多把消費者使用體驗和權益放在心上,少一些讓人“傻傻分不清楚”的奇葩包裝,才能贏得好口碑,走得長遠。

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