02 騰訊公益買粉絲是真的嗎(騰訊公益的“捐款一元，購一張畫”這個活動，你怎么看？)

年，輕松籌平均每天發起的個人求助項目達200多個。而輕松籌接近150人的客服團隊中，只有35人專門負責項目審核，檢查病歷、診斷書是否與描述相符，患者信息是否匹配。

但更為困難的是專業的病情判斷。于亮說，審核人員并無醫學背景，很難判斷求助者是否虛構或夸大了病情。遇到用戶舉報，他們會聯絡醫院進行核實。國內醫療系統沒有聯網，只能人工打電話過去核實，然而也不是所有醫院都會配合。

“我籌吧”的監管則更為簡單。該平臺的客服人員說，他們一般是審核紙質文件，至于是否會向醫院核實，客服人員稱有時會抽查。

而“愛心籌”干脆掛出了免責聲明，稱平臺無法審核用戶每條信息發布的動機和內容的真實性，用戶因其使用愛心籌服務而產生的一切后果也由其自己承擔，愛心籌對用戶不承擔任何責任。

業界呼吁政企合作

對此，國家發改委社會發展研究所關博博士認為，這個領域確實需要加強政企合作，需要政府提供包括醫療信息在內的基礎信息支持。需要政府與社會力量積極合作，允許基礎數據在有監管、有保障、政府可控的范圍內，提供給不以盈利為目的的第三方。

浙江騰智律師事務所律師麻策認為，輕松籌平臺的責任，在今年9月1日起施行的《公開募捐平臺服務管理辦法》中予以了明確，即“網絡服務提供者應當在顯著位置向公眾進行風險防范提示，告知其信息不屬于慈善公開募捐信息，真實性由信息發布個人負責”，說明國家并沒有強制要求網絡平臺對個人求助信息的真實性進行審核，更遑論要求平臺對資金進行監管。

但這并不代表輕松籌平臺沒有任何法定責任，麻策認為，其法定責任至少包括：一、根據《互聯網用戶賬號名稱管理規定》要求，應作好個人求助注冊用戶的真實身份信息（不是項目真實性）認證審核工作，否則若發生捐贈人屆時難以向求助人主張權利時，平臺應替代求助人承擔賠償責任；二、平臺應根據《互聯網信息服務管理辦法》發現明顯違法信息（如詐捐），應立即停止信息發布并向主管機關（如公安部門）報告并由主管機關予以行政或刑事處罰（如詐騙），否則應就擴大的損失承擔賠償責任；三、平臺應當作好風險提示義務并告知非募捐的性質，否則亦應當承擔法律責任。

另外，眾籌的錢款會在平臺上沉淀一段時間，外界有猜測“輕松籌”等公司會利用這筆資金取得收益。對此，于亮予以否認。

對于這筆資金的使用和監管，北京安博(天津）律師事務所律師張軍表示，眾籌平臺上沉淀的資金，確實處于無人監管的狀態，極易發生資金挪用現象。

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