02 談一下海外倉選品的基本思路(新手怎么做跨境電商？)

做WISH基本是可行的。不過，要注意WISH的類似FBA模式的客服退款方式和目前與PAYPAL停止合作都造成的一些影響。

小易有話說：2016年的競爭將是產品的競爭，包括品牌和品質。但由于部分賣家對于工廠的控制力不強，可以嘗試M2C供銷模式，工廠將貨物提前備貨到海外倉，賣家可以將產品的描述等信息一鍵上傳到以上提到的所有平臺，當貨物銷售后，再從海外倉發貨并支付采購貨款。對于賣家來說，有效控制產品質量的風險以及0成本擴充品類，0庫存和貨款壓力擴張生意。

三、倉儲：注意海外倉的風險

這里從倉儲空間既貨架位、商品信息、流程設計方面來說，其中前兩項是基礎建設，后一點是系統應用。

1、倉儲空間既貨架位規范

貨架位信息是指對庫存商品存放場所按照位置的排列，采用統一標識標上序號，并作出明顯標志。科學合理的貨架位信息有利于對庫存商品進行維護保管，在商品的出入庫過程中，根據貨架位信息可以快速、準確、便捷地完成操作，提高效率減少誤差。

貨架位信息編寫，應確保一個倉庫的貨架位采用同一種方式規則進行編號，以便于查找處理。

2、商品信息規范

此處商品信息的規范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、規格尺寸和中英文報關信息的條理化明晰化。商品信息的規范也有利于進行庫存商品精細化地管理，有利于及時準確地揀貨，提高效率，避免揀貨失誤。

商品SKU作為商品最小的庫存單位，是商品管理中最為重要最為基礎的數據，但由于不是既有的信息，很多賣家會存在缺少SKU或SKU不完善的情況。

3、流程設計

這里的流程不是指4S也不是5S，而是指賣家在上述兩點規范的情況下，訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接。

簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為：1、獲取訂單；2、訂單分配；3、打單配貨；4、庫存維護。

訂單獲取：通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導入管理系統；

訂單分配：接入市面上主流的國際物流渠道，通過用戶自定義的分配規則，所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨，對應的物流獲取面單和跟蹤號；

打單配貨：訂單根據規則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號，撿貨信息也與面單同步打印。對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了；

庫存維護：系統自動根據訂單發貨情況維護庫存，并根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合采購周期自動生成采購建議。

采購回來就可以支撐不斷產生的訂單，流程上形成一個閉合的循環了。

海外倉適合那些價格高，體積大，易碎，傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物。

做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力。因為海外倉有一個特點，發出去容易，收回來難。回來的貨算進口，很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身。這個產品在這個國家是好賣，但也不一定能賣完，剩下的就變成了庫存損耗。

小易有話說：倉庫管理是一門科學也是一門藝術，如何確保倉庫周轉率、準確性以及流程標準化，需要一個好的ERP或者軟件來協助，將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描，同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等。總的來說，倉庫管理要精細、準確；操作流程標準化但又要有彈性；小賣家沒有自己開發的能力，建議使用一些ERP軟件來實現這些功能，極大的節省工作量，減少出錯率，就是節約成本。

四、平臺：三方平臺+自建商城巧妙結合

對剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平臺。第三方平臺有成熟的規則，這些規則是建立在平臺方長期的經驗積累基礎之上的。它首先最能保護買家們的利益，然后最大程度保持公平。

對賣家而言，第三方平臺的好處就是流量可以不花錢，壞處是你做的越大，戰略隱患越大。

不過，這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在，因為自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意義絕對不是簡單的銷售，因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交。

現在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實現了自有商城的免費推廣。

五、推廣：基礎是有一個好的產品

產品推廣主要有以下5種：

社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、買粉絲upon及deal誘惑營銷。

對于不同的產品，不同的平臺應該選擇某一兩類合適的方式。

六、物流：選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己。

首先，看公司的歷史。

其次，看公司的服務渠道是否全面。

不同的貨物需要選擇不同的物流方式，例如考慮重量限制。在一個物流公司發貨越多，能夠享受的服務也越多。

再者，看價格。

物流費用會侵蝕賣家的利潤，所以價格是賣家最為關心的。但一味的壓低價格，會帶來嚴重的后果，例如：操作異常，丟包，派送時效不穩定等等。只追求經濟效益，必然會損害客戶體驗。絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟。

最后，看公司的整體實力。

例如網點分布是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統等。

小易有話說：推薦出口易公司，跨境物流專家，以全球倉儲為核心，整合全球物流網絡系統，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務；出口易有8個海外倉庫，覆蓋歐美主流跨境電商市場。出口易擁有11年跨境物流經驗，竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務。

七、收款：把好最后一關

資金的安全是首位，如果資金安全沒有保證，通道再好用，收的錢越多風險越大，就像PP一樣，很好用，但是有資金清零的風險，資金安全沒保證。其次，通道的穩定性，通道三天兩頭出問題，這會非常影響收款，特別是高峰的時候，耽擱一小時都會損失很多訂單。第三，通道的成功率，因為成功率直接關系到訂單的實際轉化率，成功率越高，實際轉化率就越高。其它的如開戶費，年費都是次要的，相反往往越是那些條件越誘人的通道，可能風險越大。

不要局限在一個收款通道上，對于賣家來說，資金回轉安全是很重要的，客戶的網購體驗更是重要的。目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇，因為支付頁面快捷，也符合國外消費者的購物習慣。用戶提升了價值體驗，對于穩定外貿市場份額是有利的。

想做跨境電商，但是不知道該如何進行引流？

要做跨境電商，引流是非常重要的環節。以下是一些可能有用的方法：

社交媒體：在社交媒體平臺上創建賬戶，分享您的產品鏈接和銷售信息，吸引潛在客戶。

廣告投放：使用付費廣告，如Google Adwords和Facebook廣告，來直接將客戶引流到您的電商平臺。

合作伙伴關系：與其他公司或網站合作，共同推廣您的產品并將流量引流到您的電商平臺。

內容營銷：通過創建吸引人的內容，如博客、視頻等，來吸引潛在客戶并提高品牌知名度。

參加線上活動：通過參加線上展覽、直播、促銷活動等來吸引潛在客戶，展示您的產品和品牌。

總之，跨境電商引流需要耐心和持續的努力，需要不斷嘗試和調整策略。建議先選擇一到兩種方法嘗試，等效果穩定后再逐步加強其他方式的推廣。同時，關注和了解潛在客戶的需求，提供優質的產品和服務，也是吸引客戶和保持客戶的重要方式。

如何開始做外貿

外貿就是和老外做生意，掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下：

1）和老外談生意，接訂單――

2）備貨：下訂單到工廠生產或采購――

3）進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”）――

4）向海關申報出口（“報關”）――

5）把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”）――

6）從客人那里收錢結匯（“收匯”）――

7）向外匯管理局申報（“核銷”）――

8）向國稅局申報（“退稅”）。

在這里邊，很多工作是交給專門的機構去做的。貨代幫你“報關”和“貨運”以及買保險，銀行幫你“收匯”，工廠幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問題，里邊還有費用問題。

第一步、和老外談生意接訂單

這里有四個內容：a,客人怎么來？b,報價怎么報？c,合同怎么簽？d,錢該怎么付？

a、客人怎么來？

有幾種辦法，主要的有，一，網上吆喝，找買家。二，參加展會，攬生意。相對而言，網上找客人費用低，成交率低；展會費用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。

網上一邊找客戶一邊發布信息，在中文的貿易平臺上，你招來的都是國內的貿易公司，但也不要都放棄，說不準有的還有用；要上國外的貿易平臺，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準你的生意來了。

Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來詢盤，你就可以跟老外當面外討價還價了，這就是要報價了。狗狗比較喜歡跑展會。怎么樣，哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~

小提示A

尤其是在網上找客人的業務人員，你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復，那你的mail必須符合當地的特色，比如說你按歐洲人的標準來寫，那將是被認為你在了解歐洲，是“買粉絲urtoisie”（禮節）。同時信函不要寫得太長或太短；不要忘了寫自己的職務和名字；不要忘了很多老外對中國是一無所知的。

小提示B

跟中國人一樣，老外也看重著裝，對于去歐洲參加展會的外貿人士來說一定要注意。歐洲人對這點非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產品聯想起來。比如說，狗狗雖然平時穿的象丐幫弟子，但在這種場合下西裝只穿深色的（黑色的是喪服，不能穿滴），襯衫是白色，淺藍，淡粉紅，領帶和襪子也是深色的，而且領帶的圖案是保守的。我看到過國內的高級人士穿著實在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領帶上居然有自己公司的logo。。。那個做派就更不談了，沒品，老土！

小提示C

b、報價怎么報？

報價里有什么內容呢？貨物的成本+其他費用+利潤。

以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。 其它費用就是運費（價格條件里有說明）+雜費+報關費用+公司日常開銷費用。。。等等。 利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數量、包裝規格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報價里還含有哪些東東：

一、匯率

外貿交易一般以美元來結算的。現在的美金對人民幣的牌價是：1美元兌換8。05圓RMB。若你賣給老外1000圓的貨，換算成美元就是124。23（1000/8。05=124。23）.

很赞哦!（1435）