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02 貴州省商務廳外貿處處長(外貿電子商務的付款方式)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-19 13:19:28【】3人已围观
简介>①語言要準確易懂;②提出的數字要確切,③強調要點。⑵發問式語言(或提問式①一般性提問。②直接性提問。③誘導性提問,④選擇性提問。⑤征詢式提問法。⑥啟發式提問。⑶勸說式語言(或說服式)打動顧客的四條原
①語言要準確易懂;
②提出的數字要確切,
③強調要點。
⑵發問式語言(或提問式
①一般性提問。
②直接性提問。
③誘導性提問,
④選擇性提問。
⑤征詢式提問法。
⑥啟發式提問。
⑶勸說式語言(或說服式)打動顧客的四條原則。
①人們從他們所信賴的推銷員那里購買;
②人們從他們所敬重的推銷員那里購買;
③人們希望由自己來做決定;
④人們從理解他們需求及問題的推銷員那里購買。
3、推銷語言的表示技巧
⑴敘述性語言的表示技巧
①對比介紹法。
②描述說明法。③結果、原因、對策法。
④起承轉合法。
⑤特征、優點、利益、證據推銷員在敘述內容的安排上要注意:
①要先說鐵解決的問題,然后再講座容易引起爭論的問題。
②如果有多個消息告訴用戶,應先介紹令客戶喜悅的好消息,再說其它。
③談話內容太長時,為了引起客戶格外注意,應把關鍵內容在放在結尾,或放在開頭。
④最好用顧客的語言和思維順序來介紹產品,安排說話順序,不要將自己準備的好的話一股腦說下去,要注意顧
客的表情,靈活調整。
⑤保持商量的口吻,避免用命令或乞求語氣,盡量用顧客為中心的詞句。
⑵發問式語言的表示技巧提出問題發現顧客需要,是誘導顧客購買的重要手段,有人說,推銷是一門正確提問的
藝術,頗有道理。技巧:
A根據談話目的選擇提問形式。
B巧用選擇性問句,可增加銷售量。
C用肯定性誘導發問法,會使對方易于接受。
D運用假設問句,會使推銷效果倍增。
⑶勸說式語言的表示技巧
a.運用以顧客為中心的句式、詞匯。
b.用假設句式會產生較強的說服效果。
c.強調顧客可以獲得的利益比強調價格更重要。
d.面對顧客拒絕,不要氣餒。面對拒絕,有經驗的推銷員往往分析拒絕的原因,揣摩顧客的心理,然后針對性地
進行說服。
介紹幾種說服方法:
①詢問法。
②轉折法。
③附和法。
④自我否定法。
⑤列舉法。⑥直接說明法。
⑷推銷語言的運用藝術
①推銷語言藝術的運用,必須以滿足推銷對象的需求為前提
②推銷語言藝術的運用必須能準確傳遞推銷信息③推銷語言藝術的運用必須能引起推銷對象的興趣
(三)體語藝術。
1.在人際交往中,語言是一種交流方式,大量的卻是非語言,即體語。
2.在交際活動中,懇切、坦然、友好、堅定、寬容的眼神,會給人親近、信任、受尊敬的感覺,而輕佻、游離、
茫然、陰沉、輕蔑的眼神會使人感到失望,有不受重視的感覺。3.在交際中善于運用空間距離。人們所在空
間分為4個層次:①親密空間15-46cm,這是最親的人,如父母、戀人、愛人;
②個人空間460cm-1.2m,一般親朋好友之間,促膝談心,拉家常;
③社交空間1.2m-3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離,保持距離,會產生威嚴感,莊重感;
④公眾空間>3.6m,社交場合與人接觸,上下級之間保持距離。
4.交際中自我表現與分寸把握
5.交談中不善于打開話題,怎么辦找話題的方法是:
①中心開花法。
②即興引入法。
③投石問路法。
④循趣入題法。
6.交際中不善于提問怎么辦怎樣做到“善問”呢?
①由此及彼地問。
②因人而異地問。
③胸有成竹地問。
④適可而止的問。
⑤彬彬有禮的問。
四、介紹的禮儀
1.當主人向自己介紹別人
2.自我介紹態度
3.為他人作介紹
4.一連介紹幾個朋友在相識
5.自己很想認識某一個人,可又不便直接作自我介紹
6.介紹姓名時
五、稱呼禮儀
六、握手禮儀
七、通信禮儀1.書寫規范、整潔
2.態度要誠怒熱情
3字要簡煉、得體
4.內容要真實、確切八、電話禮儀
1、電話預約基本要領。
①力求談話簡潔,抓住要點;
②考慮到交談對方的立場;
③使對方感到有被尊重的感覺;
④沒有強迫對方的意思。
2.打電話、接電話的基本禮儀。
①打電話
②接電話
③掛電話
九、赴宴禮儀
(一)接到對方請柬
1.嚴守時間
2.致祝酒辭,一般是主人和主賓先碰杯。
3.進餐
4.喝酒
5.喝茶或咖啡
6.散席
(2)招待宴請的禮儀。
1.準備招待客人時較正式的宴請要提前一周左右發請柬,已經口頭約好的活動,仍應外送請柬。
2.作為主人在客人到達之前,要安排好座位以便客人來了入座。
①按國際習慣
②我國習慣
③外國習慣
a.英國式的坐位順序:主人坐在桌子兩端,原則上是男女交叉坐。
b.法國式的坐位順序:法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。
(3)招待客人進餐,要注意儀表
①穿正式的服裝,整潔大方;
②要做適當化妝,顯得隆重、重視、有氣氛;
③頭發要梳理整齊;
④夏天穿涼鞋時要穿襪子;
⑤宴會開始之前,主人應在門口迎接來賓。
(4)菜一上來,主人應注意招呼客人進餐十、名片使用禮儀
(1)初次見到顧客,首先要以親切態度打招呼,并報上自己的公司名稱,然后將名片遞給對方,名片夾應放在西
裝的內袋里,不應從褲子口袋里掏出。
①遞接名片時最好用左手,名片的正方應對著對方、名字向著顧客,最好拿名片的下端,讓顧客易于接受。
②如果是事先約好才去的,顧客已對你有一定了解,或有人介紹,就可以在打招呼后直接面談,在面談過程中或
臨別時,再拿出名處遞給對方。以加深印象,并表示保持聯絡的誠意。
③異地推銷,名片上留下所住旅館名稱、電話,對方遞給名片時,應該用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一
起拿著名片。
④接過后要點頭致謝,不要立即收起來,也不應隨意玩弄和擺放,而是認真讀一遍,要注意對方的姓名、職務、
職稱,并輕讀不出聲,以示敬重。對沒有把握念對的姓名,可以請教一下對方,然后將名片放入自己口袋或手提
包、名片夾中。
(2)名片除在面談時使用外,還有其它一些妙用。
①去拜訪顧客時,對方不在,可將名片留下,顧客來后看到名片,就知道你來過了;
②把注有時間、地點的名片裝入信封發出,可以代表正規請柬,又比口頭或電話邀請顯得正式;
③向顧客贈送小禮物,如讓人轉交,則隨帶名片一張,附幾句恭賀之詞,無形中關系又深了一層;
④熟悉的顧客家中發生了大事,不便當面致意,寄出名片一張,省時省事,又不失禮。
外貿電子商務的付款方式
外貿電子商務付款方式包括:
1、PayPal
外貿電子商務的支付通常使用PayPal進行。 PayPal(在中國大陸的品牌為貝寶),1998年12月由 Peter Thiel 及 Max Levchin 建立。 是一個總部在美國加利福尼亞州圣荷西市的因特網服務商,允許在使用電子郵件來標識身份的用戶之間轉移資金,避免了傳統的郵寄支票或者匯款的方法。PayPal也和一些電子商務網站合作,成為它們的貨款支付方式之一;但是用這種支付方式轉賬時,PayPal收取一定數額的手續費。
PayPal支付簡單,相較于以前的西聯而言,更能提現出對買賣雙打的公平性,也更顯得合理。老外可以直接在網站上進行支付或直接打錢到你的PayPal帳戶里面,方便快捷,省去了去制定指定銀行點打錢的手續方面的麻煩,也更符合老外的網上購物方式。
2、西聯
西聯是世界上領先的特快匯款公司,迄今已有150年的歷史,它擁有全球最大最先進的電子匯兌金融網絡,服務網點遍布全球近200個國家和地區.
缺點:先付款后發貨,老外容易產生不信任;客戶群體小,限制商家的交易量;數額比較大的,手續費高。
3、T/T
電匯是由匯款人以定額本國貨幣交于本國外匯銀行換取定額外匯,并述明受款人之姓名與地址,再由承辦銀行(匯出行)折發加押電報式電傳給另一國家的分行或agent行(匯入行)指示解付給收款人的一種匯款方式。電匯具有傳遞速度快,準確性強,收匯方便等優點,它最顯著的一個特點是快捷安全,適用于匯款金額大,匯款急的項目,但相對的銀行手續費用較高.
4、信用證(簡稱L/C)
信用證(簡稱L/C)支付方式是隨著國際貿易的發展、銀行參與國際貿易結算的過程中逐步形成的。由于貨款的支付以取得符合信用證規定的貨運單據為條件,避免了預付貨款的風險,因此信用證支付方式在很大程度上解決了進、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。它已成為國際貿易中的一種主要付款方式。
5、信用卡
VISA/MASTER 信用卡:是全球擁有人數最多的兩種國際信用卡,在線支付,安全,快捷,方便。
6、速匯金
西聯匯款和MoneyGram速匯金是全球最快的兩種匯款方式,均能在幾分鐘內取到現金手續簡單。不過由于資金是瞬間到達,安全性不夠,假設賣家欺詐,買家將損失慘重,老外對此方式并不認可
溫馨提示:以上內容僅供參考。
應答時間:2022-01-11,最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。
湖南商務和湖南外貿哪個好
湖南商務和湖南外貿相比較湖南商務好
根據查詢相關公開信息顯示,湖南商務和湖南外貿都是湖南高等職業學院,但湖南商務設有27個專業,湖南外貿設有22個專業,湖南商貿的專業要比湖南外貿廣泛,因此湖南商貿比湖南外貿要好
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