02 貿易公司宗旨標語(面料貿易公司 宣傳標語口號（英語）)

。體現了企業價值觀的模范人物構成企業模范群體，是企業價值觀的領會體現，他們的示范作用對于營造良好的企業文化氛圍是有重要作用。如我們的“劉日超”站長、“春灣站”、“灣邊站”群體。企業員工的群體行為（一線工人）反映了企業群體的精神風貌和企業文化的現實狀況，重塑企業文化，從根本上講就是重塑員工的行為，重塑的過程要轉變領導者的觀念，從“以生產為中心”轉變為“以人為中心”，推行民主管理，提高勞動者參與意識，落實好“廠務公開”制度，讓全體員工全面了解企業的生產經營狀況，為員工行使民主管理權利提供必要的條件，做好人力資源規劃，制訂合理科學的薪酬激勵機制，進行長期的有計劃的教育培訓，提高員工的素質，激勵員工的積極性，調動其積極性。在上述進行“人本管理”中還應強化柔性管理的思想。鐵路的規章制度多，企業特點為高度集中、半軍事化，各級工作是命令式的過多，缺少柔性管理。柔性管理是企業文化的重要內容，強調的人為中心，把員工當成“社會人”。柔性管理是相對于剛性管理而言，剛性管理強調定量化，過分依賴制度。

在推進鐵路運輸企業品牌服務過程，人的素質是第一位，品牌需要服務群體創建，人本管理將對品牌起到持久推進的作用。

4.4 建立比較優勢，優化企業內部環境

企業文化物質層面是第四層含義，是企業的各種物質技術設施構成的器物文化，是有物質形態存在的表層企業文化，包括了企業提供的產品和服務，及內部環境。對于鐵路運輸企業而言，企業文化的第四層含義即是產品和服務，以及內部環境的提供，進一步闡述就是技術設備、設施、員工隊伍、辦公環境及提供的客貨運輸（含行包）服務過程。企業文化創新提升品牌，可以直接取得“比較優勢”，對鐵路運輸企業而言，“比較優勢”的取得其中有一個重要方面，是產品（服務）的“比較優勢”。鐵路運輸具有低價、安全、大容量，不受環境變化制約的比較優勢，應當得到進一步深化、發揮，同時還應當在“體制有效性、管理的低成本、經營特色、技術先進性、人才素質及資金”等五個比較優勢方面進一步改進，建立起鐵路運輸企業相對于航空、公路、水路運輸的比較優勢，從而建立起鐵路運輸企業的品牌的“比較優勢”。

鐵路運輸企業的品牌的“比較優勢”還體現在對各項資源優化配置，比如統一的貨運、旅客管理機構、設施、統一的運價，建立一個整潔優美的工作環境，創造人才成長的良好條件，優化內部環境。

5．企業文化創新對提升鐵路運輸品牌的意義

5.1整合價值取向，引導企業員工打造品牌的意識

鐵路運輸企業通過整合價值取向，有了統一的價值觀和準則，在運輸市場競爭中，在提供產品服務中，就有了共同的標準和行為趨向，使全體員工接受市場服務的意識，培育創品牌的意識，將被動式的服務化為主動，注意維護自己的企業品牌形象，正確對待整體利益與局部利益。使全體員工意識到優質服務不僅包含了安全、正點、良好的服務內容外，也是建立品牌的必備條件，是贏得市場，走向市場的必由之路。

5.2推進企業進步，提升員工素質，創建鐵路運輸品牌體系

鐵路運輸品牌，雖然具有壟斷性質，不需廣告自然會引起全社會的高度關注，但是品牌不單要突出優質、低價、快捷、方便、舒適、安全和綠色環保的概念，還要實現普遍性和個性化相結合的品牌設計，讓公眾接受鐵路作為市場真誠服務的經營主體，接受其品牌體系。企業文化推進運輸企業技術創新，管理創新，全體員工業務、技能、服務形象的素質提升，保障運輸企業在設計品牌體系的順利進行。高度優化的運行圖，不斷改進的運輸組織，滿足顧客需求的客貨運產品，開行城際快運優質列車，不斷開發鮮活貴重物品運輸、行包運輸、旅游運輸等品牌運輸需要先進的車輛，提升調度指揮系統的技術水平，構建完善的鐵路運輸品牌體系。

5.3樹立企業形象，創造良好效益

企業文化其精神影響是深遠的、長久的，能較好地促進品牌的成長和維護。企業文化建設和創新的最終目的是樹立企業的形象和提高企業經濟效益，追求經濟效益是企業的本能。提升品牌的價值最終給企業的良好經濟效益作為回報。

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進入新世紀以來，在運輸市場競爭壓力下，尤其是面臨入世挑戰，提高中國鐵路企業核心競爭力，塑造企業良好形象，迫切需要企業文化力的強有力支撐。但總體來說，發展還不平衡，認知還有差距，倡導力度還不夠，實踐還不深入，創新還有較大空間，濃烈的意識形態色彩，形式主義的企業文化極為盛行，遠不能適應鐵路打造高品質強勢企業文化的客觀要求.

進入新世紀以來，在運輸市場競爭壓力下，尤其是面臨入世挑戰，提高中國鐵路企業核心競爭力，塑造企業良好形象，迫切需要企業文化力的強有力支撐。為此，許多單位不等不靠，大膽探索，積極實踐，借鑒國內外適合市場經濟發展的管理方式、管理思想、管理模式，廣泛吸收路內外文明成果，營造鐵路企業文化建設的氛圍，為形成有鐵路特色的企業文化打下了良好的基礎。但總體來說，發展還不平衡，認知還有差距，倡導力度還不夠，實踐還不深入，創新還有較大空間，濃烈的意識形態色彩，形式主義的企業文化極為盛行，遠不能適應鐵路打造高品質強勢企業文化的客觀要求，依筆者淺見，亟需在以下三個方面下功夫：

貴在認知。企業文化是一種精神文化，更是一種群體文化，絕非某些單位停留在墻上的標語口號，或吹拉彈唱文體活動，而是全方位塑造企業集體作風的過程，全面塑造企業性格特點的過程，全員提升自我的漸進積累過程，需要認認真真周密規劃，踏踏實實一步一個腳印，從長計議，從細微抓起，從每個員工做起，讓每個員工真正認知文化的力量。正如有人說的，企業文化是一種高精尖的“納米技術”，只有當每個員工都認識到自己的企業文化是什么，什么樣的人最受尊敬，該做什么，做到什么程度；不該做什么，為什么不該做，這樣，企業文化才有“市場”，才能真正深入人心，成為企業發展的一種力量，一種氛圍，一種習慣。中國惠普總裁陳翼良說：“如果某個文化能被很多人接受，這個文化能根深蒂固地延長很久，那么這個文化是比較有生命力的。有些文化在短期之內可以使企業獲得成功，但它不能得到很多人的認同，也沒有辦法持之以恒地做下去，這個文化就會慢慢消失。HP是有60年歷史的公司，其文化傳播延續了60年，說明這個文化已經很有力量。”從這個意義上說，企業文化不僅是一種企業行為的方式，更是一種全員、全方位、全過程的認知系統。這是一種境界，要做到這一步，一方面領導干部要率先垂范，信守企業價值觀，成為企業文化的模范倡導者和實踐者，正如《追求卓越》一書的作者所言，“構筑價值體系的領導要注意塑造一個美好的前景以便激發成千上萬名員工的工作激情，這是領路人萬分重要的事情。另一方面，激發熱情的惟一途徑就是通過大量的日常事件來實現，領導者要成為一名優秀的實施者。”同時，加強企業文化培訓，讓員工知道企業文化為何物，為何實施企業文化塑造，讓員工反思自己與企業文化目標的差距，從而形成主人翁精神，主動向先進文化靠攏，自覺為企業效力。關鍵要使職工了解自己企業的發展戰略，知道企業從哪里來到何處去，企業與國家、社會、顧客、投資者的關系，特別是自身與企業的關系，從而自覺按照企業道德規范、作業守則、服務承諾、權利義務去做，在實踐中體現企業理念和價值觀，并在共同的價值觀引導下，形成團隊精神，凝聚成一種力量。這樣，即使在最困難的情況下，企業也能同舟共濟，共度難關，確保企業戰略目標實現。這是企業文化有無生命力、有無力量的最好檢驗。最后，還要利用各種宣傳工具和時機，如會議、活動、報刊、電視、網絡等各種載體，大力宣傳企業價值觀，宣傳實踐企業文化價值觀的人和事，尤其是各級管理者要多講反映企業價值觀的故事，使員工潛移默化、耳濡目染，時時處于充滿企業價值觀的文化氛圍之中。盡管這種反映企業價值觀的企業靈魂是一種無形的存在，看不見、摸不著，但當它真正為大多數人所認同，深植于全體員工的思想深處，并反映在員工崗位實踐活動之中，融入企業規章制度之中，就會成為一種催人奮進的強大力量，促進企業發展的動力之源，時時給人以向往、憧憬、激勵和約束。

重在建設。當前，在企業文化建設上的最大誤區是做得少，說得多；務虛多，務實少。精神文明重在建設，企業文化同樣如此。只有真正規劃了，行動了，投入了，企業文化理論與實踐結合了，才能從感性認識上升至理性認識，也才能感悟成功與失敗、經驗與教訓，從而解決企業發展中的各種問題。因為企業文化不是搞給外人看的，而是企業的內在需求，解決企業自身問題的需求。因此，建設企業文化的過程，就是企業發現自身問題、解決自身問題的過程，企業逐步走向成熟的過程。從這個意義上說，企業文化并非全是錦上添花，而是痛苦的實踐過程，在這個過程中強化企業變革或再造，實現企業與人的同步提升。在這里，人是企業文化的主體，是生產力中最活躍、最能動、最積極的因素，也是企業文化建設的核心所在。只有人的素質提高了，企業競爭力增強了，企業文化建設與人本管理才能落到實處，才能成為促進企業發展的重要力量。因此，鐵路企業文化建設首要的問題是，必須把提高企業整體素質，尤其是提高人的素質，作為企業文化建設的重頭戲抓緊抓好，一是抓好干部隊伍建設，形成一支講正氣、懂理論、會管理、有文化的干部隊伍；二是抓好黨員隊伍建設，形成一支有理想、當先鋒的黨員隊伍；三是抓好職工隊伍建設，培養一支敬業愛崗、樂于奉獻、特別能戰斗的職工隊伍。其次，加強企業文化環境建設，陶冶職工情操，給職工提供有利于身心健康發展的工作、生產、生活環境，以及有利于職工精神全面發展的各種文化環境，有利于營造良好人際關系的溝通環境等，進而增強他們的歸屬感、凝聚力。再次，還要加強企業制度文化建設，也就是企業的“法規”建設，這是企業最基礎的工作，也是最難長期堅持，并形成機制、形成習慣的工作，因此，必須注意科學性、實踐性和群眾性。沒有科學性，不體現生產經營規律，就容易走形式；沒有實踐性，不從實際出發，就難以實施下去；沒有群眾性，不尊重群眾的首創精神，就難以得到群眾認同。可見，企業制度要寬嚴并濟，體現人文關懷，才能為職工所接受，為職工自我升華、自主管理，也就是文化管理打下基礎。還要加強鐵路品牌文化建設，弘揚新時期火車頭精神，把建設企業文化與實施品牌戰略、建立現代企業制度有機結合，努力形成具有鐵路特色、與市場經濟相適應的經營理念和服務品牌，以誠信度高、美譽度好、知名度大的鐵路品牌取得競爭優勢。最后，還要加強企業文化的機制建設。因為企業文化最初是一個理念，只有通過建立種種制度，形成種種機制，才能正式變為每一個員工的行為。思科公司為實現“客戶滿意是我們第一大的責任”的理念，每年都聘請一個顧問公司進行調查、打分，結果直接關系到員工的薪水，長期下來理念就慢慢形成了文化。因此，企業文化必須內化于心，固化于制，外化于行，才能使企業精神得到真正弘揚和實踐。此外，企業文化建設不要急功近利，要把眼光放遠一點，精心抓好規劃和實施，循序漸進，重點突破，讓職工通過身邊看得見的變化，感受企業文化建設的必要，體驗企業價值觀的力量。大連鐵道有限責任公司之所以能卓有所效地打造服務文化，一個重要原因是他們以人為本、重在建設，注重加強企業硬環境和軟環境建設，從而使企業文化建設得到上下支持，各方呼應，得以深入發展。因此，企業文化只有在建設上真下功夫，才能使企業文化化虛為實，并融入企業發展戰略和各項制度之中，變成全體員工的具體實踐，成為增強企業核心競爭力的關鍵因素。

成在創新。西方著名經濟學家熊彼得說過，經濟發展的關鍵在于創新。目前，我國在經濟發展中缺少國際化知名品牌，缺少以我國接軌的管理、科技、經濟、環保標準，一個重要原

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