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02 貿易公司訂單員工作內容(外貿訂單專員崗位職責)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-22 00:24:31【】2人已围观
简介人,起碼都是中國人,生活環境語言環境,風俗習慣等都相差不大,大家溝通比較方便。而且都是按照中國的法律法規來約束。而外貿業務的話,你涉及到的客戶是全世界的,不同國家,民族,人種都有不同的生活環境,宗教信
而外貿業務的話,你涉及到的客戶是全世界的,不同國家,民族,人種都有不同的生活環境,宗教信仰,風俗習慣喜好等等。特別是法律法規等等。你得了解他們國家的具體情況,避免由于不清楚而造成麻煩,有些國家比如德國人特別嚴謹,做事認真,你答應他幾號交貨他會很注意,如果我們這里出現一些意外,你得提前做好解釋工作。否則他們會認為是不守信用,有時候1天都不可以。
還有語言方面,雖然說英文是通用語言,但是非英語系國家人的英文水平也是參差不齊,你最好適應下他們的習慣用語等等,不要造成誤會。
特別是法律法規,有些國家對有些產品有特別的規定。包括運輸,包裝,等都有規定,你必須去弄清楚,否則極其造成貨物扣留等麻煩。
所以我覺得你說要磨練人,那當然就是外貿了。
外貿公司業務員是做什么的?
階段一:.熟悉產品 好的業務員有著精湛的專業知識,而企業往往會忽略這個問題,直接把業務員拉入做業務員.這會給企業帶來的不但有物質的損失,也有名譽上的損失.因為客人總覺得該公司不那么專業,不那么值得可信.所以,阿里誠信通,中國供應商的操作員都必須有熟練的專業知識,交流技巧.一個新手很難找到與客人談話的感覺,常常答非所問,啼笑皆非,也最易破壞一個企業的形象. 所以做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等.除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品制作時間,樣品制作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的. 只有在做好了第一個階段后,我們才會更易進入第二步,第三步,最終獲得客戶的信任.有了信任才有了生意的基礎.每一個大型企業都會讓員工在最基層鍛煉一段時間,就是讓員工成為該企業長久的人才,更能激起員工工作的 *** .我有時也常常陷入這樣的迷惘,自己不清楚產品,怎么辦,只有拖到老板回來后才能給予一個確切的答復,這樣大大浪費了客人的時間.客人認為該企業辦事效率低,不夠專業.客人很難再繼續關心你,尤其是對有潛力的新客人. 階段二:熟悉產品報價和回復郵件 這里,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對于我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫里面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格. 數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會. 產品報價單:大部份的業務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節,我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你不夠專業,不夠認真. 回復報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時回應,這當然只對于我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復,歐州客人放在下午回復,美國客人放在晚上回復.對于客人的大小,確定該郵箱是否為該司的企業郵箱,企業郵箱先回應,免費郵箱的后回復.這樣,給客人一種及時的回復信息的習慣,讓客人也更加看重你的辦事方法.現在軟件的日益發達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次,因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率. 階段三:處理客人樣品 當客人看中了我們的產品后,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產企業中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業舍不得投資開發新客人,只想以現有的產品打開市場.這種開發客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業的因素占得太大.所以,我們要審視自己是否能做這樣的產品,如果能做,當然更好.如果不能做,我們也要如實相告,不應欺瞞客人.因為一旦交貨后,不但會......>>
外貿業務員是怎樣的一個工作?
首先是業務員(也就是銷售),業務員(銷售人員)需要具備的素質都要有,工作壓力超大,主要任務是幫助公司拿單,前期沒客戶,每天打幾十個上百個電話(一般內貿)或每天發幾十上百封郵件(一般外貿)是最基本的要求,這點都勝任不了,勸你別做業務或外貿業務,當你完成任務指標,有單就大家都高興,個人收入也高(可能僅次于老板),沒單就窮死拿一點點可憐的底薪(收入可能公司墊底,比普工還要低),做了幾個月可能都堅持不下去,是除了老板之外,公司最重要的員工,是公司能否發展壯大的重要支柱,被稱為商戰中的特種兵
其次是外貿,從事外貿工作,要求懂點外語,特別是英語,聽說讀寫能力要強,最起碼能跟鬼佬自由溝通吧,懂得外貿基本業務知識,通過相應平臺,展會等與鬼佬溝通,接單,跟單,出貨,單證,收款收匯,當然不懂這些不懂外貿也不是不可以做外貿,可以請專業外貿人士去做,借助翻譯,借助計算器,借助業務能力,那就是做著外貿的老板了,創造性就是扯淡的,有創造性就把老板炒了,把HR炒了,自己當老板了
外貿業務員主要做什么工作?
原則就是客戶和工廠各部門聯系的紐帶。接受客人訂單,制作內部制造單,并跟進采購及生產的進度,一直到出貨。告知客人出貨,督促客人盡快付款,還有后續問題。
慢慢熟悉公司運作模式,然后就會找到自己的位置。才去幾天,沒可能擔當重任的。
關于貿易公司業務員的工作???????
你好!很高興收到你的信息!
實在不好意思,我也不是做貿易行業的,但是,不管是不是同行,都要跟你說聲加油。
我有一些做外貿的同事和朋友,她們都是在阿里巴巴里面尋找客戶的。
我個人認為吧,在你沒有找到客戶前,你應該多留意石英石的市場動態和石英石知識!
你不是中國人,國語就寫得這么好,真是厲害!中文這么難你都學會啦,工作當然也沒問題,相信自己!
以下是我在百度搜的關于外貿業務員的工作職責,希望對你有用處。
外貿業務員跟國內業務員的主要職責是一樣的:銷售公司產品,只不過是交流的語言不一樣而已。還有就是多了單證這塊(因為需要出口產品,就得報關)
如果你是新業務員頭幾個月的工作一般是比較輕松的,直到你有屬于自己的客戶才會特別忙。
忙不忙得看你們公司的平臺,休息時間根據公司規定嘍,如果休息時間段有客戶來訪那就推一下唄,前段時間還是比較自由的,不會很忙(如果做服裝類的就會挺忙的,哈哈)一般做外貿的企業都是通過B2B平臺(有付費和免費兩種),或展會尋找客戶。如果你們公司有阿里,環球等付費平臺,基本上每上都有詢盤(即使很多都是垃圾的,但也要篩選回復),早上以郵件或電話的方式處理詢盤,如果還有空閑的時候就整理自己報價時所需要的資料等等。其實就是在網上搜索關鍵詞尋找客戶,都是在重復郵件回復報價之類的事項。這種過程要持續到你有客戶,有客戶后下訂單,找貨貸詢價,船期之類的,安排出貨。(其間有問題需要跟客戶確認)。
基本上就是這樣了,沒什么特別的,如果有展會的話去參加一下,推廣你們的產品,就像在專賣店賣東西,只不過是用英語溝通!
最重要是能找到客戶買你的產品!業務就壓力就在這。
請問外貿業務員的發展前景是什么樣的?
任何行業都有自己自身的特點和發展空間除了服務行業以外很多都可以長期從事,只要對自己有信心有耐心有平常心一切問題都可以克服,績忌隨意的跳槽這樣的話經常是剛打好一個基礎又出現一個新的開端總是沒有什么長足的進步。
至于干到什么層次那要看你個人的素質,運氣和你的(交際)天賦了。
最后一個問題可以告訴你的就是現在是網絡時代既然你選擇的網絡貿易那么只要你用心發現細節問題,那么你在這個行業里就會有非常好的發展前景,要透過問題看本質。
希望能幫到你
業務跟單的主要工作內容有什么?
跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員,是各企業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。
外貿跟單員的職責:跟單員的主要工作是在企業業務流程運作過程中,以客戶定單為依據,跟蹤產品(服務)運作流向并督促定單落實的專業人員,是各企 業開展各項業務,特別是外貿業務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產管理、單證與報關等綜合知識。
外貿業務員的工作內容和職責:
1、及時安排好打樣。要按客戶的要求,書面詳細列出打樣單。打樣單上應嚴格明晰四大要素:貨號、原料、顏色搭配和做法。打樣單的格式應嚴格參照大 貨訂單格式,即貨號-顏色-數量應列出表格,而不能是其它的任何格式。打樣單應由外貿部經理簽字后,方能安排打樣,外貿部經理不在時,由外貿部經理指定的 人簽字。如涉及XX模、五金模具是否要開,應請示外貿部經理。如打樣需新購原料或輔料,應書面通知采購部購買。如采購過程中涉及最少起訂量的,應馬上匯報 外貿部經理,由外貿部經理決定如何處理。
樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費、收多少、快遞費是預付還是到付,需請示經理,由經理決定。總的原則是:如果是少量樣品,樣品免費,運費到付。如樣品數量較多,應考慮樣品收費,運費到付。
2、嚴格把握“核價單”,精確地報出美金銷售價格。一般情況下,核價單只要掌握兩種就可,一種是“一般貿易核價單”,一種是“進料加工核價 單”。核價單原則上是由計劃部提供的。業務員在向計劃部索取核價單時,應拿到Excel的電子格式,而不是紙張打印件。拿到計劃部提供的核價單后,業務員 應逐字逐行進行審核,檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤,如發現一個XX皮康紙的金額為5元,一個XX里布的用量為1米,應立即通知 計劃部,要求計劃部立即改正錯誤。
當遇到計劃部未能及時提供核價單,客戶又要馬上提供報價時,業務員應立即動手,收集相應的核價單數據,自己制作出準確的核價單。
業務員一定要看清楚核價單中利潤和銷售利潤率的計算方法的公式是否正確。
利潤=美金賣價X匯率X0.96-成本
銷售利潤率=利潤÷(美金賣價X匯率)X100%
美金賣價確定后,原則上必須經外貿部經理審核后,方能對外報價。個別客戶提出傭金要求的,業務員必須把事情的來龍去脈向外貿部經理匯報清楚,由經理決定如何操作。
3、積極主動與客戶保持聯系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應在快遞網頁上查閱客戶是否已經收到樣品,確認客戶樣品收到后,應立即發信給客戶,非常客氣地詢問客戶對樣品的評價,詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、業務員應始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業理念。客戶下訂單后,業務
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