02 跨境電商社交媒體推廣方案(跨境電商怎么做？)

規范的情況下，訂單和進銷存管理過程中每個節點工作的順次銜接

簡單而言跨境電商賣家日常的后端管理大致可分為：1、獲取訂單；2、訂單分配；3、打單配貨；4、庫存維護

訂單獲取：通過eBay、Amazon、速賣通、Wish平臺的官方API接口自動將平臺訂單導入管理系統；訂單分配：接入市面上主流的國際物流渠道，通過用戶自定義的分配規則，所有訂單自動根據規則分配給相應的倉庫配貨，對應的物流獲取面單和跟蹤號；打單配貨：訂單根據規則自動獲取物流信息并生成面單、跟蹤號，撿貨信息也與面單同步打印

對于簡單包裹(一個訂單僅包含一件商品的包裹)就可以掃貨出面單了；庫存維護：系統自動根據訂單發貨情況維護庫存，并根據庫存存量以及臨近日期的日均銷量結合采購周期自動生成采購建議

采購回來就可以支撐不斷產生的訂單，流程上形成一個閉合的循環了

海外倉適合那些價格高，體積大，易碎，傳統物流渠道不能走的(電池、粉末等)貨物

做海外倉需要考慮商家本身的資金實力以及抗風險能力

因為海外倉有一個特點，發出去容易，收回來難

回來的貨算進口，很多時候回來的運費和海關關稅的成本會遠遠高過貨值本身

這個產品在這個國家是好賣，但也不一定能賣完，剩下的就變成了庫存損耗

小易有話說：倉庫管理是一門科學也是一門藝術，如何確保倉庫周轉率、準確性以及流程標準化，需要一個好的ERP或者軟件來協助，將倉庫管理的入庫、核重、裝箱、出庫、盤點、轉移等等都做到記錄掃描，同時為確保揀貨、貼標簽等動作準確性的出庫核驗等

總的來說，倉庫管理要精細、準確；操作流程標準化但又要有彈性；小賣家沒有自己開發的能力，建議使用一些ERP軟件來實現這些功能，極大的節省工作量，減少出錯率，就是節約成本

四、平臺：三方平臺+自建商城巧妙結合對剛涉足跨境電商的商家來說，建議先選擇第三方平臺

第三方平臺有成熟的規則，這些規則是建立在平臺方長期的經驗積累基礎之上的

它首先最能保護買家們的利益，然后最大程度保持公平

對賣家而言，第三方平臺的好處就是流量可以不花錢，壞處是你做的越大，戰略隱患越大

不過，這些隱患對自建商城的跨境B2C來說并不存在，因為自建商城并不求流量而在于做品牌

自建商城的意義絕對不是簡單的銷售，因為在線就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態，因此第一功能是信息傳播，其次才是成交

現在也能看到很多商家把第三方平臺和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在發貨的包裹里放一張B2C商城的宣傳單，這樣也實現了自有商城的免費推廣

五、推廣：基礎是有一個好的產品產品推廣主要有以下5種：社交媒體營銷、付費流量營銷、行業社區營銷、意見領袖營銷、買粉絲upon及deal誘惑營銷

對于不同的產品，不同的平臺應該選擇某一兩類合適的方式

六、物流：選擇合適的物流公司主要從四個方面去衡量這個物流公司是否適合自己

首先，看公司的歷史

其次，看公司的服務渠道是否全面

不同的貨物需要選擇不同的物流方式，例如考慮重量限制

在一個物流公司發貨越多，能夠享受的服務也越多

再者，看價格

物流費用會侵蝕賣家的利潤，所以價格是賣家最為關心的

但一味的壓低價格，會帶來嚴重的后果，例如：操作異常，丟包，派送時效不穩定等等

只追求經濟效益，必然會損害客戶體驗

絕大多數賣家只有在這方面吃過虧才會有所領悟

最后，看公司的整體實力

例如網點分布是否夠廣，是否有一套無縫對接上下游的系統等

小易有話說：推薦出口易公司，跨境物流專家，以全球倉儲為核心，整合全球物流網絡系統，為跨境電商賣家提供海外倉儲、國際專線、國際小包、國際快遞、FBA頭程等物流服務；出口易有8個海外倉庫，覆蓋歐美主流跨境電商市場

出口易擁有11年跨境物流經驗，竭誠為跨境電商賣家提供精細化的物流服務

七、收款：把好最后一關資金的安全是首位，如果資金安全沒有保證，通道再好用，收的錢越多風險越大，就像PP一樣，很好用，但是有資金清零的風險，資金安全沒保證

其次，通道的穩定性，通道三天兩頭出問題，這會非常影響收款，特別是高峰的時候，耽擱一小時都會損失很多訂單

第三，通道的成功率，因為成功率直接關系到訂單的實際轉化率，成功率越高，實際轉化率就越高

其它的如開戶費，年費都是次要的，相反往往越是那些條件越誘人的通道，可能風險越大

不要局限在一個收款通道上，對于賣家來說，資金回轉安全是很重要的，客戶的網購體驗更是重要的

目前跨境人民幣收款是許多外貿電商的選擇，因為支付頁面快捷，也符合國外消費者的購物習慣

用戶提升了價值體驗，對于穩定外貿市場份額是有利的

（來源自搜狐）

跨境電商網店海外營銷有哪些推廣方法

社交媒體和郵件被眾多企業作為推廣產品的工具，這兩種推廣產品的限制性往往會很大，只有滿足一定的條件，推廣信息才會被用戶接收。當面對多種推廣工具的時候，很多企業都會忽略這個推廣工具-國際短信。當國際短信作為企業推廣產品及品牌的工具，它能達到怎樣的效果呢？今日便借跨境電商行業為例，牛信云小編為大家講講。

什么是國際短信營銷？

國際短信營銷就是企業借助群發短信進行活動推廣、消息通知、產品更新等信息通知。群發短信的優勢之處就在于用戶的成功接收率更高，企業所花費的推廣費用更低。

國際短信營銷方式被大多企業所接受，相比于郵件推廣，人們會更喜歡國際短信營銷。據數據顯示，短信的接收率高達82%，而郵件的成功接收率只有20%。

跨境電商企業借助國際短信營銷要如何做？

1. 熟悉并了解群發短信需要注意的點

首先便是群發短信具備一定的字數限制，企業在借助群發短信推廣的時候一定要注意這點。一條群發短信的字數最多是70字符，企業在撰寫短信的時候，如果超出這個字數，將會按兩條短信收費。企業在編輯短信的時候一定要注意。

其次便是特殊符號，企業在編輯短信的時候，如果加上特殊符號，用戶接收短信的時候便不會顯示，僅會顯示亂碼，這就容易給用戶造成一定的閱讀障礙。

最后便是短信標簽，企業在撰寫短信的時候，一定要加上標簽，用戶看到標簽才會對短信更加放心，其次還可以起到宣傳推廣的作用。

2. 收集并整理用戶信息

企業推廣收集用戶信息的渠道肯定不止一處，在借助群發短信推廣之前，企業可以借助牛信云云通信平臺進行用戶信息整理并歸類，根據用戶的喜好或消費水平或性別等因素進行分類，在推廣的時候在根據不同類型的用戶定制不同的推廣方案，并執行自動化營銷，推廣效果會更好。

3. 撰寫推廣文案

撰寫文案就要花費點時間，文案的好壞直接決定著企業的推廣效果是否優質。撰寫文案首先便是要定好主題，一條短信應該只有一個主題，主題太多的話用戶會弄不清楚企業推送的信息是什么。

其次便是文案內容需要具備一定的吸引力。如果文案內容千篇一律，相信用戶也沒有打開閱讀的興趣，相反，如果短信內容吸引力十足，用戶也會更愿意點擊閱讀，碰到感興趣的產品，還會進行進一步了解。

在優惠活動上企業的信息也要具備足夠的吸引力，不管是滿減還是折扣，一定要讓用戶覺得有便宜可占，與平時購買產品的價格相差甚遠，并且機會難得，這樣的推廣才算是成功。

4. 設定好合適的推廣時間

跨境電商怎么做？

這個問題說的比較寬泛，因為現在跨境電商平臺有很多，每個平臺注冊要求不同，有針對企業賣家注冊的，比如阿里巴巴的全球速賣通，也有個人可以注冊的比如WISH平臺，敦煌網平臺等。先確定你是個人還是企業。

怎么做跨境電商幫你梳理一下。

1.先確定好想做那個平臺，并熟悉平臺規則。熟悉平臺使用費，有交保證金的，有交平臺使用費的。

2.根據平臺準備注冊資料。

3.選好自己想賣的產品（違禁品、酒水、食品不要碰）可發現你所在地的產業帶，或者你身邊有做產品的工廠。如果你沒有產品，可以通過網上選品，比如1688跨境專供，淘寶、拼多多、環球華品等進行選品。

4.學習平臺的運營技術，可以通過平臺的大學自學，也可以找有實力的培訓學校進行學習。

6.熟悉跨境物流，或跨境支付。

總結：選擇平臺--注冊店鋪---選品---上架----運營-----推廣-----發貨----收款

一、新手賣家最重要的首先是學習平臺的相關知識。

新手有哪些自我學習的途徑？

--1、論壇類：首先就是知無不言論壇，該論壇的網友平均水準較高，討論的也基本上是一些中級以上的運營方法和知識；

--2、門戶網站類：首先是雨果網，應該算是跨境電商行業的第一大門戶網站，雨果網有很多的觀察員，會每天分享一些運營干貨，我自己也是雨果網的觀察員。

--3、買粉絲買粉絲：在買粉絲上搜索“亞馬遜”或“跨境賣家”等關鍵詞，會有很多的買粉絲展現在你的面前，但是要注意區別，一般選擇標注“原創”的買粉絲，有些買粉絲到處抄襲，文章的質量也是可想而知。也可以關注我的買粉絲：跨境賣家集中營，每天都有干貨分享。

二、學到了知識，還需要注冊一個亞馬遜店鋪。

注冊亞馬遜店鋪需要哪些資料？

以美國站為例，介紹一下：

1、干凈的網絡

什么是干凈的網絡，就是從來都沒有注冊或登錄過亞馬遜賣家賬戶的網絡，為了避免引起日后的店鋪關聯風險，這里的網絡一定要干凈。

2、干凈的電腦

跟上面一樣，就是從來都沒有注冊或登錄過亞馬遜賣家賬戶的電腦。

如果你想注冊多個店鋪，請務必采取措施防止店鋪關聯，可以用VPS虛擬機，也可以用獨立的網線和電腦。

3、雙幣信用卡

也就是帶VISA或Master標志的信用卡，用來支付亞馬遜的各項費用。只帶銀聯標志的信用卡不可以

4、干凈的郵箱和電話

跟上面一樣，就是從來都沒有注冊或登錄過亞馬遜賣家賬戶的郵箱和電話。

這里再多說一句，如果你想用一套資料來注冊亞馬遜的多個站點，其他資料可以相同，但是郵箱一定不能相同。

5、營業執照和法人身份證（護照）

6、收款賬戶

收款賬戶可以采用第三方的收款方式，現在的收款方式很多，派安盈Payoneer（P卡）、PingPong、連連支付都是不錯的選擇。

另外，亞馬遜官方也推出全球收款服務（ACCS），賣家可以使用本地貨幣接收全球付款，并直接存入賣家的國內銀行賬戶。

三、當你注冊好了店鋪，就可以先選幾款產品實踐一下。

其實無論我們做哪一行，首先要有一個態度。第一點就是不能急功近利，一定要穩扎穩打。要有自己的計劃。今天學習什么，明天看哪部分的內容。后天掌握到哪幾方面的內容。不能看到某個項目可以，就腦子一熱。著急去做。然后看到一點難度就泄氣。

選擇跨境平臺，這個很重要，有亞馬遜，wish,速賣通，蝦皮，來贊達，敦煌網等等。不要一口氣吃個胖子，先熟練一個平臺之后，然后再去操作另外一個平臺。亞馬遜權重是是市場份額最大的一個。

亞馬

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