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tiktok自動化運營系統(怎么做好一個TikTok小店,有什么方法么?)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-11 05:20:01【】6人已围观
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tiktok賬號運營過程中視頻播放量不穩定的一些坑
歷史文章回顧:
虎鯨出海 - tiktok賬號播放量問題解析
虎鯨出海 - tiktok賬號數據分析功能使用教程
虎鯨出海 - tiktok賬號如何引流,有哪些方式?
虎鯨出海 - 在Tiktok找網紅營銷
虎鯨出海 - Tiktok網頁版使用教程,批量上傳工具教程
虎鯨出海 - Tiktok賬號變現解析!
本文主要內容:
播放量低迷的賬號怎么辦
視頻播放量爆了之后,流量突然銳減的原因
0播放問題又出現了怎么辦
多賬號操作及自動化工具的使用
一、播放量低迷的賬號怎么辦
昨天有成員反映了最近Tiktok賬號播放量有的3k有的零播放,私發我ID后我查看了一下,
初始視頻是300多的播放量,不算高,其后的視頻一直是幾百的播放量,首先賬號是沒有問題,只是視頻質量沒有達到系統算法繼續推薦流量的要求,好在視頻內容一只是比較垂直的并不亂,所以流量不會突然往下掉,所以得從內容方向著手,眼妝內容同質化有點嚴重。
我們一直在做美妝垂直類目的賬號,可以對比一下我們的一個4天左右的新賬號播放量狀況
總共發了6條視頻,前三條視頻流量不錯,最近三條穩定在1000多,但是點贊評論/播放的比率挺不錯,粉絲增速也不錯,雖然系統沒有繼續給推薦流量,這樣的賬號根本不用擔心,肯定是會爆的。當你做過100多個賬號,爆過幾十萬粉,又一直做垂直類目的,對一個賬號能否短期起來是有感覺的,對于一個視頻短期突破穩定的流量閥值你就知道也要爆了。
Tiktok不可能每一條視頻都爆,垂直類目一般都是有穩定的流量,然后隔幾條的視頻爆發后,把主頁其他視頻的播放量都帶起來,所以堅持實踐是很重要的,這樣才能學到運營技巧,提高選擇視頻的內容質量。
二、視頻播放量爆了之后,流量突然銳減的原因
三、0播放問題又出現了怎么辦
在賬號沒有問題的情況下,也會出現播放量很慘或者0播放的情況,這個會有多種因素影響,也很正常
比如梯子不穩定、一個梯子ip下賬號太多、內容選擇差、被重復搬運太多等等,都有小概率會出現。不要太糾結于設備和環境問題,你在國外論壇里也會發現老外在抱怨0播放,你也會看到一些美國賬號的播放如下圖,所以不要買什么海外布控了,一年4000塊錢,還卡死你。
對于我們來說,時間才是最重要的,賬號的成本才多少啊,1塊錢10個?哈哈,如果不行,就扔掉了。tiktok的版本更新是很快的,包括現在一些隱藏功能等,我覺得就當作tiktok的bug吧。
四、自動化工具的使用
一直提倡多賬號操作來增加我們打造大號的概率,那么除了我們手機端可以切換管理的幾個賬號以外,剩下的怎么辦?其實可以使用網頁版來上傳視頻,可是一個瀏覽器下登陸再退出的操作很繁瑣怎么辦?
你可以使用Chrome的多用戶模式,來保存每一個tiktok網頁版賬號的登陸會話。
對于上文提到的一些播放量一般,但是保持每天上傳量的賬號
可以使用我們的多賬戶管理批量上傳工具,在此之前希望你熟悉網頁版上傳的優缺點
為了改進網頁版上傳視頻音樂版權的問題,還開發了批量替換Tiktok官方音樂的剪輯程序,目前測試播放量絲毫不受影響,在未來也會推出。
怎么做tiktok
tiktok做法步驟如下:
海外TikTok現狀
1.外媒權威報紙近日刊發了一篇評論文章,指出TikTok正在取代Facebook改變世界,這句話并不是夸張,目前TikTok的全球下載量已經達30億次,超越Facebook和ins等海外主流大平臺成為世界第一。
這是一個流量的時代,無論是個人還是團隊,無論品牌大小,只要能吃到流量紅利,就能發掘無限商機,這就是越來越多的人開始用TikTok做跨境電商等業務的最重要原因。
2. 成本低,還能有什么是比電商成本更低的呢?省去了找店鋪、談租金、搬運貨物的各種繁瑣事項,無論是下載設置到賬號注冊再到視頻發布,一部智能手機就可以完成,甚至都不需要專業的運營人員去做,你本人只需要會剪輯就好。
3. 國內某音審核機制較嚴格,稍有不慎可能就突然永久封禁,但國外tk風控并不嚴格,并且外國人尺度也更大,發布視頻自由度相對較高,只要不觸犯某些底線即可。
4. 導流方式豐富,跟國內抖音不同的是,TikTok可以在你的個人主頁添加INS、YouTube等各個社交媒體賬號的鏈接,各個賬號之間可以直接導流,也可以進行網站推廣。
怎么做好一個TikTok小店,有什么方法么?
要讓TikTok小店更省心,個人總結可以注意以下幾個方面:
1. 精選優質的產品:選擇具有市場競爭力、品質可靠的產品,銷售起來會更加順利,并減少商品售后維護的煩惱。
2. 調整優化營銷策略:基于TikTok數據分析,可以用第三方工具,例如:echotik.live(選品、發現熱點工具),不斷調整優化營銷策略,了解目標用戶的消費習慣和需求,為其推薦更有價值的商品,進行更有趣的創意設計等,讓購物變得有趣而輕松。
3. 簡化運營流程:對于一些簡單的業務流程,可以考慮借助第三方軟件或服務來簡化管理。例如,使用自動化的庫存管理系統,可以節省大量手動處理訂單的時間。
4. 優化客戶服務體驗:提供優質的客戶服務,例如及時回應顧客提問和反饋,并采購維護顧客的滿意度。采用定制化包裝和短信通知等方式,可以增強客戶的購物體驗。
5. 利用社交媒體宣傳:利用TikTok的短視頻制作功能和熱門話題,宣傳店鋪和產品,增加流量和曝光度。同時借助其他社交媒體平臺提高店鋪曝光度。
綜合來看,TikTok小店的運營需要始終站在用戶的角度出發,關注用戶購物流程的每一個細節,注重精細化化服務體驗的打造和流程優化,用心維護好商品和服務,積極培育自己的粉絲群體,充分利用數據分析、數據工具(如:echotik.live)不斷調優,以不斷提升用戶購物體驗和品牌美譽度為目標,才能更省心地運營好TikTok小店。
我親測的最厲害的海外營銷黑科技工具推薦!我用它月入十萬刀~
我被割了很多次,最終找到了最牛逼的海外引流黑科技系統!我用它月入十萬刀!
我做海外項目賺老外錢,月入十萬刀~原因是我善于找工具。
我2021年進入出海圈,先后被跨境電商培訓、獨立站培訓、tiktok培訓割過韭菜,交了很多學費,最后發現他們就是營銷公司,根本不是運營技術公司,無非是販賣焦慮,包裝了幾個所謂的老師,說海外很好做啊,國內的東西賣到國外,幾元的東西隨便就能賣上幾百美金,教我起亞馬遜、蝦皮或tiktok的賬號,教我如何運營(其實搜一下就全知道了),還推薦一些小工具,其實這些都沒用,根本做不起來,后來發現那些所謂的老師自己都是買的賬號和數據。
不過也沒辦法,2021年我連怎么下載、怎么注冊都不知道,只能被那些培訓公司割,浪費了很多錢,還買了很多手機,現在賣二手都賣不出去。一年時間不光不賺錢,還賠了5.63萬元。
后來,我自己通過大量的搜索,慢慢接觸到了專業的玩家和團隊,我每天晚上都去和他們交流,探查他們是怎么做的,除了運營思路和聊單資源外,發現他們是用了一些技術工具,通過技術工具大量的起矩陣號,非常高效的獲得了流量。
上半年我又測試了不少的工具,有tiktok云控,有萬單哥的模擬器,還有協議,感覺都不夠滿意,要么只是一些腳本技術,起不到作用,要么價格很高,
最后我發現有個很低調的杭州公司,AI客,自己在做運營的,而那些專業玩家和團隊就是用這家公司的,做海外營銷AI客算是行業里最專業的了,我當時就是聯系AI客的業務經理的。如果你們找不到他們,也可以聯系我。
那我現在是在做女裝的Tiktok帶貨,這個是我的業績,我現在的模式是起1個TIKTOK的大號,大號上掛女裝的獨立站鏈接,然后通過100個Instagram、100個YouTube、100個Facebook、100個tiktok營銷號自動地往大號導流,最后TK大號我發一個視頻都是十萬級的播放量,每天都有千級的新粉絲,而我只需要每天設定任務,設定好話術,上傳我錄制好的視頻,系統就能自動給我的粉絲去聊單。
因為這個海外營銷工具項目很冷門的,不太容易找到源頭,很多時候找到的都是營銷公司,我覺得AI客的海外智能營銷系統是我用過的最厲害的海外黑科技工具,可以用于外貿營銷、獨立站引流、跨境電商、游戲出海引流、小說出海引流、TikTok公會、TikTok帶貨等海外營銷推廣引流應用場景,他們的系統可以適配海外云真機、模擬機、真實手機和指紋瀏覽器,有精準海外大數據、AI裂變視頻、WhatsAppBusinessApi官方群發、自動注冊、自動發布視頻或動態、自動添加好友、自動私信群發、自動回復粉絲、谷歌霸屏、無人直播、AI海外語音機器人、協議群發等強大的海外智能營銷功能。一套系統也只需要一人一臺電腦就可以操作了,而價格呢,相當實惠便宜,我算過,如果我要湊齊所有的功能,我找了一圈,投入竟然達到了20萬一年,而AI客的海外智能營銷系統,只需要10分之一的錢就夠了,下面我把他們公司的業務員聯系方式分享出來,有興趣的可以直接加。
我總結了AI客的海外智能營銷工具,有以下幾個亮點:
①WhatsAppBusinessApi官方群發——這個功能需要向AI客申請,通過后,提供1個WhatsApp號,就能每天發1000-1W條-10W條-無限群發,而且不會封號。我親測帶貨,我注冊了1個WhatsAppBusiness的號,然后從AI客的系統后臺導出了10W的海外精準活躍WA用戶,設定好話術,一鍵發送10W私信,只需要一分鐘,發送成功率100%。而且WhatsAppBusiness大號可以設定自動回復,還可以根據關鍵詞去回復客戶的問題,我1天就測試出了這個貨品的轉化率。另外,AI客的價格非常透明,其實這個功能只有WhatsApp的服務商才具備,而AI客是亞太區的授權代理,所以收費只在WhatsApp官方收費上加收了0.001美金/條的服務費,前1000條免費,如果一個月超過10W條發送,AI客還免服務費,不像萬單哥那種二代三代,需要充值換積分,其實是加收了很貴的信息費。
②指紋瀏覽器版——AI客目前提供的是Facebook、Instagram、youtube、tiktok的營銷功能,據稱Reddit、Tanggo等其他社媒很快就能上線。指紋瀏覽器的原理是一臺電腦生成幾百個不關聯的、有各自指紋信息的瀏覽器,讓風控認為是不同IP、不同國家位置、不同電腦、不同瀏覽器的真實用戶在訪問,而且AI客在這個技術上還做了很多智能化和自動化的程序,可以實現一人一臺電腦控制一百個瀏覽器進行自動注冊、自動登錄、自動改資料、智能養號、AI裂變視頻、自動發布視頻、自動采集精準用戶、自動關注、自動回復、群發私信、自動點贊評論、自動掛機炒群等功能。我一個人三天就很順利的通過AI客的指紋瀏覽器,起了Facebook、Instagram、youtube、tiktok各100個營銷號,然后我上傳兩個視頻,和一個封面圖,在后臺定義好視頻的字幕,就能夠裂變幾百個不同的視頻,自動發布動態。就這樣,我每天花一兩個小時,就讓Facebook、Instagram、youtube、tiktok各100個營銷號每天自動發布動態3次,一個星期后,我所有的粉絲已經超過了一百萬,AI客最大的亮點是自動回復粉絲私信,在后臺我設定好三組話術,第一組是感謝關注,第二組是介紹我自己,第三組是推廣我的獨立站,AI客的指紋瀏覽器版能夠做到一旦有粉絲,就立刻智能的回關,并連發三組話術。那價格呢,我搜索了很久,發現市場上還沒有這么完善和強大的功能,只發現有單個APP的網頁版再賣的,一個Instagram的關注群發私信網頁版,很弱的功能就要賣9800一年,相比之下,AI客的指紋瀏覽器版有這些強大的功能,而且集合了我所需要的所有的海外社媒,我用了一個星期就賺回了我買系統的所有投入。
③海外云真機——海外云真機是把真實手機主板放在海外,我們在國內遠程控制,不像華為、多多云那種用用服務器生成的云手機,AI客的海外云真機的亮點,第一是最真實的模擬海外用戶,第二是改底層技術的無人直播功能。第三是有30多款海外社媒的自動化引流腳本。第四是TikTok分身,一臺可以分身50臺。我通常用AI客的海外云真機起TikTok大號,然后配合指紋瀏覽器給大號引流,這樣引過來的都是鐵粉,我的TK大號很輕松的每個視頻播放量都破萬,迅速成為百萬粉絲大號,可能我的粉絲非常高互動TK的算法。
④模擬器或真機——和海外云真機一樣,只是少了無人直播功能,我接下來,可能會用一百個真手機,搭好網絡環境,做一下TK矩陣號。有AI客的營銷系統,我想,我做海外已經解決了任何的流量難題。
我覺得,做任何事,那種善于專研的就像我一樣,能找到成功的關鍵因素和訣竅,而且能投資,不想著不花錢去做,最后就是能成功!2021年和我同時入圈的,要么就是被培訓機構割了韭菜,就放棄了,要么就是始終不花錢在岸上看,最后都失去了機會。
如果你看完了并且感覺對你有用,得到你的關注+贊同+收藏,讓我知道你來過!
亞馬遜私域流量運營實戰指南
私域的概念這兩年很火,但真正理解并能實操落地的不多。今天我們就從理論結合實踐,來說清楚亞馬遜私域運營到底應該怎么做。
一、底層邏輯
私域的本質是買家與賣家之間的用戶關系,而不僅僅只是流量。私域流量跟傳統的做排名、做廣告引流有很大差別。我們通過四個維度來分析和講解二者在底層邏輯上的差別,以幫助大家更快地入門私域運營:
1、轉化路徑不同
私域的整個流程大致分為公域引流、用戶留存、私域運營三個階段;而傳統運營通常只考慮引流和轉化兩個環節。私域的路徑更長,操作更復雜,對人的要求也不一樣;
2、思維模式不同
我們以硬盤為例,看看如何從產品思維一步步進化到用戶思維:
前者強調的是產品賣點,后者著重描述產品給用戶帶來的好處以及解決的痛點。基于用戶思維,我們能夠更精準地挖掘和滿足用戶的潛在需求,在產品越來越同質化的今天,這種差異化尤為重要。
3、運營重點不同
私域重內容。從公域引流到用戶留存,再通過運營實現轉化和復購,每一個環節都要有相應的內容營銷SOP,而且盡可能做到個性化。這樣才能讓用戶快速完成從了解到信任,再到成交,最終實現復購或者轉介紹的目標,這是私域運營最重要也是最難的部分。還是以上面的硬盤為例,如果能從用戶思維出發,去做內容營銷,我們可以把上面總結出的用戶痛點,以講故事或者場景展示的方式拍成視頻,這樣的內容對于滿足用戶情緒價值,激發用戶購買欲望有非常大的幫助。但是對于習慣了研究平臺規則、產品本身賣點的賣家來說,這種思維以及行動上的轉變,有一定的難度。難度不在于事情本身,而是缺少這方面的意識和訓練,這些可以通過一段時間內的密集實操,積累經驗和相應的正反饋,就能夠快速建立起區別于傳統運營方式的新思維、新模式來。
4、發展潛力不同
私域是一件長期的、有積累的事情,通過長期經營用戶,建立信任、關系和交情,從而實現高轉化、長期復購、用存量帶增量。開始起步會有一個積累的過程,但是走上正軌以后,對于推新品、找測評等日常工作來說,無論是效率還是效果,都會比單純廣告好很多,而且成本也能節省至少一半以上。更重要的是,一旦我們擁有了屬于自己的私域流量池并且持續增長,就可以逐步擺脫平臺依賴,降低經營風險、提高復購率、推廣獨立站等等,可發揮的空間會大很多。
通過上述分析,我們可以得出幾個基本結論:
1、私域運營可以解決一部分我們當前經營中遇到的困境,比如推新品成本過高、測評風險大、復購率低等等;
2、私域運營需要長期主義,需要轉變觀念和思路,系統學習和培養私域運營需要的內容、工具、方法;
3、未來流量只會越來越貴,誰能持續降低獲客成本,誰就有可能在經濟下行的大環境下,堅持得更久。而私域正是提高流量使用效率、降低獲客成本最有效的路徑。
二、公域引流
了解了私域運營的底層邏輯之后,我們重點要解決的就是實操落地問題:如何讓每一個賣家都能快速實現從0到1?
私域運營的第一步就是把用戶從公域平臺引流到私域平臺(Whatsapp、Messenger、Email等)。公域引流最重要的平臺就是亞馬遜和海外社交媒體。
1、亞馬遜
對賣家來說,潛在價值最大的目標私域人群,就是買過我們產品的老客戶,這部分用戶因為有一定的了解和信任基礎,因此做私域運營的難度最小,價值最大。但限于平臺規則,操作的風險同樣也很大。所以對于亞馬遜,我們的操作重點是:如何把老用戶安全、高效地吸引到私域里來。安全是第一位的,一定要在平臺規則允許的范圍內去做一些動作,特別在如今這個大背景下。一些灰色的擦邊球的動作,我們就不太建議大家去做了,比如之前發的文章:《立即暫停!明信片索review被外媒曝光后的風控安全分析!》就是提醒大家,前段時間比較流行的這種寄送明信片的方式,存在極大的安全隱患。因為這個方法需要開放接口給服務商,然后把用戶信息導出,這個動作很容易被官方監測到;加上已經被海外媒體曝光,如果繼續操作風險很大。
目前符合亞馬遜規則,獲客效率也比較高的方式,就是給產品貼防偽碼。通過一物一碼綁定產品,客戶掃碼后自動展示該產品的信息,并顯示正品防偽驗證。同時提示用戶留下聯系方式,如激活延長保修或參與我們的產品改進計劃,有機會領取精美禮品等等。賣家可以根據客戶留下的信息進行判斷,是否給客戶發郵件,以及發送什么樣的內容,最終目的是了解用戶對我們產品的真實感受,以決定下一步的行動,進行差評攔截或者引導好評:
這個二維碼通常我們是以防偽的名義去進行,另外也可以用其他的名義,比如說,如果你的產品有安裝說明的視頻,那你可以在標簽上注明:請掃描二維碼以獲取安裝視頻演示。另外還可以以電子說明書的方式。我們可以說:出于環保的考慮,不再提供紙質的說明書,用戶可以通過掃碼的方式獲取到該產品的電子版說明書。我們知道很多老外都比較接受環保的理念,所以掃描的概率也會比較大。最關鍵的是這種方式不違規,類似亞馬遜透明計劃,只是二者的運作流程和目標不同。圍繞產品碼還可以有很多種玩法,只要不在標簽上寫違反平臺規則的內容,比如好評返現之類,其余的大家都可以自由發揮。
通過這樣的方式能夠盡可能地把我們的老用戶引導到私域平臺里來。接下來要思考的是,用戶掃描二維碼之后,我們給他展示什么樣的內容?這里就涉及到前面提到過的內容營銷SOP。這個步驟非常重要,我們要根據產品屬性、用戶標簽、用戶旅程來設計不同的內容組合。通過不同的內容組合,實現對應的營銷目標,例如:獲取客戶郵箱地址,引導至Whatsapp或者Messenger,折扣促銷,索評催評等等。這里提供兩個方案供大家參考。第一個方案是掃描后打開一個落地頁,在落地頁上告訴買家買到的是正品,同時在落地頁上做下一步的引導,比如給客戶一個留下郵箱的理由(促銷、新品信息等),或者延保、贈品等:
第二個方案是放一個Messenger鏈接,掃描后自動進入Messenger聊天窗口:
同時可以利用第三方工具,提前預設好話術,通過自動聊天功能,把用戶需要的信息自動推送給用戶,例如產品介紹、使用說明、安裝視頻等,類似這樣的效果:
另外值得一提的是,利用上述工具,還可以實現“定期通知”功能。“定期通知”是Messenger今年五月新推出的一項高級功能,目前是免費的,但據官方消息這個功能未來將要收費,看來推出這個功能主要還是為了增加營收,以彌補IOS14出來以后導致的Facebook廣告營收下降。借助此功能,商家可以針對任何主題(包括廣告促銷信息),以固定頻率向訂閱了該通知的用戶持續發送消息。以往,商家只能在用戶最后一次發起對話的24小時內發送一條推廣消息;而“定期通知”功能打破了這個限制,為商家帶來了更廣闊的施展空間:
也就是說,用戶通過二維碼掃描進入Messenger聊天窗口以后,我們可以設置話術,引導用戶訂閱定期通知消息,這樣未來一段時間內,我們都可以以固定頻率,向用戶自動推送提前設定好的個性化內容,包括但不限于購物車未付款提醒、每日優惠、新品推薦、促銷折扣等等;固定推送頻率可以是每天一條、每周一條和每月一條,商家可以根據需要自行設定。
這個功能對于我們利用Messenger做二次營銷和私域運營,意義非常重大。
以上是教大家如何利用產品標簽(二維碼),把亞馬遜站內用戶安全、高效地引導至私域平臺,再利用工具進行內容營銷和私域運營。接下來再教大家如何利用站外,也就是把社交媒體平臺的公域流量,引導到我們的私域里來。
2、社交媒體
現在全球用戶量最大的平臺是Facebook,而流量增長最快的無疑是TikTok,如何把二者結合起來,以最大效率、最低成本地把社交平臺上的公域用戶,引流到我們的私域里來?
上面截圖里都是利用國內抖音和TikTok爆款視頻跑Facebook廣告的案例。我們看到這些廣告素材獲得了大量的點贊、評論、轉發。我們可以利用這類廣告賣貨,也可以做私域引流。具體操作思路如下:
我們知道自從蘋果新的用戶隱私政策出來以后,Facebook廣告的精準度和轉化率下降很多,如果我們直接投轉化廣告,效果肯定不如以前。但是如果我們利用短視頻平臺的爆款素材,來吸引用戶互動,從而實現私域引流的目的,則不受影響。因為我們投放的是互動類型的廣告,只在Facebook平臺內部運行,不需要跳轉到獨立站等外部鏈接,沒有跨平臺追蹤的行為,因此不受蘋果用戶隱私政策的影響,廣告依然可以實現精準、高效。那么如何把跟我們產生了互動的用戶,引導到私域里來呢?同樣是利用前面講的工具。Facebook官方規則允許我們把在貼文下方留言的用戶直接引導到Messenger里,也就是只要用戶在我們的貼文下方留言,就可以自動打開聊天窗口,同時推送預設好的對話內容。這個功能可以通過官方授權的第三方工具實現。舉一個例子就好理解了:這個功能相當于什么概念呢?就是比如說用戶在我們買粉絲文章下面留言或者說在我們的抖音視頻下方評論,留言和評論的同時就可以自動彈出買粉絲聊天窗口,同時還能自動給用戶發一連串的消息。就是這樣的一個場景。可惜國內平臺不支持類似的功能,但是Facebook可以。利用這個功能,我們可以快速將大量的互動用戶引流到我們的私域里來,貼文互動率越高,引流私域用戶的數量就越大,引流的成本也越低。比如正面這個貼文,素材來自于國內抖音,又被人搬到了TikTok,現在又在Facebook上受到歡迎。也就是說,在其他平臺上火過的內容,到了Facebook上,火的概率同樣非常大:
這個貼文獲得了將近6000個評論,就意味著有6000個用戶在評論的同時,被自動引導到了我們的Messenger里面,接下來再利用自動消息推送和內容營銷,來過濾出一部分真正有價值的用戶,哪怕只有10%,也是非常大的收獲了,因為獲客成本實在太低了。后續針對這些高價值用戶,用前面說的Messenger“定期通知”功能,就可以定期自動給用戶推送產品信息、內容SOP,私域運營就可以快速啟動了。
3、KOC網紅
利用海外KOC網紅做私域,把網紅經營成私域用戶,再通過網紅的粉絲來實現私域增長,也是我們的一個獨家策略。所謂KOC,通常是指粉絲數量在十萬以內的中小網紅。這部分群體數量多,合作成本相對較低,但粉絲粘性大,互動率和轉化率也比百萬級粉絲的KOL更高。我們可以通過第三方平臺,找到跟我們產品類目相關的KOC網紅,通常是Youtube、Instagram、TikTok:
特別是TikTok,目前網紅數量增長快,但是商業價值還有待開發,因此處于價格洼地,利用TikTok網紅來積累我們的KOC私域流量池,是最佳時機。而Youtube和Instagram網紅,商業價值大,轉化高,但成本也更高。
在眾多工具的加持下,開發網紅并不難,成熟的合作方案也很多,比如開箱測評、素材拍攝、Giveaway、直播等等。那么如何把網紅的粉絲轉化為我們的私域用戶,從而實現低成本的私域增長呢?這里要用到的是Instagram的自動化功能。這個功能是Facebook在去年下半年開放的。我們只講對我們私域運營實操最有幫助的幾個應用場景。
場景一:關鍵詞自動回復。
如果Instagram用戶使用特定的、預先確定的關鍵字或短語發送消息,則觸發DM私信窗口、整個對話和業務自動化,例如”DMus"TRYME"fora買粉絲$10giftcard",當用戶輸入指定的促銷代碼"TRYME"后,會觸發后續的一系列自動化內容:
場景二:Story提及觸發。
跟KOC網紅合作Shoutout活動,要求粉絲在InstagramStory中提及我們的賬戶名稱(即:@name)。系統會立即自動打開DM私信聊天窗口,并開始整個自動化對話及業務流程。例如給提及我們的用戶自動發送產品折扣碼:
場景三:評論自動回復。
這個跟前面講的Facebook貼文自動評論回復原理一樣:只要KOC的粉絲用戶在Instagram貼文下方留言,系統會自動彈出DM私信窗口,同時自動推送預設好的內容SOP。例如:
以上幾個場景都可以和網紅營銷結合起來。也就是說,除了傳統的網紅帶貨模式,我們還可以利用上述工具和方法,把網紅的粉絲引流到我們的私域里來。這樣就進一步擴大了我們公域流量的入口。而且網紅一般都有自己的內容定位,找到跟我們目標人群定位相符的網紅,就意味著她的粉絲就是我們最精準的潛在用戶。這樣我們就有機會用最低的成本,撬動最有價值的目標人群。根據以往的實戰經驗,只要擁有了正確的方法,合理的方案,高效的工具,上述目標是完全可以實現的,這樣我們就把網紅營銷提高到了一個新高度。同時,跟KOC網紅的合作,也要爭取長期、穩定,因為開發一個網紅的時間成本、資金成本都不小,如果不能重復利用,是很大的損失。所以還是要有私域思維,把KOC網紅也當成我們的私域運營對象,挖掘網紅的終身價值。挖掘用戶終身價值本身也是私域運營的核心目標之一,只是這一次我們針對的不再是普通用戶,而是海外網紅,這就要求我們設計更精細化的私域運營方案。如果沒有這個思路,那么你就會跟大多數賣家一樣,把跟網紅的合作做成了一次性買賣,結果就是要么因為合作成本太高放棄,要么就是成效不穩定,沒辦法持續或者批量復制。如果我們用私域運營的理念,把跟我們最合拍、對我們最有價值的那部分網紅沉淀下來,把KOC轉化為我們的私域用戶,高效溝通、隨時觸達,那么剛才提到的幾個痛點就會迎刃而解。其實網紅也是人,有自己的想法和需求,如果我們能利用自身的資源和優勢,滿足網紅的潛在需求,那雙方的關系就有可能更進一步,溝通成本、合作效率也會大大改善。互相提供價值、雙向賦能的關系才能更長久,單方面的價值提供或者純粹的買賣關系,都是不持續或者不健康的。
三、私域測評
最后講一下私域測評。之所以把這部分內容放到最后,不是因為它不重要,而是說,如果我們能把前面講的這些理解并執行落地,哪怕只是把其中一兩個方法真正吃透并堅決執行下去,通過站內運營、站外引流,搭建起屬于我們自己的私域流量池,那么做測評就不再是一件困難以及風險很大的事。當然我們也可以借助一些工具,把測評的效率再進一步提升,同時篩選掉一些不太靠譜的測評人,提高安全系數,比如黑名單數據庫,測評管理等等:
測評對亞馬遜運營至關重要,但縱觀私域運營的整個過程,可以明顯看出:只要我們把私域的底層邏輯搞清楚,然后選擇一兩個適合我們的方案去落地,那么測評對我們來說只是水到渠成的結果,而不需要刻意地經營。因為我們既然已經知道了:私域的本質是客戶關系。那把客戶關系經營好了,測評還會是問題嗎?
新人做外貿怎么找國外客戶?
對外貿人而言,找客戶是最關鍵的事情,特別是外貿新人。那么常見的開發客戶的渠道有哪些?外貿企業又該如何選擇呢?下面來為大家分享一下。
01 獨立站優化
最近幾年越來越多的外貿公司開始建立自己公司的獨立站,對企業來說,獨立站不單單是展示平臺,也是企業的重要營銷工具。
外貿企業可以通過技術手段讓網站關鍵詞排名谷歌首頁,為企業獲得源源不斷的流量資源,因此做好外貿獨立站優化非常重要。不要以為優化只是發發文章、傳傳產品這么簡單,這是需要有優化技術的。
02 展會營銷
展會營銷是傳統營銷手段之一,因為可以面對面和外商進行交流而被眾多外貿企業所認可。但是這兩年疫情的原因,展會大多轉向線上或推遲。即便線下辦了,規模和之前有較大差距,效果大打折扣。
03 B2B平臺
B2B平臺:中國制造網(MIC)、環球資源GlobalSources等;
B2C/C2C平臺: 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。
國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產品,發布詢盤。賣家回復詢盤,商榷訂單,促成合作。可以找一個專門的運營,優化產品、優化P4P。業務員只需要專心跟進詢盤,做好轉化。另外,多去回復RFQ,還是有很多機會的。
04 B端官方網站
B2B平臺是自帶流量,要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網的流量只能靠自己來生產,有兩種方式:
① SEO,網頁做好關鍵詞布局+持續發布優質內容+獲取高質量的外鏈。
② SEM,Google關鍵詞付費廣告,SEO和SEM是一個長期的而且有些技術難度的工作。
產品關鍵詞的收集渠道有以下的方式:
Google/Amazon 搜索聯想;Amazon/Ebay標題;Wiki的詞語解釋;Alibaba/Amazon產品目錄名;Semrush分析競爭對手;買粉絲://keywordtool.io 在線關鍵詞分析工具;
文章的主題可以從產品故事、品質故事、創業故事、服務故事、成本故事、研發故事幾個方面去設計。
05 社交媒體
外國人的社交圈有:Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。
社交媒體兩個要點:一是生產優質的內容;二是鏈接+互動。在有優質內容的基礎上,再去加好友,相對會容易一些,因為目標客戶認為你對他是有價值的。
所以,可以在LinkedIn上搜索你們行業和產品相關的從業人員,比如目標客戶的采購、銷售、BD等等,發送添加好友的請求。
然后在對方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互動,點贊是不夠的,還要留言,而且留言的內容可以多寫一些新的資訊或者建議,體現你的價值。
更有WhatsApp營銷助手幫助快速開發,一鍵采集老外電話,發WhatsApp信息詢問需求。
06 網紅測評
快消品:網紅開箱測評、背書,推廣行業產品。
① Google搜索:
② Youtube搜索:產品關鍵詞+Review
③ Instagram搜索:行業關鍵詞/產品關鍵詞
做完評測和推薦后,把產品鏈接和聯系方式留在內容中,這樣既能獲取到流量,也可以為你的網站獲取到高質量的外鏈。
07 Google搜索
學習一下常用的搜索指令,比如:+,-,Site:等等。整理了一套萬能的搜索公式。
這種搜索客戶的方式沒什么太大的技術問題,主要是要花時間。
選擇國家區域,關鍵詞匹配,提取郵箱數據,進而一鍵發郵件。
08 海關數據
可以根據產品名稱、海關編號、供應商公司名字、客戶公司名字來搜索。
09 谷歌地圖
可通過衛星定位搜索指定區域范圍內所有客戶信息,輸入你的行業/產品關鍵詞,以及你想要開發的地區,一鍵搜索,即可搜索區域范圍內所有機構,基于谷歌地圖搜索,同時也會通過公司名稱以及網站去全網抓取,比如搜索出來公司名稱以及網站,軟件會同時抓取這家公司在其他網絡上或者采購平臺留下的所有郵箱信息,一般每家公司可以搜索幾個到幾十個不等郵箱數量,幫助你搜索到大量有效郵箱的同時,且還可進行深度挖掘決策人郵箱,比如ceo,采購等,幫助你解決找決策人的難題。
外貿開發越來越艱難,若想高效率地開發客戶,就不應該只是單純地依靠某一個方式。應該是綜合性的,平臺、社交網絡、展會、谷歌、獲客軟件等等,數管齊下,才能發揮更好的效果。
獲客軟件可以考慮我們公司的定制推海外獲客軟件,專注獲客多年,解決企業出海需求!
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武漢訂制推網絡科技有限公司專注打造一站式定制推出海解決方案,集辦公、獲客、CRM、站群、客服于一體,致力于幫助出海企業找到競爭優勢,實現海外業務增長。
全球獲客軟件,一站式出海閉環營銷群發系統+引流方案,專業做海外獲客軟件多年。
軟件功能特色:
(1)24大渠道WS數據采集,過濾,官方api群發,最新技術,不用注冊不養號不分號
(2)facebook、ins、領英等多平臺多賬號營銷,自動添加,群發。
(3)ins、YouTube、tiktok數據采集、短視頻裂變、SEO、多賬號運營、網紅數據采集,官方api關注評論,截流同行客戶。
(4)12大渠道精準郵箱數據采集、過濾、域名群發,不進對方垃圾箱,費用全球最低
(5)谷歌SEO優化、谷歌B2B霸屏推廣、谷歌數據采集、谷歌SEM
(6)站群復制,全渠道引流主站、站群SEO、站群SEM
一站式服務為你打造專屬外貿獲客方式,讓你不再為了尋找客源而煩惱,再也不用為了只能一條一條的發數據而為難。
七大功能系統:
業務介紹大數據獲客系統:企業通過系統多個維度線索,采集獲取符合行業的意向客戶,致力于幫助企業實現流量變現的最終目的。
智能獲客系統:采集Facebook流量、WhatsApp流量、lnstagram流量、Youtube、領英等平臺精流量,系統自動化完成公開數據整理匯總。
社媒獲客系統:采集Facebook多維度活躍用戶、Instagram多維度活躍用戶,集合了Facebook渠道,Instagram渠道,多個維度平臺公開數據,系統自動化完成公開數據整理匯總。
云視獲客系統:一鍵智能發布Facebook短視頻、lnstagram短視頻、Youtube視頻、Linkedin信息,完成跨境生態整合。
云追獲客系統:指定國家、地區、行業關鍵詞,支持多國語言智能翻譯,生成關鍵詞。
EDM營銷系統:可將企業營銷信息低成本批量發送到向客戶郵箱,無需提供發件箱,自定義綁定代收郵箱。
集成客服系統:支持多個facebook賬號、whatsapp賬號,集成聊天,智能翻譯。支持facebook多賬號集成聊天,支持whatsapp多賬號集成聊天,支持快捷方式發送,智能翻譯,支持其他平臺集成客服定制開發,跨境獲客、引流、集成客服聊天,致力于打造一站式跨境營銷閉環。
服務理論:一直以來,公司秉承“以客戶為中心、以服務為己任”的經營理念,推崇“技術服務于應用”,憑借精誠團結、銳意進取的團隊,一路走來,我們腳踏實地、勇于思考拓展的做事態度,與合作伙伴共同發展,為各方用戶提供充分滿足需求的解決方案和優質的服務。
這里是定制推科技,歡迎有需求的客戶前來買粉絲!
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