02 面臨社交媒體廣告和影響者營銷的挑戰之一(新媒體時代企業的公共關系面臨哪些機遇和挑戰)

日漸擁擠。這使得要尋找到有質量的影響者更加困難。

2.標準化的評較和定價

不是所有影響者的營銷行為都有統一標準。雖然如此，在2018年營銷人員需要著眼于評價標準化、規范化，既要提高效率，又要使工作流程優化。影響者在社交平臺每次發出的信息和視頻的價格與攜帶價值的衡量也會是今年的焦點。

3.需要更細致的分析來提高投資增長率

光知道影響者營銷即將面臨的挑戰可不夠，

我們更需要知道“影響者”是誰？

什么樣的人可以被稱作“影響者”？

什么是影響者？

在過去的2017年中，KOL在營銷屆炙手可熱。

而事實上，KOL僅僅是影響者的一種。

1． 親朋好友

認識的人的安利自然是最具吸引力的。朋友圈的幾張照片，不經意的幾句夸贊，就會讓你迅速被“種草”。

2.買家秀

淘寶上的買家秀，大眾點評上的點評，豆瓣上的影評書評都是我們下單前不可不看的重要參考。

3.專業blogger或者一些自媒體意見領袖

在某一領域中有特定權威性或者有相當不錯見地的，比如一些bloger，他們推薦的書籍或者是產品，也是大眾優先考慮的因素之一。

4.垂直小號

這是相對于草根大號來說的，他們沒有大量的，但是他們是一群某一個特定領域是真正有一些見地的個人，他們對于所發的內容，完全是出于自己的興趣愛好和親身感悟，比如一些會做菜的、喜歡攝影的，喜歡旅游的，甚至是對于某個品牌又強烈認同感的超級粉絲。

5.草根大號

這一批當中是魚龍混雜，很多只是相關內容的堆砌，廣告滿天飛，已經逐漸失去了信任度，通過他們影響消費者決策越來越難。

6.明星大腕

從某種意義上說，他們是最具影響力的人，他們的名字家喻戶曉，但作為一個“影響者”來說，是相對弱的一個因素。

知道了什么是營銷者

那就和小編一起看看

IBM和尼康

是如何運用影響者營銷戰略的吧？

IBM利用員工影響力樹立品牌形象

IBM早先就發布政策，鼓勵其32萬雇員寫博客。公司不禁止工作人員在博客中談公司的情況，但表示他們應當在博客中寫上名字，并在需要時寫上在IBM擔任的職務。該公司還規定，博客必須遵守其行為準則，不透露敏感問題，不在未經顧客允許的情況下引用客戶的例子。IBM開辟了專門管理雇員日志的部門，該部門管理著1000多位雇員的博客，這些博客是公開的。其他很多IT企業都或多或少在經營著員工博客，如Microsoft保管著大約1500個博客，其中許多博客是與公司產品相關的技術問題。HP目前保存的博客數量相對較少。

IBM鼓勵雇員使用博客、微博，以新的方式影響用戶，幫助公司減少非人性化的色彩。通過培養和挖掘公司內部員工，將該雇員的IT知識和經驗公之于眾，讓他們通過社交網絡釋放他們的專業技能，用專業的內容去影響普通消費者，這并且告訴潛在的消費者其所想知道的東西。這將有利于企業的產品銷售。

尼康抱誠守真，俘獲眾心

華納音樂集團在2013年舉辦了SXSW Music Residency，尼康公司想借此機會做出一點不同的嘗試。因此，與其他公司不同，尼康在音樂節上并沒有親自去記錄所有的音樂表演節目，而是讓每一個尼康粉絲手持尼康相機去記錄。他們挑選出粉絲，并給每位粉絲一部裝有Wifi的照相機，去拍攝為期三天的音樂表演并允許他們可以立即通過社會化媒體上傳共享。 SXSW上的與會者都是音樂領域的佼佼者，所以，他們自然會成為尼康新相機理念傳播的最有影響力的人選。效果不錯，通過尼康上傳的現場視頻平均瀏覽時間為11分鐘，遠遠高于行業平均時長2分鐘。 啟發：Be generous，和粉絲們真誠分享。尼康在SXSW音樂節中和他的粉絲共同分享了他最新最好的相機，通過粉絲的親身體驗，把這款新相機傳播出去。不出所料，音樂節上的人在tweeter上傳照片和視頻，在社群里的曝光傳播高達1.66億余次。但是，他們在這次音樂節上承擔了風險，把他們最新最好的相機（甚至是品牌聲譽）交給他們的粉絲，不過也讓尼康獲得了社交媒體的稱贊。

所謂影響者營銷，并不是簡單地讓大家眼里的網紅、大號對消費者進行洗腦安利。而應該利用當今發達的大數據技術篩選、分析，找到最合適的影響者。與此同時，也要像上文中的IBM和尼康公司一樣找到最適合自身產品和公司定位的影響方式，這樣才能用好影響者營銷這個大殺器。也才能達到提高品牌的曝光度和品牌意識、提高客戶忠誠度的目的，最終獲得產品銷量上的增長。

網絡廣告的現狀與未來？

最近在我國發生的網絡廣告大戰，使網絡廣告這個名詞家喻戶曉，實際上，在我國的網絡廣告大戰中，“網絡廣告”是指網絡站點利用傳統媒介及戶外廣告等形式做自我宣傳的廣告。如近日在北京熱鬧地段所見的香港青年歌手謝霆鋒為聯想集團所做網站買粉絲://買粉絲.FM365 買粉絲.的系列廣告，一時成為北京大小媒體的熱點話題；以及前二個月在北京地鐵車箱里以“你活膩了嗎？”為廣告文案而受到一些受眾批評的“e龍”網站的廣告等等。這些站點做廣告是為了吸引大家到其站點訪問，增加點擊數，一如傳統媒介希望通過廣告宣傳，吸引讀者，增加發行量和收視率一樣。目前Inter買粉絲上的網站數量已經達到幾百萬個，如果不通過各種媒體做廣告廣為宣傳其買粉絲，企業的網站就必然會被淹沒在龐大的因特網中。所以網絡公司或網站為了吸引更多的廣告主，先要樹立自己的品牌形象，借各種機會表現自己，路牌廣告、電視廣告、車身廣告，乃至于通過組織一些社會活動宣傳自己。 網站要想吸引廣告主，先要讓自己成為別人的廣告客戶。但這并不是我們要在這里討論的網絡廣告。我們這里討論的網絡廣告是指在各網站、站點的頁面上，企業、公司所做的宣傳企業公司產品或服務的商業性廣告。當然網絡廣告也包括網站在網絡上宣傳自己網站站址的廣告，這些都屬于我們現在要討論的網絡廣告的范圍。

一、網絡廣告的形式和特點

從目前的情況看，網絡廣告形式多種多樣，按不同的分類方法可以分為許多種，下面我們談一些主要形式。如從廣告在網頁上所占的面積及表現形式來分，可以分為以下四種：

1、橫幅廣告（旗幟廣告）（Banner）

這是最常見的網絡廣告形式。常用尺寸是486*60（或80）像素（pixels），以GIF、JPG等格式建立圖像文件，放置在網頁中。它們大多放在網頁的最上面或是最下面。根據統計結果，這是互聯網上最流行的廣告方式，約占所有互聯網廣告的百分之六十。廣告橫幅通常會寫上公司的名稱，一段簡短的信息或吸引用戶瀏覽該網頁的字眼。這些橫幅可以是靜態的也可以是動態的，這類橫幅廣告變化多端。隨著軟件技術的開發，此類廣告的表現越來越豐富多彩。該類廣告還可分為：（1）擴張式廣告（Expanding Ad）。網絡廣告不象報紙有較大的尺寸，創意常受限于小空間，為了提供更多的信息，只要受眾的鼠標移到Banner上，它就會自動擴張成一個更大的頁面。（2）動態傳送廣告（Dynamic Rotation Ad）以輪替，隨機的方式傳送廣告（和固定版面廣告相反）。可讓不同使用者在同一頁面上看到不同的廣告，同一廣告可在整個網站內輪替、也可以根據關鍵詞檢索而出現。（3）互動式廣告（Rich Media）運用2D與3D的Video、Audio、Java 、Flash動畫等效果制作。這是目前在網絡上被應用的一個高頻寬資料的技術。它可以將網絡上廣告轉換成互動模式，而不只是一個靜態的廣告訊息。這類廣告既可讓用戶享受到實際的Inter買粉絲 Banking連串服務，不用離開正使用的網頁，還可擴大廣告的瀏覽時間，增加廣告效果。另外設計游戲環節也是吸引瀏覽者愿花時間逗留在橫額廣告上的方法之一。美國銷售個人護理產品的Cover Girl橫幅廣告就是采用這種新的制作模式，在廣告橫幅中指導瀏覽者如何使用該公司出品的唇膏、唇筆及唇彩以改變平淡的口唇，整個過程都可以用鼠標在廣告橫幅上進行。如果瀏覽者有興趣，還可以直接通過點擊進入Cover Girl的主網頁查詢更多有關的資料，甚至在網上購物。再如有一個Pringles薯片互動廣告橫幅，瀏覽者可以用鼠標選擇一塊、二塊和一堆薯片放入橫幅右邊的人形嘴巴里，還會發出不同的咬碎薯片的聲響，使原本平淡、呆板的廣告橫幅變得有聲有色。

2、按鈕廣告（Button）

它一般表現為圖標。通常是廣告主用來宣傳其商標或品牌等特定標志的。常用的按鈕式廣告尺寸有四種：125*125（方形按鈕）、120*90、120*60、88*31像素，尺寸偏小，表現手法較簡單 ，容量不超過2K。這類按鈕和橫幅廣告相比所占的面積較小。可以放在相關的產品內容旁邊。如Dell Computers就將一個廣告按鈕放在一份科技類報紙的電腦評論旁邊。一般來說這些按鈕并不是互動的。當您選擇點進這些按鈕時，就會被帶到另外一個網頁。有時侯，這類型的廣告會提供音效和影像，但因為要花很多的時間下載，所以不是很受用戶歡迎。

3、插頁廣告（Interstitial Ads ）

又稱彈跳式廣告，廣告主選擇在自己喜歡的網站或欄目之前插入一個新窗口顯示廣告內容。 插入式廣告還指那些在頁面過渡時插入的幾秒廣告，可以全屏顯示。但在帶寬不足時會影響正常瀏覽。

4、墻紙廣告（Wallpaper）

把廣告主所要表現的廣告內容作為背景頁面，以“墻紙”的方式出現，這種方法用的較少。

另外，如果按照廣告信息傳播時所處的頁面位置狀態和渠道分類，可分為以下幾種：

1、首頁廣告，也稱為主頁廣告。一打開某個站點，首先映入受眾眼簾的就是站點的主頁，在主頁上做廣告會獲得較高的注目率，受眾印象也會比較強烈。

2、內頁廣告，也稱為鏈接頁廣告。進入某站點后，如果選擇點擊某些內容就能進行新的頁面，在這些頁面上做廣告，相對首頁來說，獲得的注目率要低些。

廣告是出現在網站的首頁好，還是內頁好？這要看廣告主的廣告信息傳播需要。在首頁出現能夠在單位時間內提供比較高的顯示次數，對于受眾定向性不明顯的廣告，在首頁出現可以獲得最低的CPM（千人成本），分類頁面的訪問者一般已經有了明顯的內容偏好傾向，因此CPM價格會高一些。當然，經過合理選擇的分類頁面上的廣告能提供高的點擊率。所以選擇Banner出現的位置，主要取決于廣告主對受眾廣度的要求。

3、贊助廣告（Sponsorships）

一般來說贊助廣告分為三種贊助形式：內容贊助、欄目贊助及節目贊助，廣告主可選擇自己感興趣的網站內容與網站節目進行贊助，如大型電影制作公司可以贊助一些影片評論的網頁等。

4、競賽和促銷廣告（Contests & Promotions）

廣告主可以與網站一起合辦他們認為感興趣的網上競賽或網上促銷推廣活動，甚至為了提高網民參與的興趣，還可以用Interactive Games（互動式游戲廣告）的方式進行。如在某一頁面上的游戲活動開始、中間或結束時，廣告都可隨之出現，也可以根據廣告主的產品要求為之制作一個專門表現其產品的互動式游戲廣告。

5、直郵廣告（Direct Marketing）

直郵廣告又可分為兩種，第一種又可稱郵件列表

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