03 B2C外貿運營經理(海外運營經理崗位職責)

B2B外貿業務員崗位職責 篇24

崗位職責：

1.操作阿里巴巴及速賣通等B2B，B2C平臺，上傳，更新維護產品信息

2.負責跟進產品的詢盤，及時處理及回復客戶的訂單需求及問題

3.利用其他途徑開發新的客戶

4.處理客戶訂單，跟進生產，安排出貨，處理后續售后相關事宜

職位描述：

1、負責公司的海外市場開拓與銷售工作，執行并完成公司產品海外銷售計劃；

2、負責尋找代理商，進行銷售區域市場代理商開發與維護，以及銷售區域市場推廣工作；

3、根據公司的營銷戰略，積極完成銷售量指標，擴大公司在海外市場上的知名度和占有率；

4、與國外客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，解決客戶就銷售，產品，售后提出的問題；

5、維護老客戶，開發新客戶，管理客戶檔案，定期回訪客戶

B2B外貿業務員崗位職責 篇25

崗位職責：

1、熟悉產品，了解產品，維護公司各大網站平臺，發布產品信息，修改產品信息；

2、熟悉阿里巴巴后臺操作系統以及外貿出口流程；

3、獨立負責開拓海外市場；

4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤；

5、積極主動與客戶保持聯系，促使客戶及早下單；

6、及時有效的回復客戶的反饋，處理客戶的要求，做好總結！

任職要求：

1、商務英語，國際貿易以及語言類本科以上學歷，CET-4及以上；

2、思路清晰，有一定的英語書面以及口語表達溝通能力；

3、熟練運用辦公軟件，WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件；

4、年齡要求：20-35歲之間，籍貫不限；

5、有很強的團隊意識；

6、吃苦耐勞，勤奮上進，抗壓能力強；

7、有責任心，人品道德好；

B2B外貿業務員崗位職責 篇26

崗位職責：

1、負責越南市場的客戶開發與產品銷售。需要通過開發信、skype電話、facebook、阿里巴巴、國外B2B網站營銷等方式開發和跟蹤客戶需求，通過提供優質、專業的服務來提高客戶滿意度。

2、負責越南的市場營銷，通過到國外以開展會的方式進行海外拓展和日常網上宣傳的打理。

3、組織各部門在產品銷售過程中的溝通協調。

任職要求：

1、有清晰的職業規劃，確認自己適合外貿銷售的工作方式，有“一定要在外貿銷售方面做出成績”的決心和熱愛

2、大專學歷以上，越南語專業或相關經濟、管理類專業

3、越南語口語水平達到自由交流的水平

B2B外貿業務員崗位職責 篇27

任職要求：

1.西語書寫熟練

2.大學專科以上

3.良好的西語口語能力及溝通能力

4.良好的工作態度，協調及執行能力，工作踏實認真、有責任心，有團隊意識

5.有從事機械相關經驗者優先錄取。

崗位職責：

1.操作西語B2B平臺開發與維護，發布產品，獲取詢盤、促成訂單

2.公司網站的推廣，接待國外客戶，現場談判

3.獨立的商務談判，詢盤的處理和回復，成交等一系列外貿流程

4.努力，踏實，積極的人生態度和工作態度

5.良好的個人品質和道德素質。

請問B2C、B2B和C2C各是什麼意思？

大家經常聽說B2B、B2C、C2C等，那么到底B2B、B2C、C2C市場是什么意思啊?可能很多朋友并不是很了解，下面我們就分別介紹一下。

1、B2B(也有寫成 BTB，是Business-to-Business的縮寫)是指企業與企業之間通過專用網絡或Inter買粉絲，進行數據信息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。它將企業內部網和企業的產品及服務，通過 B2B 網站或移動客戶端與客戶緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。

2、B2C是Business-to-Customer的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

3、C2C實際是電子商務的專業用語，是個人與個人之間的電子商務。其中C指的是消費者，因為消費者的英文單詞是Customer(Consumer)，所以簡寫為c，又因為英文中的2的發音同to，所以C to C簡寫為C2C。C2C即 Customer(Consume) to Customer(Consumer)。C2C的意思就是消費者個人間的電子商務行為。比如一個消費者有一臺電腦，通過網絡進行交易，把它出售給另外一個消費者，此種交易類型就稱為C2C電子商務。

B2B有三寶：企業、中介、溝通好

B2C有三寶：品牌、渠道、銷售好

C2C有三寶：你開、我買、支付寶

以上就是有關B2B、B2C、C2C市場是什么意思啊的簡單介紹，通過本文的介紹，大家應該對這幾種模式有了一定的了解，希望能夠對大家有所幫助。

外貿是什么及具體工作

外貿就是把公司的產品賣到國外去，也就是出口。

外貿業務員工作內容

一、業務人員在國外采購商的詢價，做出產品報價前，應了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟件的研發應用，信息化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。外貿管理軟件中，都具備這樣的功能。

二、對于外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答復；特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回復？哪些郵件已經多時未跟蹤？這很好地起到了一個提示的作用。

三、對于外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算后的價格表（外銷）執行；公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。

四、對于訂單數量較大，外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的，業務人員應先上報部門經理批準實施；部門經理不能批復的，報總經理批準后實施。

五、對于C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的等事項，業務人員應事先聯系相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。

六、對于外商的寄樣要求，原則上要求到付；對于樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式訂單后，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關系比較好的老客戶，我方可以預付并免收樣品，報部門經理批準后執行。費用較大的，可報總經理批準后執行。

七、對于外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求；樣品需要部門經理審核后寄出；外商對于產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。

八、在訂單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決；或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

擴展資料：

外貿業務員需要具備的能力

1、溝通表達能力

良好的語言表達能力和溝通能力就是職業發展的推動力。有效發揮自己的溝通技巧，才可以從容談判接單，留住老客戶，發展新客戶，不斷開辟商品購銷新渠道，擴大進出口貿易數額。

2、信息技術能力

國際貿易已進入了飛速發展的信息化時代，越來越多的企業對電子商務需求迫切。這也就對外貿從業人員提出了新的要求，包括計算機能力及敏銳的信息發現利用能力。從業人員需要利用計算機和網絡通訊技術，創建一條暢通的信息流，鏈接顧客、銷售商和供應商，以最快的速度最低的成本回應市場，開展有利于企業的商務活動。

3、外語能力

不難理解，英語流利也是進入外貿行業的前提。尤其在上海，大多外貿針對歐美，因此流利的英語能力必不可少。同時，隨著中國與世界各國外貿合作的加強，懂得俄語、西班牙語、意大利語、德語、阿拉伯語等小語種的外貿人才也將有更強的競爭力。當然，在外貿活動中，也要了解不同國家客戶談判的風格，這樣才能推動外貿業務的順利進行。

如何開始做外貿

外貿就是和老外做生意，掙老外的銀子。一般的操作流程過程如下：

1）和老外談生意，接訂單――

2）備貨：下訂單到工廠生產或采購――

3）進出口商品檢驗檢疫局檢驗貨物（這個叫“商檢”）――

4）向海關申報出口（“報關”）――

5）把貨物運輸出國,交給客人（“貨運”）――

6）從客人那里收錢結匯（“收匯”）――

7）向外匯管理局申報（“核銷”）――

8）向國稅局申報（“退稅”）。

在這里邊，很多工作是交給專門的機構去做的。貨代幫你“報關”和“貨運”以及買保險，銀行幫你“收匯”，工廠幫你“商檢”，所以你只要集中心思跟老外談生意就可以了，但是你也要了解一些這些流程，不光有配合的問題，里邊還有費用問題。

第一步、和老外談生意接訂單

這里有四個內容：a,客人怎么來？b,報價怎么報？c,合同怎么簽？d,錢該怎么付？

a、客人怎么來？

有幾種辦法，主要的有，一，網上吆喝，找買家。二，參加展會，攬生意。相對而言，網上找客人費用低，成交率低；展會費用高，成交率高。還有其它找客人的辦法。

網上一邊找客戶一邊發布信息，在中文的貿易平臺上，你招來的都是國內的貿易公司，但也不要都放棄，說不準有的還有用；要上國外的貿易平臺，若是你的郵箱里有Enquiry，說不準你的生意來了。

Hamburg、Sindefingen。。。。多了去了。若是有老外前來詢盤，你就可以跟老外當面外討價還價了，這就是要報價了。狗狗比較喜歡跑展會。怎么樣，哪位愿意讓狗狗做你們的代理商。哈哈~~

小提示A

尤其是在網上找客人的業務人員，你給客人的mail 等信函是被快速閱讀的，如何吸引人和得到回復，那你的mail必須符合當地的特色，比如說你按歐洲人的標準來寫，那將是被認為你在了解歐洲，是“買粉絲urtoisie”（禮節）。同時信函不要寫得太長或太短；不要忘了寫自己的職務和名字；不要忘了很多老外對中國是一無所知的。

小提示B

跟中國人一樣，老外也看重著裝，對于去歐洲參加展會的外貿人士來說一定要注意。歐洲人對這點非常重視，特別是法國英國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不

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