03 AI人工智能圖文帶貨怎么做(人工智能圖文帶貨可靠嗎)

但線下推廣仍是重要手段之一。新冠疫情突然襲來，金融機構全面轉型互聯網線上方式。線上運營如何精準識別客戶、化解“反欺詐”和信用風險，考驗各大銀行信用卡中心的技術儲備和快速響應速度。

此前，中國銀行業協會發布的《中國銀行業客服中心與遠程銀行發展報告2019》顯示，2019年，客服中心與遠程銀行的智能技術綜合使用率達到71%。語音機器人、文本機器人、人臉識別、聲紋識別、智能質檢等基于AI技術的數字化服務新形態，能有力推動客戶服務的智能化發展。

平安銀行自2016年發力“大零售”，信用卡業務與 汽車 金融、“新一貸”是該行零售金融“三大尖兵”。 科技 能力是信用卡業務超越同業的核心武器。2019年，平安繼續加強AI和信用卡風控能力，當年新增發卡1430萬張，近90%通過AI智能審批;零售統一反欺詐平臺累計防堵欺詐攻擊金額同比增長58.7%。

到2020年上半年，受疫情影響，信用卡消費金額有所下滑，平安銀行快速反應，積極布局線上化場景，為用戶提供申卡用卡、線上購物、生活繳費等全周期、多方位的線上化、綜合化服務，全面保障疫情期間客戶各類生活需求。

平安銀行2020年中報顯示，今年3月以來，信用卡日消費金額已恢復至疫情前水平，上半年信用卡總交易金額16073.13億元，達成去年同期水平的99.3%，信用卡商城交易量同比增長18.1%。

 科技 全方位賦能信用卡

應對疫情影響，快速反應布局線上化場景，交易金額迅速恢復，依靠的是平安積累30余年的技術研發儲備。

新冠疫情時期，各大銀行信用卡中心發卡、服務轉向線上。平安銀行迅速反應，大力度優化AI智能語音技術，將其滲透到不同的服務場景。

謝永林在業績發布會上表示，平安銀行戰略方向不變，但打法已經全面升級，建立數字銀行、生態銀行和平臺銀行，服務整合更深;同時，在綜合金融和 科技 部門上，有全面的、更大幅度的升級。

他強調，平安在 科技 專利方面表現不俗，集團專利申請數增長接近22%;像AI的坐席替代服務，相當多的產品線已經有90%的替代率;AI客戶經理觸達常規客戶數量增長400%;利用 科技 構建生態本身業務收入增長11%。

人工智能技術已經完全滲透應用到信用卡的各個業務流程，從而賦能信用卡業務。根據平安銀行中報，2020年上半年，該行優化AI智能語音技術滲透到不同服務場景，其中智能語音月外呼規模已達1200萬通，等同節約人工坐席約3000人的工作量。截至2020年6月末，AI客服中非人工服務占比達88.5%，較年初提升2.4個百分點。

此外，根據平安中報，該行升級智能預審平臺，基于前沿算法，建立了客戶信用、額度、綜合授信等方面的模型，高效轉化集團優質客戶。此外，該行打造線上多媒體服務閉環體系，持續優化圖文、音頻多媒體等線上交互方式，并不斷提升APP端在線客服的智能精準服務。

“非接觸”式金融服務快速反應，使得平安銀行零售業務逆勢增長。截至2020年6月末，平安銀行管理零售客戶資產(AUM)2.32萬億元，較年初增長17.1%，零售客戶數及“口袋銀行”APP注冊用戶數均突破1億戶。

在業務系統方面，2020年上半年，平安銀行信用卡新一代核心系統已成功實施首輪生產并行驗證，預計今年底完成新老系統的完全替代。新核心系統基于平安銀行PaaS開放式平臺架構，具有高彈性、高擴展、高性能、高可用、高安全的互聯網系統特性，可實現多層級賬戶體系、立體化額度管控、全科目資產證券化等全新業務應用。

零售金融新打法

平安銀行的戰略目標是打造“中國最卓越、全球領先的智能化零售銀行”。零售業務轉型的換擋升級，方法是“ 科技 引領、零售突破、對公做精”。

零售金融新模式，既要有AI的賦能和支持，從而實現批量的獲客并服務客戶，更需要"全渠道、全觸點、全鏈路"式整合營銷服務。簡而言之，新零售下的商業銀行，既要有傳統銀行的風控水平，更要契合互聯網全域思維。

例如，直播帶貨是今年互聯網運營新打法。8月8日，平安銀行舉辦“平安信用卡88直播盛典”，平安集團總經理兼聯席CEO、平安銀行董事長謝永林，平安銀行行長特別助理蔡新發，及明星迪麗熱巴、林依輪亮相直播間，當晚直播間觀看總量409萬人次。

當晚，平安信用卡首席選卡官林依輪薦出“視頻主題卡”“大白金卡”“好車主卡”3款王牌平安信用卡，分別指向上網沖浪、商務出行、車輛使用領域，通過不同消費場景的精細化構建以滿足消費者在細分場景的需求。這是平安信用卡首次運用直播工具與消費者深度互動，也是首次通過直播方式向用戶展示一張信用卡背后所構建的金融生態圈。

今年上半年，平安已與超100個知名品牌戰略合作，開展“大牌來了”系列活動，與知名品牌聯合發起近40場直播，打造直播電商新模式。

一張信用卡背后，平安既背靠集團的五大生態圈，又外接場景，通過開放銀行將賬戶、產品、服務能力與第三方場景流量相結合。

對于前者，中國平安集團旗下有"金融服務、醫療 健康 、 汽車 服務、房產服務、智慧城市"五大生態圈。目前，平安好車主APP當月活躍用戶數突破2700萬;平安信用卡基于對車主需求洞察，將車益、交易服務和金融服務深度融合打造"平安好車主卡"，升級"加油88折"權益，為車主構建一站式車生態服務圈，截至上半年已發卡近50萬張。

對于后者，平安選擇深化策略聯盟合作模式，打通集團內外優質資源，與去哪兒、國美、途虎養車、攜程、肯德基等合作方深度跨界合作，對年輕客群發行"平安悅享"白金信用卡及"萌寵"主題信用卡，滿足年輕群體個性化的用卡需求。今年8月，平安銀行成為美國運通首批國內發卡合作伙伴之一，發行耀紅卡、 Safari卡多種卡片，滿足中高端用戶群體需求。

難度更高的是社交營銷裂變。今年上半年，平安銀行信用卡通過MGM(客戶介紹客戶)模式發卡128.71萬張，在新發卡量中占比為30.8%。優質內容可以促進用戶的轉發分享，提升客戶的留存和價值轉化，該行APP上半年閱讀量達2.6億次、分享量約2億次。

從全國來看，信用卡上半年消費仍然乏力，但經過線上獲客和運營，平安銀行已經恢復到疫情前水平，并在快速增長。

平安銀行中報數據顯示，2020年3月以來，平安銀行信用卡日消費金額已恢復至疫情前水平，上半年信用卡總交易金額16,073.13億元，達成去年同期水平的99.3%，信用卡商城交易量同比增長18.1%。（一鳴）

信用卡線上推廣怎么做

線上推廣便是營銷，做好營銷便能做好推廣。

信用卡雖然已經逐漸登上我們的生活舞臺，但是新用戶其實并不比前兩年，近幾年銀行對信用卡的普及力度可謂是空前的大，卡員遍地都是，因此要抓住信用卡推廣的線上推廣，最主要的一點就是了解哪些人不可以通過卡員辦卡，哪些人沒有時間或者無法和卡員接觸來給他們辦卡，并且要找到這一類人群的溝通渠道。

首先，我了解的幾個平臺現在做信用卡線上推廣的平臺，基本都是傳銷模式，代理制，都是單卡的提成是固定的，但是一級一級的分下去的提成，最后到了辦卡業務員手機可能這張卡只能拿到原來提成的60%，但是如果你在最高一級，發展代理的個數將成為你收入的單數，很多人都會想辦法去招代理，慢慢的隊伍擴大起來了，信用卡的線上推廣也就慢慢做起來了。這就是信用卡營銷在傳統傳銷模式上的應用。

信用卡線上渠道進件比例超過,

50%。

根據銀數觀卡官網顯示，線上與線下并行。交通銀行信用卡線上獲客占比超過50%。郵儲銀行深化與郵政代理合作引薦發卡，提升網點營銷能力，交叉銷售獲客占比為30.10%。

信用卡是先消費后還款，使用銀行的資金進行提前消費，可享受免息期的一種卡。不需要存款即可透支消費，并可享有20-56天的免息期按時還款利息分文不收。

線上信用卡如何推廣想詳細了解下有哪些效果不錯的方式方法！

用線上的方式推廣信用卡辦卡

對信用卡懂，有專業知識或者渠道

帖子，論壇，群，一般都是群效果最好，如果是銀行的工作人員

當地的群多加幾個，把自己知名度打起來，一定是專業制勝

純硬廣推效果不大。把禮品打出來，配上一些文字，可以當地的論壇發一發，傳播速度很快

HMS Core打造的電商“新武器”里，藏著三大行業趨勢！

對于電商人來說， 2020年就像是一道分水嶺，把電商的發展進程分為兩段。在下一個階段，信息化、場景化、個性化成為了新的時代主題。

工欲善其事，必先利其器，想要在電商的新時代脫穎而出，必須要有符合時代需求的“新武器”。而HMS Core，則成為了電商玩家們最好的裝備。

左手電商，右手AI，HMS Core助力智能購物體驗

電子商務，顧名思義，就是以信息技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。換句話說，電商從誕生到現在，就是一個不斷信息化的過程。

回顧電商的 歷史 我們會發現，中國最早的一批電商平臺：易趣、8848、阿里巴巴、當當網，都誕生于1999年，說它是中國電商元年也不為過。

電商公司在這一年扎堆出現是巧合嗎？不，這是信息技術發展的的結果。1999年1月，中國教育和科研計算機網的衛星主干網全線開通，大大提高了網絡的運行速度。那些電商公司趕上了信息化最初的風口，成為了第一批吃螃蟹的人。

接著，是2003、2004年淘寶、京東相繼成立，電商迎來了第二個爆發期。這主要歸功于信息化工具的普及。

這兩年，隨著電腦的價格降低，越來越多的家庭擁有了電腦，成為了電商平臺的潛在用戶。電商和傳統商業不同，必須依靠某種工具作為載體。這個工具十年前的主流是電腦，現在則是手機。

誠然，人們用手機購物已經很方便了，但只用到了其上網的功能，其實手機上還有很多設備和功能可以幫助提升消費者的購物體驗。

比如跨境電商平臺Zaful接入華為HMS Core機器學習服務（ML Kit）后，通過“拍照購”，用戶只需把心儀的商品拍下來，系統就能找到商品的鏈接，還能提供同款的比價服務。

“拍照購”的應用場景有很多，舉個最簡單的例子：你在微博看到了某位明星的穿搭很不錯，想買TA的同款衣服，或者好奇這身行頭值多少錢，這時只需把圖片保存下來，用HMS Core“拍照購”一查便知。

不要小看“拍照購”這樣一個功能，它的背后可是有一套復雜的工序的。商品檢測、意圖分類、特征提取、體征匹配、重排序……任何一步出了問題都會影響結果的準確性。

由于涉及人工智能等核心技術，平臺自己搭建這樣一個系統的成本是很高的，遠不如采用HMS Core現成的系統來的實惠。更何況在分工如此精細化的時代，完全沒必要舍近求遠。

通過HMS Core的拍照購可以看出，電商的信息化的大勢所趨，所有的電商玩家都應該考慮如何給自己的平臺來一套“信息化升級”，以適應電商玩法的日新月異。

比直播更直

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