03 中國服務貿易協會國際交流工作委員會地址(請問IT 到底是什么個概念？是做什么事？想了解一下)

程中心”和“民辦高校質量工程”引領下，深入開展教學改革，大力提升內涵建設和育人質量。現有2個省級實驗教學示范中心，1個省級普通高校工程技術中心，1個省級協同育人中心，1個省級重點培育學科，3個省級一流專業，6個省級特色專業，73個大學生實踐教學基地。學生參加各級各類學術、科技、文化大賽，獲獎數量與層次均居省內同類院校前列，“十三五”期間，在高校主流學科競賽中共獲得國家級獎項558項，省級獎項601項。

學校校園景色秀美、書香濃郁，建有現代化的圖書館，擁有豐富的電子資源和紙質藏書；擁有近百間高水平教學實驗室；建設有高標準學生公寓，所有宿舍均裝配空調、熱水器，實現無線網絡全覆蓋；體育設施完備，后勤保障有力，是師生治學讀書的理想之所。

站在新的歷史定位和起點，面對新的發展機遇和挑戰，秉承“明德日新、知行合一”的校訓，廣州軟件學院將以更加開放的思想和更加創新的體制、機制，不斷深化教學改革，堅持自身辦學特色，加快推進內涵式發展，著力提高學校的綜合實力和核心競爭力，致力于把廣州軟件學院建成一所在同類院校中具有比較優勢和品牌特色的一流應用型本科高校。

湖南外貿職業學院地址在哪？電話網站

湖南外貿職業學院是一所公立院校，成立于2002年。學院現有本科生2000人，研究生500人。學院擁有一支高素質的師資隊伍，其中教授100人，副教授300人。

湖南外貿職業學院聯系方式地址：湖南省長沙市芙蓉北路望城區丁字鎮翻身垸

聯系方式收集于網絡，如果錯誤，聯系本站修改

湖南外貿職業學院概況湖南外貿職業學院是經湖南省人民政府批準、國家教育部備案，由湖南省商務廳主管的國家公辦全日制普通高等職業學院。學院坐落于長沙市望城區丁字灣街道，占地面積706畝，總建筑面積23萬多平方米。圖書館建筑面積16800平方米，總藏書量100多萬冊。學院是一所融生態文化、建筑文化、國際商務文化、國際交流文化于一體的現代高等學府。

學院現有教職員工487人，其中專任教師334人，有正高職稱24人，副高職稱121人，具有博士、碩士學位的專任教師112人，“雙師型”教師181人。有省級專業帶頭人2人，省級青年骨干教師6人，省級優秀教師1人，全國高職高專教學指導委員會專家2人，教育部高職高專評估專家3人，省級專業教學團隊3個。學院現設有國際商務學院、商務外語學院、會計學院、電子商務學院、藝術學院、旅游學院、繼續教育學院、創新創業就業學院、公共教學部、思政課部等10個二級學院和教學部，開辦有國際經濟與貿易、商務英語、會計、電子商務、室內藝術設計、旅游管理等23個專業及方向。現有全日制在校學生10300余人。

學院自創辦以來，歷屆師生不斷開拓進取，各項事業取得了快速發展，社會聲譽持續提升。學院榮膺全國高職研究會副會長單位、全國高職研究會科研工作委員會主任單位、全國外經貿教指委委員單位、中國國際貿易學會常務理事單位、中國外經貿會計學會常務理事單位、湖南省高校科研工作委員會副理事長單位、湖南省科研管理工作協會副理事長單位。學院先后被授予全國外經貿行業外向型人才培養基地、商務部首批國際商務官員研修基地、湖南省涉外人才培養基地、新農村建設商務人才培養基地、服務外包人才培養培訓基地、湖南省外派勞務人員培訓中心、湖南省服務貿易研究中心、湖南省旅游教育培訓示范院校、湖南省教育信息化試點學校。

目前學院已獲得國家和省級立項的重點建設項目56項，包括中央財政支持的實訓基地、國家級重點建設專業、湖南省示范性特色專業、湖南省教育體制改革試點項目、省級精品專業、省級精品課程、省級專業帶頭人、省級教師認證培訓基地、教育部教指委精品課程、省級專業仿真實訓平臺、中高職銜接、信息化應用試點名師課堂項等項目。

湖南外貿職業學院部分專業：序號專業名稱所屬類別1計算機應用技術電子與信息2航空服務醫藥衛生3財富管理財經商貿4國際金融財經商貿5大數據與財務管理財經商貿6國際經濟與貿易財經商貿7商務管理財經商貿8電子商務財經商貿9旅游管理旅游10酒店管理與數字化運營旅游11室內藝術設計文化藝術12商務英語教育與體育13應用韓語教育與體育14應用日語教育與體育15軟件外包服務公共管理與服務16會計電算化其他17市場開發與營銷其他18電腦藝術設計其他

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我國無店鋪銷售行業的現狀及發展前景研究

[摘 要] “無店鋪銷售”是現代市場營銷的重要形式之一，其與各種類型的店鋪銷售有著運作流程和管理方式上的巨大差異。“無店鋪銷售”在拓展市場，方便購買、提高分銷效率、節約流動成本方面有很大優勢，已成為各國企業分銷和市場流通的主要方式之一。本文對這一新型的市場營銷方式在我國的發展予以關注，圍繞無店鋪銷售中的電視購物、郵購、網上商店三種形態進行深入探討，分別詳細敘述了無店鋪銷售行業的市場現狀、市場特點、發展的制約因素及無店鋪銷售發展的對策及規范，并對這一行業發展前景及趨勢做出預測等。

[關鍵詞] 無店鋪銷售；零售業；電視購物；郵購；網上商店

作為一種與傳統店鋪銷售相對應的銷售業態，無店鋪銷售業在信息技術迅猛發展的今天具有良好的發展前景和深遠的經濟意義。而2004年10月開始實施的《零售業態分類》標準則已經首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業態。讓無店鋪銷售方式被我國零售業正式承認，從而也掀起了一股無店鋪銷售發展的高潮。“無店鋪銷售”是現代市場營銷的重要形式之一，但其與各種類型的店鋪銷售有著運作流程和管理方式上的巨大差異。本文將針對無店鋪銷售行業在零售市場份額所占比例低的狀況，通過研究我國無店鋪銷售業現狀、管理和制約因素，同時結合實際大膽提出關于無店鋪銷售行業的發展方向及經營戰略，對促進我國無店鋪銷售業的發展和管理具有一定的現實意義。

一、無店鋪銷售行業現狀

(一)無店鋪銷售定義。廣義上無店鋪銷售(None-store Retailing)又稱為“無固定地點的批發和零售行為”，是與店鋪銷售相對的概念，即不通過店鋪銷售，由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的零售業態。20世紀六七十年代發展于歐美、日本等先進發達國家，在90年代中期被引入國內。

2004年10月1日，經國家質檢總局、國家標準化委員會批準并發布的新版《零售業態分類》國家標準正式實施，新標準將我國原來的9種零售業態分類擴大到17種。在新增加的8種業態中，包括了電視購物、郵購、網上商店、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業態，至此，《零售業態分類》國家標準的正式實施，讓無店鋪銷售方式被我國零售業正式承認。繼倉儲式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業發展的熱點之后，無店鋪銷售方式極有可能成為國內零售市場上新的關注熱點。

(二)我國無店鋪銷售的基本形式。根據國家最新公布的《零售業態分類》，我國的無店鋪銷售可以劃分為5種基本形式，如下表所示：

總的來說，就是東西部發展不平衡，西部受消費水平和其他條件所限，發展較緩慢。在無店鋪銷售方式中，其中的“網上商店”的快速成長集中體現了無店鋪銷售方式的誘人前景。據第18次的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2006年7月止，中國經常網上購物人數已達3000萬人，有1/4的網民有過購物經歷。因此，本文將圍繞無店鋪銷售中的“網上商店”來展開研究及分析。

二、網上商店市場分析

(一)我國網絡購物基本情況

1.網上購物大軍達到3000萬人。在全體互聯網網民中，已經有1/4的網民經常在網上購物。與上年同期相比，經常購物的網民增長了50%。

2.網上習慣消費者(或者說是網上購物常客)占到了購物網民的近半數。如果將半年內購物次數超過4次的人界定為網上習慣消費者(網上購物常客)，其比例占到了47.6%。

3.網上購物市場巨大

(1)購物網民的巨大數量，以及購物者半年內購物的累計金額，意味著網上購物者半年內累計購物金額達到100億元；

(2)同樣，購物網民的數量及其購買手機的比例，意味著半年內通過網絡購買的手機在300萬部以上；

(3)在購物網民中，分別有超過15%的人購買過服裝和生活家居用品，表明中國的B2C市場已經從書刊、影像制品及電腦數碼產品為主向一個多樣化的消費者市場發展。

4.在網民進行網絡購物的原因中，有近半數是為了“購買到本地沒有的商品”，這對提供網絡購物服務的商家提出了新的要求：開展全國性網上售物服務和建立全國范圍內的物品配送系統已經變得十分重要。

5.網民在網上購物時，網上支付的比例增長至近半數，這可能與C2C購物市場的迅速發展有關。

(二)網上商店存在的問題及解決對策

1.信息不對稱導致信譽度問題。造成信譽度問題的一個重要原因就是信息不對稱，它有兩方面的含義：一方面是商家不發布虛假商品、銷售信息，即商家的信譽度；另一方面是網絡購物者提交訂單后不無故取消，即買家的忠誠度。對此，我認為首先應該是行業自律；其次是各個商家聯合起來組成行業協會，這樣會對網絡購物的發展具有積極的促進作用。

至于購買者的忠誠度，目前商家的解決方法一般會通過先付款，或是預付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來的損失。但這種方式一般以降低交易成功率為代價的。

2.交易手段制約發展。根據第十八次“中國互聯網絡發展狀況統計報告”的調查結果顯示，用戶在網絡購物支付貨款時仍是以匯款為主要方式。

這是由于商家與銀行的利潤問題，導致銀行支付卡問題還并未得到根本解決，因此現金流仍是網絡購物當前存在的問題之一。一旦該問題得到根本解決，則網絡購物的交易額和交易量將會大幅增長，從而促進網絡購物的規模發展。

4.形成地域化發展解決物流問題。目前很多網絡商店都集中在經濟相對發達的大、中型城市，主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善，但主要集中在大中型城市，一些小城市還采用比較落后的運輸方式。為解決這一問題，網絡購物應該向本地化、地域化方向發展，比如有些網絡商店通過與本地傳統購物商家合作或自己開便利店的方式，解決配送問題，實現優勢互補。

5.引導人們接受網絡購物，培養人們的網絡購物習慣。網絡購物畢竟是一個新生事物，對于習慣了傳統購物的人們來說，接受這種方式還需要較長時間，也需要媒體的宣傳和引導，培養人們進行網絡購物的習慣。目前很多購物網站最忠誠的用戶都是具有網絡購物習慣的網民，他們不但自身為購物網站帶來交易額，同時會把生活中的很多傳統購物方式轉換成網絡購物方式。

7.網絡購物缺少相應的政策法規、行業規范。目前，國內沒有針對網絡購物的政策和法規，比如稅務問題，網絡購物行業規則、規范等。在這種情況下，很多網上商業活動要遵循傳統商業的政策，對模式不同的網絡購物發展造成了一定程度的阻礙。因此，網絡購物呼喚相關政策、法規的出臺來保障自身的健康發展。

三、我國無店鋪銷售行業發展前景研究

《中國消費者購買方式研究》課題組受商務部有關部門的委托，對我國東北、華北、華東、中南、西北、西南六大區域7個城市的3100個樣本進行的入戶調查表明，我國城市居民中已經有43%的人至少有一次利用過無店鋪銷售方式；不僅使用過無店鋪銷售方式的消費者看好其未來的發展前景，即使在從未接觸過這種銷售方式的人群中也

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