03 買家具遇到粉絲(住范兒七年始終以消費者為核心提供一站式家居和家裝解決方案)

的設計也可以清楚地感受到-東方的整個家庭網絡營銷為導向的，是消費者為中心。

東方家園，宜家相比，最大的不同是，它是做各種各樣的多種品牌的家庭式家具。東方首頁意識到消費習慣的中國消費者，因此，必須進行一些假期讓所有促銷活動，返回后，一個大型抽獎活動。此外，東方家園充分利用信息技術和網絡平臺的統一采購，統一分配，統一管理，不僅是為了確保利益，制造商，而且還可以確保消費者能夠提供一個全面的選擇。東方家園知道，宜家，畢竟，只能讓消費者的品牌，一種風格，并能東方家園通過收集各種制造商的產品，以滿足消費者的需求來實現的目的。

在激烈的市場競爭，東方家園是一步一步走向標準化，而不僅僅是成功的網絡銷售模式有中國特色和管理方法，以顯示東方也已成為一個成功的家庭的一個重要因素。

眾議院實際上.買粉絲/

優勢：

明亮，標志突出企業形象視覺傳達給觀眾。

Asp.買粉絲應用先進的程序。

促銷內容和媒體的廣告展示。

分站點功能。

摘要：更好地把握整體意義上的色彩，豐富的內容。

劣勢：

導航過于簡單，明確的分類。不強調沒有一個強有力的視覺沖擊力。

技術管理不正常流動。先行賠付和詢問周圍的底部第一店在北京是錯誤的鏈接。其他分站只有圖片顯示，太單調。沉陽，重慶分站無法打開。

互動論壇主要包括中東，會員區的最后。分布中可以看出板或企業的想法。

宣傳活動，促進家庭的字體太小，無法看到，也沒有詳細描述的鏈接。

網站更新不及時的信息，例如，在2007年1月底部的促銷廣告仍然存在。

點擊回調函數不能使用了。

摘要：該網站作為一個整體是過于寬松，沒有足夠的良好布局。主體不明確，難以給消費者留下深刻的印象，而且也使參觀者訪問不應一步一步。有很多功能無法使用的狀態收斂失敗，影響企業形象。

集美.買粉絲/首頁

優勢：

內容豐富的網頁后，一個非常活潑的感覺。

有視頻廣告和媒體廣告。

航行秩序，明確的服務內容。

著名品牌的代言人，優秀的企業文化。

劣勢：

動態效應網站太多，這將很容易給人們的感覺太雜亂，網頁下載時間會比較長，容易減少觀眾的愿望消耗。易似乎也缺乏重點。

廣告的比例已經不夠好。

藝術網站也相當令人滿意，甚至有點過時。

集美頭部分城市，如家具，建筑材料無法開啟連結。

摘要：整體內容豐富，動態效果的網頁數量。但是，由于缺乏存儲圖像顯示，總的感覺，舊的藝術網頁，不利于促進品牌形象。圖片設計過于簡單傳達產品的信息就缺乏一個統一的整體。網站頂部的收斂性的失敗是一個非常壞的影響較大的缺陷。

摘要：

在這第一個研究的過程中，除了我在宜家網站上瀏覽了幾次嚴重，而且還訪問了若干家國內商業網站。比較深厚的感情。

關于現狀：

我國的互聯網是世界上最大的，所以我們的網絡營銷市場是相當巨大的，它是人民群眾的我國B2C的基礎。的巨大潛力，以互聯網為基礎，家庭企業通過網絡營銷，開始“兩條腿走路”：現下線上推廣與銷售，市場營銷體系，建立三維。據了解，所起的作用的地位，網絡營銷是如此重要，主要有三個原因。首先，有一個無與倫比的網絡宣傳的及時性，信息，涵蓋范圍廣泛的各種;其次，通過互聯網企業和消費者能夠實現良性互動;第三，先進的電子商務提供了一個先進的運作模式。作為家中的競爭日趨激烈的行業，網絡營銷將成為新的營銷模式方面發揮關鍵作用。

然而，在參觀了很多家商業網站，我最深切的感覺是：混亂。很顯然，我國大多數地方首頁業務或網絡營銷沒有發揮真正的效果，整個網絡營銷或缺乏先進的運作模式。

如果沒有一個合理的絕大多數網站的布局，非常好的維修更是很難看到，企業產品展示缺乏細節和顯著特點，該網站的詳細資料的整體藝術設計并沒有充分把握，也沒有突出的家具業界應給予消費者的感受溫暖和家具美容;在消費服務不周到，甚至收斂失敗。本網站可以向消費者傳達產品的信息如何網絡營銷已成為一種發展趨勢，市場目前，網絡技術和服務在很大程度上影響到企業的形象，忽略了網絡可能會失去市場。東方家園是我國的國內品牌企業，但其相去甚遠宜家交通和其他情況的主頁網站可以想像。

主頁很多地方產品是一刀切的企業。缺乏創意的大多數我國家具行業以及大量的中小型缺陷，缺陷在企業中的網站經營者更詳盡的性能。這就解釋了為什么宜家是如此的流行，在我國，事實上，宜家家具并不高檔，但它具有獨特風格的設計，布局合理緊湊的模型，該網站也將大部分的這些優勢是體現在消費者面前，這讓消費者購買的理由---最大的創造性舒適。網絡營銷的商業模式也適用于所有國家的商業思維，簡單地標記產品信息很容易，完全忽視了如何在虛擬網絡環境中表現出的特點的產品，還沒有把用戶的體驗放在第一位，這是大多數網站流量和粘附率的忠實一直是最大因素低迷。

關于未來：

我們如何才能擺脫這種首頁行業的困境，這個網絡營銷宜家越來越多的外國品牌，如大規模的“入侵”，連同他們的經營理念，脫離了市場，當地家庭的地位似乎岌岌可危的企業，但在我看來，下這樣的結論還為時過早。

是什么地方母語是指我們的消費習慣和良好的理解，這方面的需求。這是最大的好處，當地社區。利用國外品牌仍然摸索和適應的階段，本地企業應迎頭趕上。

借鑒外國的經驗，再加上家庭的消費習慣，有概念的中文主頁風格的表演。與世界經濟和文化高度立體化，多元文化產生一個共同的審美，在這個前提下，需要向消費者提供更廣泛，更廣泛的選擇和更快捷，更方便的服務。這是一個家庭產業發展的必然趨勢。“宜家”回來，當地的企業不應坐等消亡，有必要采取新的營銷工具，以提高市場競爭力。在消費習慣和需求的家庭做功課，采取了一個獨特的和強大的激勵措施，以保護服務，并突出當地的家庭，“誰花更少，服務好”的特點，當地的家庭企業是一個重要的選擇面臨挑戰。

更充分地利用網絡平臺。雖然外國品牌現在非常流行，但不要忽略了非常重要的事實是，它們可能占了一半的銷售收入家庭工業，但只占用一小部分高端消費者。無論現在或未來，市場仍然是巨大的。利用互聯網拓展業務渠道，如采購，廣告，營銷等，除了品牌，達到廣大中外人民，而且不應忽視未來消費的主力軍-“80“，并在”90“，努力成為他們的重點業務的網站。充分利用多方位的通信網，是最大的手段，促進品牌。

持續的產品創新。沒有創新，就沒有進步，這是一個時代的技術，結合高端技術，良好的外觀，實用的設計產品是主流產品在未來的市場。價格戰之后，所有的混亂在過去的幾年中，優良的產品質量和用戶界面友好的產品設計將讓企業能夠生存了很長時間。

宜家的營銷實踐告訴我們，只有那些與新的營銷理念，以刺激新的營銷模式，變企業的思想心態的顧客和適應新的情況下，作用的變化，客戶，企業要生存和強大的路。網絡營銷和客戶提出的概念，有概念的產品，以及企業的概念相結合的網絡營銷，以牢牢把握巨大的商業機會。

住范兒七年始終以消費者為核心提供一站式家居和家裝解決方案

7年前，在西直門地下倉庫里，四位清華學子創立了住范兒，想要讓大城市年輕人“住得用心,活得有范兒”！七年里，住范兒一路都在探索中前行，幫助用戶解決普遍遇到的三大難題。

裝修過程中都會遭遇信息差巨大，容易被坑→住范兒堅持做裝修知識干貨科普，不斷挖掘更生動易懂的講解方式，消弭信息差，讓裝修不再難。

裝修耗時又復雜→住范兒提供整體裝修解決方案，搭建穩定的設計、施工、產品落地能力，組建管家團隊對接全程；

選購產品太多，建材城跑斷腿、品牌挑花眼→住范兒組建專業供應鏈團隊，深入考察2000+品牌工廠、甄選產品，降低選擇難度，集合頂級品牌、為大家提供好而不貴的全球好物。

7年里，整裝、電商、零售涵蓋了住范兒的主營業務，過程中也收獲了亮眼的成績。2018-2021年，業績分別為1億、1.6億、2.6億、6.4億，CAGR超100%，同時依靠自媒體內容俘獲了全網超千萬粉絲，服務過10000+個裝修家庭，榮獲家裝行業全國100強、家居消費者口碑品牌等稱號，獲得了金沙江創投、啟承資本、華創資本、創新工場等知名機構超過5000萬美元的融資。

深耕裝修業務，走出“精細化運營、差異化創新”之路

在2015年，市場同時出現的家裝公司不計其數，走到現在的寥寥無幾。裝修業務并不是一條好走的路，涉及產業鏈條長、施工周期長、客戶滿意度不高以及市場難以規模化等難題，住范兒從硬裝整裝進化到“裝修零售”新物種，一直在深耕裝修業務，走出了一條“精細化運營、差異化創新”的道路，也殺出了一條血路。

1.俘獲年輕人，嘗試裝修規模化、標準化之路

2016年，最初住范兒確立了裝修的業務方向，一直都在摸索中前行。在服務和調研過程中，住范兒發現了年輕人對裝修品質和個性的更高需求。2017年，住范兒推出了首套家庭整體裝修解決方案——“顏值革命”。

區別于傳統裝修公司模式中依賴品牌堆砌的做法，住范兒從“搭配”的角度出發，保證質量的同時，讓沒有專業背景的普通人也能住上舒服好看的家，深受年輕人的認可。顏值革命一直是公司的拳頭產品，每年進行更迭。今年發布的顏值革命5.0系列主打生活賦新，包容多元。產品分為SE、A系和PLUS系三檔，仍然是按照平米計價。此外，住范兒還能提供私宅業務，部分城市還有半包、局裝業務，能夠滿足用戶的多樣化裝修需求。

2017-2019年，住范兒新開了上海、成都城市業務，進行裝修的規模化、標準化的嘗試，同時從產品設計、供應鏈、系統、施工、客服等層面，打磨企業的精細化運營能力。

在服務上，因為裝修全程要涉及到的至少58種材料、對接40~50個人員；住范兒引入了小組制服務，裝修管家為用戶全程解決裝修過程中的扯皮、麻煩難題；

在施工上，裝修工地質量難保證。住范兒執行軍工級的管理標準，嚴格按照11大節點12大品類，不少于120張照片系統留存、共126個細節控制點去驗收；

在裝修標準化上，住范兒更是自建技術團隊，花大幾千萬自研系統，實現裝修全流程線上化，工地無死角監管，用系統保障0增項，做到「全流程線上化管理」；

在售后上，為了幫客戶及時解決問題，住范兒超級客服可以直接踹開CEO辦公室大門，撬動全公司資源去幫助用戶解決問題。

系統、施工、管家、客服、設計、產品等環節環環相扣，共同去保證客戶的良好體驗。目前住范兒服務裝修超過一萬家，滿意度超過80%。

2.自建賣場的家裝公司，一站式省心托管

市場上，裝修行業精品工作室很多，套餐走量的公司也很多。住范兒算是京滬地區唯一自建賣場的家裝公司，能夠一站式省心托管，打出了創新化、差異化的競爭力。

對比傳統裝修公司，住范兒在線下超級家居MALL內把建材、家具、家電、軟裝全部整合在一個20000_店內，方便消費者對比、挑選，也方便管控質量、服務，以此來保證裝修100%還原效果圖，讓用戶能夠所見即所得。

開辟第二增長曲線，零售產品專業嚴選，服務兜底保障

相信不少消費者買家居建材的過程中，都有“全城跑斷腿，產品挑花眼”，“線上逛一圈不知道如何選，線下看上一個馬桶產品都要好幾萬”的經歷。

為了提升用戶體驗

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