03 為什么社交媒體營銷是未來的發展趨勢(為什么新媒體的應用是未來營銷活動的趨勢？)

交流，分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，通常由網友自行傳播有價值的內容。常見的社交媒體平臺有買粉絲、微博、知乎、釘釘、Facebook 、Twitter、貼吧等。他們都具有兩個共同的特點：一個是人數眾多，另一個是自發傳播。

而“社交媒體營銷”就是要借助這些社交媒體，通過互動活動、視頻、圖片、文案等方式，向廣大網友傳遞品牌及產品信息，最終形成自傳播。在這個過程中企業可以去傾聽用戶的聲音，宣傳自己的產品，在潛移默化中去影響客戶。

不知道大家還記不記得去年被刷爆朋友圈的廣告片《世界再大，大不過一盤番茄炒蛋》，這支廣告播放當天招商銀行的買粉絲指數暴增68倍，達到2445萬。騰訊視頻該廣告片已累計播放1100萬。它運用的就是社交媒體營銷，使用的社交媒體軟件主要是買粉絲、微博。

當然，還有許多企業都在運用社交媒體營銷方式，比如說大名鼎鼎的杜蕾斯。而今年最成功的的社交媒體營銷應數支付寶的錦鯉活動了。這次活動，帶來了三百萬多萬的轉發量，不僅成功為支付寶宣傳造勢，還成功的帶火了贊助品牌和錦鯉——信小呆。

通過上面的案例我們就可以了解到，成功的社交媒體營銷可以為企業創造出巨大的價值回報。那么，做好社交媒體營銷究竟有哪些好處呢？

1. 與用戶互動，增加用戶粘度

社交媒體市場營銷很厲害的一點就是可以讓企業與用戶直接互動，在與用戶互動的過程當中，企業可以更清晰的了解到用戶訴求。然后根據用戶訴求及時調整營銷策略及營銷手段。當然，各企業還可以根據用戶需求及時調整產品功能及質量。及時滿足用戶需求的結果自然是用戶滿意度的提升。

2. 主動向用戶提出問題，并及時得到相應

試想，如果你有一個關于企業產品或服務的問題想要從用戶口中得到反饋，應該怎么辦？之前我們慣用的方式是做市場調研，但這樣我們要付出比較多的時間成本及經濟成本，并且不能及時得到回饋。

如果利用社交媒體，我們就可以很快得到反饋信息。我們可以在社交媒體上直接發布我們的問題，也可以利用互動活動來側面提出問題。這樣就可以及時解決我們的疑問。多項研究表明，人們對于這類積極改善自身問題，并且快速響應客戶投訴的企業是非常欣賞的。

3. 目標用戶的精準營銷

社交媒體營銷中的用戶大部分都是相互認識或活躍在同一個群體中的朋友，同一群體中用戶需求也大體相同。這個時候企業可根據目標人群按照地域、收入、興趣愛好等情況進行用戶的篩選，然后根據用戶回饋的信息，找出哪些是自己的精準用戶群體。從而有針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。

雖說營銷成功與否與營銷策略有直接關系，但是選擇好營銷渠道與方式也是重中之重的。目前，社交媒體平臺用戶人數眾多、日活量居高不下，儼然已經為各企業做營銷活動打好基礎，各企業只需要在上面大展拳腳。

你覺得內容營銷是未來網店流量的趨勢嗎?為什么?

1 內容營銷特點

總體來說，內容營銷具有以下特點：

之一，內容表現形式是多樣的。企業創造的任何形式的信息都是營銷內容，如畫冊、白皮書、研討會、視頻。第二，傳播的渠道也是多樣的，包含線上的企業網站、社交媒體、APP和線下的活動推廣。第三，可以為消費者提供體驗價值。企業可以通過讓消費者體驗自己的產品，增加自己的品牌在他們心中的印象，為他們創造與眾不同的價值體驗，使其更容易接受信息甚至是傳播分享信息。第四，內容營銷通常會結合時下熱點。熱度越高的話題越容易引起消費者注意，故而企業一般都會借勢而為。

最后，它是一種拉式策略。傳統的廣告往往會以硬灌的形式強調自身產品的優點，而不是考慮對方的需求，而內容營銷則是從消費者角度給出他們需要的答案，傾向的是對方的需要，而不是自己的輸出，相對而言更能培養消費者的品牌忠誠度。

消費者接觸內容營銷的形式占比(%)

2 內容營銷的未來發展趨勢

( 一 ) 創新化

(二)多元化

(三)團隊化

(四)精準化

相比于之前的傳統營銷，目前的內容營銷，定位更加精準，從產品的劃分再到消費者群體的分析，最后到不同意見領袖所代表的不同群體，他們所針對的目標人群更加精準。消費者更關注創新、還是產品的硬核功能，亦或是應用場景，這些達人們所關注的點也是不同的。這也是粉絲們長期關注所累積的成果，就像我們去關注小紅書的種草達人，那么他們之后所推薦的產品往往也是會有功能相通或特征相似的情況。那基于如此精準的種草我們的購買比例就會更高，消費者的相應需求也更容易得到滿足，而且這是在休閑之余就順手做了的事。故而，一個成功的內容營銷必然是以精準定位為前提的。

為什么要在社交媒體做營銷推廣

要在社交媒體做營銷推廣，也是時代的一種趨勢，信息化交流快捷方便；越來越多的人能通過網絡直接進行溝通交流，做了推廣會容易把信息傳遞到達客戶那里

很赞哦!（1782）