03 企業進入海外市場的因素(簡述中小企業進入國際目標市場的途徑)

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在許多中小企業的眼中，“創新”被視為技術上的某種發明、創造，意味著科技進步、設備更新，似乎沒有大量的人、財、物力投入就不能創新。這種認識上的誤區直接導致的一個后果，是他們對創新敬若神明，敢言而不敢為，創新被當成了實力雄厚的大企業的“專利”。實際上大企業有其規模類型所決定的各種優點，中小企業也有中小企業的長處。

（1）大多數中小企業歷史較短，受老傳統束縛較少，在競爭的壓力下更容易接受和物化創新的經營哲學，尤其是中小企業的管理者，相對來說更富有敢于承擔風險和創新的企業家精神。

（2）中小企業規模小，內部管理層次簡單，可以大大減少內部信息流通的損失，管理及組織效率更高，因此，更易于適應潮流迅速調整；而且員工之間、上下級之間便于交流、溝通，容易達成共識；上級對員工都比較了解，在用人時可以做到人盡其材；管理者與員工能夠共擔責任，決策可以更加靈活有效，這樣的企業文化，有利于激勵企業的創新精神。

（3）中小企業實力薄弱、抗御風險能力較差以及由此而來的生存壓力，迫使中小企業更加重視市場及顧客的變化。相對來說，大企業無法靈活調整，也往往不會關心環境的變動，因而創新意識較淡，反應能力也更遲緩。由于上述原因，在實踐中中小企業的創新效率、創新時間等方面明顯優于大企業。據杰爾曼1976年的研究表明，中小企業在創新的數量和速度以及成功率等方面都要勝過大企業。所以中小企業應該抓住有利時機，利用自身的優點通過不斷的創新來提高自身的競爭力。

3 中小企業的營銷創新策略

營銷創新是一個系統而復雜的工程，需要正確的觀念和一系列有效的策略來支撐。就目前我國中小企業營銷創新的現狀來看，大多數企業尚未真正掌握專業的營銷知識。很多企業都還以“推銷導向”和“促銷導向”為指導思想，只有少數企業貫徹“營銷導向”的指導思想。因此，對我國中小企業而言，要進行有效的營銷創新，筆者認為必須從以下幾個方面著手。

3．1 營銷觀念創新

（1）全球營銷觀念。營銷觀念就是企業在開展營銷過程中及適應新的營銷環境而形成的思想和認識，它是企業營銷創新的靈魂。目前我國的中小企業的營銷觀念大多停留在產品觀念階段，加入WTO后，我國市場同世界市場聯為一體，企業要在全球范圍內展開對資源、市場、人才、資金等要素的競爭，競爭范圍的擴大同時也說明了潛在市場需求的擴大。對我國中小企業而言，這是難得的擴大市場份額和提高實力的機會。這就要求我國中小企業具有全球市場營銷觀念，著眼于全球的潛在市場需求，創造新的市場。

（2）綠色營銷觀念。由于我國中小企業中傳統產業占有較大比重，而且有些中小企業為了獲取超額的利潤，而忽視了對環境和社會的影響，因此還應當樹立“綠色營銷”觀念。企業在選擇產品生產技術、生產原料、制造程序時，應符合環保標準；在產品設計和包裝設計時，應盡量降低產品包裝或產品使用剩余物，以降低對環境的不利影響。積極引導消費者在產品消費、使用過程中減少污染，在產品的銷售過程中，注意節約資源，從而使經濟效益和環境、生態有機結合起來，形成企業的可持續發展。

3．2 營銷組織創新

（2）虛擬營銷組織。由于中小企業資源相對缺乏，可以采用虛擬經營來有效回避資源缺乏的劣勢。它是指企業在組織上突破有形的界限，只保留其最關鍵最核心的功能，如生產、營銷、設計、財務等功能，而努力將其他功能虛擬化——通過各種方式借助于外力進行整合彌補，其目的是在競爭中最大效率地利用企業有限的資源。該模式的突出特點表現為，彌補了中小企業自身生產經營中的某些不足，通過整合外部資源，響應多變的市場。

3．3 產品創新策略

一個企業是否具有生命力，其重要的標志就是它的產品是否能夠不斷的創新。“產品常新，企業長青”，在產品生命周期不斷縮短的今天，企業只有不斷進行產品創新才能永葆青春活力。一些百年老字號企業之所以長盛不衰的受到世界范圍的歡迎就在于不斷強化產品創新。對我國中小企業而言，在進行產品創新時應注意以下幾個方面：

（1）以補缺市場為企業的目標市場。補缺市場一般是將已細分過的市場進行再細分所得，其市場規模較小，消費者的需求還未得到滿足或者被大公司所忽視的邊緣性市場，這使它成為市場的空隙或稱狹縫。這種市場具有產品壽命周期短、需求量小、多品種小批量等特點。

這種補缺營銷尤其適用于資源不足的中小企業。其原因在于中小企業實施補缺營銷開發市場所需的資源較少。補缺市場一般易被大企業所忽略，市場競爭小。這有利于中小企業揚長避短在空隙市場中發揮他們的優勢，提高市場的適應力。最為重要的是補缺營銷以顧客需求為基準，為顧客創造了附加值，更好地滿足了補缺市場上顧客的需求能為中小企業帶來高額的利潤。因此中小企業應根據“人無我有，人有我新，人新我專”的原則，通過尋找市場上的各種空白領域，憑借自身快速靈活的優勢，避免與大企業正面競爭，填補市場需求的不足，努力取得成功。這種戰略對于中小企業積累資金，逐漸擴大規模具有很大的作用。

（2）產品市場定位個性化。在我國目前買方市場條件下，無差異的產品和服務已越來越難以滿足市場上顧客多層次的需求。面對市場上大企業的競爭擠壓，中小企業可充分發揮其機制靈活、市場反應迅速的優點，注意形成自己的特色，將產品定位于個性化、獨特性、新穎性的產品領域以求發展。特色的建立可從以下幾方面入手：①地理區域特色。我國中小企業可利用當地獨特的資源，為顧客提供與大企業相異的需求滿足。如安順蠟染、北京絹花、洛陽唐三彩等均可成為中小企業的創建資源；②文化特色。中小企業可通過喚起消費者的某種文化意識的特殊需求來鎖定目標市場，形成特色優勢，如民族文化的特色使許多中小企業在玩具、民間布藝等產品上贏得了國際競爭力；③技術特色。中小企業可憑借某種專利技術或技術訣竅在某一領域處于領先地位,使競爭者難以模仿；④目標市場特色。它指專門為某一類型或某一特定生活方式的顧客提供產品和服務，如開發迷你家電、定制小型化產品等。

（3）提供超值服務。未來的競爭不僅僅在于能夠提供什么樣的產品，更重要的在于能夠為產品提供什么樣的附加價值。如運送、安裝、調試、使用指導等，這種延伸產品能夠給消費者帶來更大的價值和滿足，在這方面，財力薄弱、行動迅速、反應靈敏的中小企業，具有廣闊的創新空間。所以中小企業不能僅僅關注提供的有形產品，更要關注延伸產品的創新。

3．4 營銷渠道創新

網絡營銷是企業營銷實踐與現代化通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物。它具有范圍廣、速度快、成本低、任何企業都不受自身規模的絕對限制，都能平等的獲取世界信息及平等的展示自己的優點。這為中小企業創造了極好的發展空間，中小企業只需要花極小的成本，就可以迅速的建立起自己的信息網和貿易網，將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到的市場中去，平等的與大公司競爭。這種營銷方式能使中小企業跳過中間商而與消費者實現一對一的溝通，便于企業針對消費者的個別需要，提供個性化服務。面對這種機遇，中小企業必須迅速調整營銷渠道策略，充分利用互聯網這一營銷渠道，完善市場調研、信息分析、促銷、電子交易和互動顧客服務等各種功能，更好地滿足顧客需求和實現企業利潤最大化的目標。

綜上所述，營銷創新是我國中小企業生存和發展的根本，中小企業應該結合自身的特點，抓住市場機會，制訂有效的營銷創新策略，不斷的進行營銷創新才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻

1 于立宏,章毛平.營銷創新[M] .江蘇：中國礦業大學出版社，2001

2 程楊.中國企業應對國際競爭的營銷創新探討[J]. 特區經濟，2005（5）

3 馮朝霞.新經濟條件下市場營銷戰略探討[J].河南高等商業專科學校學報，2005（5）

簡述企業進入特定目標市場的條件

（1）產品市場集中化，企業集中力量只生產或經營一種產品，供應某一類市場。（2）產品專業化，企業選擇幾個細分市場，對其顧客親同時供應某種產品。（3）市場專業化，企業以所有的產品，供應給一類顧客，產品的性能有所區別。（4）選擇性專業化，企業有選擇地專門服務于幾個不同的子市場的顧客群體，提供各種性能的、生命力較強的同類產品盡力滿足不同的消費者群體的各種需求。（5）全方位進入，公司為所有顧客群體供應其所需的各種產品。

內陸中小企業如何融入國際市場

在內陸地區，中小企業在國民經濟中所占比例很大，而它們在經營理念、人力資源素質、資信狀況等方面都具較大的優勢，若能充分發揮它們自身的

特點，發展外向型經濟、參與國際市場競爭還是會大有作為的。

內陸中小企業的發展思維要轉向全球大市場就必須開拓好國際市場，必須按照市場經濟發展的規律和企業自身特點進行市場開拓。所謂中小企業開拓國際市場的基本原則是指，企業開拓國際市場，加入國際生產、分工體系，融入國際貿易、金融過程中，達到提升企業競爭力目的所必須遵循的一般要求和基礎規則。因此，內陸中小企業與國際市場對接要遵循國際競爭規則，千方百計規避市場風險，立足于當前的國際經濟環境，發揮企業自身的國際比較優勢，積極調整企業的經營戰略和經營方式，實現目標市場的占領和企業競爭力的提高。

遵循經濟規律，規避市場風險

內陸中小企業開拓國際市場首先應遵循世界經濟與世界市場的基本規律。世界經濟發展的四大基本規律是指，世界經濟生活國際化規律、世界經濟一體化規律、世界經濟不平衡發展規律、世界科技不斷縱深發展的規律。由于它們在世界經貿領域都具有普遍性、大量性、長期性和持續性等基本屬性，作用大、范圍廣、影響深，對世界經濟各個組成部分的主要內容、發展過程及其主要方面都起著巨大作用。從宏觀上看，它對各個國家、地區和區域集團的綜合國力與綜合經濟實力的形成，對國家競爭力量的對比及其相互關系的結構性變化起著基礎作用。從微觀上看，對企業、企業集團參加國際市場競爭，彼此的興衰和消長起著催化和推動作用。內陸地區中小企業要開拓國際市場、參與國際競爭，既是這四大經濟基本規律的作用結果，也是世界經濟發展的內在要求。

其次要遵循價值規律。由于市場的中心問題是價格，世界市場的中心是世界市場價格，無論是世界商品市場、國際金融市場、世界科技與勞務、信息市場等，都有一個價格問題，都要受國際價值規律的支配和作用。國際價值及其轉化形式國際生產價格是世界市場價格的理論基礎。

再者，經營風險是永遠存在的，大企業如此，小企業亦然。對于進軍國際市場的中小企業而言，規避和化解風險就是通過各種有效的經濟技術手段，將經營風險減小或分散，其主要戰略有風險回避、風險抑制、風險轉移等。國際市場風云變幻、機會無窮，中小企業介入國際市場必須加快步伐，相關政府機構也應該在政策、制度等方面給予大力支持。“他山之石、可以攻玉”。我們可以借鑒國外的成功經驗，包括政府行政部門職責，相關法律政策，中介服務機構等中小企業發展過程中所起到的不同作用。

因此，內陸中小企業走向國際市場，要嚴格遵循四大規律和國際價值規律，轉變自身增長方式，尋求世界市場的新增長點，以國際市場為導向，以提高經濟效益為中心，以增強自身競爭力為出發點，不斷提高自身的勞動生產率，主動去適應經濟規律，規避風險，拓寬市場，提高企業綜合素質。

發揮比較優勢，找準市場定位

20世紀80年代初，美國經濟學家邁克爾·波特提出了競爭優勢的概念：“一個國家的競爭優勢，就是企業、行業的競爭優勢，一國興衰的根本原因在于能否在

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