03 做外貿客服工資一般多少(外貿業務員新手選擇怎樣的公司比較好？)

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接著了解：建站前需要做的準備工作

了解外貿網站建設的定位是什么？也就是建站的目的？

了解目標國家的網絡用戶人群的母語、上網習慣、思考方式是什么？

了解網站界面設計的主色調的顏色是哪些？是否結合企業文化元素與VI用色？如何才能凸顯企業國際化品牌實力？如何才能融合國際化創意與風格？如何才能展示特色視覺體驗？

首頁是放3-4個輪播BANNER圖還是放頭部寬屏視頻播放？

了解網站的主導航需要布局哪些欄目？（本文接下來第二點就會具體講到）

了解同行業的主要外貿競爭網站的規模數量有多少？

了解同行業的主要外貿競爭網站的內容和收錄是多少？

了解同行業的主要外貿競爭網站的外鏈數量有多少？

了解同行業的主要外貿競爭網站做了哪些付費推廣？

先寫這些，當然除了以上所寫的，或多或少還有一些需要考慮的因素，大家還可以繼續深挖。

接著了解：明確網站架構欄目

這里分享一份中英文外貿公司企業網站建設制作常用的結構欄目，王晴兒在此提醒各位注意：此網站結構僅用于參考，請企業根據自身實際情況進行增減。

(1)關于我們(aboutus)：用于介紹企業的歷史、文化、背景等信息展示，可增加欄目內容板塊如：公司簡介、公司歷史、證書展示、創新能力、生產設施、品質保障、服務保障等；

(2)資訊中心(news)：用于發布公司動態、行業資訊、媒體報道、常見問答等信息；

(3)產品中心(proct)：用于發布公司產品1+、公司產品2+、公司產品3+、公司產品4+等產品展示，圖文并茂；

(4)案例中心(cases)：用于發布1+成功案例、2+成功案例、3+成功案例、4+成功案例等案例信息；

(5)解決方案(solution)：用于介紹1+行業、2+行業、3+行業、4+行業等方案信息展示；

(6)招賢納士(job)：用于發布人才招聘信息展示；

(7)法律聲明(law)：用于介紹公司規定、法務等信息展示；

(8)在線留言(message)：主要用于收集客戶的在線疑問、投訴建議等信息；

(9)合作伙伴(partner)：展示企業的各大合作伙伴等信息，可用合作伙伴的LOGO圖標展示；

(10)聯系我們(買粉絲ntact)：充分展示企業的聯系方式、線路地圖等信息；

(11)在線客服(IM)：通過網站在線客服買粉絲軟件，充分實現網站訪客與客服之間的即時通信(IM)，并把網站的在線銷售、實時客服和網站管理功能融合在一起，更好的服務客戶；

(12)網站地圖(sitemap)：為用戶提供最便捷的導航服務，一鍵到達用戶想要的服務；

(13)新增語言版本：結構樣式風格等同于原英文網站，增加中文、葡萄牙語、日語、韓語版本一套。

問題：企業建設一個英文外貿公司官網到底需要投入多少錢合適？

以上說的一些報價僅供參考，這里是沒有統一的定價的，價格因素一個是根據企業的預算決定，一個是根據企業對官網的要求決定，另外一個是根據地域決定的，一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）建站費用肯定高二三線城市價格不少。除此之外，企業在尋找網站建設服務商的時候，千萬別貪便宜，誰便宜就選誰，最后發現根本達不到預期的效果，這樣不僅浪費財力，還浪費對接的人力和時間成本，損失最大的還是企業自己。

接下來談建站地域性問題：貨比三家后發現英文外貿網站建設價格差異為什么如此大？是否一定要選擇當地網絡公司？

網站建設市場現狀非常混亂，當地服務商也好，網上異地服務商也罷，都會存在一些不專業的公司，如果選擇不對確實會帶來很多煩惱。我們在選擇網站建設服務商的時候，網站建設的價格是必須并且不得不需要慎重考慮的因素。但是網站建設的價格在市面上為什么有不小的差異？

那是因為網站建設的價格和很多因素有關。比如北京、上海、廣州、深圳等一線城市的網站建設就是比二三線城市的網站建設要貴不少，一線城市的地理位置以及人員工資和消費水平也會決定網站建設的價格，可能價格是二三線城市的兩三倍，現在有一些公司找人做網站還是局限于當地，更愿意和當地的本土網站建設公司合作。雖然距離近好溝通也是有利于雙方更好的合作，其實現在線上溝通工具其實也是蠻多、蠻方便的，也有不少公司為了節約成本，在網上找技術專業且價格合適的外包服務，已經屢見不鮮了。

另外一線城市的一些網絡公司設計人員、技術人員也有可能是招的一些剛畢業沒多久的大學生，拿著廉價的工資，本身經驗欠缺，最后做出來的網站根本達不到預期效果，最終項目交付結果只能相互扯皮，不了了之。

當然這里王晴兒并沒有講本地就沒有好的網站建設公司，如果在本地沒有找到合適專業靠譜的網站建設服務商，那么企業是否可以換位思考，考慮一下外地的網站建設服務商呢？雖然不在一個城市，但是如果對方經驗非常豐富，服務質量好，價格還比當地服務商更便宜一些呢？王晴兒認為這種情況還是可以考慮選擇合作的。

當然這里不是說誰的費用最低就選誰，只是一個相對比較，費用差太多肯定也不行，畢竟一分價錢一份品質是恒古不變的道理。如果對于外地網站建設公司的不信任，可以要求簽訂合同協議，另外需要強調的是，網站建設合作過程中千萬不要一次性付款，一定要分批付款，不能陷入被動。

不是做互聯網這行的朋友們可能不懂，真正想把公司做大，時間做長久的網站建設服務公司，不管本地還是網上合作，都是很在意客戶的評價以及口碑，所以說在做網站之前可以在網上調查下是否有負面新聞，一般來說在互相信任的程度上再合作，不管本地還是網上，基本都能順利完成官網建設工作！

外貿如何找客戶？？？

對外貿人而言，找客戶是最關鍵的事情，特別是外貿新人。那么常見的開發客戶的渠道有哪些？外貿企業又該如何選擇呢？下面來為大家分享一下。

01 獨立站優化

最近幾年越來越多的外貿公司開始建立自己公司的獨立站，對企業來說，獨立站不單單是展示平臺，也是企業的重要營銷工具。

外貿企業可以通過技術手段讓網站關鍵詞排名谷歌首頁，為企業獲得源源不斷的流量資源，因此做好外貿獨立站優化非常重要。不要以為優化只是發發文章、傳傳產品這么簡單，這是需要有優化技術的。

02 展會營銷

展會營銷是傳統營銷手段之一，因為可以面對面和外商進行交流而被眾多外貿企業所認可。但是這兩年疫情的原因，展會大多轉向線上或推遲。即便線下辦了，規模和之前有較大差距，效果大打折扣。

03 B2B平臺

B2B平臺：中國制造網（MIC）、環球資源GlobalSources等；

B2C/C2C平臺: 速賣通、敦煌、eBay、亞馬遜、Wish等。

國外客戶可以在平臺上搜索自己感興趣的產品，發布詢盤。賣家回復詢盤，商榷訂單，促成合作。可以找一個專門的運營，優化產品、優化P4P。業務員只需要專心跟進詢盤，做好轉化。另外，多去回復RFQ，還是有很多機會的。

04 B端官方網站

B2B平臺是自帶流量，要做的就是花錢從平臺上挖流量。但是B端官網的流量只能靠自己來生產，有兩種方式：

① SEO，網頁做好關鍵詞布局+持續發布優質內容+獲取高質量的外鏈。

② SEM，Google關鍵詞付費廣告，SEO和SEM是一個長期的而且有些技術難度的工作。

產品關鍵詞的收集渠道有以下的方式：

Google/Amazon 搜索聯想；Amazon/Ebay標題；Wiki的詞語解釋；Alibaba/Amazon產品目錄名；Semrush分析競爭對手；買粉絲://keywordtool.io 在線關鍵詞分析工具；

文章的主題可以從產品故事、品質故事、創業故事、服務故事、成本故事、研發故事幾個方面去設計。

05 社交媒體

外國人的社交圈有：Facebook、WhatsApp、Twitter、LinkedIn、TikTok、Pinterest、Instagram、Tumblr、VK等。

社交媒體兩個要點：一是生產優質的內容；二是鏈接+互動。在有優質內容的基礎上，再去加好友，相對會容易一些，因為目標客戶認為你對他是有價值的。

所以，可以在LinkedIn上搜索你們行業和產品相關的從業人員，比如目標客戶的采購、銷售、BD等等，發送添加好友的請求。

然后在對方的LinkedIn或者Facebook的帖子下面互動，點贊是不夠的，還要留言，而且留言的內容可以多寫一些新的資訊或者建議，體現你的價值。

更有WhatsApp營銷助手幫助快速開發，一鍵采集老外電話，發WhatsApp信息詢問需求。

06 網紅測評

快消品：網紅開箱測評、背書，推廣行業產品。

① Google搜索：

② Youtube搜索：產品關鍵詞+Review

③ Instagram搜索：行業關鍵詞/產品關鍵詞

做完評測和推薦后，把產品鏈接和聯系方式留在內容中，這樣既能獲取到流量，也可以為你的網站獲取到高質量的外鏈。

07 Google搜索

學習一下常用的搜索指令，比如：+，-，Site：等等。整理了一套萬能的搜索公式。

這種搜索客戶的方式沒什么太大的技術問題，主要是要花時間。

選擇國家區域，關鍵詞匹配，提取郵箱數據，進而一鍵發郵件。

08 海關數據

可以根據產品名稱、海關編號、供應商公司名字、客戶公司名字來搜索。

09 谷歌地圖

可通過衛星定位搜索指定區域范圍內所有客戶信息，輸入你的行業/產品關鍵詞，以及你想要開發的地區，一鍵搜索，即可搜索區域范圍內所有機構，基于谷歌地圖搜索，同時也會通過公司名稱以及網站去全網抓取，比如搜索出來公司名稱以及網站，軟件會同時抓取這家公司在其他網絡上或者采購平臺留下的所有郵箱信息，一般每家公司可以搜索幾個到幾十個不等郵箱數量，幫助你搜索到大量有效郵箱的同時，且還可進行深度挖掘決策人郵箱，比如ceo，采購等，幫助你解決找決策人的難題。

外貿開發越來越艱難，若想高效率地開發客戶，就不應該只是單純地依靠某一個方式。應該是綜合性的，平臺、社交網絡、展會、谷歌、獲客軟件等等，數管齊下，才能發揮更好的效果。

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