03 健康科普買粉絲功能介紹(買粉絲買粉絲的內容規劃包括)

常識、生活注意事項等，重在預防、治療、辟謠；中醫可結合常見問題科普養生知識，重在通過食療、穴位、動作來改善及加強。至于強行摻和中西醫之爭的，中醫、西醫是兩套理論體系，多讀書或者咱們換個話題聊聊天氣吧。

3.拍攝制作

拍攝。 補光燈+支架+手機，固定機位拍攝即可，再不濟自拍桿+手機，至于數碼相機、提詞器、收音器、聲卡之類太過復雜，個人操作太費精力。可以穿白大褂、防護服、手術服等出鏡，增強專業可信度。場景可以是書房、辦公室等地，不要嘈雜，鏡頭不會太過晃動即可。拍攝前最好準備腳本，將內容背熟，降低剪輯難度，保證視頻流暢度。

剪輯。 常見的剪輯工具有剪映APP、VUE、美拍大師，專業一點好上手的有愛剪輯、PR、AE。合成剪輯視頻，添加背景音樂，添加字幕的功能都有，甚至能做特效。字幕和背景音樂對于短視頻傳播有加成作用。字幕注意規避敏感詞，事先上句易網（ju1.買粉絲）查詢核對，遇到專業詞匯無法替換的可以說，字幕則用別字、拼音、縮寫替代。背景音樂根據內容主題用輕快、舒緩、急促的純音樂即可，驚悚、鬧騰的音樂不建議使用。封面建議統一風格，人物+標題+期數，簡單明了。

時長。 短視頻突出一個短字，但從實際點贊效果看，醫療健康領域超過1分鐘的視頻更受用戶青睞。因該領域特性，疾病科普以及用藥建議等專業知識需要相對較長時間才能解答清楚，抖音3-5分鐘、快手1-3分鐘的視頻平均獲贊最多。 

拍攝剪輯創作技巧在抖音創作者服務中心和嗶哩嗶哩等處都有相應學習教程。

4.運營技巧

標題。 文字和封面一致，精煉簡短，提出疑問，懸念引導等方式取標題。記得添加相關話題標簽并@好友（比如抖音小助手等各平臺官方賬號）。

更新。 更新頻率越頻繁越好，一般賬號要做到1天1更或2天1更，最少要保證1周2更。發布時間到沒有特別要求哪個時間段，只是早7~9時，中12~14時，晚20時后和節假日是用戶刷短視頻的高峰期，這些時間發布內容更有利一些。

小技巧。 有一些未經證實的玄學如：賬號注冊后不要急于發布內容，每天刷夠2小時領域相關的短視頻，點贊、評論、操作都要有，持續操作7~10天后才開始發布內容；專卡、專機、專號，不換手機登錄賬號；不連WIFI，使用移動數據網絡上傳內容。還有一些小技巧：過往的視頻不要刪除，也許未來的某一天會突然翻紅；對于爆火的內容，可以適當的花錢付費推廣推波助瀾；內容發布后，爆火的內容或者有爭議的內容記得保持關注，注意引導評論，嚴防被不懷好意者帶節奏。

平臺運營。 短視頻平臺主要還是抖音、快手和買粉絲視頻號。視頻內容還可以同步分發到微博、買粉絲買粉絲、西瓜視頻等處，同時也有一些如健康界、騰訊醫典、阿里健康、京東健康、好大夫等醫療健康垂直平臺鼓勵制作上傳短視頻內容。精力有限，每個平臺運營規則又不同，擇一二個平臺精心運營吧。

視頻號。 記錄真實生活。平臺基于社交推薦的分發邏輯，作為買粉絲功能的一部分，對買粉絲生態進行補充，和買粉絲、小程序、買粉絲社交功能打通，與朋友圈、搜一搜平級。目前用戶已突破2億，雖然相對買粉絲8億用戶的基數并不算高，并且視頻號最終走向何方也暫未可知，但對于企業端、買粉絲號創作者不失一個好的品宣渠道和曝光平臺，對于個人創作者則是一個好的短視頻分發渠道和私域流量池擴展路徑。

用戶運營。 關系是需要經營的，感情是需要維護的，用戶是需要運營的。需要對用戶的贊、評、轉進行引導，這些數據大大的影響視頻曝光度。適當回復有趣的評論，正確的觀點，翻翻老粉絲的牌子，有助拉近與粉絲的距離。個人介紹里可以留下聯系方式，對于有診療需求的用戶私信引導到合規的平臺提供在線買粉絲問診，甚至建立用戶社群，直播互動。說人話做人事，做既是專業的KOL又是粉絲的老鐵。

5.變現獲利

太微一向不恥于言利，有利益才能支撐項目持久運營，只是君子愛財取之有道，醫生獲利務必合法合規。

付費買粉絲。 抖音內容頁面可以加掛頭條健康小程序，為患者提供在線買粉絲；快手可以通過私信、評論或群回復引導至某一互聯網醫療平臺線上買粉絲、掛號問診；視頻號可引導至買粉絲或某一互聯網醫療小程序。

線下面診。 對于確實有需要的患者可以引導線下就診，受制地域或號源的，醫生可以多點執業，既方便患者又成就自己。

品牌軟廣。 對于合適的品牌和產品，可以適當的在視頻內容中提一提，做做推薦。

電商導購。 開通櫥窗添加來自小店或淘寶等平臺的商品，在短視頻或直播中添加購買鏈接（購物車）的方式來引導購買。記得對商品加以篩選，找優質供應商索取樣品簽訂供貨協議，切勿因小失大。一般醫療健康KOL帶貨食品飲料、運動戶外、服裝鞋帽、書籍和居家用品為多。

直播打賞。 直播中粉絲打賞的虛擬貨幣禮物，可以提現。直播時間一般每日20時后，持續1~2小時為宜，一周1~2場次即可，多多益善。直播以答疑解惑為核心，在特定疾病日可進行專題講座，也可以和患者連麥，買粉絲互動。

知識付費。 把專業科普知識變成線上課程。

綜上所述，玩轉短視頻是一件需要學習專業技能如拍攝、剪輯，也需要花費大量精力運營的事情，長久持續的輸出還要求KOL有強大的學習力，商業變現更是需要專業知識。成就大醫生之路還是團隊合作吧，一個人雖然可以走得更快，一群人卻可以走的更遠。

以上，意猶未盡，后續某些內容再單獨成文拆開細講。最后，莫名想與大家分享一段文字：

夫為醫之法，不得多語調笑，談謔喧嘩，道說是非，議論人物，炫耀聲名，訾毀諸醫，自矜己德，偶然治差一病，則昂頭戴面，而有自許之貌，謂天下無雙，此醫人之膏盲也。

……所以醫人不得恃已所長，專心經略財物，但作救苦之心，于冥運道中，自感多福者耳。又不得以彼富貴，處以珍貴之藥，令彼難求，自炫功能，諒非忠恕之道。志存救濟，故亦曲碎論之，學者不可恥言之鄙俚也。

《大醫精誠》 唐·孫思邈

*部分數據、資料、圖片來源網絡，侵刪。

醫療行業買粉絲公眾平臺怎么開發推廣

您好！很高興能為您解答， 1、關鍵詞自動回復策略

首先明確關鍵詞自動回復的價值。通過關鍵詞自動回復功能，

可以打造一個網站具備的所有功能，潛在用戶或讀者通過回復相應的關鍵詞，可以找到自己需要的相應內容。

還是那句話，簡單就是力量，沒必要非要所有功能都放進去，

作為一個公眾賬號需要的是滿足潛在用戶和讀者的核心需求。

醫院需要解決用戶的哪些需求：

a、解決用戶所遇到的問題

生活當中，大家都會遇到很多小問題，都希望有人能幫我們去解決這些問題。

比如，當有人生病了，不知道自已得了什么病，不知道去哪家醫院好。

這時他們會通過醫院的公眾賬號買粉絲一些問題，買粉絲公眾賬號的價值就發揮出來了。再比如，

打電話不便開口的就可以用買粉絲詢問了解。

b、教育用戶

可能有一些潛在用戶，生了病自己都不怎么重視，通過教育用戶，

放大用戶的潛在需求，凸顯醫院的價值。其實通過公眾賬號，推送有價值的內容就能幫助到用戶，

達到長期教育用戶的結果。

c、建立信任

用戶越了解一家醫院的情況，就越容易信任這家醫院，

比如這家醫院都有哪些專家？醫院的環境怎樣？醫院的地址在哪？醫院的聯系方式是什么？等等。

根據上面的分析，我們來制定關鍵詞回復功能。

你好。感謝您關注XX醫院買粉絲公眾平臺！

我們會定期的將健康資訊帶到您的身邊。疾病買粉絲請回復相應的關鍵詞：

1.XXX；2.XXX

；……如果你有問題，可以直接回復，我們會稍后回復你，如果你急需問題，我們幫助你解決，請拔打醫院電話：XXXX，我們的官方買粉絲：XXXX。

2、內容策略

對經營買粉絲公眾賬號，內容設計非常重要，因為它起到了提供價值和教育用戶的作用。最近觀察了大量的醫院公眾賬號，都很自戀，每天都推送大量的公眾賬號，使用多圖每天推送5至6篇文章，請問誰有那么多時間，內容不要多，而是要精，在這個快速發展的社會，每個人的時間都有限，具體下面我們詳細來溝通這些話題。

醫院的內容始先推送一些科普的健康知識，因為每個人都希望自已的身體越來越健康，能夠通過一些飲食調節來改善自己的身體狀況，希望自已的家人身體越來越健康，所以首發內容從這些健康知識入手。當然，健康之于，我們也不能放棄娛樂，有時候大家工作一天也累了，如果這有時候，有一篇文章，能給他帶來歡樂，這樣工作一天帶來的苦累，這時候也化作煙消云散了。

a、做好規劃

作為一家醫院經營公眾賬號，很難跟一些自媒體人一樣，推送內容沒有規劃，

自媒體人很個性化，內容都是原創。而醫院公眾賬號的內容，多數都不是原創，

所以完全可以提前規劃好，一個月內需要推送什么樣的內容。同時這些內容，

要有利于為醫院在當月或當前一段時間將要推出的產品做前期預熱。

在一個月之前，就要把下一個月的內容準備好，

這樣每一天都不要思考今天自已推送什么樣的內容給用戶好。

b、做好互動

公眾賬號有一個好處就是，可以打造一個和讀者快速溝通互動的媒體，

傳統媒體作者不能很好的跟讀者進行溝通和互動，在買粉絲上則可以實現快速溝通、交流。記住，所有的價值都來自于溝通，就是你推送再多的內容，不溝通和互動，也很難獲得讀者的認可。

所以每一次推送內容時，都盡量創造一個和讀者溝通和互動的話題，問一問讀者，關于健康的一些問題等，這樣能快速拉近和讀者的距離。

3、推送時間策略

注意推送的時間，培養用戶的內容通常在下班之前，推送給讀者，因為晚上大家都有很多空隙時間，可以看看書、閱讀雜志，或者看看電視，所以在下班之前推送給讀者，是最好的時段。如果是做產品的促銷，通常選擇白天的時間，因為用戶可以馬上買粉絲醫院提供的服務和治病。

4、用戶分組策略

分組的好處是就是能系統的管理好用戶，新用戶推送什么的信息、內容，老用戶推廣什么樣的內容，老用戶通常要減少推送的次數，因為老用戶已經信任醫院了，只要他有需求，自然會跟醫院取得聯系，我們要做的就是做到讓老用戶幫助我們做宣傳、轉介紹，其實很簡單只要鼓勵老用戶分享文章到他們自已的朋友圈，就可以達到轉介紹用戶。

千萬不要老用戶推次的數和新用戶的推送的次數一樣，這樣通常會打擾用戶的生活，新用戶通常在二到三天送一次內容，老用戶通常5至6天推送一次內容最好。

5、認證策略

如果人數不夠，就讓醫院的工作人員邀請親朋、好友一起來關注醫院公眾平臺，快速通過認證。

6、媒體策略

醫院能不能利用買粉絲快速獲利，取決于醫院傳播的速度。

因為媒體擁有成千上萬的讀者，在這些讀者里會有很多是我們的潛在用戶，醫院要做的就是要尋找造合自已的媒體。

作為一家民營醫院，可能你用買粉絲運營在較短時間里，見不到大量的明顯結果，

但一定要認識到，用戶累積給醫院所帶來的價值。假設一

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