03 員工生日會買粉絲買粉絲推文(網絡營銷應該如何做？)

增量生意帶來新的突破口。在倍增期間，七匹狼門店優秀導購業績增長11%，非營業時間銷售增長10%，試點門店小程序占大盤銷售達到了10%。

在集訓營里，騰訊智慧零售團隊針對七匹狼的內容運營、觸點布局和轉化提升進行了系統的診斷和培訓。

原來七匹狼的買粉絲偏純內容運營，跟產品、小程序的互動比較少。這一次通過買粉絲入口的布點、精細化的內容運營，并結合強有力的會員管理系統以及豐富的社交玩法，七匹狼的一篇推文能夠帶動近7萬的成交額，讓品牌實實在在地看到了私域流量帶來的業績增量。

線上賣貨，只有靠低價才有競爭力嗎？

騰訊智慧零售運營總監薄碩桐認為，抓住痛點才能對癥下藥：

“過去大家往往認為女裝品類適合用買粉絲導購場景切入，而男裝比較難，特別是中年成功男士，似乎是個沉默且有距離感的群體，從七匹狼案例上我們看到，這個群體潛力超乎想象——小程序+導購模式能滿足他們搭配有參謀、購物省時間、服務有專人等需求，這些是用戶能直觀感受到的價值，而反映到數字上，企業看到的是更高的連帶率、復購率和更低的退貨率。”

憑借深度的用戶洞察，七匹狼堅定了自己的銷售策略。面對這些更少去逛電商網站、工作忙碌、到門店的時間成本高的男性消費群體，小程序、門店實行“同款同價”，并通過導購線上對會員的持續引導、小程序一鍵搭配和售后買粉絲，實現小程序高客單價、低退貨率的理想效果。

七匹狼的經營業態較復雜，自營、加盟兩種模式整體門店超過1000家。15天之內，近400家門店同步上線，堪稱史上創新效率最高、速度最快的一次。

據透露，在七匹狼內部最早的方案是先試點再鋪開，但參考了智慧零售團隊建議之后，當下就拍板了全國直營門店全部上線。

除了領導層的支持，項目的快速推進還得益于內部大量的培訓和先導，把倍增中所學到的運營方法論分不同模塊在企業內部傳播：包括品牌訂貨會千人宣導、全國視頻培訓。此外，倍增上線后，業務部門會到終端門店進行一對一培訓，保證線下的導購會應用和推廣。

七匹狼團隊表示：“原來一直覺得想做生意的增量找不到突破口，現在有這樣的機會，門店的士氣大大增強，這也加強了我們在這條路上跑下去的信心。”

倍增計劃不是一個終點。接下來，七匹狼的加盟門店體系也將陸續擁抱小程序。同時，圍繞用戶的需求，小程序本身也會不斷完善觸點的布局：門店預約、私人服務、庫存共享等功能即將陸續推出，為消費者提供更便利、個性、貼心的購物體驗。

編者按：

倍增學院是智慧零售觀察推出的全新欄目，致力于為大家解讀倍增計劃中零售商戶的成功案例。

倍增計劃是騰訊智慧零售推出的集線下培訓、頭腦風暴、專案定制、效果競逐于一身的商戶成長計劃，幫助零售商戶切實解決前端觸點融通的問題，推動買粉絲生意大盤階梯式上漲。

網絡營銷應該如何做？

做好網絡營銷有以下幾點：

1、非常重視與客戶的關系。在網絡營銷之前，企業需要找到自己的受眾群體，通過深入的調查和分析找到用戶的需求，然后在互聯網平臺渠道的幫助下進行準確的營銷推廣，在降低營銷成本的前提下提高產品轉化率；

2、在進行網絡營銷和品牌推廣時，企業應仔細收集用戶數據，建立自己的消費用戶數據庫。然后通過數據分析，找到目標群體，然后實施精確的營銷。此外，用戶數據的收集方便了企業維護客戶之間的關系；

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