03 國際服務貿易模式的獨特性(保險服務的直接壁壘是什么)

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表6.4 檢驗——分時段回歸

Table6.4 Test2—point period regression

（三）實證結果與討論

就像前面內容所描述的一樣，當前全球經濟一體化趨勢已經日漸顯著，伴隨著科技的進步與技術的不斷創新突破，專利國際化對科技服務貿易的影響也發生了較大的變化，我們可以按表一與表二進行了檢驗研究，觀察了其中相應的變化。在各個年份里，專利國際化對科技服務貿易額與貿易廣度都有著正面的影響，都起到促進的作用，尤其對科技服務貿易額的影響十分顯著。從這一結論中可以看出，伴隨著全球經濟一體化的不斷深入，專利國際化對科技服務貿易的影響也越來越顯著了。以資金投入為主要顯著優勢的傳統從事科技服務業的企業會逐漸被以創新科技與前端技術為核心的企業所取代，一成不變的企業必然會做出讓步，這一結論與我們前期的預測是相一致的。隨著技術的革新會逐步影響新型產品的發明和制造以及制造工藝過程中的分工問題和細化，同時也影響全球專利國際化與技術國際化的浪潮和貿易自由投資的不斷發展。我們可以從中預想，專利國際化的不斷深入會在未來對科技服務貿易產生更大的影響。

七結論與政策建議

（一）研究結論

本文章通過運用專利申請總量、科技服務貿易總額兩類數據，利用引力模型與工具變量法檢驗了專利國際化與科技服務貿易增長的關系，得到以下的結論。

第一，專利國際化對科技服務貿易增長的影響是有利的，科技服務貿易會被大幅度的推動發展。我們的發現說明，應該通過鼓勵企業堅持自主創新與技術研究，實現技術的跨越式發展，爭取通過長時間的努力進入到一個更高的科技平臺。并且在保持政策相對穩定的前提下,隨著科技服務產業的發展,要制定國際學術交流政策,科技成果獎勵制度,放寬科技人員的兼職方向等，加速科技創新的進程。

第二，專利國際化對科技服務貿易的影響是隨著時間不斷深化的。也就是說伴隨著時間的慢慢推移，專利國際化也在世界貿易中逐漸占據不可或缺的位置，而以專利產權作為核心內容的科技服務貿易也會逐步成為世界貿易的主流。兩國或地區只有在技術專業化領域越接近，研發才越多，跨國專利控制才可能越多。

第三，專利國際化對科技服務業發展也有一定的限制作用。專利的國際化就意味著技術與知識的全球性擴散，同時也意味著為專利產權帶來了一定的限制性的保護，這樣一來就相對減少了國內外的一定量的交流與合作。當外國企業控制或者占據某一市場的份額越小，我們與其合作的機會就越少，本國對專利產權的控制就越強，這種情況下無法創新的企業就很難支撐下去，導致本國企業利益受損，科技服務貿易額會大大下降。這就警示我們國內企業要加快創新的腳步，時刻保持著危機感，多利用創新技術與知識加大自己的企業規模，保證自己在相應出口市場的份額不受對手侵蝕。

本文章在理論上論證了專利國際化和科技服務貿易的增長的關系，為科技服務業提供了全新的經驗與警示。從現實意義來看，為科技創新化與專利國際化提供了一定的基礎，也為我國參與技術全球化提供了根據與經驗。我們可以知道專利國際化對科技服務貿易的增長既有促進作用同時也表現了一定的抑制效果，這要求我們必須協調好專利國際化與科技服務貿易的關系才能到達最理想的效果。

（二）政策建議

不同國家地區之間的文化差異對國際貿易有什么影響

伴隨著貿易的發展,文化差異對貿易的影響也越發突顯。這體現在語言、宗教、社會習慣、政治哲學、社會結構、教育等文化構成的各個層面。必須培養跨文化意識,加強跨文化商務交往能力,進行文化交流與展示,注重文化的融合和變遷,以此推動世界貿易的發展。

關鍵詞:國際貿易;文化差異;貿易擴展

文化是人類在社會歷史發展過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,是歷史的積淀,同時是不同地域、不同國家和不同民族特質的一種載體。雖然歷史的進程中不同文化也相互影響和滲透,但是不同國家和民族的文化卻依然保持了各自獨特的一面。因此,文化具有差異性,一種文化認為是至關重要的東西,對于其他文化來說,就可能并不會受到如此的重視。但隨著世界經濟結構的變化和世界經濟一體化進程的加快,國際貿易不斷發展,并且不斷深入。可是伴隨著貿易的發展,文化差異的影響也越發地突顯。世界貿易中文化差異的存在已影響到國際間的貿易活動。

一、文化差異的類型及其影響

1.語言的差異。語言是人類所特有的用來表達思想,交流思想的工具,是一種特殊而又普遍的社會現象。語言是文化的根本。每一種語言都有其特殊的文化內涵。在經濟全球化的今天,開展國際間的貿易活動,不同語言之間的交流轉換是必不可少的。但由于文化差異的存在導致了不同語言之間交流轉換的困難,從而影響到了國際商務交往。

通用汽車公司的廣告語:“身在比利時”(BodyinBelgium)譯作法蘭克斯語則為“漁夫旁的尸體” (CorpsebyFisher)。一個非常有創意的廣告因為語言的差異導致了拓展市場的不利。同樣,一巴西的航空公司有則廣告說她有一個“很舒適的機艙”(買粉絲fortablerendezvous),但將此換作葡萄牙語則為“非法的性服務場所”(aroomforillicitsexualen 買粉絲unters)。由此可見,語言對國際貿易的開展具有很大的影響。

2.宗教的差異。宗教是一種社會現象和社會行為,它包括指導思想,組織,行動,文化等方面的內容。宗教是一種對社群所認知的主宰的崇拜和文化風俗的教化,是一種社會歷史現象。自從人類成為一種群體活動的生物,成為具有社會性的群體以來,宗教就是作為具有培養和加強人的社會性作用的一種重要的社會行為而成為社會的必需。

因此作為意識形態層面的宗教,也對國際貿易的運行產生影響。世界上不同國家,不同地區和不同民族有著不同的宗教信仰。世界上的主要宗教有猶太教、基督教、佛教、伊斯蘭教、印度教、儒教、道教、神道教、本教、錫克教、瑣羅亞斯德教等。所以在國際交往中應注意不同的宗教信仰,如日本人多信奉神道教,阿拉伯國家多信奉伊斯蘭教,英國人絕大多數信奉基督教[1]。

一國際公司在卡塔爾進行談判時,由于負責人忽略宗教因素,基于對成功的信念,攜帶了白蘭地準備在儀式上與同事慶祝,結果他不但被嚴謹的回教國家里的一個對習俗虔誠的男子立刻趕走,而且使公司成為了不受歡迎的公司。就是這樣一個文化細節上的失誤,導致了貿易合約的損失。

3.社會習慣的差異。社會習慣是在長時期里逐漸養成的,一時不容易改變的行為、傾向或社會風尚。它不僅會影響到消費者的消費價值觀,而且會影響到人們的工作和思維模式。隨著國際貿易的不斷深入,帶動了跨國公司的發展。一個成熟的跨國公司必定是一個了解目標國文化的公司,一個注重文化差異的公司。

希爾頓酒店是世界著名的酒店,重視社會習慣的差異是其取得成功的原因之一。希爾頓強調每個酒店必須要有個性,針對其所在地區或國家市場的需要,來進行具有個性的裝潢和服務。同時鼓勵廚師利用當地的原料作出具有地方風味的飯菜[2]。

同樣,跨國公司的成功運作還需尊重當地的工作模式。一個北加州廠商收購了英國伯明翰市一家公司,希望借此打開歐洲市場。但在接管公司后不久,美國的管理人員就準備矯正下午茶點的休息時間問題。在英國,每人可以有半小時的下午茶點時間,然而管理層希望將此縮短為十分鐘。結果是工人們罷工,最終該公司倒閉。所以在國際貿易中,如果對海外工作的文化現實反應遲鈍將會招致悲慘的后果。

4.政治哲學的差異。政治是上層建筑領域中各種權力主體維護自身利益的特定行為以及由此結成的特定關系。它是人類歷史發展到一定時期產生的一種重要社會現象。政治對社會生活各個方面都有重大影響和作用。國際貿易由于是在不同國家和地區之間開展的,因此必然要受到政治哲學的影響和作用。

在國際貿易中,由于各國國情不同、政治因素不同,對商品的包裝材料、結構、圖案以及文字標識等都有不同的要求。如阿拉伯國家規定進口商品的包裝禁用六角星圖案,因為六角星與以色列國旗中的圖案相似。由此可見,只有認識到政治上的不同,了解相關的歷史文化背景,才能更好地促進外貿出口。

5.社會結構的差異。社會結構是某一社會制度的基本成分之間有組織的關系。社會結構包含社會分層,并且伴隨著階級等級和種性等級。社會結構極大地影響著國際貿易的運行和跨國公司的目標市場定位。

麗晶集團根據目標顧客年齡層次的不同,作出了準確的市場定位,對酒店進行了不同的裝潢設計。設在紐約的MAYFAIR酒店,其建筑風格主要吸引有較強安全意識、保守、傳統的老年顧客,而紐約麗晶酒店則具有現代的氣息,吸引年輕、好動的商務旅行者[2]。

同樣,教育也影響著營銷方式。一方面,對于實施營銷策略的公司來說,員工的教育培訓對于公司的發展有著重要的影響。世界著名的跨國公司,如沃爾瑪、通用電氣、IBM等都非常重視員工的教育培訓,甚至建立專門性的學校培養自己的管理人員。另一方面,對于營銷策略的接受者即顧客來說,不同教育層次的顧客其需求不同,因此開展國際貿易活動時就應制定不同的營銷策略。

二、應對國際貿易中文化差異的建議

1.培養跨文化意識。跨文化意識是指商務人員對文化差異的理解并作出適當反應的一種商務意識。換言之,反映國際貿易者本土文化的價值觀的行為標準已不能滿足跨國公司發展的需要了。國際化的企業運作的各個環節,如國際營銷、人力資源管理、激勵機制等都需要較高的跨文化意識。因此,從事國際貿易的人員必須擁有基本的跨文化意識。

2.掌握跨文化商務技巧。跨文化商務交往中應當具備的能力有對文化和組織的理解力、適應能力、建立關系能力、系統和多視角的思維能力、態度、敏感性、語言能力、文化影響下的決策能力、外交能力和跨文化能力[3]。這些能力與國際貿易的成功與否有著千絲萬縷的聯系。然而這些能力需要在商務環境中得到磨練,實踐經驗和大量的在職培訓起著很大的作用。因此對于在職人員來說,應該加強相關能力的培訓;對于接受高等教育的商務人才來說,應加強跨文化商務交往意識的培養,同時學校應提供相關的課程以及實踐機會。

3.在策略制定上注重文化的融合。一個跨國公司跨國投資經營時,往往需要融合三種文化:自己國家的文化、目標市場國家的文化、企業的文化。只有注重文化的融合,才能深入地適應市場,進而拓展市場。肯得基早期推出了“墨西哥雞肉卷”,在該產品投入市場后不久,肯得基又推出了一款融合了中國文化的“老北京雞肉卷”,該產品添加了中國傳統的甜面醬、蔥絲等原料,因此銷量可觀。同樣,摩托羅拉公司制定的中國投資戰略強調管理本土化、配套產品國產化。同時還大力支持中國的公益事業,因而在中國市場上獲得成功[4]。

4.加強文化交流與展示。進行多層次、多形式的文化交流與展示,是一個了解文化差異的有效途徑。它不僅有利于國家和地區之間的文化交流,還有力地推動了經貿合作,已成功舉辦的中法文化年就是一個展示文化、交流文化的平臺。2006年我國對外文化交流內容和形式不斷創新,“相約北京”聯歡活動、上海國際藝術節、武漢國際雜技藝術節等項目已經形成品牌,吸引著越來越多的四海賓朋。繼中法互辦文化年之后,中俄互辦“國家年”再次掀起兩國文化交流的熱潮。駐法國、德國、毛里求斯等中國文化中心工程進展順利,成為文化交流的亮點。

5.在國際貿易中注意文化的變遷。任何文化都不是一灘死水,隨著時代的變化,文化也在不斷地發展,不斷地變遷。中國的茶文化歷史悠久,然而咖啡文化則相對受到冷落。但改革開放以來,在過去被

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