03 初創外貿公司如何組建團隊(如何帶好自己的外貿團隊)

悉，以這些標準來衡量他們的服務質量。

第二，你如果不懂他們的操作，可以讓他們復印一份給你，那自己去背。但是作為一位有說服力的質檢員，那建議你去那個部門實習幾個月為妙，不然就成了一個只會說不會做的質檢員了。

第三，其實做質檢還要不時地發現問題和及時解決問題，另外會對部門的操作進行更新和完善，所以就更加要深入部門中去學習，才能真正地發現到問題的根本。

三

對于質檢工作說起來很簡單，就是認真做好自己的每一項工作，無公無私的去完成每個試驗并且做好原始數據，在實驗過程中認真做好每個步驟，不可忽視任何一個細節，這樣才能保證數據的準確性、可靠性，這樣才能把質檢工作做好。

帶領一個團隊，如何做到不讓下面的人心累

做一個負責人的領導

大家工作的時候

一起努力，但是下班之后

大家就是朋友

可以一起玩耍的

沒有做過業務員，如何帶領一個全是新人的業務團隊?

每一步，制定具體的目標，加強專業技能的培訓。

制度要公開 公正

我要帶領一個銷售金融衍生品的團隊，請問大家該如何帶領我的團隊？

與績效掛鉤，激勵計劃，這個很重要。

帶領一個團隊最關健的因素是什么

關鍵因素：：有共同目標，獎懲公平，可以讓大家凝聚為共同目標奮斗

SEO帶領一個團隊，需要具備哪些知識啊？

1.策劃能力

2.整體把握

3.領導能力

4.執行力

5.溝通和交流能力

6.換位思考能力

7.綜合分析能力

8.主動尋求幫助和主動給予支持的能力

外貿如何管理團隊

外貿團隊管理建議

一．企業外貿部管理條例

1、管理制度

為了更好的發展公司外貿業務，提升外貿業績，同時幫助外貿人員更好的成長，特制定如下條例：

一、 績效考核方法：

標準：1、業績 2、阿里有效利用率 3、工作態度及方法（根據三點每季度綜合考核一次）

第一季度：外貿部所有業務員在進公司后，工作期間的連續3個月內如果沒有出單子（以到款為準），將被辭退。如果沒有達到業績要求，根據第2、3點標準，若表現突出，公司可以考慮給第二次機會；

有效利用阿里1----3個月要求如下：

A：對阿里資源的充分利用與徹底了解。在這過程中（會抽查二次）。

B：你對自己產品的充分認識與對產品賣點的充分認識。把自己產品通過郵件達到最大價值化。

C：對自己阿里展臺的充分部置。讓買家第一時間能覺的你公司的實力與信認感。

D：不斷的要求自己與買家交流能充分認識的各地區的買家的采購行為。

工作態度及方法：勤奮、積極、熱忱

第二季度：每月初預報自己的業績，根據完成率評估。

有效利用阿里4---6個月要求如下（考證自己前三個月的成績）

A：考查自己對各地區的買家行為是否了解透徹。

B：有沒有意向客戶產生。（即有多少個網上朋友）

C：有多少個網上朋友向你要樣品（但必須出樣品費）。考核條件：三個月內有6個以上客戶要求寄樣。

工作態度及方法：對客戶熱忱、專業，在公司內部積極分享，和各部門配合交流暢通

第三季度：每月有客戶成交（不管金額大小）

有效利用阿里7----9個月要求如下

A：在后臺訂單欄目里記錄每一筆訂單

B：給每個已經合作的客戶做服務

C：邀請高質量客戶來華參觀我們企業

D：保持經常與老客戶的聯系，挖掘客戶的新需求

E：請求過關系要好客戶給公司推薦買家

F：關注后臺報表欄目，及時掌握公司國際市場及調整公共產品

工作態度及方法：熱忱、專業、創新

第四季度：有至少2個返單客戶

有效利用阿里10---12個月要求如下：

考核自己是否把客戶有條理的服務與安排，這是成功的關鍵。

把過去一年中與現在的國外客戶系統分類：

1、 成交客戶按地區、產品等分類，做出個性化的服務計劃

2、 未成交客戶按客戶優質等級分類，并能系統性跟進

A類：寄過樣品，并一直保持跟進

B類：對網上產品詢價比較仔細與認真

C類：對網上產品比較統一詢價或讓你全面報價

D類：不是對網上產品詢價只是對相關產品詢價

3、把過去一年的客戶與現在的客戶按地區、產品分類，總結各地區或各類買家行為

工作態度及方法：激情、創新、歸納總結

二、外貿部銷售人員收入計算方法：

基本工資1200元（每月發放）＋外貿業務提成（每季度或半年發放一次）+ 獎金（每年發放一次）

提成根據外貿業績，每季度累計業務0-100萬人民幣（包括100萬）提成2%

100萬-500萬（包括500萬）提成3%, 500萬以上提成4%和額不外獎金

獎金根據每季度阿里有效利用率和工作態度及方法綜合而定,

外貿部作息時間：

考慮到國外買家的工作時間跟國內工作時間的時差問題，特調整公司外貿部作息時間如下：

上午：08.00－12:00工作

中午：12:00－13:00休息

下午：13:00－17:30工作

周日休息

如果有特殊情況，需向公司老總請假說明.

三、 外貿部的學習培訓：

為了形成公司內部學習和交流的良好氛圍，達到互助提高的效果，公司鼓勵交流，學習和互相幫助，比如：阿里巴巴公司提供的業務培訓要求必須到場，而且做好學習筆記，阿里巴巴后臺外貿服務部要充分利用，加強和阿里巴巴外貿服務人員的溝通和學習，好的意見要充分利用，幫助自己提升業務能力和業績；

四、 客戶跟進管理方法：

要求每個業務人員，把自己聯系中的客戶進行軟件管理，把每個客戶每次跟進的情況，在用戶管理平臺進行管理和記錄，也方便自己有效管理客戶。一周內的新客戶必須在當周至少聯系一次，對于客戶必須進行等級管理，較高級別以上的客戶每月至少聯系5次（任何形式）。

五、 工作報告的提交：

要求外貿部人員，每周寫工作報告（見附注一），打印出來提交給老板或外貿部經理，同時要求自己建立報告檔案，報告要求如下：

1. 本周工作回顧；

2. 本周重點開發的客戶以及重點跟進客戶（要求說明，客戶公司名稱，地址，主要聯系人，電話，E-mail，客戶跟進情況詳細描述）；

3. 工作總結：本周工作中發現的問題，包括公司內部的問題，自身存在的問題，改進方法，公司如何給予支持；自己業務員心態的變化及感受。

公司制定的外貿部管理條例，每位應員工認真執行，有意見可以及時向老板提出，在以后的實施過程中，可以及時補充目的是為了更好的提升個人和公司業績，建立良好的工作氛圍。若暫無其它意見，公司管理層和外貿部人員可以簽訂制度共同遵守執行。

如何帶好自己的外貿團隊

一、明確團隊目標

團隊的領導應該首先界定團隊的目標，并使之明確。團隊目標為團隊成員指名了努力的方向，沒有目標，團隊成員就會失去方向，沒有了目標，團隊就沒有存在的價值。團隊的目標把相互依存和相互聯系的人們維系在一起，使他們以一種更加有效的合作方式來達成個人和團隊的目標。

二、有效的溝通

溝通是指可理解的信息或思想在兩個或兩個以上人群中的傳遞或交換的過程，目的是激勵或影響人的行為，溝通在團隊建設中是有很重要的作用，首先溝通是協調團隊各成員，各要素，使團隊成為一個整體的凝聚劑；其次溝通是領導者激勵下屬實現領導職能的基本途徑；再次，溝通是團隊與外部環境之間建立聯系的橋梁。

三、合理的激勵

激勵的實質就是激發人的內在欲望，從而產生"積極性"。如果把團隊比喻成一輛車，那么"積極性"就是汽車的發動機。工資待遇，可以看成是燃料，它固然重要，但是發動機不工作了，加的燃料也不會使汽車朝目標駛去。領導者應該很清楚地知道，金錢不是激勵因素它只是起到保健作用。

四、領導者以身作則

每個團隊都有自己的行為規范和團隊行事原則，這些規范和原則在團隊管理中起著約束和指導團隊成員行為的作用，這些規范和原則如何滲透到團隊中去？領導是關鍵，在團隊中起表率作用的就是領導者，領導者的言行對團隊能產生很重要的影響，領導者必須從自己做起，和團隊成員共進退，這樣的領導者才能得到部署的信賴和支持。

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