03 北京大學第六醫院買粉絲掛號不走醫保嗎(華山醫院買粉絲買粉絲到六點刷不出頁面怎么辦啊？)

們的工程師、我們的教授，那一個行業不如此？只是醫護人員人員要更特殊一些，矛盾的雙方是面對面的，一對一的。

而對于患者來說，醫生態度差，語言生硬，加上醫生收紅包、開高價藥成了公開的“潛規則”，使患方容易產生不信任感，一旦在診療過程中有不如意的地方，就有可能發生醫療糾紛。再加上有些醫療機構服務確實存在缺陷，醫療水平不高，操作不規范等，也經常造成嚴重后果。此外，醫患溝通不暢，醫方不尊重患方的知情權、選擇權，也是導致醫療糾紛的重要原因。醫生也有委屈，每天面對像自由市場一樣噪雜的醫院，有那來的好心情。

五、傳統人情味的顛覆。病患者就醫上門應是客的感覺全無。有的只是“求”，沒有好處不辦事，門難進，臉難看，病難治，醫院里充斥著衙門的作風。高額的醫療費，低劣的服務態度，沒有押金治不了病，押金不夠就停藥。醫生忙，病患者就不忙？全社會都在忙，就是忙不出來一個高一點的效率。

除了醫療行業，各種服務業都可以優惠，討價還價，可你敢和醫院、醫藥公司談價錢嗎？而在這背后醫院和藥商、醫生和藥販卻是在大搞“市場經濟”。

過去有坐診、出診之說。醫生上門，病家都待如上賓，病人看醫生也會受到尊重。現在，時代不同了，自然沒有出診上門之說，連詞語都變化了，不叫大夫叫醫生，不叫看醫生叫看病。

山寨產品在中國社會熱銷，醫療行業也不能免俗，假藥、假治療并不少見，看看醫藥單有多少憑空列出的檢查、醫療、用藥項目？

六、醫患矛盾得不到有效疏解。江西九江市湖口縣60歲的董水金，2008年其31歲的兒子董林波因為一起醫療事故成了“植物人”。2009年5月，他向法院提起訴訟，要求追究當事醫院縣中醫院與九江市第一人民醫院的醫療事故責任。最先的九江市醫學會的鑒定結果為，相關醫院的行為“不構成醫療事故”。后江西省醫學會的結論是該病例屬于一級乙等醫療事故，但醫方承擔次要責任。最后，中華醫學會鑒定認定此事故為一級乙等醫療事故，兩家醫院應當承擔事故的主要責任。董水金從2008年7月董林波遭遇事故，到2010年8月判決，其間經過了兩年多的糾葛。后醫院又提起上訴，過程艱辛而復雜。

事實上，相當比例的醫療事故糾紛后面，當事人都有類似的遭遇。醫療事故鑒定機構的公信力缺失，是醫患關系緊張的重要原因。醫鑒的利益結合體，使得醫患關系經常由普通矛盾走向深化乃至極端。

醫方和患者在地位上并不對等，醫學會的鑒定專家都是從各個醫院的成員，醫療系統鑒定傾向性可想而知。這一方面確實引發了許多鑒定上的明顯不公。另一方面結果不利患者，也會自然地懷疑鑒定公正性。因而只要鑒定機構與其成員不能做到第三方中立，這種公信力就很難確立起來，屁股決定腦袋。

醫療糾紛以及事故認定的專業性較強，法官也難獨立判決，只能依賴于醫療鑒定。醫療鑒定結果不權威，法院判決也難讓人信服。

相當比例的醫患糾紛最后都走了司法程序。然而社會公平的最后底線也屢屢被打破。取證難，耗時長，最后要么不了了之，要么走上極端。如2011年9月北京同仁醫院發生的患者王寶洺砍殺喉科主任醫師徐文事件，2008年7月王寶洺就選擇了訴訟的方式來解決此事，從2008年8月第一次開庭審理起， 3年多結不了案，使得他一提起官司就暴躁發怒，最后釀成了悲劇。董水金在打贏官司后，還要求追究當事醫生刑事責任。他說2011年6月22日立案，但直到現在沒有任何結果，“我找了主管局長，打了很多電話，他們一拖再拖”。

醫患矛盾加劇，也讓醫院醫生防范心理加強，在治理中也會更加消極，導致惡性循環。東莞市政府發文，為醫院配備警用器械防范病患者突發事件，可成千上萬的患者與成百上千的醫生混雜在一起，你如何防范？是否像銀行一樣，在病人患者與醫生之間架起鋼柵欄？

醫患矛盾，不是一句“加快醫療衛生改革”的口號就能解決的。

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