03 醫院培訓買粉絲文章(買粉絲買粉絲勵志文章)

醫生簽約服務，參與學科建設，參與全院血糖管理等。

7、通過各種形式的討論會，深入臨床工作

醫療質量管理委員會，病案質量管理委員會，臨床醫技科主任會議，醫技科室的科室會議，臨床質控員會議及相關檢查小組會議等。

總結二

宣傳部

作為一家民營醫院，要在激烈的市場競爭中發展，必須打造自己的品牌，塑造公眾認可的信賴的良好形象。宣傳部在塑造醫院品牌、樹立醫院良好公眾形象、擴大醫院知名度、構建和諧醫患關系起到重要作用。

宣傳部主要的工作有：

1、醫院買粉絲、醫院網站運營

網站與買粉絲內容廣，涉及專家坐診、項目開展、員工招聘、活動分享、員工表揚等各方面。專業的文章推送，會由科主任提供稿件，宣傳部編輯后再發送回科主任審核，審核通過才推在網站與買粉絲。其余的例如重大會議、醫院活動、購進大型機器等內容，由宣傳科自己撰寫，通過主任審核后發布在網站與買粉絲上。

2、院內墻報、板報內容設置和維護

醫院墻報是一個無聲宣傳方式，有專家介紹、專科項目介紹、溫馨提醒、養生科普等，對來院的患者及家屬都能起到宣傳作用。宣傳部會依據醫院最近的活動，及時制作、更換對應的宣傳板，向病人與家屬展示醫院的最新風采。

3、活動視頻和照片的拍攝

醫院定期或不定期舉行義診、宣講等活動，宣傳部同事到場負責拍照片和視頻，通過文章編輯后，發布在網站與買粉絲。

4、院報的制作

博愛醫院的院報從7月開始，每月發布一次。院報與買粉絲、網站一樣，都是我院主動對外展示的窗口，而且形式更規范、更嚴謹、更正式。

院報分為四頁，首頁展示包括集團和醫院在內的重大事項與進展，第二、三頁為與科室活動與專業學科相關的內容，最后一頁為更加自由的文章展示，均由院內員工自己創作，散文、詩歌都可投稿。

目前，博愛醫院與揚子晚報的老師們達成了合作，由醫院每個學科的“通訊員”每月向宣傳科供稿，宣傳科將稿件提交給揚子晚報的老師進行審核、挑選與修改，之后宣傳科再與供應商溝通制作院報。

總結三

客服部

客服部的工作內容根據工作場所的不同，可以分為以下幾種：

1、導醫臺

導醫是患者對醫院的第一印象，其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價，代表醫院的整體形象。導醫臺工作人員主要是幫助患者就診預約、分診掛號，引導患者到相關科室就醫。

2、服務臺

服務臺是醫院的“門面”。主要的工作包括發放門診患者檢查報告單;接待投訴;提供醫保等政策買粉絲;提供打印復印、熱水、水杯和輪椅等便民服務;發放院內宣傳報紙等資料;帶領患者預住院檢查;帶領患者辦理入院手續等。服務臺內每天固定一人，門診大廳協助掛號的志愿者2到3人。

(在實際工作中，我們發現，導醫臺上面卻貼著“服務臺”的標簽，服務臺上沒有明顯標志，導致大部分病人找錯地方)

3、后勤調度

后勤調度中心也是客戶服務中心、耗材服務中心、家庭醫生簽約中心和退役軍人健康服務中心，很多工作通過后勤調度中心完成，這里是全院的重要連接，起到紐帶作用。醫院所有的報修維修工作通過后勤調度中心聯系，同時患者耗材藥品的領取也是在這里。另外，兩病和轉診都需要經過后勤的聯系才能完成。對于民營醫院來說，服務質量的好壞是影響患者口碑的重要方面，因此醫院安排的后勤檢查師傅，必須通過調度中心完成與患者的連接才能形成服務。

4、隨訪中心

隨訪有線上和線下兩種。線上主要是針對已出院患者采取的電話回訪形式，主要詢問他們對醫護人員的醫療水平和服務態度等的評價、對院內餐廳飯菜的評價以及其他的意見或建議等。線下是對入院4天的患者及第二天出院的患者進行的滿意度調查，了解他們對自己責任醫生和責任護士的知曉程度，從而對醫護人員進行督導，進一步提升患者的就醫滿意度。在隨訪過程中，接受患者的表揚或批評，甚至投訴，了解他們真實想法，從而改善我們的服務，提高醫療水平和服務水平。

總結四

人力資源部負責一個單位的人力資源管理，為單位提供、培養合適的人才。我院人力資源部門通過部門整合后劃分為人事績效辦，因為我們主要只接觸到了人事部分的工作內容，對績效部分不做敘述。

1、引進、培養人才

接到各科室的用人需求后，人事科在各個平臺發布招聘信息、收集簡歷。經過一輪篩選后，組織應聘者進行筆試與面試。招聘考試結束后，收到上級確認名單，立即進行新員工入職手續辦理，包括但不限于：準備合同、工作服、登記工資卡與其他必要信息登記、社保醫保關系轉移、帶領員工進行入職體檢等等。人才培養方面，因為醫院的特殊性，有科教科負責協助科室進行學術方面的精進，人事主要制定了有關脫產培訓等培訓制度，以防員工培訓后直接辭職離開，造成人才流失。

2、員工技術職務的評聘工作

因為醫院的特殊性，醫院的醫生與護士都需要進行職稱的評聘，這也是決定醫生或者護士的收入、待遇的重要因素。收到職稱申報等評聘消息后，人事部轉發到單位群，并電話通知到個人，為前來報名的員工整理評比材料，并上報。

3、辦理辭職、退休手續

對于辭職與到達退休年齡的員工，人事科負責完成辭職或退休手續，并到市政府各單位完成系列手續的辦理工作。

4、人事調配

醫院科室和領導有人事調配要求的，要通過人事科，在人事系統完成信息更改。

5、審核員工薪酬表

人事每月需要按照規章制度，審核當月院內員工的薪酬表是否存在問題，核準后轉會計部執行。

6、負責員工福利發放

員工福利除了常規所說的五險一金、節假日福利、高溫補貼、假期批準之外，還包括幫助員工申領一些地方補助，例如幫助我院符合條件的員工申領如皋市人才補貼。

 

買粉絲買粉絲勵志文章

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沒有創造的生活不能算生活，只能算活著。以下是我整理的買粉絲買粉絲勵志文章，歡迎閱讀。

買粉絲買粉絲勵志文章：以夢為馬，堅持者贏

人生就是一次次突圍，如果我們不能夠突圍，是因為我們看到了頭頂上的天花板。1983年7月，我從湖南湘潭大學英語專業本科畢業，隨后留校當了一名大學英語助教，彈指一揮間我在教育，準確地說在英語教育這個領域，已經打拼了整整三十多年。

最近這些年，年輕的朋友們經常會問我一些問題，當然我在這里說年輕的朋友的時候，并不是說我已經老了，如果我要把額頭遮住的話，看上去也就三十歲出頭，而且我還跟大家披露一下，我上大學的時候，就是現在這樣的時尚大背頭發型，只是最近這幾年卻感覺有點特別，感覺到我的頭發好像是在進行一場絕地的逆襲。

好吧，說說年輕朋友問我的一些問題吧。大家問我說，“胡老師我發現你有一個特點，總是每次一到你的巔峰時刻，你就會毅然決然地選擇從頭再來，請問你為什么會有這種勇氣、這種膽量、這種魄力重新開始?”“胡老師請問為什么您每一次重新出發，總是能夠快速前行，絕地逆襲?”

我要跟大家分享的是，人生就是一次次突圍，如果我們不能夠突圍，是因為我們看到了頭頂上的天花板，我們缺乏想象力，如果我們不能夠突圍;是因為我們看到了對岸的美麗的風景，但是我們害怕在游過去的路中迷失方向，失去自己。如果我們不能夠突圍，很有可能就是因為我們往往生活在別人的眼中，我們不愿意去嘗試轟轟烈烈地做自己!

大家都知道，三十六歲，按中國的傳統是個特別的本命年，老人也會特別囑咐你注意健康，這一年千萬不要輕舉妄動，不要瞎折騰。但是，在我的本命年這一年，也就是2000年，我做出了人生中最大的一個抉擇，我決定從體制內走出去到體制外去闖蕩。

當時我在國際關系學院當老師，我1994年從湖南湘潭大學調入北京著名外語學府國際關系學院，短短的幾年時間里面，迅速地嶄露頭角脫穎而出，我的學生在國際關系學院最令人矚目的英語大賽上獲得特等獎，科研成果獲得北京市哲學社會科學第五屆優秀成果獎二等獎，被國家留學基金委公開選拔作為年輕的高級訪問學者派往英國樸茨茅斯大學深造，在國際關系學院破格享受五十歲以下教授的待遇，住進了三室一廳，我的愛人在國際關系學院也晉升了英語副教授，對國際關系學院我始終心存感激。感謝他們對我的培養，對我的扶持。

但是在那幾年里面，我也一直在思考一個問題，那就是我今年三十六歲了，我仔細算一算我到七十歲退休，在未來的這些歲月里面，我能夠教多少學生呢?一年兩個本科班五十個學生，帶碩士研究生沖到頂一年十個，也就是說一年六十個左右的學生，在未來看得見的日子里面，我將培養的學生是可以數得清楚的，而在那個時候我已經開始在民辦教育機構里面嘗試、打拼。

于是我做了這個決定以后，我去找主管的領導提出辭呈，當時領導說：“胡老師你要想清楚啊，這個辭職可不是鬧著玩的啊，有些問題很實際，很現實”。我說：“領導啊，您提醒的這些問題我思考過，比方說第一個問題我想跟您匯報的就是，國際關系學院那三室一廳的房子我不要了。”大家應該知道在北京這樣大都市，多少人可能一輩子的追求，就是希望有那么一套大房子。

然后我又接著說，“我和我愛人也都商量好了，我愛人也辭職。”大家也知道，那個年代在中國流行的是“一家兩制”，連我的親朋好友說，“即便是你要辭職，你愛人也應該留在大學里面，又沒有人會為難她，讓她堅守陣地，守住這套房子，你到外面去撲騰撲騰，如果你沒有干好，你還有退路，風險不要太大。”

但是我內心的想法就是，要么不革命，要革命就徹底!這可能就是我們湖南人的倔勁兒!

我跟領導說了這兩點以后，當時領導在我的肩膀上狠狠的拍了一巴掌，“好小伙子，放你走!”

實際上后來真正當領導同意我走的時候，我心里反而誠惶誠恐，我甚至都懷疑，我的心臟是不是出問題了，因為我隨時都感覺到‘咯噔咯噔’的，仿佛這個心臟要掉到地板上一樣。我是不是有心臟病?我還不敢跟家里的人說，我悄悄地跑到國際關系學院前面的西苑醫院去看醫生。

當時接待我的是一位非常慈祥的老先生，他給我號脈，看了看氣色，然后說：“年輕人你的身體應該是沒有什么大的問題，你肯定是心理上的問題，肯定是精神負擔太重，要不這樣，你告訴我，有時候你心里的一些東西說出來以后就釋然了。”

當時我就跟這個老先生和盤托出，我

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