03 協和醫生說買粉絲買粉絲(就醫須知｜北京協和醫院異地醫保患者就醫攻略)

工作尚處于試運行階段，系統建設等工作都在不斷完善和優化中，如您在就醫過程中遇到無法直結的情況，請您按原有報銷渠道處理當次就醫費用。

7. 目前門診異地直結的常見報錯原因有哪些?

答:“參保地暫時未開通” “參保人未備案” “個人參保狀態異常”

      “個人賬戶余額不足” “系統問題” “國家醫保局或參保地網絡連接超時”等。

      遇到上述報錯情況，將導致直結不成功。

8.我要辦理異地備案手續，北京協和醫院的醫療機構編碼是多少?

答:北京協和醫院醫療機構全國編碼:H11010100986

三、異地醫保患者就醫問答

住院篇

1.異地直結的住院患者如何辦理住院報銷結算?

      (1)請提前將社保卡在參保地備案、開通異地結算，辦理住院時，需攜帶已開通異地結算功能的社保卡、身份證或戶口本、住院押金。

      (2)若社保卡可以讀取信息，按異地醫保費別辦理。

      (3)若社保卡無法正常讀取信息，則需全額結算，且后期無法更改費別，只能回參保地報銷。

2.住院費用手工報銷需要準備哪些資料?

答:手工報銷所需詳細資料請以當地醫保經辦機構的要求為準。

      (1)通常需要費用發票、結算清單、出院診斷證明書。在出院結算時，住院處窗口工作人員會給您提供以上材料。

      (2)出院3-5個工作日后，您可以到病案自助機打印住院病歷，或者到東院門診大廳一層病案科窗口/西院國際部地下一層病案科窗口辦理住院病歷復印手續。

      如持有患者身份證原件，可到病案自助機直接辦理。

      如只有患者身份證復印件，需代辦人持本人的身份證原件和患者身份證復印件到病案室辦理。

      (4)您可以在東院門診大廳一層病案科窗口/西院國際部地下一層病案科窗口辦理郵寄，郵寄時間為工作日:上午8:00 _ 12:00，下午13:30 _ 17:00。

      (5)除在醫院現場辦理外，您還可以通過北京協和醫院App線上申請郵寄病歷復印件，具體詳見:北京協和醫院App首頁—“病歷復印”的說明。

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