03 參觀外貿企業心得體會總結(外貿英語函電實訓心得體會怎么寫啊)

術上有了學習是不夠，法律上的空白更是恐怖的，所以國際貿易法律的學習填補了這一空白，了解了基本的法律常識，為日后工作打下了良好的基礎。中石油技術開發公司的老師給我們做了如何代理國內企業去做外貿的簡單介紹，讓我了解了現在企業外貿訂單的由來，也從中學到些許點滴的精華。如何識別潛在的客戶，如何做好大客戶，如何在談判中占得主動權，如何能夠避免國際貿易中潛在的風險都是我們切身實際所要面對的。短暫多形式的學習，恰當的模擬實戰都讓我更快進步，行業的慣例與事件分析的方法老師都一一相傳。萬變不離其宗，具體問題具體分析，更大的戰場在向我們招手，等待我們去拼搏去努力。

學習生活篇

剛剛邁出校門的我沒出過什么遠門，從小一直在北方學習生活，借助這次學習的機會來到了中國經濟兩大引擎之一的珠三角地區的中心廣州。首先，我要面對的挑戰就是氣候，悶熱潮濕的環境讓我很難適應，變化無常的天氣更是讓我難耐，如今我感受最深的就是“天有不測風云”，艷陽高照蔚藍的天空轉瞬間就會傾盆大雨，狂風閃電之中遠處缺碧空萬里，一時間對于我挑戰勝于對新知識認知的挑戰。其次，飲食文化南北差異更大，潮粵菜系以清爽淡口的甜食為主，偶有湘菜的 *** 搭配給我呈現一幅誘惑的場景，但是北方人口重加上我又不食辣味，這又是一個頗有挑戰的大事。最后，簡單零散的營銷基礎來接受高層次的國際貿易培訓就我而言難免有些困難。但是我有信心去挑戰自我，挑戰新的領域，讓自己盡快的接受新事物新知識，去適應多變的大千世界，為了企業的發展而去奮斗。

作為為數不多的入職新人，在這里有機會接受如此精英的教育，與眾多企業的優秀人員交流學習，讓我倍加珍惜這來之不易的機會。在課堂上積極主動的學習使我收獲眾多，與此同時也與各企業優秀人員結下了同窗之情，這是我又一種財富，在今后的工作中我將珍惜利用這筆財富為企業更好的工作。裝備制造企業中有同行的對手也是并肩的隊友，但大多都是油井設備制造相關單位，與他們的交流學習中我增長了石 *** 業的知識，了解了市場環境，也漸漸的發現未來市場的趨勢。與此同時也發揮了年輕一代新的活力，展現了自身企業的部分特色，讓大家進一步了解我們寶雞鋼管，在不同方面打響BSG的品牌文化。學習是緊張的，生活是輕松的，在勞逸結合的節奏中充分享受這年少的時光，感恩企業領導的關懷與厚愛

G. 職場實務課學習心得

學到什么主要還是看你個人了，在這里我只能告訴你職場工作中能給予我們什么：版 1、職場是一個煅練自我權的場所，從中提升自我，從中學習社會知識，從中得到想得到的東西； 2、職場是一個人與人交流的場所，存在交心、交友、合作、協作、爭斗、對斗

H. 急需客戶服務導論與呼叫中心實務第三版 讀后感

學習要靠自己，別人代替不了

外貿英語函電實訓心得體會怎么寫啊

通過外貿英語函電的實訓，讓我了解并熟悉外貿進出口業務的關鍵步驟，重點掌握外貿業務信函的撰寫要點，初步做到能再一般情況下寫出內容確切、表達得體、符合規范、語句通順、沒有語法錯誤的信函，了解外貿業務過程中的相關術語，包括交易條件和環境。了解業務信函的趨向，并學習電傳、傳真、郵件的有關知識及寫法 。

一、商務信函的格式和組成部分

除了簡單書信格式和功能書信格式以外，商業書信通常由下列幾個成分組成：

1. Letterhead 信頭

就是信紙最上方的關于一個公司的名字和地址。

2. Dateline 日期

寫信的日期。

3. Inside Address 信內地址

信內地址是收信人的地址，包括對方公司的名字和地址。

4. Salutation 稱呼語

可以是 Dear Sir(s)，Ladies andGentlemen，如果知道對方的姓名則要寫對方的姓（Mr/Mrs xxx）。具體要因情況而異。

5. Body of the Letter 正文

此處就是你寫信的意圖和想要達成的目的了。注意商務書信要盡量簡潔、直接，以免含混不清、造成誤會。

6. Signature Block 簽名欄

先要寫上一些Complimentary Close （信尾客套語），如：Yoursfaithfully, Yours truly 等等。

Hand-Written Signature and SignatureIdentification 手寫體簽名和簽名

簽名部分包括手寫體簽名和印刷體簽名，手寫簽名要在印刷的簽名的上面。

二、函電書寫基本原則

1、Courtesy 禮貌語言要有禮且謙虛，及時地回信也是禮貌的表現。

例如： We have received with many thanks your letter of 20May, and we take the pleasure of sending you our latest catalog. We wish to draw your attention to a specialoffer which we have made in it. You will be particularly interestedin a special offer on page 5 of the latest catalog enclosed, which yourequested in your letter of 20 May.

2、Consideration體諒

寫信時要處處從對方的角度去考慮有什么需求，而不是從自身出發，語氣上更尊重對方。

例如： "You earn 2 percent dis買粉絲unt when you pay cash. Wewill send you the brochure next month. "就比 "We allow 2 percent dis買粉絲unt for cash payment. Wewon't be able to send you the brochure this month." 要好。

3、Completeness完整

一封商業信函應概況了各項必需的事項，如邀請信應說明時間、地點等，確忌寄出含糊不清的信件。

4、Clarity 清楚意思表達明確，要注意：

（1）避免用詞錯誤：例如：As to the steamers sailing from Hong Kongto San Francis買粉絲,we have bimonthly direct services. 此處bimonthly 有歧義：可以是 twice a month 或者 once two month.故讀信者就迷惑了，可以改寫為： 1.We have two direct sailings every month from Hong Kong to San Francis買粉絲. 2.Wehave semimonthly direct sailing from Hong Kong to San Francis買粉絲. 3.We have adirect sailing from Hong Kong to San Francis買粉絲.

（2）注意詞語所放的位置：

例如： . We shall be able to supply 10cases of the item only. 前者則有兩種商品以上的含義。

（3）注意句子的結構：

例如： We sent you 5 samples yesterday of the goods which yourequested in your letter of May 20 by air. We sent you, by air, 5samples of the goods which you requested in your letter of May 20.

5、Conciseness簡潔

（1）避免廢話連篇：

例如： .We wish to acknowledge receipt of yourletter...可改為：We appreciate your letter... .Enclosedherewith please find two 買粉絲pies of...可改為: We enclose two 買粉絲pies of...

（2）避免不必要的重復：

（3）短句、單詞的運用： Enclosed herewith----->enclosed at thistime----->now e to the fact that----->because a draft in the amount of$1000----->a draft for $1000

6、Concreteness具體

7、Correctness正確

三、建立業務聯系

在國際商務交往中，建立業務關系是交易開始和擴展的基礎。建立業務關系一般經由以下幾個渠道：國內外商會和貿易促進會，大使館、領事館、商務參贊處，海外客戶、公開發行的行業名錄，市場調研，商務交易會或展覽會，銀行，貿易代表團體的互訪，市場代表自我介紹。

基本寫作原則

1. 告之對方自己如何熟悉其地址和業務范圍，并表示原意與對方建立業務關系； 2. 向對方自我介紹（企業性質、業務狀況、經營范圍及信譽聲望等）； 3. 寄出或索取樣品、價格單和其他可供參考的資料；

4. 以禮節性的語言結束，表明希望彼此合作，發展互惠貿易關系及期待對方答復。 擬訂有關建立業務關系信函時，禮貌、得體、簡潔、樸實地將寫信人的意圖清楚、完整地告之對方是關鍵的。其語言風格為開門見山，簡明扼要，切忌拖泥帶水，避免使用冷僻的詞匯或難懂的專門用語。

四、詢盤

告知對方從何種渠道得知

Your name has been given us by the Chamberof

Commerce/ the Embassy/ the bank in )（我們Commerce/ the… Embassy/the… bank in….我們從在……地方的商會/從……使館/從……銀行獲悉你方名稱。

Your firm has been re買粉絲mended to us byBayer AG, with whom we have done business for many years. 多年來與我們有業務聯系的拜爾股份公司將貴公司推薦給我們。

Messrs…of … have given me your name as soleagents for…在……的……公司向我們介紹了作為……獨家代理的貴公司的名稱。

（2）直截了當地說明想要購買的

We are 買粉絲nsidering the purchase of…我們打算購買……。

We are interested in importing snookertables but we need to have further detai

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