03 國際貿易課程心得體會800字(大學生商務禮儀課程個人總結范文5篇)

商務禮儀課程個人總結3

剛開始選擇商務禮儀的時候對這門課的資料還不是很了解，只覺得選門簡單的課，容易拿到該有的學分就行了。可是接觸了之后，讓我越來越重視它，因為這門課真的很實用，并且孫教師很優雅，有親和力，并且講課時候經常舉很多具體的例子，使我們切身體會到禮儀的重要性，讓我從中學到了很多，使我更加注重在生活中與人交往時候的細節。

一向以來對禮儀僅有一個很籠統的概念，就簡簡單單的認為是對別人的尊重。而它實際上不僅僅如此，經過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度看，優秀的禮儀素質不僅僅有助于提高個人的修養，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系，從企業的角度來說，能夠美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終到達提升企業的經濟效益和社會效益的目的。

商務禮儀課上，孫教師給我們講了很多，讓我們從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片，服飾等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。其中我感受最深的就是著裝禮儀，因為我覺得人的第一印象是很重要的，而其中個人著裝無疑起著很大的作用。著裝禮儀主要強調的是顏色和款式兩方面，隨著年齡場合的不一樣，都要有所變化。但首先，最重要的是要堅持清潔，并熨燙平整，穿起來就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自我，更是尊重他人的需要，所以這是良好儀態的第一要件。在日常工作與生活中，著裝應當因場合不一樣而異，以不變應萬變顯然大為不妥。在不一樣的場合應當選擇不一樣的服裝，以此來體現自我的身份、教養與品位。公務場合其著裝的基本要求為注重保守，宜穿套裝、套裙，以及穿著制服。社交場合其著裝的基本要求為時尚個性，宜著禮服、時裝、民族服裝。社交場合一般不適合選擇過分莊重保守的服裝，比如穿著制服去參加舞會、宴會、音樂會等。休閑場合其著裝的基本要求為舒適自然，適合選擇的服裝有運動裝、牛仔裝、沙灘以及各種非正式的便裝，如T恤衫、短褲、涼鞋、拖鞋等。教師還給我們講了衣服搭配的原則，色彩搭配的 方法 有兩種，即親色調和法和比較色調

和法。親色調和法是將色調近似但深淺濃淡不一樣的顏色組合在一齊。比較調和法是將比較色進行搭配，使之對立，既突出各自的特征，又能相映生輝，也要注意三原色原則。著裝上的成功是做任何事情成功的開始。

商務禮儀課程個人總結4

一、引言：

“人生一世，必須交際。進行交際，需要規則。所謂禮儀，即 人際交往 的基本規則，是人際交往的行為秩序。”

在古中國，就有對禮儀的規范。禮儀：禮者，敬人也，是做人的要求，是尊重對方;儀，是形式，是要把禮表現出來的形式，兩者相輔相成，在國際活動接待中缺一不可。禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術，交往強調互動，互動看結果;禮儀是溝通技，巧溝通強調理解;禮儀是行為規范，規范就是標準。對中國人來講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自我，獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術，是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道堅持適當距離，距離產生美感，適當的距離是對對方的尊重。國際交往中，拉開距離如果適當，有助于交往的順暢;換言之，不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼，國際慣例是使用尊稱，而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。

在現代社會，禮儀不僅僅是關系到我們的個人形象，更是一門十分有用的學問，也是一門高深的文化。說它有用，是因為經過合理的著裝以及禮儀，來促進貿易談判;說它高深，同樣是交談，為什么有人能談的很和諧，而有的人卻把人惹的大發雷霆，生意告吹。

二、認識：

經過學習商務禮儀，讓我受益匪淺。我想這對我為人處世方面及以后找工作會有很大幫忙!給別人也會產生好的印象。同時增強了我的內在素質，也塑造了我的外在形象，增進了交往……

隨著人們日常交際的頻繁，在商務活動、公務活動、社交活動中越來越重視交往的細節，也許一個微小的細節決定了一個人的第一印象。俗話說：“沒有規矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應有必須之規。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準則和規范，是互相尊重的需要。

“商務禮儀”這門課，從坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列在日常的商務交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。教師用行為教學引導同學去學習，并且經過一邊教學，一邊明白我們該怎樣做，讓我深刻體會到禮儀的重要性。

經過學習，讓我從真正意義上理解了禮儀的含義，禮儀是一種在人際關系和社會交往過程中所應具有的相互表示敬重、親善友好的行為規范，是人的一種內在涵養的充分體現;從個人角度看，優秀的禮儀素質不僅僅有助于提高個人的修養，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關系。以前，我對于禮儀的概念及重要性理解不透，總認為禮儀好壞是個人問題，人與人不一樣，甚至認為像氣質一樣是天生的，認真學習后，我才進一步明白，禮儀不僅僅是個人形象的社會表現，并且還關系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們所在的服務性行業，個人的禮儀素質，直接關系到顧客的滿意度，關系到企業的形象，關系到單位的經濟與社會效益。

三、感受

經過選修這門課程讓我懂得了許多日常必須注意禮儀，也讓我作為一名現代的大學生，必須從各方面嚴格要求自我，除了提高成績鍛煉智商外，還應當提高文化修養來培養自我的情商。

中國一向是禮儀之邦，禮儀對每個中國人來說是十分重要的，無論是會見親朋好友或者是在人與人的打交道上，都離不開禮儀。禮儀被認為是一個人道德修養的表現，一個人若毫無禮儀可言，那么他在學習或工作時都將不會很順利，因為沒有人愿意和這樣一個人相處。如何才能脫穎而出，除了需要卓越的本事外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優雅的企業形象，此時，商務禮儀便起到了一個十分重要的作用。商務禮儀就是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，體現了人與人之間的相互尊重，同時也約束了商務活動中的某些方面。而在商務往來中，任何一個表現都可能會導致意想不到的結果，也許是一塊手表，也許是一頓晚餐。

學習商務禮儀能夠提高個人的素養。比爾蓋茨曾講過，企業競爭，是員工素質的競爭，進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質，可見一個人的素養高低對企業的發展是多么重要啊!能夠交際應酬，因為商務活動中畢竟是離不開禮儀的，在不一樣的交往活動中我們會遇到不一樣的人，如何讓人感到舒服，卻又沒有拍馬屁的嫌疑是十分關鍵的。有助于維護企業形象。在商務交往中，個人便代表了整體，個人的所作所為，一舉一動，一言一行，就是企業的典型活體 廣告 。等我們一出學校，找工作，面試，哪一樣不要求我們要有良好的商務禮儀。當今社會，大學生的就業壓力越來越大，如何才能在龐大的就業壓力與挑戰中拔得頭籌，如何才能在面試中給主考官留下一個好印象，一向是困擾每個 畢業 生的最大問題。而很多公司在招新人，除了研究學歷，更會觀察是否有良好的禮儀規范，從最基本的穿著打扮，到言談舉止，主考官可是看的很清楚呢。所以有人說禮儀是面試成功與否的重要砝碼是很有道理的。良好的禮儀表現會給主考官留下最好的第一印象，進而取得他們的好感，尊重與信任，而沒有什么會比信任更為重要了。而能夠在面試的種.種細節上表現出良好的素質，相信在與客戶洽談時也必須不會有差錯，同時還能代表公司

形象。良好禮儀同時還是人際關系的潤滑劑。現代企業強調團隊精神，而禮儀能夠促進這一力量。好的商務禮儀在人際交往中會給人一種親和力，增進吸引和情感交流，增強信任和了解。

四、評價(題外)

當初選擇商務禮儀的時候，還對這門課程很懵懂，只覺得選門簡單的學科，容易拿到該有的學分，順利畢業就ok了。可是接觸了它之后，讓我越來越重視它，多期望自我能夠掌握全部的 禮儀知識 ，因為它使我提升了自我，慢慢的我融進了這門課程。此刻學期快結束了，說真的，還真舍不得。

對教師的印象也很深，幽默，有親和力，并且能夠貫穿很多課外知識，也拓展了我們的知識面。教師以前授課于旅游系，其實我對旅游很感興趣的，因為我就生活在一個旅游城市麗江。我是個少數民族納西族。自然會對旅游有親切感，記得您在課堂上放映過一段視頻，旅游景點的，也很吸引我。我很欣賞教師，生活閱歷豐富，資歷高。以后的選課中，如果教師有任課的，我想我會繼續選的，我很支持教師，也相信自我能夠從教師那學到很多知識，不僅僅局限于課本。

商務禮儀課程個人總結5

忙碌而又充實的一天，獲益頗大，現學現用!王教師的禮儀課程讓人全程全神貫注，興趣盎然。晚上的禮儀展示更是實踐了知行結合。白天才學的儀態，儀容，儀表，晚上就由同學們充分地顯示出來。經過匆匆半小時的化妝，將近三小時的團隊策劃，排練，演練等等，我們組成功地展現出一堂生動的正裝show!本來還在為時間不夠準備苦惱的我，在展示結束的那一刻充滿了成就感!一下子興奮起來!當然之后看到后一組的表現也是十分驚訝，十分精彩，能夠看出十分用心。這也是值得我們學習的，正所謂，有心人，天不負。我想，比起結果，這種漸入佳境的過程才是最值得留念和感動的。多謝今日自我的表現，也多謝王教師的評審，梁教師的組織，雖然辛苦，緊張勞累，與此對應的收獲也是不言而喻的。

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通過對國內外會展分析我得到了那些體會

過完了學生生涯最后一個寒假，終于開始我的實習生活了。早在大二的時候就從趙文霆學長那里打聽到了大三的下半學期有12周之長，我自己也在大三上學期開始制作簡歷、自薦信等求職所必須的材料。在積極參加一系列社會實踐活動的同時，也留意一些工作信息，為實習工作做準備，希望可以將2年多學習到的專業知識更好更快地運用到這大有可為、充滿挑戰的會展業當中去。

按照自己的實習計劃，原本是打算回XX參加07年博鰲亞洲論壇的服務工作，但機緣巧合，自己12月份發出的求職簡歷有了回復，因此順利地進入到現在所在的XX新國際會展集團有限公司實習，在國際會展部擔任項目助理。之前我對公司并不熟悉，由于公司剛成立，網上有關公司的信息少之又少，我只能通過公司股東企業的相關資料猜測公司的實力。公司網站上這樣介紹：我公司是由XX東恒國際集團聯合XX省進出口商會、蘇州國際博覽中心及香港雅式展覽服務有限公司，遵照XX省委、省政府《關于加快發展現代服務業的實施綱業》有關精神，通過市場化的手段積極開展國際合作，以創新求發展，以高起點構筑大平臺，共同出資組建了國內首家中外合資的大型會展企業集團。公司是否如他所說的那樣實力雄厚?

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