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03 外貿qc個人工作總結(qc個人工作總結)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-08 06:52:36【】2人已围观
简介行的產品外觀要求頗嚴格,綜合品質成本考慮,我們會采取平緩的放寬外觀標準,在不讓客戶察覺的情況下逐漸回歸產品的正常要求水平。5.qa一次驗貨合格率:qa一次驗貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有
5.qa一次驗貨合格率:
qa一次驗貨合格率為95.3%,較去年的92.17%有很大的提高,提升約3.13%。這與公司領導支持的一系列改善是分不開的。從效率提升,歷史遺留問題的不斷跟進和處理,工程部,生產技術,采購,qa都做出了相應的貢獻。
6.過程合格率:
過程綜合合格率為94.2%,較去年的93.6%提升了0.6%,雖然效果不是很明顯,但這也正體現了過程能力的提升,體現了我們增設ipqc的價值,也是提升qa驗貨合格率和客戶驗貨合格率的前提,是重中之重。
7. 來料檢驗合格率:
來料檢驗合格率為97.11%,較去年的97.31%下降了0.2%。下降的主要原因是引進了leeds燈罩以及新客戶pinewood的奧達塑膠、鏡片和攝像頭。
三、存在的問題(本部門在工作過程中存在或阻礙部門、公司發展的主要問題)
內因:由于部門人員質素參差不齊,給管理上帶來一定的難度。以及大多呈現偏內向性格的特點,再加之專業能力質素水平整體不高,造成了與其它部門溝通解決問題時效果不理想,這是我們自身必須克服的問題。再加之我的經驗尚淺,相信這一切在XX年將會有不錯的改觀。
外因:第一,公司產品種類繁多,批量小,以及產品生命周期短,給品質管理帶來了一定的難度;第二,人員品質意識不高,未做到全員參與,發生品質問題就認為是品質人員該解決,而與己無關,這樣的品質意識亟待提升;第三,供應商多而雜,質量管理水平不高,物料問題多,這也給品質管理帶來了一定的困難。第四,程序文件以及職責不熟悉,這也是公司管理水平的一種體現,所以讓全員都熟悉標準的作業流程,將會是今年工作的一個重點。
四、XX年部門努力的方向計劃綱要(該部新一年的工作重心安排指引)
針對過去一年的品質工作總結,從以下幾個方面來提升品質水平。
1.qa架構調整:
為了更好的發揮品質監督與保證工作,qa內部將原iqc,qe,qa(出貨檢查)以及ipqc四部分重新組合為三部分,分別為iqc,ipqc(制程監督與控制),qa(品質保證,由原qe和qa人員組成)。呂廣付擅長qc管理,呂廣付不再擔任qe主任,而僅負責ipqc業務。qe和qa的保證工作直接向質控部經理負責。這樣就可以清晰的分為來料,制程和出貨控制三部分,以及貫穿整個鏈條的qa保證工作。
2. 貫徹品質理念,提升品質意識:
貫徹品質理念,提升品質意識,我們采取加大培訓的力度,內容主要包括質量體系文件和品質理念的宣導。
3.提升品質專業技能能力:
培訓qa內部員工,提升整體的品質知識水平,以及分析問題和解決問題的能力。培養有潛質的qe成為好的幫手,提升他們的知識層面,以及各種管理及事物處理技巧。
4.主抓品質目標的達成情況以及對策的有效性:
過程品質目標的達成情況是體現一個工廠制程能力的重要衡量標準,所以過程能力提升是諸多工作中的重點。今年的實際戰果是94.2%,本年度計劃達成95%。
5.提升來料質量水平:
由于過去的一年,我主要沉淀了基礎的管理以及內部事務和客戶溝通處理,來料問題處理參與的較少,在接下來的一個年度里,我將與問題較多,供貨較大的供應商進行系列的溝通,以穩定來料水平及提升供應商管理能力。
6.提升領導力和團隊協作能力:
通過培訓,學習,以及組織業余興趣小組及活動等來增進同事間彼此了解,必要情況下也可以組織跨部門的橫縱向互動活動。
7.計劃增設qe一名:
由于公司的產品種類不斷增加,原qa組織架構中未單獨設立品質保證工作人員,都是以質量檢驗為基礎的組織架構,所以如果業務量上升的話,將擬招聘一名qe人員,要求是具備體系維護及環保專業技能。現有的一名qe尚在培訓中,由于其學習進度緩慢,恐一年內都無法獨立負責工作。另外一名環保qe技術員也是在學習中,考慮問題以及專業知識離我們的要求還相差很遠。
五、關于工作的其它建議:
1. 建議公司領導層召開部門經理會議,重述各部門之間的客戶關系,以及強調各部門的責任和義務,并明確各部門對qa/ipqc發現問題具有不可爭辯的解決的義務,以改善現在的不好的情況,諸如“qa發現問題,責任部門部分同事會懷疑是 qa造成的(當然或許會有,如果有,我發現一定會嚴肅處理。)或者“ipqc發現問題,導致發生口角”,這都是不好的現象,破壞了部門間的團結。
2. 建立品質管理基金。
建立品質管理基金的目的,主要是對那些對品質改善有積極作用的員工,或者降低成本提升效率等方面起到積極作用的,將會根據事件影響程度給予一定的獎勵,當然這個項目必須要經過品質部門的驗收。具體事項有待領導批準后作進一步的策劃。
qc個人年終工作總結
qc在工作中要非常的認真仔細的,因為對質量控制要很用心,所以在工作中要不斷積累經驗和學習。下面是由我為大家整理的“qc個人年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
qc個人年終工作總結(一)一年來,我項目部運用了質量管理理論、思想、方法和手段,改進質量和管理,達到了提高經濟效益和管理水平的目的。在指揮部、xx總監辦和第二駐地辦的大力支持指導下,項目部各相關部門的積極配合下,我項目部嚴格按照“記錄要真實,材料要詳實,成果要扎實,效益要實在”的活動準則,認真組織開展QC小組活動,取得了明顯的成效,有效解決了項目部安全生產、質量管理、現場管理、節能降耗、技術革新等工作中的重點和難點問題,極大地促進了我項目部質量管理工作整體水平的提高。下面就項目部一年來質量管理工作進行總結如下:
一、基本情況
項目部在年度計劃目標中全面引入了質量管理理念,并將QC小組活動列入年度工作的重要內容。從本年度開展的情況來看,充分發揮QC小組活動的特點是自主性、群眾性、民主性和科學性,提倡全員參與質量管理。項目部成立了五個QC小組,每個部門都有活動小組,工程部成立兩個QC活動小組。從開展QC小組活動,使廣大員工的智力資源得到融合和充分的發揮。在小組活動中,項目部各成員、各施工隊熱情參與,積極提合理化建議,為小組活動取得成果奠定了堅實的基礎。
二、主要特點
(1)領導高度重視,思想認識統一到位
a、QC小組活動作為一種先進的管理方式,引起了項目部各部門領導的高度重視,并把它作為實現技術創新、生產安全、現場管理、提質降耗、節能減排等目標的有效途徑,上至領導,下到施工隊人員,都能積極投入到QC小組活動。項目經理多次在會議上指出,QC小組活動作為效能建設的一種重要形式,必須在項目部全面開展,各部門要積極創造條件,把開展QC小組活動與技術創新、生產安全、現場管理、提質降耗、節能減排等目標緊密結合起來,切實促進工作效率和產品質量的提高。
b、一是成立以項目經理為組長,總工、項目副經理和各部門負責人為組員的QC小組活動領導小組,以項目部質檢部為辦公室,質檢部長為辦公室主任,負責QC工作。
(2)強化培訓教育,活動水平不斷提高
項目部重點培訓QC小組活動的骨干和進行QC普及教育。通過學習,大家對QC小組工作的理念有了新的理解,較好的掌握了開展QC小組活動的相關技巧。
(3)通過QC小組活動提高單位凝聚力。QC小組是由單位內部的員工圍繞質量改進自發建立起的群眾性組織,在活動過程中,大家一起努力,為解決問題各抒已見,積極性及創造性得到極大發揮。在QC小組的人員結構組成上,項目部打破了部門、崗位界限,使廣大員工擁有了一個自我實現的機會,使自己的智慧和才干得以發揮,潛能得以激發,使小組成員質量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強,給員工很大的歸屬感,自然以項目部為家,以企業的事業為自己的事業,其所能做出的成績和發揮出來的潛能是大不一樣的。
(4)提高了QC小組活動各成員能力,從而也提高單位管理和技術水平。開展QC小組活動來解決所存在的問題,就必須要靠技術。一方面是專業技術,就是要解決的這個問題屬于什么專業范圍,這是專業的技術;另一個方面是管理技術,這就是程序、證據、方法、技巧等。專業技術和管理技術并用,就能使解決問題做到多快好省。每次小組要解決的課題是不同的,因此所涉及的專業技術與和有不同,這時就要求小組成員在活動過程中不斷學習相關知識及管理技術,用知識這個有力武器幫助小組攻破一個個難題;同時知識與經驗得到不斷積累。員工的綜合素質提高了,從而帶動了單位的管理和技術也就有了長足的進步。
(5)社會效益明顯,工作效率顯著提高
a、QC小組活動解決了施工現場一些質量和安全問題。如:及時糾正了xxx擋墻沒有用透水性材料回填的狀況;及時對拌合站細集料未搭建雨棚;及時發現并解決了墩柱鋼筋間距合格率偏低(合格率為xx%)和鋼筋保護層厚度合格率偏低(合格率為66.7%)的狀況;及時發現并解決了xxx者北立交右幅xxx柱因脫模時間過早,導致砼局部被粘走,出現缺損,砼外觀差等現象,并就質檢部檢查出的問題QC小組進行了研究,采取措施進行處理,并防止以后發生類似的問題。
b、事實證明,QC小組活動已在開發人才、提高質量、增加效益、節能降耗、技術革新方面發揮著越來越大的作用。從開展的情況來看,QC小組活動的取得了顯著的經濟效益。QC小組活動已成為促進我公司安全生產、質量管理、現場管理、節能降耗、技術革新等工作不斷前進的“買粉絲”,不僅鍛煉了廣大員工,提高了他們的素質,使許多重點和難點問題得到了滿意的解決,真正實現了高效、務實的目標。
c、通過開展QC小組活動有利于提高效益,減少不必要浪費和消耗。通過開展QC小組活動,從自己身邊做起,不斷提高服務質量提高工作效率,節約點滴物質消耗,提高物質資源的利用率。不僅可帶來直接的降低消耗的效果,更直接的提高了企業效益,增加企業經濟收入。
三、不足之處
我項目部QC小組活動在過去的一年雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。
(1)QC小組活動開展不夠平衡,各部門之間存在較大差距。項目部各職能部門的QC小組活動開展的不是很好,還不善于通過開展QC小組活動來解決工作中的薄弱環節。
(2)各部門的QC小組成員沒有經常在一起研究工作中的問題,沒有將施工實際和理論結合起來,一些人對工作態度不認真,施工質量控制不用心,而發生了一些質量問題。
四、今后工作設想
明年將對QC小組活動提出更高的要求,我們將以全新的精神面貌,開創QC小組工作新局面。
(1)強化培訓,不斷提高整體素質,以滿足QC小組活動的需求。進一步強化各部門領導的效率意識和質量意識;舉辦以QC成果報告執筆人為對象、以掌握整理成果報告技巧為內容的提高班。
(2)提高認識,加強組織領
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