03 外貿業務員績效考核表模板(生產部月度報表有哪些)

并通知客戶結匯。

6、資料歸檔與客戶服務：整理相關資料文件并做好歸檔工作，以備查用，做好售后客戶跟蹤與客戶信息反饋工作，及時處理客戶投訴，提高客戶滿意度和市場占有率。

工作心得 ：對于各類五金工具等很繁雜的產品，需不斷鞏固和發展產品，產品引導市場，大客戶引導小客戶，業務間資源共享，共同學習。通過完善的產品管理系統，發揮外貿公司優勢努力發展產品的深度和廣度。對于客戶要勤勉，高效，有耐心，專業，有計劃，多交流。多 總結 多思考，注重細節，保持對工作的熱愛激情和同海綿般吸收學習的心!

主要業績：通過阿里平臺及展會資料，不斷的努力和鉆研精神，成功開發了7個新客戶，同時老客戶在維持的同時也開發了一些款新產品。

**公司 (2008-03 ～ 2011-01)

公司性質： 其他

行業類別： 貿易、商務、進出口

擔任職位： 外貿跟單員

崗位類別：

工作描述： 主負責歐洲市場箱包，購物袋，手推車等產品的新老客戶。

工作職責：鞏固公司的各類B2B平臺并處理平臺上獲得的新客戶和公司原有老客戶的詢盤，向供應商詢價綜合比較后制作報盤，跟蹤報價，確認訂單。有計劃的開發新客戶，逐步穩固老客戶，不斷開發和推薦新的產品和供應商。并定期有針對性的開發些非常新穎產品推薦給客戶和用于公司參加國外展會。

工作內容：主要負責各類腹膜類產品，如無紡布， 編織 和PET腹膜袋，電壓和車縫類保溫袋，PVC鏡面革，西服套及附帶超市手推車，籃子，衣架等產品。從詢盤到確認定單，貨物出運，收回貨款，客戶收到貨物后的反饋意見，協助財務制作開票資料等全過程。

工作心得：先從網站開始著手了解客戶并做相應的記錄，主動定期的有針對性地推薦些新產品，無論客戶是否會反映都要堅持，節假日都要發 賀卡 類的真誠的祝福客戶，經常可以和客戶討論產品銷售情況及新產品的IDEA。對于自己不是很了解的工藝可通過網路或相關書籍了解再實地去工廠學習考察。大部分工廠可能有的只提供原料，有的只提供印刷，有的只車縫要很好的將幾者聯系起來并對每環節都有基本了解，很好的組織起他們形成一條龍服務，加大外貿公司競爭力。對于自己操作的每個客戶需要建議一個比較詳細的操作指南，不斷更新次客戶的信息和注意事項。

主要業績：開發了PP WOVEN，電壓冰袋，棉葦布袋，沙灘包，PVC蔥粉袋，復合棉布袋，鏡面革，拉拉草等新產品。在鞏固好了老客戶的前提下，發展了5個新客戶。

**公司 (2005-03 ～ 2008-03)

公司性質： 其他

行業類別： 汽車、摩托車及零配件

擔任職位： 外貿銷售員兼銷售經理

崗位類別： 國際業務員

工作描述： 主要負責歐州市場的銷售工作.

工作職責：負責歐洲市場老客戶的維護，新客戶的開發及總經理交代的其他事情，另外完成本部門制定的銷售指標。

工作內容：ERP系統的維護和錄入，客戶管理從一開始跟客人聯系到建立合作關系收到客人詢價，制作報盤或銷售合同，到客戶確認外合同，將內合同下給工廠，制作生產及包裝合同，到最后貨物按時出運，及客人對產品的反饋等中間的全部過程。此外還負責新品種的開發，新供應商的發現及其樣本的收集。

由于05年工作表現突出，06年在做銷售員的同時被選為兼職的銷售部經理.作為兼職的銷售經理:主要負責每月銷售員的績效考核;部門內部事物管理;每周會議記錄;各銷售員客戶總體銷售情況，特別是對公司兩大客戶的反饋工作.但主要的還是自己客戶的銷售工作.

銷售心得：外貿公司一般做的都是很多很雜的，在發展其廣度的同時應更注重其深度!不要放過客戶提供的任何信息及細節。有計劃，有效率，有耐心，擅于 反思 ，多交流，用真誠和韌性感動客戶。天道酬勤!

工作業績：有幾個老客戶，銷售額相比前面一年有明顯增長，拓展了公司的工具市場如各式鉗子和扳手及反光材料類和維修類工具和摩托車，自行車配件的一些新產品，另外經常負責客戶來訪的接待工作，在跟客戶洽談方面總結了一些技巧，積累了一些寶貴的經驗.此外由于一直做此類產品積累了各方面不錯工廠資源.

技能專長

專業職稱：

計算機水平： 中級

計算機詳細技能：

技能專長： 1.熟悉整個的外貿操作流程，擅長新產品的開發，老客戶的維護，但在開發新客戶方面也積累了一些經驗，經常接待客戶的來訪工作，對于商務洽談技巧的應用等比較嫻熟。

2.操作和實踐能力:

英語: 涵電書寫流暢，口語流利，能較好的和客戶進行商務溝通交流。

西班牙語:通過自學，會些簡單溝通，并計劃繼續這方面的學習。

電腦:能熟練操作PHOTOSHOP，EXCEL，word等辦公軟件和各類B2B網上平臺。

3.熱愛外貿行業，課余時間喜歡自修不少與外貿有關的書籍并參加了相關口語培訓。喜歡保持不斷進取和學習的狀態。

語言能力

普通話： 流利

粵語： 差

英語水平： 英語專業 CET-4

西班牙語： 一般

求職意向

發展方向： 汽車，摩托車，自行車零配件，五金工具或箱包行業，外貿出口!

其他要求：

自身情況

自我評價： 樂觀開朗，積極進取務實，良好的主見和耐心，能沉著冷靜的處理及對待問題，良好的溝通能力，擁有團隊協作精神和強烈的責任心，能夠獨立快速的完成上級領導安排的工作，希望能為一家公司長期效力，一起成長。

興趣 愛好 ： 旅游，看書刊雜志新聞及體育，摘錄，爬山，剪貼 收藏 ，音樂，睡覺

在就業指導個人求職者的求職中，個人求職信跟個人簡歷起著同樣重要的作用，下面是我為大家精心推薦的就業指導個人求職信 范文 ，希望能夠對您有所幫助。

就業指導個人求職信范文

尊敬的領導：

感謝您抽出寶貴的時間來審閱我的 自薦信 !作為一名即將畢業的學生，所學專業的會計，作為一名高水平、誠實守信的財會人，我熱切希望與貴單位的同事攜手并肩，共同揚起風帆，創造人生事業的輝煌。以下是我的個人 自我介紹 ：

一個來自農村家庭的孩子，嚴格的 家庭教育 使我形成了誠實、堅強、樂觀、豁達的個性，生活的艱辛賦予我吃苦耐勞、勤儉節約的品行，在學習上我孜孜不倦地學習，并取得了一定的成績，我能熟練的掌握基礎會計、成本會計、財務會計、審計、會計電算化等。此外，我們還習了計算機應用寫作、房地產、英語等，課外我曾在XX—XX年下半學期曾在****會計事務所實習過，有較強的地社會能力和社交能力，具有較強的分析事物、制定計劃、統籌安排的能力。此外我積極參加學校組織的活動，服從學校的安排。

寒窗數載，蓄以待發，這是我有愿望，過去的成績并不能代表現在，而公司“愛才惜才，任人唯賢”正是我向往的伯樂之地“詩經綸以待慧主，懷赤誠以報知恩”我愿盡所能力為貴公司的大業獻一份力量，添一份輝煌。如能被能招至麾下，倍感幸甚，熱切期盼著您的回音，并忠心地祝福貴公司事業蒸蒸日上。

給我一個機會，還您一份驚喜!下頁附個人履歷表，盼面談!

此致

敬禮!

XXX

XXXX年XX月XX日

10分鐘了解外貿私域運營如何為增長破局

2022，外貿市場變化加速：

●買家越來越習慣在社媒采購，營銷渠道變多了，開發客戶的難度卻上升了...

●流量來之不易，如何更有效地盤活客戶、向內要效益？

●業務員之間水平差異大，新人長大慢，老業務員離職帶走客戶，如何打造一支強有力的團隊？

●訂單流轉效率低，不同角色信息不對稱，客戶、訂單、商品、財稅分散在不同系統管理，影響交付效率...面對這些問題，外貿人怎么辦？從商家痛點出發，小滿OKKICRM近期對產品進行了全新升級，幫助外貿商家破解這些外貿難題，同時也給外貿商家如何最大化增長私域流量提出了全新的解決方案。

一、2022，如何在不確定中尋找確定

我們先看一下2022年的外貿大環境，可以說，過去的幾個月我們整個外貿大環境，是充滿了不確定性的，我們的外貿商家遇到了各種各樣的麻煩。

但在這些不確定當中，中國外貿還是展示出了非常強韌的韌性的。前面七個月，中國的出口依然有10%以上的增長。

回到我們每個人的生意，我們總是會遇到各種各樣的問題：流量越來越貴，獲客越來越難，盤活客戶又不知道從何下手。

圖片源自：小滿科技OKKICRM

各位一定聽說過私域的概念，在我們整個零售行業里面，私域的運營已經是一個非常成熟的方法論。在買粉絲、抖音、微博，越來越多的商家和品牌，都會構建自己的私域運營的陣地。

外貿的私域運營陣地在哪里？其實每一個外貿的商家，都有自己的私域運營陣地，就在你們自己手上。

如何去建立一個真正意義上屬于你的私域運營中心？通過這個私域運營中心，不斷的去沉淀和積累我們的客戶資產，保證我們整個企業在發展過程中，客戶資產能夠不停增值，最大化效益，是我們每一個外貿商家，想要做到持續健康增長的必修課題。

另外一方面，成單并不是終點。單交付的履約體驗已經變得跟獲客成交一樣重要。

我相信你們在日常的經營過程中，應該看到各種各樣的溝通和吐槽。買家經常會問我們，貨到哪了？報價為什么還沒有給到我們？工廠到底有沒有動工啊？貨有沒有發出去？

交付體驗已經成為買家選擇供應商一個非常重要的指標。

另外一方面，很多外貿企業的對內協同，也沒有那么順暢，也經常會看到這樣的一些問題：客戶改訂單，怎么不提前跟我說？都已經到貨了，你才告訴我？工廠停電不能開工，怎么才通知我？這單到底賺了多少錢，能不能算清楚？

面向內部的協同，我們會發現我們也遇到了各種各樣的問題。

因為我們管理客戶在一套系統，管理訂單又在一套系統，效率低，還特別容易出錯。

全新的OKKICRM的升級，正是為了去幫大家解決這些問題而來。在這一次全新的升級里面，我們主要有兩個大模塊的升級：

圖片源自：小滿科技OKKICRM

第一個，在原來的整個CRM的基礎之上，我們全新升級成了私域運營中心。

向前，打通社媒的獲客渠道，幫助商家能夠更加有效、全面地沉淀、盤活客戶資產，做到對客戶更有數。

向后，我們連接了交付環節，幫助商家提升訂單流轉效率和買家體驗，讓訂單流轉的效率更加順暢，從而幫助我們在營銷獲客方面效率最大化，在訂單履約方面效率最大化，從而實現整個生意的規模化增長。

二、全域營銷、私域運營，對客戶更有數

全域營銷、私域運營，是我希望給今天各位

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