03 外貿業務員怎么開發國外客戶(做外貿怎么找國外客戶？)

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貨代行業中怎么開發國外客戶？

1、真誠和熱情。 雖然競爭激烈，許多進出口公司或者外貿業務員都有自己合作的伙伴，介入的可能性小，但大家還是要熱情和認真的追蹤。這里的追蹤是要保持不斷的聯系，和不斷的交流，不用刻意追求什么定單，而是先交朋友。我現在用的貨代就是從別人介紹到成為朋友，有時雖然收費高，但我仍然安排貨物由他負責。因為信任和穩定比服務費更重要。之所以，許多外貿公司不好打入，也是由于外貿公司考慮穩定的一個原因。

2、運價方面的實力。 一個韓國集裝箱，你報260，他報220，當然你不具備優勢。為什么價格會有差距，因為客戶關系問題。APL的北京地區經理還要請我吃飯呢，你說我拿的價格能和普通公司拿的價格一樣嗎？肯定不一樣。所以，現在許多貨代和船公司的業務都是朋友，就是靠朋友拿一些價格低的運價來接業務。但大家這里也要知道一點，不是價格低就一定好。因為外貿公司的業務員不會太刻意追求運費的高低，在之前就預估了運費。常做進出口的都希望價格穩定。這便于核算成本。畢竟合同要長期做。雖然，南方有些小工廠也在出口，價格壓得低，不能作為普遍來討論。

這里建議大家可以建立自己的優勢航線，有些貨運公司就明確表示，走美加我最優惠，有的是日本，等等。建立一個自己在你所在地區最優惠的價格是你邁向成功的一個基石。我曾在經理會上講，要建立小范圍壟斷。壟斷就是優勢，你獲得了別人沒有的優勢，那么你就有了成功的可能。

3、持之以恒的關心你的顧客。 有些貨代送了一趟名片，然后就消失了，這樣不好，如果你想獲得一個客戶，需要不斷在你的客戶和潛在客戶名單中不斷聯系，建立你的客戶群，建立你的客戶熟悉，建立你的服務優勢。每個月或每兩個月打個電話。我們要求業務人員每個月都要訪問大客戶，雖然沒有合同，但相互交流也幫助今后的合作。

4、建立和海關的良好合作關系。 這的確是一個可以打動外貿公司的一個地方。中國加入WTO以后，許多公司，工廠都獲得了進出口經營權從事自營工作，但業務人員沒有很好的綜合水平，因此，報關，通關都需要貨代的幫助。你有良好的海關關系可能比運費高低更重要。

5、單證業務能力要強 。要能幫助客戶了解，解釋單據，甚至幫助客戶做單據。這是一個基礎知識能力。并不是所有的外貿人員都了解單證的，有時你就是他們的老師，要給他們解釋需要什么單據。可能他們能賣出產品給外國客戶，但未必了解外貿必須的單據。

6。和船公司保持良好的關系。 這里說的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進口公司可以做到的服務，很容易產生良好的印象。

7、有一家外貿合作公司。 現在一些工廠也在出口，未必有進出口權，但也有外國廠商通過互連網找來了，那么你在攬業務的同時，發現這種沒有進出口權的工廠，就可以幫助他。既攬了業務，又代理了出口。

8、和保險公司建立合作關系。 出口有自己找保險公司的，也有委托貨運代理公司做的。

總之，貨運代理要加強業務的學習，多掌握綜合的知識，多建立自己的優勢服務內容。談吐舉止要優雅，不卑不亢，給客戶留下良好的形象。

外貿業務員如何開發新客戶？

尋找國外客戶一直是外貿業務員比較煩惱的問題。因為這需要花費大量的時間和精力來尋找國外客戶，而不能集中精力在與客戶的溝通和交流上。今天就分享一些外貿找客戶的方法：  

第一、搜索引擎  

大家使用最多的是谷歌，最常用的也是谷歌，其他的用的也有。比如：在Google中輸入產品名稱+importers。也可以用importer代替importers進行搜索。  

第二、B2B平臺找客戶  

各大B2B平臺，發布產品之前，需要對各大B2B平臺優勢及你自己產品的市場做好了解。比如：了解你的產品目標客戶群，你的主打市場，通過你的產品，了解你的同行或者你的老客戶，他們常用的平臺有哪些等等。再根據自己的實際情況，選擇合作的平臺。具體怎么發布及使用，請仔細研究各大平臺的規則，這里就不一一述說了。  

第三、社交網站和視頻網站  

社交網站開發客戶技巧：添加好友，定期更新發布個人動態，社交網站一般要和客戶互動起來，不要加了客戶就沒動靜了，引起客戶的注意。  

第四、黃頁，名錄  

在研究區域市場時，該區域的黃頁是很有用的。特別是一些新興市場。  

第五、政府機構等網站  

比如：商會，協會，貿促會，駐外經濟商務參贊處等  

第六、展會網站  

各種展會只要投錢，多多少少是有回報的。客戶信息通過這種方式更顯真切和可靠。這個要看公司的決定。  

第七：跨境電商平臺  

國際B2C跨境電商平臺：速賣通、亞馬遜、eBay、具體如何操作，請查看網站說明。  

第八：社交聊天工具  

這個和社交平臺一樣要多互動，多溝通。任何一個信息都是一個切入點，從一個小切口進去才會發現大世界，分析研究之后，分清客戶類別、了解背景、時差等再及時聯系。  

第九：大數據平臺  

貿管家以“人工智能”和“大數據”為核心，為用戶提供全球買家信息，包括采購部聯系郵箱，海關數據，企業規模及經營現狀等，及時掌握世界市場采購需求，為國內中小制造企業與國外買家撮合交易。

剛開始做外貿怎么開發客戶？

外貿客戶開發的方式其實有很多

1,各類國外社交軟件

可以先從社交營銷做起，有很多老外用的社交軟件這都可以成為我們的客戶來源，像領英，Facebook，推特，ins等社交軟件，剛開始是先建議做一種，了解清楚平臺的規則，社交營銷見效并不是很迅速，前期主要是添加客戶拓展人脈，當潛在客戶達到一定的數量然后發送相關的產品動態就會有人詢價

2，選擇一個好的平臺

國內有很多外貿平臺，如果是資金允許的話可以嘗試開幾個，畢竟這也是渠道之一

3.展會

公司要接觸到合格的客戶，參加展會是最直接的方式，當然接觸客戶到客戶簽單還有比較長的過程，參展時間差不多是10天，首先要提前郵件宣傳，展會期間面對面交談，后期還有跟蹤，參展的話同行比較集中，利于客戶比價。

4.大數據找客戶

現在是互聯網時代，網上的資源十分豐富，但是手動去搜索的話是十分花時間的，所以建議是去使用工具，我們公司用的是這個圖靈搜，有興趣可以試試看，很多信息都集合在一起，像買家的公司名稱地址買粉絲郵箱，還能直接搜素采購CEO。

（打字不易望采納）

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