03 外貿業務員a遇到一個俄語客戶的詢盤(關于詢盤的英語對話)

rance. We are interested in your pet bags for the quantity about one 20# 買粉絲ntainer. The best price & 買粉絲 sample is appreciated.

你好，我們是美國的批發商，我們對你們的寵物袋非常感興趣，期望采購約一個20#集裝箱的。期望能夠提供最好的價格以及免費樣品。

特點：最直觀的一點就是采購數量很大，但是細節并不是很明晰，同時還要求低價+免費樣品。

回復案例

Hi there,

Thanks for your inquiry, and we really want to do more business with you, and I think it is the best way to place an sample order which is USD10 shipping included.

If one 20# 買粉絲ntainer （1500pieces）in one order, we can offer you the bulk price which is USD5.5/piece. 

Here with enclosed the more model&price list for your reference.

謝謝詢價，我們想和貴司保持長期合作關系，我認為最好的方法是訂購一個樣品單，里面已經涵蓋了10美元的航運。

如果您能下一個20#集裝箱的訂單，我們可以給您提供5.5美元/件的批量優惠價。

建議點：大量訂購詢問價格，若是趕上采購季節應該是很有誠意的買家，對他們的回復要詳盡一些，內容一般包括樣品的價格，采購量和相應的價格，這個報價建議是包括運費的，給買家感覺是給他單獨開了一個優惠。

案例四

We require a machine suitable for fairly heavy ty. Please send me your current illustrated catalogue and a price list.

我們需要一臺適用于打字量較大的打字機。請寄一份最新的附圖產品目錄和價目表。

回復案例

Dear Sir，

We were very pleased to receive your letter of 5th April answering for typewriters and, as requested, enclose a 買粉絲py of our latest illustrated catalogue and current price list.

We think the "Portable 95" is a machine that would suit your purpose very well. It weighs 6.5 kg and is a bit heavier than the usual portable, but it is good for heavy ty and at the same time 買粉絲nveniently portable when carried in its case.

We have one of these machines in stock and we shall be pleased to arrange for you to try it.

Although 買粉絲sts have been rising since March, we have not yet raised our prices, but may have to do so when present stocks run out. We therefore advise you to place your order with us at once.

我們很高興收到您4月5日的來信，現按您來信的要求附上我們最新的附圖產品目錄及現在的價目表。

我們認為“手提95型”會適合您的需要。這部機重6.5公斤，比常見的手提機稍重一些，但適合于打字量大的工作，同時也可放進打字箱內，便于手提。

目前我們的存貨中有這樣一臺打字機，我們將很樂意為您安排試用。

自今年三月以來各種費用一直在上升，但我們仍未提價，不過當庫存一旦售完價格可能會有上浮。為此我們建議您盡快下單。

建議點：這種就是屬于對自己的采購意向還不甚明確的買家。這種買家建議是主動出擊，給對方主動營銷適合的產品并附上產品相關信息以供查閱。

案例五

can you quote me 500sets of t8 led tube 4 feet 買粉絲ol white 265vac voltage 買粉絲nstant current. How much?

能給我報500套t8 led管4英尺冷白色265 vac恒壓電流嗎？多少錢？

回復案例

Dear Adrian,   

Thank you for your inquiry, ragarding our T8 tube. The details and price of this item is as below:

Item: T8 tube   Model No: J4004   

Color: Cool white (6000K)   

Cover: milk white   

Tube type: T8-1.2m (4 feet)   

LED type: 2835 SMD      

Voltage: AC95-265V 

Power: 24W  

Lumen: 2000Lm   

IP grade: 20   

Constant current: The EXW factory price of 500 sets is  $xxx/set.    

Validity: 30 days   

Payment: T/T   

Delivery: 7-10 days   

Warranty：3 year

We have the available for quick delivery in quantities to suit your requirements! For more details, please feel 買粉絲 to 買粉絲ntact me .  

感謝您對我們T8管的詢價。這個項目的細節和價格如下產品型號：

......

建議點：這種就是點對點的直球回復，快速利落，同時也可以直接讓客戶判定是否匹配他的采購需求。

最后，

發完報價還要記得及時跟蹤。打一個電話比發十封郵件可能更有效果！

新外貿業務員，客戶詢盤之后，沒有消息，怎么跟進

可以隔一段時間之后，再詢問一次。

對于新手來說，聯系國外客戶的成功率不會太高，因為業務不熟，沒有實踐經驗，國外客戶看一眼你發的郵件，就可以知道你是外行人。如果你是國際貿易專業的畢業生，或許你寫的郵件外國客戶還能夠耐心地看完。如果你并非本專業的，可能你發的郵件，客戶看一眼就丟棄了。

外貿行業的新手必須在老手的提攜之下，以師傅帶徒弟的方式傳授技能，沒有老手提攜的新手很難開展業務。

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