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03 外貿業務談判案例分析(商務談判案例與分析)

Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-11 03:58:11【】2人已围观

简介總結:這場單盤進行起來象是一場搏弈。因為,內容和思路比較簡單,當然相對的也就更容易思考和進行。總結起來:1在談判時,一定不能暴露自己的弱點2確定價格后,索要盡可能多的優惠.3.付款在合理的情況下越晚付

總結:

這場單盤進行起來象是一場搏弈。因為,內容和思路比較簡單,當然相對的也就更容易思考和進行。總結起來:

1 在談判時,一定不能暴露自己的弱點

2確定價格后,索要盡可能多的優惠.3 .付款在合理的情況下越晚付越好

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案例分析--談判心理對比

1.日本方面利用對方客觀存在的不可抗拒條件,充分斡旋以退求進,能而示之不能,用而示之不用

此之為上計也 注:(做到此的前提是要知己知彼,1求情報上的絕對準確真實2對所來談判對象的全面了解包括其個人喜好性格弱點等當然只針對那先比較棘手的談判人員最好有一個潛存在談判人員資料表和其所在企業的絕對把握今后其發展方向或預見其所需價碼) 作為一個成功的談判者我認為他的難度不亞于一個優秀的外交官首先要自身素質的高要求文化內涵 言行舉止 隨機應變 大膽心細 建議參考一下外交官的必備素質只有在戰略上的絕對高于對手 才能在戰術上占據主動

2.呵呵 高!實在是高!對于甲公司的做法實際上是在無形之中個了丙壓力按甲的初衷它所采取的策略是欲擒故縱一個公司的洽談業務總經理談判的分量當然比一個技術科長管事兒

丙公司的做法完全是上了別人的套兒 不得已被迫為之既然不能在談判之初取得主動只有就只能在后期以價格取勝 其實它完全沒必要降價也可以講它前期工作做的不足 所以才如此被動

這個 只是小子一點兒拙見 僅供參考

商務談判的生活案例

商務談判的生活案例

商務談判的生活案例1

有一位媽媽把一個橙子給了兩個兒子。這兩個兒子便討論起來如何分這個橙子。兩個人爭來爭去,最終確定方案:由大兒子負責切橙子,而小兒子選橙子。這兩個孩子按照既定方案各自取得了一半橙子,大兒子把半個橙子的皮剝掉扔進了垃圾桶,然后將果肉放到果汁機上打果汁喝。小兒子把果肉挖掉扔進了垃圾桶,把橙子皮留下來磨碎了混在面粉里烤蛋糕吃。

從上面這則小故事中,我們可以看出,雖然兩個小孩各自拿到了“公平”的一半,但他們得到的東西卻沒有做到物盡其用。這就是沒有在事先做好溝通,沒有達到“共贏”的結果。

假設,兩個來自充分交流各自所需,或許有多個情況和方案出現。其中一種,就是將皮和果肉分開,一個去打果汁喝,一個去做烤蛋糕。

再假設,其中一個孩子既想喝果汁,又想吃蛋糕,這個時候,如何創造價值的重要性就凸顯出來了。這個孩子就可以提議將問題一塊談,對另一個小孩說:“如果將橙子都給我,你欠我的巧克力就不用還了。”他的牙齒早就被蟲蛀了,爸媽幾天前就不讓他吃巧克力了。另一個小孩一想,就答應了。爸媽剛給他五塊錢,正打算買巧克力,這樣就不用還了,還可以去玩。

商務談判的生活案例2

日本代表的一席話說得美國代理商啞口無言,美國人也不想失去這次賺錢的機會,于是談判順利地進行下去。

案例分析:進攻式開局策略是指通過語言或行為來表達己方強硬的姿態,從而獲得對方必要的尊重,并借以制造心理優勢,使得談判順利地進行下去。采用進攻式開局策略一定要謹慎,因為,在談判開局階段就設法顯示自己的實力,使談判開局就處于劍拔弩張的氣氛中,對談判進一步發展極為不利。

進攻式開局策略通常只在這種情況下使用:發現談判對手在刻意制造低調氣氛,這種氣氛對己方的討價還價十分不利,如果不把這種氣氛扭轉過來,將損害己方的切身利益。

本案例中,日本談判代表采取進攻式的開局策略,阻止了美方謀求營造低調氣氛的企圖。

進攻式開局策略可以扭轉不利于己方的低調氣氛,使之走向自然氣氛或高調氣氛。但是,進攻式開局策略也可能使談判一開始就陷入僵局。

商務談判的生活案例3

有一位教徒問神甫:“我可以在祈禱時抽煙嗎?”他的請求遭到神甫的嚴厲斥責。而另一位教徒又去問神甫:“我可以吸煙時祈禱嗎?”后一個教徒的請求卻得到允許,悠閑地抽起了煙。這兩個教徒發問的目的和內容完全相同,只是談判語言表達方式不同,但得到的結果卻相反。由此看來,表達技巧高明才能贏得期望的談判效果。

你想到一家公司擔任某一職務,你希望年薪2萬元,而老板最多只能給你1.5萬元。老板如果說“要不要隨便你”這句話,就有攻擊的意味,你可能扭頭就走。而老板不那樣說,而是這樣跟你說:“給你的薪水,那是非常合理的。不管怎么說,在這個等級里,我只能付給你1萬元到1.5萬元,你想要多少?”很明顯,你會說“1.5萬元”,而老板又好像不同意說:“1.3萬元如何。”你繼續堅持1.5萬元。其結果是老板投降。表面上,你好像占了上風,沾沾自喜,實際上,老板運用了選擇式提問技巧,你自己卻放棄了爭取兩萬元年薪的機會。

有一則笑話。有一次,一個貴婦人打扮的女人牽著一條狗登上公共汽車,她問售票員,“我可以給狗買一張票,讓它也和人一樣坐個座位嗎?”售票員說:“可以,不過它也必須像人一樣,把雙腳放在地上。”售票員沒有否定答復,而是提出一個附加條件:像人一樣,把雙腳放在地上,卻限制對方,從而制服了對方。

學會談判并不是一件難事,只要你努力學習,掌握有關的談判技巧和策略,你一定能夠成為談判高手。

商務談判的生活案例4

是:委婉,間接的表達方式會讓人覺得對方為自己著想,不容易傷到對方的自尊心,對于敏感的話題又會留有余地。有時候即使是在談判遇到困境也會讓雙方都有臺階下。但是間接表達也有它的弊端:它容易讓外國人不適應,因為外國人很多時候無法真實的領會中國人的態度。有時候就是因為太委婉了,別人不知道說話人的真實想法和要表達什么。這樣對于商務談判是不利的,很多時候使談判過程變得艱難,甚至導致談判陷入僵局。

商務談判的生活案例5

江蘇儀征工程是世界上最大的化纖工程,該項目引進了國際上最先進的技術設備,與多家公司合作。但是,在與前西德吉瑪公司的合作中,發現從對方引進的圓盤反應器有問題,并給我方造成了重大的經濟損失,由此引發了我方對德方的索賠談判。中方提出了索賠l 100萬德國馬克的要求,而德方只認可300萬德國馬克。由于雙方要求差距太大,幾個回合之后,談判擱淺了。中方談判首席代表、儀征化纖公司總經理任傳俊反復考慮,決定以情為重,真誠相待。他提議陪德方公司總經理理揚·奈德到揚州游覽。

在大明寺的鑒真和尚面前,任傳俊真誠地說:“這里紀念的是一位為了信仰,六度扶桑,雙目失明,終于達到理想境界的高僧。”“你不時常奇怪日本人對華投資比較容易嗎?那是因為日本人理解中國人重感情、重友誼的心理。你我是打交道多年的老朋友了,除了彼此經濟上的利益外,就沒有一點個人之間的感情嗎?”理揚·奈德深受震動。

雙方從揚州直接回到儀征,談判繼續。任總開門見山地說:“問題既然出在貴公司身上,為索賠花太多的時間是不必要的,反正要賠償”理揚·奈德聳聳肩膀:“我在貴公司中標,才l億多美元,我無法賠償過多,總不能賠本干。”任總緊跟一句:“據我得到的消息,正是因為貴公司在世界上最大的化纖基地中標,才得以連續在全世界15次中標,這筆賬又該怎么算呢?”對方語塞。

隨后,任傳俊直率地說:“我們是老朋友了,打開天窗說亮話,你究竟能賠多少?我們是重友誼的,總不能讓你被董事長敲掉飯碗。但你也要為我想想,中國是個窮國,我總得對這里的l萬多名建設者有個交代。”中方這種實事求是的態度,終于感化了德方,最終以德方賠償800萬德國馬克達成談判協議。

商務談判案例分析題

1、案例中溝通出現的主要障礙在中方負責商務條款的成員無意中評論了中東盛行的伊斯蘭教。

2、這種障礙導致對方成員的不悅,不愿意與中方合作

3、應該為此向對方成員道歉

4、中方談判人員在談判前應該了解對方的習俗及喜好,避免類似與此情況再次發生,正所謂知己知彼才能百戰百勝。

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