03 外貿公司的企業文化特點(廣東省廣新外貿集團有限公司的企業文化)

化

企業文化建立在“人本管理”的理念之上，核心是企業精神和企業的管理哲學。企業員工的積極性和創造性體現在企業文化上。企業文化作為一種文化價值體系，是企業在長期的生產經營活動中不斷積累而形成的，先進和個性的行為規范和價值觀是企業文化最集中的表現，企業所有員工共同遵守。良好的企業文化，能夠促進企業逐步完善其規章制度，增強企業競爭力。因此，可以說，企業文化是企業的一種寶貴資源，對企業經濟效益和社會效益的提高具有巨大的推動作用。

(二)企業管理

人力資源管理在企業管理中起著核心的作用。人力資源管理主要有兩個方面的表現，一是招聘員工、培訓員工、考核員工的工作表現和工作能力，二是建立企業文化，包括企業領導的風格、員工的行為特點和員工的激勵機制。

二、企業文化與企業管理的關系

(一)企業文化對企業管理起指導作用

企業文化指導著企業管理，促使企業在市場競爭中健康持續發展。

1、企業文化提升企業的組織結構

企業的價值觀集中體現在企業的組織結構上，優秀的價值觀對企業組織結構的改善具有巨大的推動作用，例如，如果一個企業的基本理念是創新，那么企業就可能突破普通的企業管理模式，由企業的董事會直接領導企業的設計部門，促進企業建立企業品牌和創新制度。

2、企業文化指導企業的人力資源管理

員工的招聘和培訓是人力資源管理的第一個層面，員工招聘質量的高低與企業文化的成熟程度有著密切的關系。企業人力資源管理人員在招聘過程中，既要認真評估面試者的學歷和工作經驗，又要詳細考核面試者對某些事物的認知。比如，與客戶成為朋友是絕大部分房地產中介公司的企業理念，所以在企業的招聘過程中，企業人力資源管理人員就會向求職者問這樣一個問題：“在營銷過程中，你認為什么是最重要的`?”企業文化在招聘過程中得到初步的體現。在新員工的培訓過程中，向員工灌輸企業文化，可以促使員工群體意識的形成。

(二)企業管理對企業文化其倡導作用

企業在管理過程中形成了企業文化并繼續加強著企業文化，企業在管理過程中的集中點及企業對員工的管理方式都是企業文化形成的重要背景，企業在不斷的執行中加強其獨特的企業文化。

1、企業管理促進企業文化的形成

企業管理對獨特的企業文化的形成具有重要的促進作用。群體意識形成的基礎是通過習慣養成的行為方式。企業的人力資源管理部門制定企業的規章制度，員工按章做事，在長期的實踐中形成習慣后，在群體中達成共識，從而促使群體習慣的形成。比如，外貿公司要求員工有相當程度的英語水平，于是決定在每周五下午進行統一的員工英語培訓，在培訓的過程中每個員工在討論問題和交流中

都必須使用英語。在最初階段，員工會擔心由于自己的英語水平有限會在培訓工程中表現欠佳，于是就會在業余時間加緊學習英語。這些有利于濃郁的英語學習氛圍在公司內部形成，成為使好學這種良好的企業文化在公司建立。又如，企業在日常的管理中大力鼓勵和支持員工的創新，那么經過長期的堅持，企業內部就會形成起良好的創新氛圍，從而促使創新文化在企業建立。

2、企業管理強化企業文化

企業文化形成后，企業要加強企業文化管理制度的持續健康發展，從而在企業文化管理制度的執行中加強企業文化，使企業文化深入到每一個員工的工作和生活中。比如，如果外貿公司在好學的企業文化剛剛形成后就放棄了每周五的英語培訓，那么這種良好的企業文化就必然無法維持。企業只有堅持這種英語培訓，才能使這種好學的企業文化在企業維系并加強，從而最終形成穩定的員工習慣、群體思維方式和穩固的企業文化。

3、企業管理提升企業文化

企業可以有意識地改變企業的組織結構和管理方式，在企業管理模式和管理理念落后時及時更新企業管理，在此過程中也會相應的提升企業文化。比如，某房地產中介公司員工工資的評定是以業績為最主要的依據的，員工之間強烈的競爭意識促使企業員工之間合作意識的缺乏，如果企業及時意識到這一點，并在之后的企業管理中引進更為先進的管理模式，那么這種行為就有利于形成員工合作共贏的意識和互利互惠的企業文化，從而促進整個公司的和諧健康發展。

綜上所述，企業文化是企業物質文明和精神文明的總和，將文化和經濟有機結合了起來，是一種全新的無形管理方式，是當代企業管理理論的重大發展。建立良好的企業文化，有利于提升企業管理水平，使企業在科學有效的管理中健康發展，創造更大的社會效益和經濟效益。

拓展

企業文化創新對企業管理創新影響

企業文化是在企業生產和發展過程中形成的固有的文化。企業文化具有雙面性，在企業發展過程中，積極的企業文化能夠加強員工與員工之間、員工與企業之間的交流，進而促進企業發展。

一、企業文化特點

（1）隱蔽性。企業文化正如概念上所講是一種思想意識，并不是確切存在的真實物體，企業文化是在一定的載體上呈現。

（2）系統性。企業文化具有系統性，一個發展的企業在制定企業文化時，尤其注重企業文化的各個部分使之成為一個系統。

（3）時代性。企業文化的發展是變化不斷的，企業文化的變化發展與時代的變化發展是保持一致的，企業文化只有不斷變化發展，才能促進企業的發展。

（4）人本性。在企業文化建設過程中會，企業應該站在員工的角度上思考問題，尊重員工的思想，才能充分發揮員工的工作能力，進而促進企業發展。

二、企業文化創新對企業管理的影響

（一）為企業管理奠定思想基礎

企業文化是一種思想精神，在企業發展中起到正確指引作用。在企業生產過程中，無論是企業的普通員工還是企業的管理人員都應該堅持的思想精神。在企業發展過程中，企業應該形成統一的思想文化，只有在統一的思想文化環境下，才能創造出良好的企業文化氛圍。企業文化一定程度上也是在充分尊重員工思想上建立的，企業文化的創新有利于推進企業管理方式的改進，正確的企業文化促進企業經營管理方式的完善，在企業管理過程中積極運用企業文化的相關理念，在一定程度上也能正確引導員工。

（二）促進企業人力資源的創新

人力資源是企業發展過程中的核心部門，企業主要通過人力資源管理部門招納員工。在企業發展過程中，優秀的人才可以為企業創造價值。在企業對人才進行相關的企業文化培訓時，豐富的企業文化能夠創新人才培養理念，提高人力資源管理水平，提高人才質量。同時，在企業文化創新過程中，應該充分調動員工的積極性，使員工在文化創新過程中發揮自身的主動性，提高自身的工作熱情，有利于提高員工的凝聚力，進而提高企業人力資源管理水平，促進企業發展。

（三）促進企業產品創新

在企業發展過程中，有些企業間生產的產品是相同的，但商品價格卻存在較大的差異，歸根結底的差別就是企業文化之間的差別。當企業的知名度高時，企業的商品價值較高，企業的知名度較低時，企業的商品價值也較低。影響企業知名度的關鍵因素就是企業文化，如果一個企業在生產過程中重視企業文化的創新，就有利于企業品牌的建設，進而使企業在市場中樹立良好的企業形象。企業不斷創新企業文化，根據文化的不斷創新進一步創新企業產品，進而增加企業的經濟效益，促進企業的發展。

三、企業文化創新在企業管理創新中的運用途徑

（一）立足于實際

由于不同企業的生產模式和管理環境的不同，使不同企業在企業文化創新過程中，創新方式有所不同，企業應該根據自身的實際情況進行文化創新。企業應該針對企業環境、員工素質水平及企業其他資源情況進行管理。企業文化的創新只有立足于實際情況才能保證企業文化的健康發展，同時企業文化的發展方向一定程度上表現出企業的發展狀況，二者是相輔相成的關系，一個企業文化創新過程發展狀況良好，企業會形成先進的企業文化，就有利于推動企業的生產和發展。相反，一個企業在發展過程中發展速度緩慢，這個企業就沒有先進的企業文化。企業文化創新過程根據企業的實際情況制定文化創新理念，進一步促進企業管理方式的創新，進而促進企業的發展。

（二）重視發展戰略

企業在發展過程中都會制定相關的發展戰略。在企業長期發展過程中，制定相關的發展戰略是每個企業在發展過程中必不可少的過程。企業的發展戰略的制定是根據企業發展的實際情況以及發展規劃。企業發展戰略的制定一定程度上是根據企業文化思想理念制定。企業文化是發展戰略中的重要組成部分。企業進行創新方式過程中，首先應該創新企業文化，進而創新企業發展戰略，最后創新企業的管理方式，這就要求企業在發展過程中立足于實際，創新文化，進而創新企業管理方式。

（三）加強企業間的創新合作

隨著全球化水平不斷提高，社會主義市場經濟的發展，企業在生產過程中也不斷與其他企業建立合作關系，通過企業與企業之間的合作進而促進企業的發展。企業之間的發展有利于企業文化于文化之間的交流，也有利于企業雙方企業文化的創新。企業的企業文化都是在尊重員工意志的基礎上進行建設的，如果企業之間進行合作就應該加強企業文化的交流。進行企業文化的創新，只有不斷創新先進的企業文化，才能促進企業管理方式的創新，加強企業間的溝通與合作，促使企業合作的順利展開，進一步提高企業的發展水平。

四、結語

本文主要研究企業文化創新對企業管理創新的影響，通過分析企業文化的具體特點及企業文化創新對企業管理的影響，進一步研究企業文化創新在企業管理創新中的運用途徑，企業文化對企業管理具有反作用，要求企業文化在創新過程中立足于實際情況，重視的發展戰略以及加強企業間的合作，這對研究企業文化創新對企業管理的影響具有指導性作用，為企業文化創新提供借鑒和參考，進一步創新先進的企業文化，提高企業管理水平，進而促進企業的經濟發展。

什么是企業國際化能力？它包括那幾個內容？謝謝。

企業國際化是世界經濟一體化的必然結果，也是經濟和企業爭取更大發展的必由之路。

1.投資主體多元化

2.集中化的地域分布

3.多元化的行業選擇

4.合營化的擴展方式

5.小型化的項目規模

如何加強外貿企業風險管理

1、當貨物不被接收時，貨物被滯留在國外港口，這可能會產生大量的滯期費。由于距離遙遠、法律制度不同等原因，這可能會是一個漫長且困難的過程。

預防方案

1、找到當地征信機構查詢對方是否有惡意拖欠、惡意不接收的信息

2、找到當地的專家（法律、商業談判等），從而得到公正、合理的處理，把損失降到最低

2、由于資不抵債導致的付款緩慢的風險。買方在收到貨物后在銷售協議規定的日期無法正常付款。

預防方案

1、提前查詢買方公司的征信，對其財務情況是否穩定做判斷

2、熟悉相關財務知識、指標，推薦關注財務指標——速動比率（速動資產／流動負債）

3、在進出口交易中，貨物的運輸可能面臨污染、卡死、事故、故意破壞、盜竊、丟失和破損等問題的風險。受到疫情波及導致的運力不足也可能會導致運輸風險增大。

預防方案

查詢貨運保險種類，根據情

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