03 外貿單證員的崗位職責指標(職員崗位職責)

，完成各項指標和目標。6.跟單員的職責是要根據客戶的需要，同時不違背公司的規章制度，進行發貨。

一．跟單員職責：1．跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。2．同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。3．接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。4．掌握、了解市場信息，開發新的客源。5．做好售后服務。

二．跟單員在收到訂單后要做的工作：一、工藝單二、核價三、備樣四、合同的執行五、確認六、合同的跟蹤七、出貨八、發票的開具及貨款回收九、報帳十、資料的整理與歸檔十一、產品的售后服務

2、跟單員的工作其實真的很重要：A．面對客戶、面對訂單開展工作的跟單員，在當今社會競爭日益激烈的市場經濟環境下，重要性不斷突顯出來，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”B．跟單員是企業與市場、業務員與客戶之間聯系的紐帶C．隨著商品市場的多樣化、小批量化以及節奏的加快，跟單員工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象D．跟單員工作是一項非常“綜合性”和“邊緣性”的“學科”：對外要有業務員的素質，對內要有生產管理的能力

職員崗位職責

職員崗位職責15篇

在學習、工作、生活中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么制定崗位職責真的很難嗎？下面是我整理的職員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

職員崗位職責1

職位職責:

1.項目可行性分析;

2.項目盈利性分析及盈利目標設定;

3.項目各節點財務狀態更新;

4.項目投資控制(PR),跟蹤,預測及差異分析;

5.項目敏感性分析及風險機會評估;

6.其他項目相關財務支持;

7.項目相關財務流程設定及優化。

崗位要求 :

1.本科及以上學歷,財務、會計相關專業;

2.3年以上汽車行業相關經驗;

3.有跨部門工作經驗;

4.有基本的財務知識;

5.對成本和數字敏感;

6.精湛的Excel使用技能;

7.良好的英語溝通能力;

8.能夠快速的適應變化的環境,處理各種問題和任務。

職員崗位職責2

崗位職責：

1、及時收集整理項目信息、產業政策信息，為公司決策提供信息保障。

2、項目數據搜集、整理、保管及統計上報。

3、協助項目進度檢查、審查和竣工驗收工作。

4、高新技術企業審查維護等。

職員崗位職責3

崗位職責：

1.分公司行政工作

2.分公司人事工作

3.分公司財務工作

4.分公司維修行政工作

崗位要求：

1.大專以上學歷，文秘、管理類專業優先

2.口齒伶俐，清晰，反應能力強

3.個性活潑，有親和力

4.相關工作經驗一年以上崗位職責及任職資格

職員崗位職責4

崗位職責：

1、負責具體落實企業文化發展戰略。

2、負責企業文化制度建設和執行。

3、對外宣傳企業文化，對內部宣傳企業的價值觀、管理理念、行為準則。

4、負責內部宣傳欄4的建立。

5、組織員工學習公司的共同價值觀、管理理念、行為準則。

6、公司內部活動的策劃、組織和實施。

7、完成上級交給的其它任務。

任職要求：

工商企業管理或相關管理類專業，企業文化發展規劃和建設等方面的知識；具企業文化建設及推廣實踐經驗；熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。

職員崗位職責5

1、負責市長熱線、陽光信訪、城市留言板等多種投訴渠道轉辦的投訴案件的處理；

2、根據對投訴件的處理結果給出投訴結論，并與投訴人協談，及時反饋協談結果；

3、處理權限內投訴案件的受理、調查，協談，合議及回訪工作，定期出具工作報告；

4、上級交辦的其他事項。

職員崗位職責6

一、主要職能：

1、負責公司客戶的日常業務訂貨事宜與常規溝通。

2、負責所屬業務區域內客戶貨款的催收與跟進。

3、負責所屬業務區域內負責客戶的檔案建立與管理。

4、所屬業務區域內相關銷售數據的記錄、整理與匯總。

二、崗位職責明細：

1、以服務客戶為根本，嚴格執行公司的各項規章制度，對工作盡職盡責。

2、熟悉公司品牌和產品，熟悉產品功能、結構、賣點等。熟知所屬業務區域內的客戶價格體系。

3、協助部門主管、區域經理、銷售總監處理相關銷售內務事宜。

4、負責客戶常規業務的溝通，與客戶保持良好客情關系。按照公司規定格式，對所屬業務區域內客戶資料檔案進行整理與建立，且要同步更新，并提交備份給上級主管和開單文員各一份。客戶的負責人、主要業務聯系人、聯系電話、傳真電話、收貨資料這幾項要備份給成品倉管。

5、客戶的訂單接收，計價回傳，匯款確認，提交訂單審批，交付訂單給開單文員開《發貨單》。

6、客戶《退貨申請》的接收，提交審批，退貨核對，交付訂單給開單文員開《退貨單》，回傳確認。

7、客戶訂貨流程時的3個“及時”：①收到客戶訂單，必須及時回復訂貨單給客戶確認；②收到客戶已匯款信息必須及時知會財務核實；③確認了客戶匯款必須及時交付訂單給開單文員開具發貨單。

8、接到客戶訂單時，必須按成品倉管每天交付的《成品庫存單》核對庫存信息，如與庫存不符，及時反饋客戶跟進。

9、訂單計價時，如客戶有賒、余賬，必須記上沖平。現金客戶在約定或在常規時間內匯款未到賬，須跟進催收。財務未及時查收客戶匯款，須督促跟進。

10、每份交付開單文員開單的單據上都必須要有相關負責人簽字確認，嚴格按照相關發貨、退貨流程工作。

11、對銷售數據進行記錄、整理與匯總，按客戶分項，按時將銷售的旬報表和月銷售累總表呈交給上級主管。

12、負責所屬業務區域內開具客戶授權書的事宜。

13、在保證做好本職工作的同時，主動協助銷售部電話來電的接線工作。

14、接聽客戶電話要文明用語，在辦公室內嚴禁情緒化作業。

職員崗位職責7

1、正確進行會計核算，填制審核會計憑證，登記各明細賬，及時做好財務和結算工作;

2、配合財務經理正確計算收入、費用、成本、正確計算和處理財務成果，編制公司月度、年度會計報表，做好年度會計決算和年檢工作;

3、完成上級領導安排的其他事項;

職員崗位職責8

科研秘書：

1、協助主管領導做好科研、學科和研究生工作日常管理；

2、負責科研項目申報中的具體工作，完成學院每年度科研成果的登記和歸檔；

3、負責學科評估、()申報時材料的填寫、匯總等工作及學科日常事務；

4、負責學院學術與科技交流活動的組織與安排等；

5、研究生成績和各種相關文件管理；

6、辦理研究生休學、復學、轉導師的學籍手續；

7、協助主管院長做好研究生復試及錄取等相關工作；

8、協助主管院長做好研究生課程設置及指導計劃的落實；

職員崗位職責9

1.更新落后的不適用的工作流程及標準，為部門的有序開展提供支持與保障

2.公司重大活動，重要人士行政接待工作的籌備，營造良好的業務洽談氛圍

3.接待現場工作協調，事務分工，異常處理，接待總結

4.會議室使用管理規范

5.負責區域內行政倉的`管理

6.各類危急事件前期處理，匯報，記錄

職員崗位職責10

1、強化服務意識、形象意識和責任意識，熱愛本職工作，加強學習，不斷提高工作能力和水平，提高服務質量。

2、責處理上級的各種文件、函件、電話通知，及時送交領導批閱，并按領導批示，準確、及時地做好文件傳閱、催辦工作，最后將文件及時回收歸檔。

3、主任負責好行政接待工作。

4、協調領導和有關部門，負責辦公室其他各類來人、來電的接待和處理。

5、協調主任按照領導要求，做好校內上情下達、下情上報工作。

6、協助主任按照上級要求，及時、準確地報送文件和材料。

7、負責嚴格管理學校公章。

8、負責檔案管理工作，要完整、齊全、科學地收集和保管檔案資料。

9、嚴格執行檔案管理制度，檔案保密制度以及檔案查借閱制度。

10、協助主任負責學校教職工職稱評審、住房分配、調入轉出等事務的管理服務工作。

11、負責校長室、會議室、接待室的衛生保持工作。

12、完成好領導交辦的其他工作。

職員崗位職責11

一、 外貿部各業務員簽定銷售合同后，跟單員必須全面準備并了解訂單資料（客戶制單數量、 生產工藝要求、

最終確認樣模式），并由跟單員擬訂生產任務單，由業務員簽字、業務經理審核再由總經理復審簽字后抄送：單證員、業務員、外貿業務經理、財務部出納和經理、制造部經理和科長、品質部經理、技術部經理、采購部科長以及包裝倉庫，每人一份。

二、產過程中安排、督促工作

1、 確認和安排定單：與業務員確認相應定單產品的材料、規格、數量以及包裝嘜頭和標貼，并及時安排到包

裝外協廠和本公司各相關部門。

2、 跟進生產：在生產定單安排生產后，多到車間督促生產，向各工序的管理人員了解各款產品在生產過種中

所碰到的問題，并及時一書面形式向部門經理反映問題及建議。

3、 貨期和質量：督促生產部門確保定單的交貨日期并讓品質部門嚴格控制掌握好產品的質量。在此過程中跟

單員需積極發現問題并與制造部和品質部門協調解決。

4、 產成品出貨：產成品發貨憑跟單員開具提貨單發貨，確保發貨的產成品的包裝嘜頭、材料以及彩標符合生

產單及客戶要求。集裝箱裝柜日期確定后安排裝卸人員小心裝卸并記錄好集裝箱規格、箱號、鉛封鎖號以及裝柜數量，及時配合單證員和業務員的工作。

票據、報表：將產成品發貨開具的申請單、提貨單、出庫單、入庫單的財務附聯當日上交到財務部門，并做好當月的銷售報表和樣品室樣品車的造冊登記，于每月的25號上報財務部門。

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