03 大同熱力買粉絲買粉絲(2019太原供暖時間+繳費標準+繳費指南)

則上應控制在20%以內;

2、報停用戶無歷史欠費;

3、位于管道井的入戶閥門已關閉或管道斷開并用封條纏封完好，確保用熱設施與供熱系統有效、徹底分離;

4、報停用戶已填寫《停止供熱協議書》且通過審批，同時已交納基礎熱費(全額采暖費的30%)。

(二)申請審批流程及所需材料

1、有物業管理的小區，報停用戶攜帶本人身份證復印件到所屬物業領取并填寫《停止供熱協議書》。報停用戶需自行或委托物業對位于單元管井的入戶供、回水管道與供熱系統進行有效、徹底分離并用封條纏封牢固、完好;物業公司按照相關規定進行初步審核，按我公司格式要求，統一整理匯總小區報停用戶的停熱信息，并在受理時間截止之前向我公司遞交停熱協議、報停用戶身份證復印件及電子版報停用戶信息匯總表，逾期未提供或資料提供不全的視為放棄停熱，我公司按正常用熱處理并收取全額采暖費;

2、太鋼等公司直管小區，報停用戶攜帶本人身份證復印件來我公司領取并填寫《停止供熱協議書》，審批通過后交納基礎熱費。由我公司進行關閥等工作。

(三)受理截止時間

2021年10月10日18點，逾期本公司不再受理并視為正常用熱，收取全額采暖費。

(四)關于恢復用熱

報停用戶在供熱期不得擅自恢復用熱，否則將按照《太原市城市供熱管理條例》相關規定進行處罰。如需恢復用熱，報停用戶需到所屬物業公司補交剩余采暖費，交費后攜帶交費憑證到我公司填寫《復供審批表》，審核通過后，報停用戶持《復供審批表》告知所屬物業公司安排開閥供熱;物業公司未見有本公司批示的《復供審批表》，不得私自為報停用戶恢復供熱，否則將承擔連帶責任。太鋼等公司直管小區報停戶需恢復用熱的，直接到我公司辦理相關手續。

(五)其它

1、上年度采暖期已辦理報停今年需正常用熱的用戶，需于2021年11月1日前交納當年采暖費并告知所屬物業開閥、檢查，確保用熱;

2、停熱期間，報停用戶應采取有效措施做好室內防寒保溫工作，以免凍壞室內設施，造成不必要的損失。因停熱造成的一切后果我公司不承擔任何責任;

3、供熱期間，我公司將對報停用戶進行不定期檢查，如發現竊熱行為，將按相關規定嚴肅處理;

4、以下用戶報停申請不予受理：

(1)用戶未安裝分戶控制閥或位于管道井的入戶管道及其供熱設施不能與供熱系統有效斷開的;

(2)可能危害或影響公共設施安全及其他用戶供熱質量的;

(3)新入網用戶首年供熱的;

(4)房產證上的一部分面積報停的;

(5)未交清歷年采暖費的用戶;

(6)無特殊原因惡意報停的;

(7)報停用戶未按規定交納基礎熱費的(全額采暖費的30%);

(8)未按要求填寫《停止供熱協議書》或填寫后未通過審批的。

六、其他事項

(一)各用戶應嚴格按相關規定辦結全部用熱手續并交清各項費用，以免產生違約金并影響正常用熱。

(二)用戶有以下行為的，將嚴格按照《太原市城市供熱管理條例》進行處理：

1、擅自接通管網，增加供熱管線，擴大用熱面積;

2、擅自在供熱設備上安裝放水裝置從供熱管道中放水;

3、擅自改變用熱性質;

4、擅自在供熱管道上安裝管道泵改變供熱運行方式;

5、毀壞閥門、儀表、井蓋等供熱設施。

(三)歡迎用戶積極投訴違法用熱行為，一經查實，將給舉報人以適當獎勵。

客服熱線：0351-6163023

交費買粉絲熱線：0351-2863088

報停、低保受理等買粉絲熱線：0351-2863021

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