動的量級;對于大型活動或者已經明確了是S級的活動,則需要根據平臺的營銷戰略申請匹配資源。(3)明確活動形式于多數的活動運營而言,活動策劃就像是一篇命題作文。在匹配的資源有限的情況下,結合著活動日歷設定的活動主題,策劃一場活動來解決現階段的主要問題,實現預設的活動目標。資源不夠,智商來湊,策劃活動形式和玩法是一個燒腦的工作。在籌劃準備階段,我們只需要根據活動目的在活動分類里確定一種活動的形式即可,至于詳細的玩法和規則需要放到策劃設計階段,經過幾輪的策劃創意會解決。這個階段準備一個雛形,方便在部門協調會時提案。(4)協調活動需求活動執行需要多個部分的通力配合,在活動的策劃設計階段開始之前需要進行跨部門溝通,將活動的背景、目的、形式等基本信息進行同步,同時提出活動策劃設計以及執行階段需要的各種需求,尤其是人員需求,包含文案、美工、商品采購、技術開發等。確定了配合人員以后,可以組建一個以本次活動為中心的項目小組,在溝通協商后制定出每個參與成員的工作進度排期表(甘特圖)。因為是臨時組成的團隊,在溝通協調工作進度是需要一定的技巧,尤其是和開發人員,避免造成不必要的突或者工期延遲。一般在協調工期時,不要直接把工期給對方規定死,否則容易招致對方的反感。最好的方式是讓對方給一個完成時間,只要這個時間不是特別離譜我們就行。通常情況下,人們不愿意打破自己給出的承諾。有些企業使用的是第三方提供的現成的系統,企業沒有開發部門。如果需要單獨的插件時,也需要提前提出采購需求,便于安排采購和流程測試。聯想集團有個管理的九字真言:搭班子、定戰略、帶隊伍,在組成了項目小組,確定了策劃設計階段的人員安排以后,籌劃準備階段的工作就告一段落,即將進入策劃設計階段的工作了。需要注意的是,活動發起的主體不同,活動的籌備過程也會有相應的變動;活動的類型和量級不同,活動籌備流程也不盡相同。比如:在策劃年中大促活動時,活動的形式基本上已經定了就是折扣、促銷,只要選擇參與活動的商品、活動折扣就行了,就不需要再去投入過多的精力去分析活動目的了。當然我們也可以在大促的基礎上再增加一些別的玩法,比如抽獎、積分、滿贈等,讓活動更有趣更精彩。籌劃準備階段的工作,我們可以用一個思維模型總結一下,這樣可以更系統、更有利于實際操作,這個思維模型就是八何分析法(6W2H)。所謂八何分析法在之前的《運營思維模型》里也介紹過,就是英文中6個以W開頭和2個以H開頭的疑問句。在活動運營的籌劃準備階段,我們只要回答好這8個問題就夠了。Which-查找問題:需要解決的問題是什么;Why-分析原因:造成問題的原因是什么;What-明確目標:需要達成的目標是什么;Who-明確主體:項目由誰負責;Where-尋找抓手:由何處開始著手;When-時間節點:什么時間完成;How-實施方案:怎樣達成目標;Howmuch-費用預算:投入產出多少。只要認真回答了這個八個問題,籌劃準備階段的工作就會非常清晰明了了。同時在給大家一個濃縮的八何分析法,在日常開會沒有結果時非常好用。只有三何,整理成一句話就是:Whodowhatbywhen。2、策劃設計階段策劃設計階段要完成活動開始前的全部工作,歸納起來可以分成策劃方案輸出、執行手冊撰寫、開發設計落地和活動流程測試四個版塊。執行標準可以概括為“四化”:方案書面化、操作流程化、物料清單化、職責精細化。(1)策劃方案輸出經過籌劃準備階段的分析拆解,已經明確了活動的目的、類型等基礎信息,策劃方案輸出階段的工作就是將活動的背景描述信息以及活動玩法等內容細化并形成書面方案。一般在完善過程中需要項目小組進行多輪的頭腦風暴和跨部門協調才能形成方案的終稿。(八何分析法)活動策劃方案有其特定的格式和必備要素,不同類型的活動也有一定的差異。這里將活動策劃方案里經常用到的元素進行分析,③目標用戶:活動是針對那部分用戶開展的。用戶是活動開展的主要對象,用戶越精準轉化率越高。我們可以根據身份特征、行為特征、消費特征、渠道來源等緯度來對目標用戶進行畫像,讓活動的目標用戶更精準。④活動主題:活動主題就是活動的核心思想,也是吸引用戶的關鍵因素。做活動講究師出有名,活動的主題就是在給活動“正名”,給活動找一個噱頭,不要讓用戶感覺是為了活動而活動。活動主題的策劃也比較燒腦,常規的活動只要結合著活動日歷和活動目的進行創意組合就行了。如果想策劃出一款爆款的刷屏活動,在活動的主題上就要下一番功夫了。一個好的活動主題要滿足四個原則:對象明確、易于理解、富有趣味和產生共鳴。⑤活動目標:活動的目標就是活動的KPI。活動目的和活動目標在方向上是一致的,不同的是活動目的是定性,活動目標是定量,可以說在活動目的上添加具體的數據就是活動目標。比如:通過活動實現多少的瀏覽量,多少新增用戶,下單量多少,客單價多少,成交額多少等。⑥活動預算:活動需要投入的人、財、物等資源。活動預算與活動目標的組合構成了活動的投入產出比,投入產出比越高活動的效果越好。在費用預算的申請中,費用的總金額以及費用的使用情況分門別類的列出清單,更利于費用的審批通過。⑦推廣渠道:為了最大化的實現活動的效果,需要進行多渠道的宣傳推廣。推廣渠道根據性質可以分為三類:自有、付費和贏得。自有渠道是指平臺的站內資源和自媒體矩陣等,包括PUSH、開屏廣告位、首頁廣告位、雙微一抖等;付費渠道是指平臺需要付費或者使用其他資源置換的渠道,包括SEM、樓宇電視、短信等,電商類的還有鉆展、直通車、聚劃算,線下還有DM單地推等;贏得的渠道是指平臺通過巧妙活動主題的設置或有效的分享機制帶來的媒體或者用戶免費的分享渠道。⑧活動時間:活動時間包含兩個緯度;周期和節奏。活動周期即我們通常理解的活動時間,也就是活動上線到結束的時間。活動節奏則是在一個更長的時間周期里,增加了進度掌握的緯度,一般只有在S級的大型活動中才需要將活動節奏列入到活動方案中。天貓、京東、蘇寧等電商平臺每年雙十一活動前都會出一套作戰地圖(京東是618),指導商家策劃活動。作戰地圖將活動節奏拆成了籌備期、蓄力期、預熱期、引爆期和收尾期5個階段,每個階段都有對應的工作安排、注意事項,這就不展開了,需要了解的可以聯系我索要電子版。日常活動中也要主要把握活動的節奏,只是不用這么細,什么時間秒殺、什么時間放券、什么時間返場把握好即可。⑨活動形式:活動形式也就是活動開展的方式,需要根據活動主題展開策劃。不同類型活動的活動形式在策劃方案中呈現的方式也不同,這里從玩法、規則、流程、政策四個方面對活動形式進行一下拆解。同樣未必所有的活動都要湊全這四項,需要根據具體情況調整。a、玩法:玩法就是用戶參加活動的方式,活動進行時用戶需要做什么。集五福、免單抽獎、集贊送好禮、好友領紅包等都是社交裂變常用的玩法。活動玩法的創意與活動主題一樣,也是一個燒腦的時刻,創意的好壞決定了杠桿的大小和活動的效果。如何產生新的創意呢?大家可以記住這個六字訣:【舊元素新組合】。元素可以從營銷工具、使用場景、內容生產、時下熱點等角度尋找。在日常的工作中,我們可以關注同行業TOP10的對手,搜集對方的活動玩法并進行拆解,拆解到最小的活動元素,分門別類后放到自己的活動素材庫里方便工作時調用。組合的方式有四種,分別是替換、疊加、
淘寶淘搶購分時小結具體需要寫哪些
作為賣家相信大家每月搶購報名機會都非常珍惜，每個月6次機會都會報滿，選品沒問題，過往成交也不錯，一般每月可以通過2-3款機會大大的，一年通過搶購成交幾百萬是很正常的過千萬也不是不可能。
準備
一、選款
1）爆款（高轉化高產出）
每個店鋪內都有幾款熱銷爆款，這些爆款日常銷轉化與銷售相對穩定，積攢了一定的顧客數，大家也想這些款更爆些，可以通過搶購活動為他們積累銷量人氣，引來大量的新客，轉化他們讓你的爆款快速銷量累加，讓爆款在主搜中的位置靠前，另外增加店鋪顧客基數，在日后的經營中轉化為老顧客。
注：爆款可以多次報名，理論上每月最多可以成功上3次。
爆款優先報進行業日、主題日大流量檔期。
2）非爆款
店鋪除了爆款還有次爆款、滯銷款、新品；
當爆款活動次數已經消耗，根據店鋪現況確定選其他款：
如沒有特殊情況，優先選次爆款；
如滯銷款庫存壓力很大需要出貨，可選滯銷款；（滯銷款產品質量確保無問題）
如店鋪剛推出的新品或應季產品需要快速積攢銷量與人氣，可選新品；
注:以上均為非熱銷主爆款，需要給力的利益點支撐引爆，在選款的時候就需要考慮進來（如：買1送1，第2件半價，滿2件減10元等等）
二、準備階段也需要對近期貨品價格波動，庫存，周邊耗材，人員準備等有一定的了解掌握這個就不多說了。
報名
一、提前做好計劃
1）關注平臺，官方和淘搶購千牛買粉絲，每月都會出活動的的規劃，平臺規格會搶購公告中公式，請務必查看并保存1份；
如8月主題營銷活動公示必看：
2）做好活動報名計劃，依表去報名
因20號即可報名13天后的坑位，所以下月計劃務必在當月20號左右做好，計劃表格可以參考下圖：
以店鋪實際情況將產品（爆款，次爆款，新品，滯銷款等）填寫在對應的6個場次中，表格中體現基本信息如價格，利益點等，也可以依據自己需求優化表格添加其他信息；
要表格的 冒泡
注：一款爆款理論上可以最多3次，一般2次問題是不大的，規劃的時候將爆款報名在大流量窗口期間（行業日，主題搶購）。
活動前
1）確定排期
每日早上與晚下班檢查后臺是否有通過產品；
注：一般會提前一周審核，具體幾點場次提前3天左右后臺可以看到；
主題活動，行業日一般會提前2周甚至更早審核排期；
2）確定通過產品相關
確定庫存，告知倉庫銷量預估，做好提前打包量，避免活動時候倉庫貨品及耗材缺貨或備貨量過多造成積壓；
如主題活動有其他耗材要求需提前準備好，如標簽，特定贈品，年貨節的對聯等
3）評價監控
實時監控活動產品的評價，在活動前不可出現影響轉化的不好評價；
4）活動預熱
開團前2天
營造氣氛：PC端與無線端的店鋪的店招位置和寶貝詳情通欄、左側導航位置，店鋪內各顯眼位置均掛上活動信息；
直通車，鉆展素材準備完畢提交審核；
單品主圖預熱，詳情曲線圖；
開團前1天
第一批短信：把本次活動的價格，超級優惠的利益點，讓他們清楚到這次活動價格最低、贈品誘人、買贈最多，刺激他們的購買欲望。
新媒體：
買粉絲買粉絲，買粉絲個人號，微淘，QQ群活動推送，增加額外獎勵如買粉絲端派發1000張5元無門檻優惠券；
客服推薦：
自動回復推薦活動信息，提醒關注收藏；
直通車：開始投放；
開團前1小時
第二批短信：發給優質顧客群，最給力的利益點推送給他們，刺激他們活動開搶立即來購買；
活動中
觀察數據做好應對；
第1分鐘，5分鐘，10分鐘時的進度，一般10分鐘能進度條超過20%算是理想的；
開始進度過慢需馬上做好應對方案：
流量不夠：
檢查店鋪內主要位置是否都有展現；
加大鉆展投放量；
新媒體與短信再推送
很赞哦!（252）
