03 如何挖掘和留住海外客戶ppt(大數據在企業中的應用)

未知領域是大數據的使用階段。

    劉冬冬：大數據這塊沒有找到盈利模式，沒有找到市場，推不動。現在大家找到了盈利模式才推下去了，這才是有用的，大數據有用才是硬道理。對于CDO來說，我認為跨界才是最重要的。不光要有知道企業內部的小數據，同時也要知道外部的數據如何和企業內部的數據相結合。比如說做銷售的，系統能不能很快的告訴員工，這個公司銷售額有多大的產能，以及其他合作公司等等的情況，有價值才是最重要的。

互聯網運營真正的思維？

互聯網真正的思維，最核心的就是人性化的思維，前提是利用互聯網作為基礎生態的經濟范疇內。

很多人和很多企業，面對互聯網，面對互聯網思維，出現了千人千面的景象，也就是說每一個人都會有自己的看法和理解。其實，這也正是互聯網思維的博大精深之處。

無論我們常看到的各種關于互聯網思維的各種傳說也好、各種故事也罷，都是互聯網思維的一種延展和想象，也是互聯網思維的一種可視化的講解。那么，仔細研究發現，這些思維和解讀，卻又是沒有完整的說出其中的奧秘。

綜合所有的這些，我們來看

1、用戶思維，是指在價值鏈各個環節中都要“以用戶為中心”去考慮問題。這個與傳統行業的最大的差異就是 用戶 和客戶的差異認知。用戶不一定等于客戶。

2、簡約思維，這個和傳統行業的品牌需要多年的滲透和培養是相左的，你看了品牌的東西，未必真去買品牌的產品。

3、極致思維，就是把產品、服務和用戶體驗做到極致，超越用戶預期。這個和傳統行業說的“工匠精神”差別就是把工匠精神做到極致。

4、迭代思維，敏捷開發”是互聯網產品開發的典型方法論，是一種以人為核心、迭代、循序漸進的開發方法，允許有所不足，不斷試錯，在持續迭代中完善產品。這個和傳統行業的打造“千年不變的經典”正好矛盾。

5、流量思維，流量意味著體量，體量意味著分量。說白了就是眼球，這個和傳統“酒香不怕巷子深”相左。

6、社會化思維，社會化商業的核心是網，公司面對的客戶以網的形式存在，這將改變企業生產、銷售、營銷等整個形態。

7、數據思維，用數據說話，更要用數據分析指揮。

9、跨界思維，很多產業的邊界變得模糊，互聯網企業的觸角已無孔不入。

總體來看，就是用互聯網的生態，人性化的應用和服務的思維。

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