03 寧波迅星貿易有限公司招聘(大學生電商創業計劃書？)

心(CNNIC)在京發布了《第27次中國互聯網絡發展狀況統計 報告 》，該報告顯示，截止2010年12月底，我國網民規模達到4

57億，較2009年底增加了7330萬人，最引人注目的是，網絡購物用戶年增長48

“要不電子商務，要不無商可務”，在這樣的背景下，我們因共同的理想走到了一起，創立了“天天運動”網上商店，團隊的5名成員都是安徽商貿職業技術學院電子商務專業在校生，早在2009年，我們就參與組建了 “天天商貿”網上商城，一年后就成為了蕪湖市較有影響力的大學生購物平臺

藉此“2010全國網絡創業大賽”舉辦之際，我們5人本著優勢互補的原則成立了創業團隊，策劃實施了“天天運動”網絡 創業項目

天天運動網上商店主要面向在校大學生，我們在學校進行了問卷調查，對市場進行了可行性分析，最終，我們將主營商品定在日用商品和體育用品，根據網絡營銷策略制定了實施計劃表，利用搜索引擎營銷、論壇營銷、社交網絡營銷、病毒式營銷等方式進行網絡促銷活動，起到了良好效果

一

網店規劃 1

1 商品定位 主營商品：日用商品和體育用品

在大學校園，本網店創業計劃書進行了前期調查，主要調查大學生日常購物習慣及經濟承受能力，根據市場調研的結果，結合實際情況，我們選擇了將日用商品和體育用品作為主營商品

在日用品中，我們選擇了丹姿

丹姿以其低價優質的特點，很快抓住了年輕人的心，和我們的目標消費者群體十分吻合，所以我們選擇了丹姿

1

2價格定位 考慮到大學生的承受能力，我們主要中低檔商品

初期以低價格策略吸引顧客，以薄利多銷為主;中后期，企業品牌、信譽穩定以后，根據市場、經營成本情況適當調整價格，但質量水平不會下降，以保證我公司持續經營

根據目標客戶的消費能力，網店使用以下兩種不同的定價策略

L 低價促銷策略：為了用價格吸引客戶，店里的大部分產品，價格都比較低，確保在網上價格戰中確立優勢

L 溢價定價策略：主要是針對部分高檔商品，我們會用優質的服務引導高消費

為了積攢人氣，我們選擇了幾款商品作為秒殺和團購商品，幾乎零利潤，促銷效果顯著

1

3 客戶定位 網店初期的客戶群體主要集中在在校大學生

在校大學生消費行為具有結構多樣化、追趕時尚潮流、消費差距大和階段性強的特點，他們的購買行為易發生，且產品的價格是產生購買行為的決定性因素

在網店營銷活動中，我們會對在校大學生和年輕上班族白領進行重點關注、區別營銷，為客戶提供個性化的服務和產品

1

4 店鋪風格定位 店鋪裝修主要體現青春活潑氣息，符合目標消費群體特征，能夠引起他們的共鳴感

1

5 市場前景 隨著計算機的普及，網絡的發展，電子商務的發展，網上購物以其方便快捷、跨時空、跨地域的特點吸引著越來越多的消費者參與到網購的行列中

網上購物的這些特點非常符合現代年輕人的生活方式，這對網店的發展具有很大的鼓勵作用

現在的電子商務環境已得到很大改善，不論是法律發面還是安全方面，都已經足以讓消費者相信電子商務

二

市場及可行性分析 2

1 客戶分析： 我們的主要客戶群體是在校大學生

根據調查顯示，目標對象的特點如下： 有明顯的好奇心理，在消費方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為

購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位在中低檔的但浪漫色彩較濃的商品

沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲

接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性

影響產品購買的因素依次為：價格、品種、包裝、服務等

購買行為節日性很強，一般集中在 教師節 、情人節、 圣誕節 及朋友生日前后

我們會針對他們的各自特點進行有區別的營銷活動和提供產品服務

2

2競爭分析 根據剛從淘寶網上和阿里巴巴網上調查所得的資料顯示，目前淘寶網上共有賣體育用品的網店209家，賣丹姿化妝品的網店有587家，阿里巴巴網上賣體育用品的網店有1500家，而賣丹姿化妝品的有90家

淘寶網上的各家店鋪信譽度情況如下表所示： 其中皇冠級的化妝品店鋪主要情況如下表： 化妝品店鋪信譽度主要銷售產品價位(元)特點 匯緣坊四個皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠萊20-100對化妝知識非常了解，有專門的美容顧問 販賣美麗三個皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛兒0-200裝修復雜，能給人很專業的第一印象 藍色星期天三個皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400產品多，價位寬松，消費者選擇性較大 愛美麗兩個皇冠丹姿、溫碧泉、春紀、宜美坊0-200就丹姿品牌，有男士系列，產品較全 2

3SWOT分析 (一)優勢 1

學校的大力扶植

本校積極響應“國家鼓勵學生自主創業”的政策，為了給電子商務專業的學生提供一個實習的平臺，提高學生的實際操作能力，學院在這次全國網絡創業大賽中，在人力、物力、財力等方面給予了很大的支持

“天天運動”網上商城得到了學院領導和專業老師的大力支持

2

優福網的鼎力支持

優福網創業平臺，不僅能夠提供良好的網絡展示平臺，而且在全國范圍內尋找優質的貨源，完善的物流和支付系統也讓網上購物沒了后顧之憂

可以說，優福網將我們創業的成本和風險降到了最低 3

良好的校內市場環境

我們的目標消費者是大學生，首先就要立足當地

蕪湖地區共有八所高校，在校生9

8萬余人

在日常生活、學習用品方面消費較大，同時他們喜歡上網，有一定的上網時間和條件，這給“天天運動”帶來了商機，因此“天天運動”網上商城很有必要打開并搶占高校這塊市場

(二)劣勢 1

經驗 不足，管理水平不高

由于商城創辦時間較短，在商城的運營和管理等方面經驗不足，對商城出現的一些問題處理的不夠恰當，同時由于商城建設方面的人才技術力量有限，直接影響到商城的建設和管理

2

信譽度不高，市場開發力度不夠

“天天運動”網上商城成立于2010年下半年，創辦和經營時間較短，同時網站的 廣告 宣傳力度不夠，促銷活動以及信息不對稱，導致其知名度不高，市場開發力度不足

所以，提高網店信譽度是當務之急

(三)機會 1

國家鼓勵高校學生自主創業

近幾年高校不斷擴招， 畢業 生數量大幅度增長，由于經濟危機的影響，造成了畢業生供過于求，大學生就業成為國家關注的問題

為此，國家出臺了通過一系列優惠政策和 措施 支持大學生自主創業，“天天運動”網上商城正是為我校電子商務專業學生提供的一個創業平臺，為以后就業或創業打下扎實的基礎

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學校的大力倡導

學校本著“以培養學生職業能力為本位”的理念，為了提高電子商務專業學生的實踐操作能力，使他們更加清楚地認識和了解電子商務的市場運作，出資創辦了“天天運動”網上商城

學校的支持使“天天運動”網上商城如虎添翼

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大學生熱衷網上購物日益成熟

隨著電子商務的進一步發展以及大學生熱衷網上購物熱情遞增，網上購物市場進一步擴大，這為我們創辦“天天運動”網上商城提供了契機

(四)威脅 1

同類網站的競爭

目前國內大型的網絡購物平臺主要有淘寶網、拍拍網、易趣網等，他們以其產品種類豐富、規模大、管理水平高等優勢，占據了網絡購物很大的市場

通過調查分析，在喜歡網購的人群中，95%及以上人群會選擇淘寶網之類的大型網站

同時，一些私人網店的跟進，更是掀起了網絡購物競爭的熱潮，這些都給“天天運動”網上商城帶來了巨大的壓力和挑戰

2

傳統商鋪的競爭

蕪湖八大高校中遍布大大小小的校園超市和商店，同時一些大型超市(世紀聯華、沃爾瑪、歐尚)跟進，也都渴望從高校學生市場上分得一份羹

這也給“天天運動”加重了競爭壓力

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4可行性分析 投資必要性 根據以上的客戶分析、行業分析、競爭力分析，結合我國電子商務發展趨勢、國家對在校大學生創業的支持，網店投資環境良好，適合進行投資

技術可行性 依托優福網提供的技術平臺、安徽商貿職業技術學院經濟貿易系老師的技術支持，優福網的店鋪已經建立，網店建立完全由我們自主完成

組織可行性 創業計劃書已經完成、組織機構已經建立、我們五人都具有豐富的網店經營經驗、培訓計劃已經制定、安徽商貿職業技術學院大力支持確保網店順利執行

經濟可行性 網店位于皖江城市帶承接產業轉移示范區雙核之一的蕪湖市高校園區，該區經濟活力強、電子商務發展迅速、市場容量大、科技水平高

網絡創業既能提高我們自身綜合能力，又能減輕就業壓力，為其他人樹立榜樣;網店的經營既可以提高就業崗位，也可以作為在校大學生創業實習的基地，具有較高的經濟效益和社會效益

社會可行性 目前，國家在政策、資金方面給予在校大學生創業大量支持;安徽省各相關部門制定了許多優惠政策，支持安徽大學生進行創業;蕪湖市正在申請創建國家級創新城市，大力鼓勵在校大學生創業;安徽商貿職業技術學院對在校大學生創業給予一定的支持和幫助

三

人員與組織結構 高效的管理和執行團隊是創業成功的關鍵，我們團隊共有五人，根據每個人的特點和能力，我們進行了如下分工： 總經理/人力資源部(桂建民)：負責網店全面工作

主管人力資源部，負責完善網店的人事制度、培訓新員工、招募人力資源、制定薪酬制度

市場部(王貴珊)：負責網店的對外廣告宣傳，形象策劃，提高網店知名度，負責網店與其他公司的所有業務，拓展新市場

客服部(沈文玲)：負責掌握供貨商存貨信息，管理普通客服人員接班的準點情況、服務態度、監督網絡交易操作，提供網上買粉絲服務

財務部(方冉)：負責網店的財政支出、收入業務等賬目的記錄，每月匯報流動資金狀況及網店盈虧

并解決在業務操作中的支付問題

技術部(俞霞)：負責網站初期的技術開發以及中后期的維護、網頁內容的更新等工作

并解決網站運行中出現的意外問題，如：黑客攻擊等

四

營銷策略與實施規劃 4

1 營銷渠道 根據調查分析，營銷渠道主要有為： 生產商/供應商直接銷售(網絡上) 就目前來看

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