03 小型貿易公司運營管理方案(店面運營管理方案)

明現在除了完成當月目標外還能達到第三等級目標，薪資直線上漲！

6、授人以遇

給予、創造團隊成長、學習、發展的機遇，成就人生。

2年過去，小明逐漸成長，無論是工作能力、工作態度都是佼佼者。但是一個部門有個主管就行了，老陳在這個門店又做的很不錯，小明想到自己做再好也只是個接待，除非老陳下崗了自己才有可能升職，但是這得等到什么時候……

老板知道后找來小明，告訴他店里現在運用一個員工分紅系統，他各方面都做的不錯，決定讓他成為門店的分紅員工！

小明同意后，老板給他分配了100個優質會員讓他管理，這100個會員的所有消費，小明都能獲得分紅。

為了避免小明從此好吃懶做，老板給他設定了目標，只有完成目標他才能對應分紅，不然的話就要從他這100個會員里扣除20個客戶出來，這樣小明就會少了20個可以分紅的客戶，所以小明無論如何都會完成目標的！

成為合伙人的小明，工資都是在五位數以上。

7、授人以譽

幫助團隊成員獲得精神層面的贊譽，為成為更有價值的人而戰，光宗耀祖。

老板給小明做了名片，名片上小明的頭銜是合伙人。再過年回家時，親戚朋友問小明哪高就的時候，小明很自然的將名片發給他們，大家都覺得小明出息了，連連贊賞，小明自己也很開心！

成為合伙人后，小明不僅工作積極，還會帶動身邊的同事一起營造一個良好的工作氛圍！

小明現在不僅工資高，職位也很體面！

8、授人以宇

上升到靈魂層次，頓悟宇宙運行智慧，樂享不惑人生。

三年后，老板又開了一家汽車美容會所，老板在開店前，帶著所有員工到周邊景區進行了一次團隊素質拓展。

小明通過這次活動對身邊的同事了解的更加透徹，回到工作崗位之后，工作方法及同事間的關系相處又提升了。

一個月后，老板任命小明為新店店長，薪水漲到了xxxxx，反正他絕對是個事業有成的人物了！

整個人格局提升，視野也更開闊了！

店面運營管理方案3

1、物流部

1、負責執行儲運部的各項工作流程和作業標準，合理利用倉儲空間，積極探索新的運輸模式，不斷提出優化物流作業流程改善建議；

2、尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂；

3、執行運輸考核指標，定期對承運商進行考核與評估；

4、及時監控運輸市場動態,及時調整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本；

5、合理利用人力資源和倉庫設施,降低人力成本、能耗和物料的消耗；

6、負責物流運輸異常投訴的處理與跟進；

7、相關溝通、協調工作。

2、商品配送

1、接收出庫單，打印揀貨單，填寫物流單。

2、將物流單的信息反饋業務員和跟單員。

3、查詢物流單號，以及處理問題件。

4、處理與物流公司交接事務。

5、配合物流平臺操作員為相關貨運公司上門提貨，做好貨品歸類、清點數量等準備工作。

6、與業務部作好溝通工作。

7、做好接單，寫單，查單工作。

3、核心業務及關鍵控制點

物流內部作業管理，需抓住物流作業中必須控制的點，制定相應的作業管理目標，并針對管理目標制定相應的管理流程及作業標準。

1、盡量減少外叫車參與市內配送工作；如一定要用外車，需要業務員簽字；方可交由物流部調車。

2、建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業職照、稅登記證、機構帶碼證、專線報價、。

3、每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據：物流托運單、我司出貨清單、對賬單，以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準、，從財務到公司付清運費以每月25日完成，賬期為55天(月結承運商、。

4、回單結承運商，應在回單財務部3天之內；將運費付出(拿現金或轉賬、。

5、建立運費賬目明細(客戶、數量、名稱、地址、金額、，每月10號前遞交公司。

營銷團隊運營及管理方案

營銷團隊運營及管理方案

營銷團隊運營及管理方案，為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，都是需要準備好方案的呢，我為大家整理好了營銷團隊運營及管理方案的相關資料，一起來看看吧。

營銷團隊運營及管理方案1

一、銷售組織結構

1、銷售部前期階段主要構成部分

總經理 -銷售經理 -銷售員 -銷售助理

2、銷售部后期階段主要構成部分

總經理 -銷售總監 -銷售經理與大區域經理 -銷售主管與區域經理 -銷 售客服(售前、售中、售后)

注:銷售部門組織架構的總體走向是根據市場走向與市場開發 進度來不斷的改進與完善的

二、銷售團隊建設宗旨:參與,創新、協作、共贏

團隊建設的核心是參與。團隊的參與特征體現在團隊的會議上, 團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發表自己的意見, 在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案。

銷售團隊的另一個基點是協作,這是一個團隊是否為健康發展 的重要特征。我們的目標是與客戶建立良好的合作關系,從每個人 的角度來看,銷售員與客戶的匹配度是否很高也間接地決定了銷售 員能不能與之在一個很好的氛圍下促成合作。從公司的發展角度看, 一個相互協作的團隊可以讓銷售員更快的角色代入,有效的提升工 作效率,更高效的完成部門的既定計劃與目標。

三、銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊討論中,你 越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之 間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施愿景中,就 會越努力奮斗。

銷售團隊的成長需要設定階段性的目標,在總體目標和大方向 的前提下,一步一個腳印的穩步提升銷售技能。銷售離不開市場, 市場的導向是多樣的,在企業發展方向的坐標中,我們要精確的'找 到市場定位,并依據實際來設定銷售目標,提升效率是在有限的時 間里創造更大效益的保障。

四、團隊建設架構規劃

建立團隊文化的五點要素:

(1)企業文化的認同。

(2)完成階段性目標或有突破性進展的不吝夸贊(精神激勵)。

(3)給應得的人真正的升遷機會(發展前景)。

(4)目標達成時的物質獎勵。

(5)建設性建議的合理采納機制(暢所欲言)。

五、銷售部門流程

1、銷售制度的制定與執行

在總經理的帶領下由銷售部與綜合管理部共同商討并制定相關 策劃方案、管理制度、執行策略,并以書面形式成文,以供部門嚴 格執行。并在實踐過程中逐步改進、完善。

2、執行力

經各部門分工合作、相互協調執行相關方案文件,在執行過程 中及時發現問題,迅速找出原因商討對策。在市場開發過程中要善 于運用各種技術手段如:搜索引擎、電子郵件、網站論壇、峰會展 會及其他各種營銷方式。增強執行力,提高工作效率,合理加快市 場開發的速度。

3、信息資源儲備

銷售管理過程中,應注重信息資源儲備池的打造與不斷完善, 作為銷售部門生存之本,信息資源通過業務員等渠道為媒介,對于 業務的開展也可以起到推動作用。

六、銷售團隊管理模式、管理職責(大綱)

1、銷售人員招聘、面試

銷售崗位招聘在人事將人才大量引進的過程中銷售管理進行篩 選,篩選出最匹配企業團隊建設需求的銷售人員。再通過工作的過 程中不斷的晉升與末位淘汰。

2、銷售人員培訓、提升

銷售管理需要協調公司相關部門定期進行對銷售員的培訓工作, 其中包括企業文化、產品信息、銷售技能、財務知識、生產知識、 合同等相關方面的知識培訓。

在進行了銷售業務知識培訓的基礎上,銷售管理應該對銷售人 員進行逐一的銷售技能提升和相關工作水平的培養,形成一種以優 帶優,多元發展的人員培養方式,使銷售人員快速成長。

4、市場開發方向確立

根據市場大方向與企業產品的市場定位,確定未來的月、季度、 年的銷售計劃并付諸行動。設定銷售部門目標,針對實際情況進行 銷售目標量化管理。

5、銷售人員疏導

對于銷售人員的意見與建議需要建立定期的疏導會議,與總結 會議相對應,銷售員的情緒決定銷售業績的增長速度,對于銷售一 線的戰士們,我們必須做好疏導、引導工作,確保工作的順利高效 的完成。

6、銷售部門制度的建立與完善

銷售部門建設前期,投入一定的時間進行部門制度的設定很有 必要,要想一個部門可以程序化可控操作,制度必不可少。

A 、銷售會議制度, B 、銷售信息匯報, C 、銷售的日常工作量化, D 、 總結制度, E 、考核制度, F 、日常部門運行規則,如辦公區域清潔 等

7、市場調研

作為一名合格的銷售部門管理,絕對不能脫離市場,所以定期 的針對公司的市場開發情況隨銷售人員一起拜訪客戶與市場調研摸 底,以便于市場數據的掌握,與銷售目標的設定

8、市場資源的分析

市場調研分析是基于市場調研的基礎上進行的細致的市場資源 量化分析。通過資源分析可以使得我們多了一雙眼睛,精準的知道 我們的市場開發進度、推進速度與優化空間

9、銷售人員的監督

對于銷售人員的考核項,對于每一位銷售人員進行工作監督。 工作的完成情況、完成質量等都要進行每周甚至每日的量化評估, 并且納入月考核項

10、應急機制

根據公司的戰略性發展的方向,部門也應該相應的制定措施。 提前做好信息導入,并作出相關人員安排。

營銷團隊運營及管理方案2

銷售團隊管理案例對比：

草率而為，導致無功而返

A企業的業務員小張通過別人介紹認識了某地的準客戶謝某，便親自上門拜訪。初次見面，一番寒暄之后，小張切入了主題。他將A企業的簡介、產品、政策一一向客戶做了詳細介紹，但謝某聽后只是淡淡地說：“你們的企業和產品不錯，不過另一個企業的產品價格比你們低，所以你的產品我無法銷售。再加上市場前景無法預測，我們還是有機會再合作吧。”面對謝某的婉言拒絕，小張盡管不死心，卻沒有其他辦法去說服對方，只得怏怏地告辭離開。

一個方案，讓客戶點頭

謝某是A企業鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返，企業派出了另一位經驗豐富的業務員小李，并且下了硬指標。小李接到任務后，并

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