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03 山西外貿企業面臨的挑戰與對策(山西外貿企業出口美國的公司有哪些)
Instagram刷粉絲, Ins買粉絲自助下單平台, Ins買贊網站可微信支付寶付款2024-06-01 12:42:36【】3人已围观
简介促成更大范圍內的聯合協作,全局平衡,一攬子成交。同時,與美國人談判必須守時,辦事必須高效。美國人喜歡一切井然有序,不喜歡事先沒有聯系,以及與突然闖進來的“不速之客”去洽談生意,
美國人喜歡一切井然有序,不喜歡事先沒有聯系,以及與突然闖進來的“不速之客”去洽談生意,美國商人或談判代表總是注重預約晤談。另外,同美國人談判時,也要帶上自己的律師,而且是稱職的律師。簽訂合同時,一定要把合同條款仔細推敲,使其既符合中國法律,又不與美國法律相抵觸。
(二)與日本人談判的應對技巧
1、日本人談判的特征。日本人講話喜歡兜圈子,這常常使對方摸不著頭腦。他們不愿過分言簡意賅地表達思想,這種間接的交談方式使他們保持了選擇的靈活性。另外,日本人的情報意識非常強,談判之前廣泛地搜集情報,并以情報為依據做出決策。日本人的忍耐力很強,在談判過程中擅長采用“蘑菇戰術”和“車輪戰術”。在拖延中想方設法了解對方的真實意圖,你若急于求成,他就乘機抬價或壓價,把對方弄得筋疲力盡、焦躁不安。
2、與日本人談判的應對技巧。根據日本商人的特點,與其談判時應注意雙方談判人員在授權上要平衡。因此,在與日方談判時,必須搞清楚對手有多大的權力、能做出什么決定,然后再來挑選己方的談判人員。與日方談判時,我方人員的談吐也應盡量婉轉一點,要不動聲色,彬彬有禮,表現出足夠的耐心,因為急躁和沒有耐心在日本人看來是軟弱的表現。在等待的時間里,你也可以自己搞些調查,從別處盡量地多了解對方的情況。
如果是初次與日本公司打交道,一定要通過熟人介紹或通過中間人去辦,切勿自己直接去找該公司,日本人對直截了當、硬性推銷的做法會感到不自在。日本人不愿意和對方的年輕人會談,所以選擇談判人員時要考慮年齡問題。另外,由于日本企業家奉行的大男子主義,因此代表團中最好不包括婦女。
與日方談判不能只重視對方談判班子中某個人,而要爭取說服每個人。如果暫時未能全面達成一致意見,也不應急于催促,否則只能適得其反。許多日本人對律師總是抱懷疑的態度,因此只要可以不用律師做主要談判人員,就不要帶律師。
注意不要公開批評日本人,不要直截了當地拒絕日本人,而說你還得進一步考慮。如果你不得不否定某個建議,也要以明確、委婉而非威脅的態度來陳述理由。
總之,國際商務談判與文化密不可分,文化差異導致來自不同文化背景的人溝通的障礙。談判中,我們不能以自己的文化背景為標準去理解和評價對方,而應以跨文化的視角審視、分析和解決問題,積極地順應和調適文化差異,從而實現跨文化談判的成功。[論文網]
參考文獻:
[ 1] 湯秀蓮. 國際商務談判[M] . 南開大學出版社,2005.
[ 2] 井潤田,席酉民. 國際商務談判[M] . 機械工業出版社,2007.
國際商務畢業論文下載篇2
淺論高職國際商務人才培養觀
摘要:高職國際商務人才培養觀應首先立足于人才市場的實際需求、人才培養的任務和目標、人才培養的層面和質量標準;再深入到國際商務專業人員的職業標準和等級標準,并以此為基礎作為高職國際商務人才培養體系構建的理論指導。
關鍵詞:高等職業 教育 ;國際商務人才;人才培養觀
當今世界,國際市場競爭的實質是人才的競爭,目前國內市場對既能洞察國際市場形勢和了解市場規律,又能按國標市場慣例的WTO游戲規則辦事的德才兼備的國際商務人才的需求越來越大,但中國現有的國際商務人才培養體系遠遠不能滿足市場的要求 [1]。作為高等教育類型之一的高等職業教育在培養符合時代要求的國際商務專業人才時,首先應確立高職國際商務人才培養觀,以此作為高職國際商務人才培養體系構建的理論指導。
一、人才需求的市場信號觀
1.市場調研分析。隨著中國加入WTO和經濟國際化趨勢,各類外貿公司、國有工商企業、私營企業,合資企業和外資企業及涉外服務業需要大量的具有較好的綜合素質、一定的專業理論基礎,較強的業務能力的國際商務專業技能型人才。據有關統計數據,用人單位對營銷人才的需求一直位居第一,需求較大的崗位有:國際商務操作員(外貿業務員)、單證員、報關員、檢驗員、禮儀迎賓兼導游、酒店管理、汽車維修、汽車美容等技術類工種。這類人才的供需比為1∶2.6。從崗位需求量來看,貿易銷售類崗位的需求占到總需求量的14.8%,這些企業急需既懂英文,又懂進出口業務,還懂制作進出口單證的復合型人才 [2]。
2.社會需求分析。中國對外貿易經營主體已由國有外貿專業公司擴大為工貿公司、自營出口生產企業、“三資”企業和外向型鄉鎮企業等。外貿企業進出口經營權由審批制過渡到登記制,集中在外貿企業代理出口的大量業務已分散至各生產企業,由各生產企業自營出口,貨物貿易和服務貿易空前活躍,外貿專業人才短缺。據人才供需的調查分析,外貿專業人才的需求總量依然供不應求,出現人才需求缺口。當前企業最缺乏、最迫切需要的就是熟悉國際市場慣例和WTO游戲規則,精通一兩門以上外語,具有國際商務決策和管理活動能力的商務人才 [3]。
二、高職教育政策導向觀
1.明確高職教育的任務和培養目標。教高[2006]16號文件《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》明確指出:“高等職業教育作為高等教育發展中的一個類型,肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命”;“要高度重視學生的職業道德教育和法制教育,重視培養學生的誠信品質、敬業精神和責任意識、遵紀守法意識,培養出一批高素質的技能性人才”;“培養學生的社會適應性,教育學生樹立終身學習理念,提高學習能力,學會交流溝通和團隊協作,提高學生的實踐能力、創造能力、就業能力和創業能力……。”
2.轉變高職教育人才培養觀念。“以服務為宗旨、以就業為導向,以提高質量為重點”改革發展職業教育的方針,職業教育辦學思想逐步從計劃培養向市場需求轉變,從政府直接管理向宏觀引導轉變,從傳統的升學導向向就業導向轉變,從學科本位向職業能力本位轉變。職業教育要不斷提高教育質量和辦學效益,面向社會和市場辦學,大力推行工學結合、校企合作、頂崗實習、半工半讀,促進職業教育與經濟社會和勞動力就業市場的緊密結合,辦學模式更加靈活多樣,辦學特色更加鮮明,更加充滿生機和活力 [4]。
3.推行工學結合、校企合作的人才培養模式。教育部提出要大力推行工學結合、校企合作的人才培養模式,逐步建立和完善半工半讀制度。加強職業院校學生實踐能力和職業技能的培養,在推進學生取得學歷證書的同時,獲取職業資格證書工作。為此,教育部決定今后每年舉辦全國職業院校學生技能大賽,營造“普通教育有高考,職業教育有技能大賽”的社會氛圍。因此,各地職業院校在這種政策指導觀下應采取積極地改革 措施 和 實施方案 。
4.加強高職教育師資隊伍建設。加強職業教育教師隊伍建設,提高教師素質,是提高職業教育辦學質量的關鍵。大力推進職業院校人事和分配制度改革,充分調動廣大教師的積極性和創造性。鼓勵職業院校面向社會公開招聘具有豐富實踐 經驗 的專業技術人員擔任專兼職教師;選派骨干教師和校長到國外進修提高,培養一批專業帶頭人;進一步完善職教師資培養培訓體系,完善職業教育教師繼續教育和企業實踐制度 [4]。
三、國際商務專業人員職業標準觀
中國商務行業依據《關于印發〈國際商務專業人員職業資格制度暫行規定〉和〈國際商務專業人員職業資格考試實施辦法〉的通知》,從2002 年開始實施國際商務專業人員職業資格考試制度,分為從業資格和執業資格兩個等級。外銷員為國際商務專業的從業資格,是從事國際商務專業工作的基本條件; 取得外銷員從業資格證書的人員,用人單位可聘任其為助理國際商務師或其他經濟系列初級專業技術職務。國際商務師為國際商務專業的執業資格,是從事國際商務專業工作關鍵崗位的必備條件。取得國際商務師執業資格證書的人員,用人單位可聘任其為國際商務師或其他經濟系列中級專業技術職務。因此,國際商務專業人員職業資格是準國際商務專業人員的職業標準之一,以上內容應納入課程和教學體系。
四、高職國際商務人才培養觀
1.培養身心健康的高素質的國際商務人才。身心健康是高素質勞動者的基礎,特別是心理健康的教育、引導和養成;心理問題的排解、疏導和調節;心理異常和犯罪心理的預防和制止;同時引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。同時,高素質的國際商務人才應該還具有:(1)開闊的國際市場視野,廣博的知識和開拓國際市場的能力;(2)精通國際經貿知識,并具有國際交流能力和國際商務運作能力,特別是能嫻熟地運用一門以上的外語開展商務活動的能力;(3)通曉國際經貿法律和慣例,并具有運用法律解決實際問題的能力;(4)具有國際貿易實務操作能力,以及熟練地運用電腦和各種現代化工具搜集信息從事商務活動的能力;(5)掌握跨文化知識,具有了解、尊重并調和文化差異的能力,善于進行國際商務交往。以上這些能力的發揮又須有賴于國際商務人才具備誠實、守信的職業道德 [1]。
2.重視課程體系和課程標準的設置。高職國際商務專業課程設置須從崗位需求出發,以工作任務為引領,通過課程實現以就業為導向的培養目標。專業課程內容能滿足本行業崗位或多崗位轉換工作所需的知識和技能,要體現“理論為實踐服務”的理念,并能有助于培養學生具有知識內化、遷移和繼續學習的基本能力。在注重課程設置現實性的同時,也不能忽略其動態性和前瞻性,要不斷適應中國對外貿易業務發展的趨勢。
因此,要以崗位和職業資格要求為依據確定課程標準,以工作過程為主線確定課程體系。課程體系須從整體出發,以職業崗位能力為核心,突出工作過程在課程框架中的主線地位,按實際工作任務和工作情境組織課程,構建職業通用能力、專業核心能力和專業方向能力的課程體系。課程體系應包含課程目標、課程理念、課程設計、課程實施和課程評價等環節。開發課程體系要對進出口貿易業務的具體過程進行全面了解,應依據工作過程中的主要崗位劃分專業方向,設計課程體系,要盡早讓學生進入工作實踐,為學生提供體驗工作過程的學習機會,逐步實現從學習者到工作者的角色轉換[7]。
3.突出能力和專業綜合能力的培養。國際商務專業人才對素質和能力有較高的要求專業,應具備四個基本能力:語言應用能力,現代辦公設備應用能力,商務成本核算能力及創新能力。應具備八個方面的專業綜合能力:商務活動策劃能力、商務談判能力、 廣告 宣傳策劃能力、 市場調查 預測能力、商務文書撰寫能力、貨運實務操作能力、商務糾紛與爭端解決能力、業務拓展能力。以適應外銷業務員,代理,報關員,外運代理業務員,涉外營銷業務、 保險 、報檢及銀行業務制單員,商務文秘,商務助理,星級酒店餐廳的服務員等國際商務專業職業崗位群的從業需要 [6]。要以實踐教學為核心,突出技能訓練,進一步提高準職業人的單項技能和綜合技能,熟悉和適應現場工作環境、工作規則以及工作的協調合理性,熟練掌握崗位群通用的基本技能、有專業背景的專門技能以及某些特殊技能,有較強的綜合工作能力。
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