03 帶貨直播團隊外派(未來十年什么工作會越來越吃香？)

的offer來到南京分公司，直接找到南京分公司的老大，遞出總部給我的0ffer，然后要求能夠給我一個實習的機會，然后就被安排到南京新街口的蘇寧電器站柜臺，天天跟商場導購們泡在一起，也正是這段簡短的經歷，讓我體會到了什么是苦，原來離開象牙塔的生活竟是如此苦逼？當然這段經歷帶給我的不是教會我如何站柜臺，而是帶給我在大學四年從未有過的思考，以及未來我的職業生涯之路的三年規劃，當時我就發誓畢業后要好好表現，在三年內當上經理。

        然后畢業后就來到TCL總部——廣東惠州，總部對我們這批管培生進行了全面性的全封閉式培訓，然后我被分配到了安徽分公司，然后又被外派到安徽阜陽做業務代表，當時TCL 的營銷模式是：總部——分公司——辦事處——代理商——經銷商，我當時的工作就是作為辦事處一名業務員協助代理商開拓經銷商渠道，然后協助代理商把貨賣給經銷商。當時我負責的產品是TCL冰箱、洗衣機，相比彩電，TCL白電市場的開拓之路是舉步維艱，當時我接手的市場大部分經銷商都已經流失掉，因為售后問題導致終端用戶的大范圍投訴，當時用經銷商的話說：你們TCL白電產品、價格、售后都沒有優勢，我為什么要賣你們？是啊！這個問題把我問到了，經銷商為什么要賣我們？TCL白電產品不如小天鵝、美菱，售后服務不如海爾，價格又似乎絲毫沒有優勢可言，經銷商為什么要賣我們？

        作為市場營銷專業科班出身的我，絞盡腦汁想了好幾天，這個時候我在南京蘇寧電器商場站柜臺的經歷終于派上了用場，首先我把在商場了解到的所有競爭對手做了一個360度分析盤點，大致反映的問題是：海爾雖然產品好賣，但業務員太牛叉，不好溝通；小天鵝、美菱價格太亂，有時候賣是賣掉了，利潤都給讓出去了……

        對手的軟肋就是我們的進攻點，當時我想了三點：第一，售后問題我作為工廠業務員可以親自解決，遇到任何問題我會想盡一切辦法直到用戶滿意，這一點解決了經銷商“怕煩”的痛點；第二，我們價格保護的好，不會亂價（其實是沒人愿意賣，自然不會亂價），這一點解決了經銷商對產品利潤需求的痛點；第三，經銷商賣不掉的老庫存，我想辦法解決掉，這一點解決了經銷商怕壓貨，怕賣不掉貨壓資金的痛點。

        當然，經銷商也絕不會像我當初想的那么簡單，簡單幾個承諾就能搞定，最后逼得我痛下殺手锏：親自登臺給經銷商賣貨，幫助經銷商收錢，搬貨……

        最后還是攻心戰起了效果，逐漸的，越來越多的經銷商愿意嘗試性地跟我們建立合作。

        當然，最終我也如償所愿，工作一年時間，被公司破格提拔為辦事處經理，然后阜陽辦事處在我們團隊的努力下，沖到了安徽地區業績第一名。

        再然后，我就這樣，每每面對一個陌生的市場，一個陌生的行業，一家陌生的企業，秉承客戶第一的理念，深挖客戶本質需求，解決客戶的痛點，最終也就解決了你自身的問題。

        今天我們家居建材行業面對的問題，依然如此！面對疫情，面對流量饑荒，面對增長壓力……作為廠家，我們是否切實做到“客戶第一”了呢？如果我們的客戶第一還停留在對使用我們產品的用戶好，僅僅解決用戶的問題，而置加盟商生死于不顧，終有一天會發出“毛之不存，皮將焉附”的感嘆！

      當然，我們也有很多優秀的工廠企業，絞盡腦汁，為加盟商賦能，幫助加盟商做數字化轉型，幫助加盟商做網上引流、做直播帶貨、做團隊培訓、做盈虧平衡分析……

        那個時候，或許預示著家居建材行業真正的寒冬來臨！

        盡管我們從不期待這一天的到來，但他始終會來！

        一路陪跑過來的，都是真愛！

                             

                           

買粉絲電商創業風險？

本文以此次達爾威公司涉及傳銷為切入點，從我國對傳銷的法律規定、微商合法經營行為與傳銷違法行為的邊界認定、合規路徑三方面分析，以期防范微商等新型電商企業法律風險，為網絡正常經營環境保駕護航！ （一）行政法 1

傳銷定義 2005年國務院頒布《禁止傳銷條例》，第二條將“傳銷”定義為：“是指組織者或者經營者發展人員，通過對被發展人員以其直接或者間接發展的人員數量或者銷售業績為依據計算和給付報酬，或者要求被發展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經濟秩序，影響 社會 穩定的行為

” 2

傳銷具體行為——“拉人頭”、“收取入門費”、“團隊計酬” 《禁止傳銷條例》第七條采取列舉的方式，將“拉人頭”、“收取入門費”和“團隊計酬”三種行為明確定義為傳銷行為而予以堅決禁絕

具體規定如下： “下列行為，屬于傳銷行為： (一)組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，對發展的人員以其直接或者間接滾動發展的人員數量為依據計算和給付報酬(包括物質獎勵和其他經濟利益，下同)，牟取非法利益的； (二)組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員交納費用或者以認購商品等方式變相交納費用，取得加入或者發展其他人員加入的資格，牟取非法利益的； (三)組織者或者經營者通過發展人員，要求被發展人員發展其他人員加入，形成上下線關系，并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的

” （二）刑法 2009年《刑法修正案（七）》規定了組織、領導傳銷活動罪（以下簡稱為“傳銷罪”），“組織、領導以推銷商品、提供服務等經營活動為名，要求參加者以繳納費用或者購買商品、服務等方式獲得加入資格，并按照一定順序組成層級，直接或者間接以發展人員的數量作為計酬或者返利依據，引誘、脅迫參加者繼續發展他人參加，騙取財物，擾亂經濟 社會 秩序的傳銷活動的，處五年以下有期徒刑或者拘役，并處罰金；情節嚴重的，處五年以上有期徒刑，并處罰金

” 2013年最高院、最高檢、公安部聯合發布《關于辦理組織領導傳銷活動刑事案件適用法律若干問題的意見》（以下簡稱《意見》），明確了關于傳銷組織層級及人數的認定，即“組織內部參與傳銷活動人員在三十人以上”、“層級三級以上”的多人數、多層級概念

嚴格來說，正規的微商從業者作為電子商務經營主體，應當適用《電子商務法》予以規范

2018年，曾依托淘寶杭州電商圈崛起、踩中買粉絲生態圈而風生水起的“云集微店”及零食電商平臺“環球捕手”，先后因涉嫌傳銷被騰訊官方宣布永久封殺

這些電商打著“大眾創業、萬眾創新”、“玩手機賺錢”等激勵口號，運營內容卻是建立在一套多層分銷系統的基礎上并大肆推廣的新型傳銷模式，屬于違法經營行為

國家近年來不斷規范電商領域，同時對傳銷活動嚴厲打擊，這也是近幾年微商“暴雷”的關鍵原因

作為微商行業巨頭的達爾威公司涉嫌傳銷被查，也不免讓人重新審視并進一步反思微商經營行為的合法性

（一）微商經營行為的特點 1

傳播范圍廣、效益快

隨著智能手機的普及與“互聯網+”的快速發展，買粉絲及朋友圈成為人們溝通聯絡的常用方式

我國買粉絲用戶之高，使得每個人的圈子效應發揮到極致——微商在自己朋友圈發表一個動態，吸引每一個買粉絲好友觀看或者轉發，其傳播范圍廣、效益快，使聚群效應和群體傳播速度達到最大化

2

操作便捷、推廣成本低

在買粉絲上，無論是朋友圈還是公眾平臺，推送消息都非常便捷，從推送至個人，到具體經營操作及后續聯絡等各個環節通常都可以在智能手機上順暢進行；推廣成本也很低，只要人手一部手機和身份證基本上一鍵操作，對推廣者而言僅需付出信息成本，極大降低了宣傳成本和聯絡成本

3

監管松散、規范體系尚不完備

買粉絲是個自由開放的平臺，尚未實行實名制，用戶可以隨時更改昵稱或者注冊多個賬號，而由于其操作便捷、靈活等特點，作為我國用戶數量最大的社交軟件，無法區分個人用戶和背后的企業主體，也就是說買粉絲上的經營行為很難以傳統的法人經營行為予以規范

加之，我國網絡監管體系尚在建設健全中，對此缺少專門的規制手段，也造成了其監管松散的特點

（二）微商合法經營行為與傳銷違法行為的邊界認定 識別微商合法經營與傳銷，需從以下幾點評析

1

傳銷往往是需要區分代理層級等發展他人作為下線的經營模式 由于微商經營行為具有上述特點，朋友圈微商容易出現傳銷的傾向，多數微商經營者在經營過程中，不自覺地向親朋好友傳遞“銷售理念”，試圖發展這些人成為團隊一員

換言之，有的微商團隊有特定的經營模式，需要區分不同層級和代理，因為層級不同，返利比例也不同，而有的代理為了提高返利，就開始不斷發展他人進入團隊以提升自己的層級

此外，微商推廣的封閉性也導致微商需要通過多層級經營模式來擴充客源和提升營利，但是在多層級的經營模式基礎上，不斷發展他人，并對發展人員以其直接或間接滾動發展的人員數量為依據給予報酬，牟取非法利益，則存在傳銷的法律風險

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傳銷通常包含囤貨、自掏腰包成為代理等行為 以此次達爾威公司涉嫌傳銷為例，達爾威雖然有“零加盟費”的宣傳標語，看似不符合傳銷中繳納入門費的要件標準，但事實上，很多代理商為了維持銷售資格和提成比例，出現自己消費、囤貨的行為，即自掏腰包成為代理，無疑是另一種形式的入門費

3

傳銷的主要收益來源之一是根據他人拿貨獲得代理返點 微商的盈利模式、微商經營者的薪資來源是否正規，是否為非法牟利，是評判合法營銷和傳銷的關鍵

若成員銷售業績主要靠讓“下線”囤貨、裂變，以及自己墊錢囤貨完成，薪資來源也是根據裂變程度返點，則就有傳銷嫌疑

而《意見》中也明確了“團隊計酬”式傳銷活動的定義：傳銷活動的組織者或者領導者通過發展人員，要求傳銷活動的被發展人員發展其他人員加入，形成上下線關系，并以下線的銷售業績為依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的，是“團隊計酬”式傳銷活動

據相關新聞報道，此次涉傳

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