03 買粉絲買粉絲定位分析報告(手把手教你買粉絲買粉絲數據分析)

和各個閱讀來源的總和對應不上？”

我曾經花了些時間，對身邊近100位同行小伙伴做了個小調查，其中有幾個結果，分享給大家：

盡管有超過50%的人認為自己對買粉絲后臺的數據指標很熟悉，但溝通交流發現，他們看得最多的數據就只有：

1、首頁的“新增人數“、“總用戶數”

2、圖文的總閱讀數

二、數據分析的重要性

移動互聯網時代，用戶關注的東西是多且分散的，但用戶的時間是有限的。我們不僅在和2000萬的買粉絲搶流量資源，更是在和買粉絲以外的平臺（如優酷/淘寶等）搶流量資源，想方設法要留住用戶的時間。

不管你是做個人號還是做企業官媒，在創號時都有自己的目的、定位及規劃。而用戶之所以關注你的買粉絲，是因為你的買粉絲對ta來說是有價值的，比如娛樂八卦搞笑讓人放松，比如學習內容讓人自我提升，比如查詢辦理購買等快捷服務.

在我看來，“拉新、留存、促活”能做出成績的前提是：你把買粉絲的用戶當做人當做朋友，而不是當做粉絲，而這些用戶（朋友）是什么樣的？喜歡什么？想要什么？你真的了解嗎？數據分析的必要性和重要性，正是體現在：

1、用戶分析：你的用戶是否精準？

2、圖文分析：你的用戶喜歡什么？喜歡的程度？你提供的內容價值有多高？

3、菜單/消息分析/活動分析：你的用戶是否活躍？你提供的服務價值有多高？等等。

4、其他分析暫不贅述。

三、買粉絲后臺數據的局限性

上圖是對目前買粉絲后臺數據現狀的概要，使得運營人員在數據查看及采集上有以下的痛點：

1、有關聯性的數據，呈現得不夠集中、不夠直觀，切換查看較為繁瑣耗時。

2、部分數據的采集，只能通過手工復制，匯總太繁瑣。

3、無法將某個時間段的多個模塊的數據表一并導出，匯總太繁瑣。

4、部分數據的更新是實時的，無法及時監測到分鐘級或小時級增量浮動情況。

5、單篇圖文的數據分布太分散，導致在加總計算時，總覺得數值對不上。

6、其他。

當買粉絲官方的數據采集和加工太難用時，行業內陸續涌入一批優秀的第三方數據產品供運營人員使用，我挑選了幾款不錯的產品做了個體驗上的對比，大家可以針對自己的需求靈活地使用這些工具，來輔助自己采集匯總想要的數據。

四、買粉絲數據的問題洞察

然而，采集數據，僅僅是第一步，當你擁有了數據，如何利用數據洞察出你運營買粉絲時的問題呢？

今天分享下一小部分（其他在后續陸續補充）：當你看著買粉絲的各類數據指標時，哪些工具能輔助你采集，你又應該從中洞察出你運營工作中出現的哪些問題，并尋求解決的方案。

賬號整體情況及用戶管理列表：

此處建議運營人員養成在推文或做活動時，進行分鐘級監測。

從內容運營的角度，在每次推文時，可及時了解推文及活動對增粉的影響。

從活動運營的角度，很多活動都是以官微買粉絲圖文的方式推送，并帶有引導用戶

企業如何運營自己的買粉絲買粉絲和服務號

首先你得搞清楚買粉絲的定位，你的買粉絲的內容應該做什么，其次你再去思考接下來的運營、活動推廣方案。

要生產的內容弄清楚了，接下來你就要思考買粉絲的運營，你可以去做一個競品分析報告，對同行業買粉絲的運營模式、運營效果等等做分析（在新榜上就可查看各行業買粉絲的運營數據），百度一下買粉絲競品分析的一些維度，然后你就可以從每個維度去分析你的買粉絲應該怎么運營，包括賬號基本設置（賬號名稱、簡介、自動回復、菜單欄規劃等等），內容發布設計（發布時間、發文數量及次數、排版等）。

最后就是思考如何去推廣了，言而總之總而言之，你的一切目的就是為了吸粉（那什么增加品牌曝光率、影響力啥的大目的就不說），可以根據一些重要時間節點去做一些活動（這里墻裂推薦“考拉新媒體”，里面有各種新媒體需要的工具，還能查看營銷日歷非常方便），多開通一些自媒體推廣賬號（搜狐、百家號啥啥的，去搜一下比較好的自媒體平臺）然后生產內容，以軟文形式引導平臺粉絲關注公司的買粉絲或官網（這里要注意各個平臺發文規范，一般不允許打廣告，所以得想點辦法），反正就是開動你的小腦袋、打開你的腦洞，去思考用怎樣的手段，在成本允許的前提下怎么才能吸引到精準用戶的關注（這就是一個很大的學問了，方法太多了，但基本你能想到的別人都已經做過了，所以很難搞）

做自媒體，如何通過數據分析提高賬號質量？

做好自媒體是一件長期堅持的事情，通過對賬號各個維度數據進行分析可以不斷提高賬號的質量和權重。具體來說，影響賬號質量度的指標有：

1.原創度：作者所發布內容的原創程度，平臺通過系統檢測機制檢測內容原創度，做自媒體應盡量原創內容，減少偽原創和搬運。

2.垂直度：指賬號在定位領域發布的內容專業度。垂直度越高，賬號質量越好，建議盡量在定位的一個領域內多發原創優質內容。

3.健康度：讀者對內容越滿意，賬號健康度越高。提升健康度需要從配圖、排版、畫面質量等為基礎，關鍵還是提供好的內容，不發布舊聞。

4.關注度：用戶對于你的內容喜愛和關注程度；

5.用戶指數：堅持長期更新內容，可以不斷提升用戶指數。

其實做好自媒體一定要多學習，這里跟你分享一個學習自媒體、新媒體的地方，黑馬論壇，上面有很多黑馬新媒體、自媒體運營的免費學習資料。你可以去看看。

買粉絲公眾平臺有哪些優勢與劣勢

優勢：

1、人口紅利

2、成本節約

成本一直是企業衡量去實施計劃的重要的標準之一，而買粉絲買粉絲的開發不需要花費太多的成本，并且后期的運營完全可以自己去實施，消息的推送這些都可以自己操作，不需要花費太多的成本。

3、使用年齡

買粉絲可以說是這兩年才開始火爆起來，大部分的使用人群是在20-40歲之間的人士，這一類的消費者大多數是學生和商務人士，具有一定的消費能力，消費觀念也時尚，這種很容易接受和購買商品，是不錯的消費群體。

4、瘋狂營銷

一提到買粉絲我們就不得不提到朋友圈，而提到朋友圈我們往往會想到一個群體，那就是微商，微商可以說是霸占了整個朋友圈，讓人非常的反感，而買粉絲買粉絲卻不是如此，因為你運營的每一篇內容都關系這你的粉絲來源，只有做好了吸粉的前提，才能夠進行瘋狂的營銷。

劣勢：

1、關鍵字自動回復功能是買粉絲公眾平臺的產品定位，而我們的郵微時光公眾平臺正是定位為郵儲智能客服平臺，也可以說是一個聊天機器人。

要用買粉絲公眾做聊天機器人，首先詞庫是最大的問題，其次即使不考慮詞庫，多關鍵字優先級的問題上買粉絲也沒有提供更完善的解決方案。另外，買粉絲并沒有為公號提供自動回復規則的分類功能，因此自動回復規則的檢索較為困難。 

2、未來買粉絲開放平臺的競爭，主要還是集中于買粉絲推送者的運營能力，對運營能力的要求比較高。

當未來買粉絲的公眾平臺到達豐滿的階段的時候，大眾的媒體開始進入這個領域，市場開始飽和，推送信息會豐富甚至是跟微博一樣過載的時候，第一個瓶頸就會出現了。 

3、公眾平臺是主動推送信息，可是用戶接受信息是有一定限度的，當超過這個限度的時候用戶會取消掉部分其他的買粉絲推送者，先進入者有自己的優勢，可以快速積累起用戶，造成用戶壁壘。

在與其他競爭者的競爭中，用戶會對兩者進行對比，從而取消掉運營更為差的買粉絲推送者。總而言之，用戶關注的買粉絲推送者的數量有限。 

4、買粉絲只能是點對點的傳播，不能做到點到點到點的傳播，也就是，買粉絲不能特別方便的轉發。 買粉絲的信息流通的方式只能夠通過關注特定的人去關注，而不能夠通過第三者去獲得特定推送者的信息。 

擴展資料

買粉絲用途

買粉絲公眾賬號的用途非常廣泛，政府，媒體，企業，明星等都開始紛紛建立獨立的買粉絲公眾賬號平臺。在上面進行個人企業等文化活動的宣傳營銷。

可以在設置里面綁定一個私人買粉絲號，利用買粉絲買粉絲助手群發消息，隨時查看消息群發狀態。利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過基于買粉絲公眾平臺對接的買粉絲會員云營銷系統展示商家微官網、微會員、微推送、微支付、微活動，已經形成了一種主流的線上線下買粉絲互動營銷方式。

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